1. JULIO CORDOVA ROJAS
PROPUESTA DE INTERVENCION EDUCATIVA FRENTE
AL ACOSO ENTRE ESTUDIANTES
I.- INTRODUCCION
El acoso entre estudiantes (bullying) es un fenómeno social cuya prevención
requiere de una institución educativa donde se promueva el ejercicio y respeto de
los derechos individuales y colectivos de los estudiantes, así como las
responsabilidades de los mismos y lo capacidad de reconocerse como sujetos
capaces de actuar, participar y emitir opinión, sin generar ni tolerar la
discriminación.
Las acciones relacionadas a la prevención y atención del acoso entre los
estudiantes, deben estar dirigidos a revalorar la condición de los involucrados,
brindando lo oportunidad, tanto a las víctimas como los agresores, de entender y
superar la situación en la que se encuentran inmersos; situación que perturba a
la comunidad educativo y deterioro el clima institucional y las buenas relaciones
de convivencia escolar.
Por tanto, el proceso de construcción de un clima institucional educativo como
espacio de protección, seguros y amigables para los estudiantes, debe
incorporarlos activamente en la elaboración de las normas que los afectan, caso
de los Reglamentos Internos, así como en la construcción de una institución
acogedora e inclusiva, que respete incondicionalmente el derecho de los niños,
niñas y adolescentes. Poro ello, es fundamental la participación estudiantil en la
toma de decisiones, como una forma de desarrollo y fortalecer la educación para
la ciudadanía, en el marco de lo autonomía de las instituciones educativas.
Para el logro de los objetivos se requiere de docentes preparados, dotados de
estrategias y herramientas pedagógicas para su prevención, recurriendo si es
necesario a instituciones del sector público y la sociedad civil.
Identificando el problema.
El acoso ( bullying ) es un tipo de violencia que se caracteriza por conductas
intencionales de hostigamiento, falta de respeto y maltrato verbal o físico que
recibe un estudiante en forma reiterada de una parte u otros estudiantes, con el

2. JULIO CORDOVA ROJAS
objeto de intimidarlo o excluirlo, atentando así contra su dignidad y derecho a
gozar de un entorno escolar libre de violencia.
II.- FORMAS DE ACOSO ENTRE ESTUDIANTES
2.1.- Tipo de agresión.
Marque con una X el casillero correspondiente
Verbal Social
Insultos X Rechazo X
Apodos X Aislamiento (ley del
hielo
X
Amenazas X Rumores X
Chantaje X Otros:
Otros:
Física A través de redes sociales
Golpes X Mensajes inapropiados
por teléfono o celular
X
Empujones X Facebook X
Patadas X Youtube
Le esconden, roban o
rompe objetos
X Foros X
Le obligan a hacer
algo que no quiere
Páginas web
Teniendo en cuenta esta encuesta puedo determinar que en mi I.E. Mixto1148
“Juana Infantes Vera” situado en la Unidad Vecinal 03 de Lima Metropolitana.
Los alumnos del primero “B” de secundaria son 28 del cual soy su Tutor son
estudiantes que se incorporan al colegio provenientes de diferentes centros
educativos de los cuales cada uno tiene un historia que contar, trasmitir y
compartir.
Han pasado ya mas dos meses y medio y percibo que están aflorando una serie
de conductas propias de su etapa de adolescencia que me ponen de sobresalto.
Algunas de estas conductas son motivo de prevención que los trabajare en clase
de persona y familia y en la hora de tutoría; pero otras conductas necesitan
intervención como dibujos con temas obscenos, enamoramientos con chicos
mayores de 16 o 17 años, robos (esconder cosas), maltrato corporal, insultos
constantes, amenazas constantes, chantajes, indiferencias, apanados entre
alumnos y alguna alumna ya me puso de sobresalto y tengo que hacer algo que
permita acompañarlos en su proceso de pubertad en forma integral ( ellos en el

