Gestão da Inovação e Colaboração em P&D

Gestão da Inovação

biblioteca

Colaboração em P&D: As Fronteiras Emergentes
da Inovação
O documento analisa a experiência internacional da inovação colaborativa em corporações,
universidades e o setor público e identifica os mercados da propriedade intelectual e abre a
produção da fonte como modelos importantes e em desenvolvimento.

Dr. José Claudio Terra

INTRODUÇÃO públicas e privadas. A inovação em isolamento não
é mais uma opção viável. Há uma série de razões
para esta tendência:
O crescimento contínuo da Pesquisa e
Desenvolvimento corporativo (PD) é um • Avanços tecnológicos têm tornado mais fácil a
indicador chave da emergência da economia colaboração remota;
baseada no conhecimento. Embora gasto para
razões de contabilidade legal, PD é de fato • Uma nova geração de pesquisadores têm se
um dos principais investimentos que promovem elevado com o acesso à internet e esperam
o crescimento futuro para empresas e países. trabalhar e colaborar virtualmente.
O produto de PD é o conhecimento que se
converte em novos produtos e serviços e que são • O processo de inovação tem exigido cada vez
adquiridos através de pesquisadores, desse modo mais uma combinação de diferentes habilidades,
excedendo o restante da economia. Empresas no tecnologias e disciplinas;
mundo desenvolvido, e mais recentemente em
países em desenvolvimento estão ampliando seus
investimentos em PD em níveis mais elevados que • O desgaste das cadeias de fornecimento
em todo o crescimento econômico. Por exemplo, integradas verticalmente e o rápido surgimento das
dados do Departamento do Comércio Americano cadeias de fornecimento horizontais que incluem
mostram que a PD corporativa cresceu de US$ múltiplas camadas de empresas trabalhando em
93,6 bilhões em 994 para US$ 64,5 bilhões partes diferentes, componentes, subsistemas e
em 2000, o que representa um crescimento plataformas de novas ofertas de produtos;
anual composto de mais de 7,9% neste período.

• A complexidade crescente e a incerteza da
Apesar desta agitação na PD corporativa, a inovação levam ao compartilhamento de risco entre
evidência sugere que novas inovações e tecnologias diferentes apostadores;
podem surgir de qualquer parte no mundo e são mais
prováveis de se elevarem a partir da colaboração • A redução dramática dos ciclos de vida de produto
(interna e externa) do que a partir de trabalho e a importância elevada de novos produtos como
individual. Também tem se tornado comum para uma porcentagem da renda total;
tecnologias modernas serem desenvolvidas por um
número de instituições diferentes, combinando as
habilidades de organizações grandes, pequenas, • O offshoring e a terceirização da PD é agora
uma opção atrativa com vantagens em custos de
O autor reconhece o forte apoio e assistência em pesquisas recebido pelos Doutores Rupert Brown e David
Kato
© TerraForum Consultores

Gestão da Inovação Colaboração em PD: As Fronteiras Emergentes da Inovação

biblioteca
www.terraforum.com.br

trabalho;
Cerca de 0- por cento da PD americana e
aproximadamente 0 por cento da PD japonesa
foi internacionalizada
desenvolvimento de software que tem migrado para
outros campos (ex. medicina);
• Um número elevado de países está impingindo
os direitos da propriedade intelectual e oferecendo • A globalização tem aumentado a necessidade
quebras de taxas para investimentos de PD. Desta da criação rápida, difusão e adaptação de novas
forma, novos países estão se tornando possíveis inovações. Em muitas indústrias não é mais
hospedeiros de atividades de PD; possível inovar com foco em apenas um segmento
de mercado. Outros mercados não podem ser
• Em certos tipos de indústrias, já é possível deixados de lado.
aumentar a velocidade da pesquisa trabalhando Neste contexto com muitas forças pressionando em
incessantemente com diferença de dois ou três direção ao crescimento da colaboração, podemos
fusos-horários; examinar um conjunto de tendências específicas
recentes que estão auxiliando a formar o novo
• O surgimento das organizações para contratação ambiente global e colaborativo para PD, ou seja:
totalmente dedicadas ao desenvolvimento de novas
idéias e invenções de novos produtos2 (trabalhos
paralelos sob encomenda); Descentralização de PD em grandes
corporações
• O crescimento rápido no número de incubadoras
das companhias baseadas em tecnologia e o capital 2 Colaboração: acadêmicos, universidades e
mais baixo necessita em alguns campos que fornecem Propriedade Intelectual (PI)
oportunidades interessantes para empresários nas
indústrias baseadas no conhecimento; 3 Apoio governamental para PD colaborativo

• Informações e conhecimento estão se difundindo 4 Desenvolvimento de produto de origem aberta
de modo globalizado e muito mais rápido ao
passo que indivíduos e organizações possuem 5 Surgimento de mercados (PI)
amplo acesso on-line a jornais e bases de dados
patenteadas;

• A aproximação da origem aberta para o
Walker Digital, Invent Resources, Generics Group,
Sarcos Research, Deka Research and Development são
bons exemplos. Fonte: Schwartz E. I. (2004). Sparking
the Fire of Invention Technology Review, Maio de 2004.



biblioteca

1. DESCENTRALIZAÇÃO DE PD EM GRANDES • As maiores patentes internacionalizadas ocorrem
CORPORAÇÕES em setores de fabricação mais antigos tais como
produtos de papel e alimentação, enquanto as
Há pouco tempo, governos forneceram a maioria dos menores internacionalizações estão em setores
financiamentos para PD nos países desenvolvidos. mais complexos como o de semicondutores.
Isto tem mudado dramaticamente na última
década. O setor privado se tornou agora o principal • É esperado que em 2004, os arquivamentos de
dirigente da PD mundial. Multinacionais de grande patentes americanas para entidades estrangeiras
porte têm se afastado rapidamente dos centros de ultrapassarão aquelas das entidades americanas
3
PD “Torres de Marfim”. Para reduzir custos de pela primeira vez .
trabalho e encontrar soluções inovadoras locais,
essas multinacionais têm se mudado para centros
• Em países como Canadá e Reino Unido, contas
de desenvolvimento de difusão de competências
em muitos países desenvolvidos e de modo de PD fundadas no exterior por aproximadamente
4
crescente também em países em desenvolvimento 25% da PD industrial total .
(especialmente em mais indústrias tradicionais).
• PD realizada por companhias americanas no
Os dados mostram que um número de grandes
exterior saltaram de US$ 4,6 bilhões em 986 para
organizações já está descentralizando a 5

PD (especialmente aqueles países menos US$ 20 bilhões em 2000 .
desenvolvidos como Suécia, Países Baixos e
Suíça). As figuras mostram uma base pronta para • Exemplos corporativos interessantes incluem:
extensão da participação da pesquisa internacional,
parcerias e colaboração2: - Procter Gamble que possui 40 por
cento de suas 8,000 equipes de pesquisa
6
• Empresas européias possuem a maior proporção estão fora da América do Norte ;
de PD no exterior (aproximadamente 30 por cento)
– mais em outros países europeus. - Nokia que possui 8,000 engenheiros
realizando trabalhos de cobertura
• Cerca de 0-2 por cento da PD americana e de PD em 69 locais de Boston a
7
aproximadamente 0 por cento da PD japonesa Bangalore ;
foi internacionalizada.
3 Schwartz E. I. (2004). Sparking the Fire of Invention
• Aproximadamente 5 por cento das patentes Technology Review, Maio de 2004.
concedidas nos E.U.A. são geradas por companhias 4 National Science Board National Science
multinacionais subsidiárias estrangeiras (MNCs). Foundation(2004). Science and Engineering Indicators
2004

• A partilha de patentes gerada por subsidiárias MNC 5 Walsh K. (2003). Foreign High-Tech RD in China:
Risks, rewards, and implications for US-China relations.
estrangeiras na Europa é de aproximadamente 30
Henry L.
por cento.
Stimson Center.
6 Debra Knopman et al (2003) Innovation and Change
2 Rycroft R. (2002). Indicadores de Globalização Management in Public and Private Organizations Rand
Baseados em Tecnologia: The Centrality of Innovation Organization.
Network Data. Elliott School of International Affairs, 7 Kaihla P. (2002). Nokia‘s Hit. Factory Business 2.0,
George Washington University. Agosto de 2002.



biblioteca

- UTStarcom, que possui mais de ,400
engenheiros na China e 50 engenheiros A disputa entre a Embraer do Brasil e a Bombardier
8
na Índia ; do Canadá.