3. JULIO CORDOVA ROJAS
colegio y la familia como componente fundamental en escuela de padres y otras
estrategias).
2.2.- Ahondando el problema:
Continuidad del tiempo: puedo decir que ya son varias quejas de alumnos que
manifiestan que han recibido maltrato corporal, insultos, amenazas constantes,
chantajes, indiferencias, apanados entre alumnos y alguna alumna.
Desequilibrio de poder: hay alumnos de mayor edad que abusan de los menores
en las filas, en el kiosco, en los partidos del recreo
Intencionalidad: estos alumnos mayores y algunos más callejeros tienen todas las
de ganar con amenazas y amedrentamientos. Muchos profesores no se dan
cuenta lo toman a la ligera.
2.3.- Los involucrados en el acoso y sus características:
Agresores: son estudiantes que disponen de mayor poder (por su tamaño, fuerza
física, status en el grupo, edad, origen) y que son proclives a la agresión en sus
relaciones con los demás. No han desarrollado el valor de la empatía…mientras
este respaldado seguirá con su comportamiento agresivo.
Agredido: presenta características o conductas diferentes ( usa lentes, baja
estatura o mayor peso, tímido, sensible, inseguro, con pocas posibilidades
sociales, el más aplicado de la clase) con estas características son agredidos
física y psicológicamente y excluirlo socialmente.
Observadores: son testigos de la agresión sin que necesariamente participen
directamente de los hechos. Pero tienen implicancia:
 Activos: si ayudan al agresor
 Pasivos: si refuerzan indirectamente al agresor
 Pro sociales: si ayudan a la victima
 Observadores puros: no hacen nada pero observan la situación
2.4.- Lugar donde ocurre el acoso:
 El patio durante el recreo o la formación
 Las mulas o pasillos durante los cambios de hora
 Servicios higiénicos
 Alrededor de la escuela
 Transporte escolar

4. JULIO CORDOVA ROJAS
2.5.- Señales de alerta:
Estudiante víctima de acoso:
o Se queja de dolores con tal de no ir colegio
o Presenta moretones rasguños o cortaduras, ropa estropeada y no
o explica por qué.
o Disminuye su rendimiento escolar
o Se aísla y tiene pocos amigos
Estudiante agresor:
o Tiene dificultad de ponerse en el lugar del otro y comprender
o sentimientos.
o Disfruta molestando o fastidiando
o Se muestra rebelde al las normas
o No acepta responsabilidad de sus actos
o Le es difícil pedir disculpas.
2.6.- Falsas creencias que no toman en cuenta e intentan justificar:
 El maltrato solo son bromas cosas de chicos y es mejor no
inmiscuirse
 La víctima se lo busca se lo merece.
 El maltrato forma parte del crecimiento
 La mejor manera de defenderse es responder de la misma manera
 El maltrato es cosa de chicos
 Solo agreden los chicos que viven en barrios marginales
 Las víctimas son personas débiles
 Cuando los chicos se pelean es mejor no meterse y mantener una
posición neutral
 Hay que castigar a los niños que agreden parta que deje de hacerlo
 Solo la victima necesita ayuda
2.7.- Consecuencias del acoso:
La víctima:
o Pérdida de confianza en sí mismo y en los demás
o Problemas de rendimiento escolar
o Miedo o rechazo a asistir a la escuela
o Aislamiento
o Ansiedad depresión. En casos extremos intento de suicidio
o Desordenes alimenticios y de sueño

5. JULIO CORDOVA ROJAS
El agresor:
o Empleo de la violencia para resolver conflictos
o Generalización de conductas violentas a otros ámbitos más adelante
en sus relaciones de pareja
o Falta de sensibilidad ante el sufrimiento de otros
o Probabilidad de desarrollar conductas que infringen la ley
Los observadores
 Indiferencia y falta de sensibilidad ante el sufrimiento del otro
 Tolerancia a la violencia
 Valoración de la violencia como forma de prestigio personal
La comunidad educativa
 Dificultad para desarrollar la labor educativa afectando el clima
institucional
 Sensación de impunidad cuando se interviene para detener el
maltrato
 Perdida de la hegemonía cultural de los decentes.
III.- ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN EDUCATIVA
Frente a las situaciones de acoso la institución educativa es responsable de
implementar estrategias para promover y fortalecer entornos seguros y libres de
violencia propiciando un clima institucional respetuoso de los derechos
fundamentales de las personas. El esquema representa los actores involucrados
para hacer frente al acoso entre estudiantes desde la institución educativa.

6. JULIO CORDOVA ROJAS
La tutoría:
Como modalidad de la orientación educativa, es un servicio de acompañamiento
socio afectivo, cognitivo y afectivo y pedagógico a los estudiantes y cumple un rol
PREVENTIVO del acoso entre estudiantes fomentando el respeto y el ejercicio de
los derechos, la democracia, promoviendo los valores, consensuando las normas
de convivencia.
La convivencia democrática:
Es una construcción permanente y colectiva, caracterizada por el conjunto de
relaciones interpersonales que se establecen entre los integrantes de la
comunidad educativa, determinada por el respeto a los derechos de los demás, la
ACEPTACIÓN DE NORMAS CONSENSUADAS Y LA SOLUCIÓN PACIFICA DE
LOS CONFLICTOS; favoreciendo un estilo democrático, ético y formación
ciudadana de los estudiantes.
3.1.- Estrategas de prevención:
La tarea de construir al logro de la convivencia democrática requiere la
participación de todos los miembros de la comunidad educativa.:
a.- Institución educativa.
 Explicitar en los instrumentos de gestión, objetivos y acciones que
fortalezcan la convivencia democrática, el buen trato y el respeto mutuo.
 Gestionar capacitaciones de loa docentes en temas de cultura de paz,
mediación escolar, convivencia democrática, solución de conflictos,
coaching.
 Elaborar normas de convivencia de manera consensuada y difundir entre
los integrantes de la comunidad educativa.
 Promover la reflexión de las falsas creencia sobre el tema
 Involucrar a las organizaciones estudiantiles en el dialogo reflexión y
prevención de situaciones de maltrato, generando en ellos actitud vigilante.
 Reconocer como espacios comunes de convivencia democrático: el aula, el
patio, los pasillos, servicios higiénicos, quiscos, acompañamiento en la
entrada y salida.
 Motivar a los estudiantes a comunicar y rechazar situaciones de caso y
maltrato
 Promover sistemas de denuncias directas o anónimas... Buzones de
informaciones
 Establecer alianzas estratégicas con entidades de la comunidad (comisaria,
defensoría…)