- Alcatel, a gigante francesa, elevou
seu investimento em PD em Xangai Embraer quase vai à falência na metade dos anos
noventa. Porém fez o retorno improvável para se
para $00 milhões para trabalhar em
tornar o terceiro maior fabricante de aeronaves
aplicações e infra-estrutura móvel de
9 comerciais no mundo ultrapassando a Bombardier.
terceira geração ; Como isto aconteceu? Como uma companhia de um
país em desenvolvimento, competindo com em um
- AstraZeneca, uma empresa britânica mercado high-tech derrotou um antigo competidor
líder, está elevando rapidamente seus
0
dominante, lucrativo e superior em menos de
investimentos em PD na Índia ; uma década? Muitos fatores contribuíram para
este sucesso, mas um deles está provavelmente
- E.piphany (uma empresa de software à frente: A relativa falta de fundos e recursos
de US$ 00 milhões com sede na técnicos da Embraer levou a companhia a adotar
um processo de desenvolvimento de produto
Califórnia) está terceirizando de 30% a
muito mais colaborativo que a Bombardier. A
40% de seus engenheiros na China. Embraer desenvolveu parcerias com universidades
americanas, francesas, alemãs e brasileiras e com
- Dados fornecidos pelo Departamento do organizações de pequeno e grande porte da América
Comércio dos Estados Unidos mostram do Sul, EUA, Japão e Europa. Estas incluíram:
que entre 99 e 200, companhias Piper Aircraft Company, United Technologies,
americanas participaram em mais de Northrop, McDonnell Douglas, Parker Hannifin
4.600 pesquisas e alianças tecnológicas (USA); Aermacchi, Microtecnica, Latecoere (Itália),
envolvendo países estrangeiros. Estas Kawasaki (Japão); Liebherr (Alemanha); Gamesa
alianças foram particularmente fortes Group (Espanha); Sonaca (Bélgica) e Enaer (Chile).
As sedes das companhias vieram para se parecerem
nas indústrias de TI e biotecnologia,
com um acampamento das Nações Unidas com
confirmando que as indústrias com fornecedores e parceiros de diferentes continentes,
movimentação rápida são aquelas falando diferentes idiomas, envolvidas em projetos
que demandam mais colaboração e rápidos de desenvolvimento de produto através de
compartilhamento de riscos. contratos de compartilhamento de risco. De fato,
Dois exemplos interessantes de colaboração em a Embraer se tornou muito semelhante a algumas
desenvolvimento de produto destacam o tipo de das melhores produtoras automotivas que através
descentralização de PD indicada pelos dados da tradição de keiretsu, envolvendo fornecedores,
acima: parceiros e clientes em compromissos de destino
muito abertos, confiáveis e compartilhados
8 Ramo, A. (2003). The China Syndrome. CFO Magazin,
Outubro de 2003.
9 Ramo, A. (2003). The China Syndrome. CFO
Mais recentemente, a Embraer tem mostrado como
Magazin, Outubro de 2003. inovação, talento e colaboração não têm limites.
0 Ramo, A. (2003). The China Syndrome. CFO Com a grande necessidade de novos talentos para
Magazin, Outubro de 2003. construir e trabalhar em novos produtos e percebendo
Ramo, A. (2003). The China Syndrome. CFO que havia o suficiente de um fornecimento de
Magazin, Outubro de 2003. engenheiros aeronáuticos qualificados no Brasil, a



biblioteca

companhia criou um programa interno de mestrado no Japão, Estados Unidos ou Países Baixos, é
inovador na aeronáutica para atrair o melhor trabalho irrelevante. O que importa é que a Océ conquiste o
para eles. Para estabelecer o programa, foram conhecimento que necessita14”.
estudados cuidadosamente todos os programas
de engenharia e de disciplinas relacionadas nas
universidades brasileiras. Então, convenceu
diferentes universidades e departamentos a 2. COLABORAÇÃO: ACADÊMICOS,
unirem-se com os próprios PhDs da Embraer para UNIVERSIDADES E PI
desenvolver um programa único para atender a

maioria das necessidades urgentes da companhia.
A comunidade acadêmica tem colaborado
Os jovens cientistas e engenheiros que participam
tradicionalmente com as instituições, geografia e
deste programa são pagos para concluir seus
idiomas. Foi conhecido como o maior cosmopolita
mestrados. O resultado é o surgimento de uma
de todas as categorias trabalhistas empregadas
nova geração de cientistas e engenheiros a cada
pela indústria. Entretanto, esta abordagem
ano que já está auxiliando a Embraer a desenvolver
aberta tem alcançado níveis sem precedentes
novas gerações de planos.
nos últimos anos. Os dados da National Science
Foundation [Fundação Nacional de Ciências], por
exemplo, mostram que empenhos colaborativos
Redes de PD da Océ
são responsáveis por um número crescente de
patentes e publicações e que estes relacionamentos
Dos Países Baixos, veio o interessante caso da são também construídos e operam através de
Océ. Océ é uma companhia líder holandesa com fronteiras. Cientistas de países desenvolvidos e
8.000 empregados (com .500 em PD) que é em desenvolvimento estão aumentando rápida e
um competidor importante para a Canon e Xerox progressivamente o número de co-autorias com
5
no mercado das copiadoras de alta capacidade. De colegas de outras instituições, países e regiões .
acordo com o Professor Roel Rutten, que realizou
um estudo amplo do processo de inovação na Outro desenvolvimento importante em termos de
Océ, a companhia fez a maior alteração mudando colaboração PD envolvendo acadêmicos é o
um ambiente de PD fechado pela criação de um
2
surgimento recente das companhias de licença de
conceito aberto de inovação : PI. Estas companhias estão auxiliando o desbloqueio
de muitos dos valores ligados à propriedade
“No início dos anos 90, a proposta principal do intelectual e para assegurar que as universidades
cerco ao redor do local da PD da Océ em Venlo, percam mínimas oportunidades para propostas
nos Países Baixos, foi para impedir a divulgação comerciais de produtividade. Essa tendência levou
de informações. Hoje, cerca de 250 pessoas a uma maior colaboração entre os laboratórios
de universidades, escritórios de engenharia, de PD e a indústria. Os resultados ainda são
desenvolvedores de software e fornecedores impressionantes: Universidades americanas
trabalham lado a lado com os engenheiros da
13 receberam $, bilhão em rendimentos de licenças
Océ dentro daquele cerco ”. Ele continua: “A PD de PI durante 20006. Em 980, apenas cerca de 20
fundamental é também realizada em uma escala universidades tinham licenciamento de tecnologia e
global, utilizando o conhecimento e especialização 4 Ibidem, página 26
de liderança de institutos e universidades. Onde 5 National Science Board National Science
quer que estes institutos estejam localizados Foundation (2004). Science and Engineering Indicators
2 Rutten R. (2003) Knowledge and Innovation 2004.
in Regional Industry: an entrepreneurial coalition 6 The Economist (2003). Reinventing Europe.
Routledge. Economist Technology Quarterly, 4 de Setembro de
3 Ibidem, página 24 2003.



biblioteca

9
escritórios de transferência. Por volta de 990, este para impermeabilização a um fígado artificial .
número havia chegado a 200 e atualmente quase 7
todas as universidades nos E.U.A. possuem uma .
O exemplo acima, embora seja definitivamente uma
O mesmo tipo de troca (embora não com a mesma
exceção, apontam para as fronteiras de colaboração
intensidade) está ocorrendo em outros países
em PD. Porém, a maioria das empresas que
incluindo os em desenvolvimento como o Brasil.
se engajam na PD precisam começar, se ainda
não fizeram, observando e traçando o que está
Um exemplo interessante da parceria inovadora acontecendo nas melhores universidades em
entre indústrias e academias vem da Grã-Bretanha. suas áreas de conhecimento. Oportunidades para
IP2IPO, uma empresa britânica de capital de risco colaboração e terceirização são abundantes em
está fazendo um investimento de US$ 36 milhões muitos campos.
no departamento de química da Universidade de
Oxford8. O departamento produz 80 PhDs a cada
ano e US$ 8 milhões em rendimentos de pesquisa, 3. APOIO GOVERNAMENTAL PARA PD
com uma cadeia de crescimento de cisões. A COLABORATIVO
universidade possui a PI, não as pesquisas, e
cisões agora dividem seus patrimônios líquidos
de quatro formas: 30% para os investidores, 20% Empresas podem também expandir suas redes
para o gerenciamento, 25% para a universidade de colaboração PD através do monitoramento
e 25% para os acadêmicos que realizaram a (e influência) da função do governo estimulando a
pesquisa original. O departamento que estimulou a colaboração PD. Quase todos os governos das
pesquisa vê um reembolso direto, também, através nações desenvolvidas têm ampliado seu apoio
do recebimento de 5% do lucro da universidade para a colaboração de PD colaborativa e pré-
quando ela vende seus investimentos. comercial. Os E.U.A., por exemplo, têm mantido
uma legislação federal importante desde os anos