7. JULIO CORDOVA ROJAS
b.- En el aula
 El docente debe promover el desarrollo de una cultura de respeto a
las diferencias entre los estudiantes.
 Favorecer actitudes solidarias tolerantes y de cooperación.
 Propiciar a responsabilidad y la reflexión sobre las consecuencias de
las acciones propias o ajenas.
 Reconocimiento de la importancia de la normase convivencia para el
logro del bien común.
 Tener en canta e desarrollo evolutivo del estudiante.
c.- Nivel secundaria.
En esta etapa los estudiantes experimentan una serie de cambios corporales y
afectivos que influyen en su comportamiento individual y social. Buscan identidad,
prueban y ensayan roles, imitan, se identifican y buscan aceptación.
Para revenir conductas como el acoso no basta con enseñar a rechazarlo, sino
que es preciso desarrollar otras alternativas que lo hagan innecesario.
 Desarrollar y fortalecer el respeto a las diferencias de los demás
habilidades sociales como la autoestima, empatía comunicación asertiva y
la solución pacifica de conflictos.
 Crear un clima positivo promoviendo relaciones adecuadas entre
compañeros.
 Establecer normas de aula para casos de maltrato.
 Brindar oportunidades de compartir sus pensamientos y sentimientos con
compañeros que se identifiquen con valores positivos.
 Esta atentos a las situaciones de conflicto para mediar o fomentar su
solución pacifica.
 Realizar las asambleas escolares de aula para dialogar situaciones que
afecten a los estudiantes involucrados.
 Promover que los padres colaboren en el acompañamiento a los
estudiantes durante la entrada y salida del colegio.
3.2.- Estrategas de intervención:
Lo intervención implica antes que nada reconocer o identificar una posible
situación de acoso entré estudiantes. Si se detecta a tiempo, va a ser fácil
intervenir, mitigando el daño causado el estudiante agredido. La primera
herramienta para detectar va a ser básicamente la observación. Los
docentes, auxiliares, personal administrativo y de servicio, estudiantes,
podres de familia pueden observar ciertas señales de alerta que pueden
indicar un posible coso de acoso entre estudiantes.

8. JULIO CORDOVA ROJAS
Ante situaciones de acoso deben:
 Tomar medidas educativas y de protección inmediata, asegurando que
no continúe el maltrato.
 Garantizar la confidencialidad de a información recibida así como los
documentos y registros.
 Conservar la individualidad prestar atención a lo que comentan y
manifiestan los estudiantes, considerando versión y percepción de los
hechos, con respecto del acoso, aunque no se haya podido contrastar
o verificar.
 Involucrar a los padres de los estudiantes en el planteamiento de las
posibles soluciones al problema
 Realizar seguimiento y acompañamiento de los compromisos
asumidos.
Para que la intervención sea efectiva, se debe desarrollar acciones que involucran
a todos los actores: agresor, victima, observadores y padres de familia.
Con el estudiante agredido:
 Implementar medidas de protección inmediatas, vigilar y garantizar que no
se repita las situaciones del maltrato.
 Brindar condiciones de seguridad para que comunique lo que le pasa.
 Fortalecer sus habilidades sociales: expresión de sentimiento, asertividad,
autoestima, solución de conflictos.