80 que fornece apoio à PD colaborativa. Isto inclui
Conforme a indústria acadêmica se desenvolve,
o Ato de Inovação Tecnológica Stevenson-Wydler
podemos testemunhar o surgimento de organizações
(980); a Lei de Patente para Pequenas Empresas
híbridas. Estas estão sendo formadas quando há a
e Universidade de Bay-Dole (980); a Lei de
necessidade de um número de tipos de instituições
Desenvolvimento para Inovação em Pequenas
para mobilizar um projeto de pesquisa. Um exemplo
Empresas (982); a Lei de Pesquisa Cooperativa
recente foi um projeto militar após o Onze de
Nacional (984) e a Lei de Competitividade
Setembro: O “Institute for Soldier Nanotechnologies”
Generalizada do Comércio (988). Todas estas
[Instituto de Nanotecnologia Militar] no MIT [Instituto
Leis foram emendadas recentemente tanto para
de Tecnologia de Massachusetts]. Ele envolve
relaxar restrições na colaboração ou para estimular
8 departamentos acadêmicos, 6 companhias
a transferência de conhecimento de universidades
internacionais, 5 pequenas empresas parceiras, 3
e laboratórios federais.
instituições de pesquisas militares e participação
aberta do público através de uma competição anual
chamada Soldier Design Competition [Concurso de
O Japão e a União Européia têm incentivos até
Projeto Militar]. As produções variam de armadura
mais fortes para a PD colaborativa. Ao término
dos anos oitenta, 80% do orçamento de governo
7 Colyvas, J. et al (2002). How Do University
Inventions Get Into Practice? Management Science, Jan
japonês para PD já foram alocados para projetos
de 2002, 61-73. que envolveram a colaboração de consórcios de
8 The Economist (2003). Reinventing Europe. indústria, associações de pesquisa, universidades
Economist Technology Quarterly, 4 de Setembro de 9 MIT‘s Institute for Soldier Nanotechnologies
2003. (ISN) http://web.mit.edu/isn/



biblioteca

e centros de pesquisa gerenciados por grupos de informação2”. Também implica em uma pesquisa
empresas. A promoção de cooperação em pesquisa de processo de desenvolvimento que é colaborativo
de comunidade era um objetivo antigo da política de e na maioria das vezes virtual. Softwares de origem
pesquisa européia. Entre recentes exemplos que aberta causam um sério impacto de US$ 90 bilhões
vêm da Europa, o caso dos Países Baixos merece
20 no mercado de software e ostentam largamente
ser citado : cada vez mais marcas reconhecidas, por exemplo:
Linux (34% dos servidores Web), Apache (67% dos
“O governo formulou um plano de € 200 milhões, 22 23
servidores Web ), OpenOffice, ITRON Kernel ,
conhecido como Netherlands Genomics Initiative
Mozilla e MySQL.
[Iniciativa Genômica dos Países Baixos] (NGI), para
empreender pesquisa de genômica e extrair valor
disto. À indústria e às universidades foram pedidos Um artigo muito interessante intitulado “An open-
projetos de pesquisa que pudessem contribuir para source shot in the arm?” [Um estímulo de origem
o empenho do genoma global. A solicitação levou a aberta?] na revista The Economist24 argumenta que
ofertas para dez projetos no valor de € 50 milhões a pesquisa da origem aberta pode também causar
por ano por um período de cinco anos. A abordagem um impacto em outros campos e disciplinas, por
NGI é semelhante a uma adotada na formação do exemplo, na pesquisa biomédica e nas drogas
Netherlands´Technological TOP Institutes [Institutos genéricas. A pesquisa sobre origem aberta pode ser
Tecnológicos MODERNOS dos Países Baixos], utilizada para explorar compostos não patenteáveis,
que empreendem pesquisas pré-competitivas drogas cujas patentes expiraram e em tratamentos
destinadas a conduzir a inovações comerciais. Os em desenvolvimento para doenças que afligem
institutos recebem 50% de seus financiamentos do um pequeno número de pessoas, tais como o
governo, 25% das universidades e 25% da indústria. Mal de Parkinson, ou as que são encontradas
Eles foram criados impulsionando as universidades principalmente em países pobres, como a malária.
com idéias e então definindo uma série de áreas Nestes últimos casos, não há um mercado grande
de tecnologia em cada um dos institutos para focar. o suficiente de clientes pagantes para encorajar
Os parceiros industriais então escolheram em quais grandes organizações comerciais a desenvolverem
áreas retornar.” soluções comerciais. Alguns projetos de pesquisa
biomédica de origem aberta declararam que
eles poderiam encontrar e patentear um novo
4. DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO DE tratamento, isto seria licenciado a baixo custo
ORIGEM ABERTA para empresas farmacêuticas para assegurar um
fornecimento de medicamentos de baixo custo.
O mesmo artigo fornece um exemplo concreto
A origem aberta é um novo e inegável fenômeno semelhante à abordagem das pesquisas de origem
que está abalando as noções tradicionais de aberta. Ele descreve como o Dr. Peter Lansbury, da
colaboração para PD e desenvolvimento de Escola de Medicina de Harvard, está examinando o
produto. Origem aberta significa que o conteúdo,
substância ou código de qualquer aplicação é aberto 2 The Economist (2004).An open-source shot in
para visualização, aperfeiçoamento, extensão, the arm? Economist Technology Quarterly, 10 de Junho
personalização ou compartilhamento dentro das de 2004.
regras do autor. Yochai Benkler, professor de leis 22 Netcraft (2004) Web Server Survey 2004.
Netcraft.com.
na Universidade de Yale, dá uma definição técnica
23 3 billion installations, 1984-2003. Fonte:
precisa sobre origem aberta “uma produção entre Krikke J. (2003). The most popular operating system in
amigos, não proprietária de bens de combinação de the world. Linux Insider, Outubro de 2003.
20 The Economist (2003). Reinventing Europe. 24 The Economist (2004).An open-source shot in
Economist Technology Quarterly, 4 de Setembro de the arm? Economist Technology Quarterly, 10 de Junho
2003. de 2004.



biblioteca

efeito terapêutico de mil medicamentos aprovados • O maior arquivamento possível do processo de
dos quais a patente expirou na maioria dos casos.
desenvolvimento é possível para proteger a base
Seu laboratório, que tem aproximadamente 25
pesquisadores e um orçamento anual de $2,5 de conhecimento da equipe, no caso do participante
milhões, concentra seu trabalho em doenças afastar-se e doença.26
neurodegenerativas, tais como os males de
Parkinson e Huntington, para os quais as principais
companhias de medicamentos comerciais dedicam Com exceção de pro bono, pesquisas acadêmicas
poucos recursos por causa do pequeno mercado puras ou patrocinadas pelo governo, é difícil imaginar
em potencial. Dr Lansbury se refere a seu trabalho grandes organizações, não beneficentes, engajadas
como “descoberta de medicamentos não lucrativa”. no desenvolvimento de produtos de origem
Ele vê paralelos diretos com a abordagem de aberta. Entretanto, prestar atenção no surgimento
origem aberta em que () seu grupo coloca muito de deste modelo de criação de conhecimento é uma
seus dados no domínio público, e (2) seu objetivo é obrigação para todas as empresas. Isto é um
envolver outros cientistas por todo o mundo. processo que, em alguns casos, pode envolver
milhares de pessoas por todo o mundo e geralmente
George Dafermos tem examinado o gerenciamento inclui jovens profissionais motivados a serem
da produção de origem aberta. Ele encontrou reconhecidos como especialistas ou, mais ainda,
organizações com redes virtuais onde trabalhadores por querer desenvolver um sentimento de inclusão
do conhecimento dispersos geograficamente em uma comunidade de conhecimento.
colaboraram virtualmente em projetos com pouco
planejamento e coordenação central25. Um número A próxima seção trata do surgimento dos mercados
de elementos destes projetos em rede pôde ser de Propriedade Intelectual, um “primo” do conceito
relatado: de origem aberta.
• Eles confiam fortemente nas ferramentas da Web
como modelos de comunicação, com arquivos de 5. SURGIMENTO DOS MERCADOS DE
comunicação automatizada, listas de correio e PROPRIEDADE INTELECTUAL (PI)
wikis.