9. JULIO CORDOVA ROJAS
 Fortalecer su círculo de amigos
 Brindar la tutoría y orientación individual.
Con el agresor o agresores.
 Fomentar la reparación del daño causado, promoviendo la responsabilidad
del agresor. Pidiendo disculpas en forma oral y escrito.
 Propiciar reflexión para el reconocimiento de las consecuencias de su
acción.
 Fomentar su participación y compromiso de la búsqueda de soluciones.
 Desarrollar sus habilidades sociales para resolver conflictos y actitudes
alternativas a la violencia.
 Transmitir el mensaje claro que no toleran estas conductas e informar de
las medidas a tomar, si ello continua.
 Realizar un seguimiento que implique orientación individual constante,
 Evitar etiquetar al estudiante agresor, ya que ello no va cambiar su
comportamiento, por el contrario va acentuarlo.
Con los observadores:
 Fomentar su participación en actividades de promoción del buen trato
 Promover su colaboración en la identificación de situaciones de maltrato y
de denuncias de los agresores.
 Fomentar la responsabilidad para comunicar no es delatar sino contribuir a
la prevención de la violencia.
 Promover capacidades para la resolución de conflictos.
 Recordar que la intervención de los observadores es crucial para detener el
maltrato.
Con las familias de los involucrados:
 Orientarlos y establecer compromisos para su colaboración en las medidas
adoptadas
 Establecer una comunicación y seguimiento constate de los compromisos.
3.3.- Orientación para los padres de familia
Es necesario involucrar a los padres de familia en las acciones contra el acoso
entre estudiantes (bullying) orientándolos en el conocimiento de mejores formas
de relacionarse con sus hijos además de informarlos sobre las características de
la violencia entre pares.

10. JULIO CORDOVA ROJAS
En los casos detectados es necesario trabajar con los padres tanto agredido como
agresor, remarcando que no es una situación de buenos y de malos, sino un
problema que afecta a todos en el que cada cual tiene su parte de
responsabilidad.
 Orientar a padres acerca de las situaciones familiares que constituyen
factores de riesgo para el acoso maltrato entre estudiantes a excesiva
permisividad o el uso del castigo o maltratico método de disciplina.
 Definir claramente las normas, comportándose los adultos de manera
coherente
 Mantener con los hijos una comunicación continua, reflexionando con ellos
su vida cotidiana en la escuela: que hizo? que es lo que más le gusto?, con
quienes compartió, como se siente ,,,,etc
 Conversas con sus hijos sobre los mensajes de los medios de
comunicación social y las tecnologías para orientarlos sobre los valores que
se quieren transmitir.
 Conocer y conversar con los amigos y compañeros de clase de sus hijos.
 Estar atentos ante los cambios de comportamiento que pueden ser
consecuencia de acoso o maltrato
 Practicar habilidades alternativas para afrontar y expresar la tensión y
resolver los conflictos sin recurrir a la violencia.
Si su hijo es VICTIMA:
 Darle confianza y seguridad para que comunique lo que le pasa, poniendo
énfasis en que no es su culpa ni debe sentirse avergonzado.
 Mantener la calma
 No asustarlo con una reacción desmesurada
 Comunicarse con el docente o tutor a fin que se tomen medidas para
detener el maltrato
 Colaborar con las estrategias de intervención.
 No intentar solucionar este problema por su cuenta utilizando la violencia en
contra los agresores. Sino seria generar más violencia, podría ser
denunciado por maltrato hacia un menor.
 Enseñarle a defender sus derechos sin violencia, pero con firmeza.
Si su hijo es el AGRESOR:
 Señalar claramente que estas conductas no son aceptadas en la familia.
 Hablar con el expresándole afecto sentimientos positivos.
 Enseñarle a asumir su responsabilidad. Hacer que se dé cuenta que está
haciendo daño a un compañero.
 Explicarle la diferencia entre agresividad y asertividad
 Colaborar con la escuela para propiciar el cambio de comportamiento.

11. JULIO CORDOVA ROJAS
Su si hijo es TESTIGO de agresiones:
 Conversar sobre las consecuencias que tiene el maltrato para sí mismo,
para sus compañeros y para el entorno escolar.
 Reflexionar sobre las consecuencias de no informar o comunicar los
hechos, argumentando que esta situación permite que continúe el maltrato.
 Decirle que de ninguna manera debe alentar e maltrato, comunicando
inmediatamente el hecho al tutor o por un adulto de confianza.
 Enseñar a defender sus valores y creencias con tolerancia y respeto.
Posibles resultados que yo espero
Mejorar el clima de convivencia en la escuela.
No limitarme a establecer sanciones y medidas correctivas para los agresores
Deseo involucrar a toda la comunidad educativa en acciones preventivas.
Incorporare este tema en la clase de persona y familia y tutoría
Generare campañas de sensibilización y proyectos de convivencia de la cultura de
paz
Intentare detener el acoso y maltrato entre alumnos y de profesores a alumnos
Prepararé diversidad de fichas y materiales para un seguimiento efectivo de los
involucrados
Organizare escuela de padres donde incorporare estos temas.
Por último organizare una escuela de líderes positivos en la escuela.
Atte: JULIO CORDOVA ROJAS