• Uma base-usuário especifica exigências, participa O advento dos leilões virtuais, showrooms on-line
em revisões de projeto, testes beta e implementação e transações e comunicações seguras permitiu
de novos sistemas. o projeto de espaços on-line onde a PI e idéias
podem ser exibidas e adquiridas. Estes espaços de
• O código fonte e outros instrumentos estão mercado estão entrando em fase de consolidação
disponíveis para os clientes – para que possam e três modelos de espaços de mercado têm se
identificar problemas brevemente no ciclo de vida destacado:
do projeto e criar um grande senso de posse.

• Mais de 50% dos desenvolvedores de origem 26 Barret L. and Schwaber C. E.(2004). Firms
aberta participam em dois ou mais projetos e outros can improve success rate by learning from open source
0% participam em 0 ou mais. software development.
25 Dafermos, G.N. (2001) Management and Virtual Computer Weekly, Junho de 2004.
Decentralised Networks: The Linux Project. First
Monday, v.6 n.11



biblioteca

() Serviço all-in-one [tudo em um]. Geralmente Há comunidades de químicos de nível internacional
nos estados da antiga União Soviética, na Índia e
inclui uma base de dados de contatos, um serviço
na China. InnoCentive é uma tentativa para explorar
combinado para pesquisadores e provedores, como acessar aquelas comunidades por um site da
submissão de RFQs e processo de pagamento Web que posta problemas específicos em química
e projeto. NineSigma e CanBioTech são bons e uma premiação financeira para a primeira solução
exemplos; viável.”

(2) Shop window or auction [Sites de compras ou
leilões]. Este modelo mostra abertamente objetivos GERENCIANDO COLABORAÇÃO EM PD
e necessidades da tecnologia de acordo com as
áreas onde se busca especialidade. Uma faixa de Como destacado pelos dados, idéias e casos acima,
sites varia de altamente especulativos, tais como pequenas e grandes organizações semelhantes
NewIdeaTrade.com os mais específicos como estão observando novas maneiras para colaborar em
Yet2.com, um “serviço de namoro” pela internet colaboração em PD. Até mesmo os que entendem
para usuários de PI e fornecedores. Finalmente, a necessidade para colaboração e conceitos abertos
há sites com um foco industrial extremamente de inovação, também entendem que a colaboração
específico como PharmaLicensing.Com. ou efetiva não é 28determinante. Conforme Robert
“2Rentacoder”, que tem atualmente cerca de Rycroft colocou : “Descobrir, transformar e aplicar
80.000 programadores registrados em seu banco o conhecimento tácito e explícito relevante pode ser
de dados e oferece um ambiente semelhante ao E- um assustador desafio tecnológico e organizacional.
bay, mas exclusivamente para trabalho de contrato Uma vez aprendendo os processos é estabelecido
de desenvolvimento de software. que ao realizar possíveis inovações repetidas,
uma rede pode ter uma vantagem competitiva
(3) Reward or challenge [Recompensa ou desafio]. sustentável. As capacidades dinâmicas que são
Estes normalmente são sites de ciência pura e o resultado da aprendizagem rápida são difíceis
biotecnologia que oferecem uma recompensa para os competidores reproduzirem, precisamente
para aqueles que resolvem um problema ou porque eles estão constantemente evoluindo,
desafio publicado no site em troca dos direitos de emergindo [e desenvolvidos por experiências
propriedade intelectual da inovação. Innocentive cumulativas29]. Deste modo, as vantagens globais
[www.Innocentive.com] é um líder de mercado e de redes de inovação parecem ser significativas.”
está subscrito por Eli Lilly com forte participação de
Procter and Gamble além de Dow e BASF. Pesquisa indica que aprendizagem interativa com
sucesso ativa a cooperação adicional. Empresas
Algumas das idéias que inicialmente impulsionaram que têm sucesso na rede não só podem ficar mais
a Eli Lilly (uma companhia de US$ bilhões, com reconhecidas a aprender sobre as dimensões
um orçamento anual de US$ 2 bilhões em PD) tecnológicas de colaboração, mas também mais
para investir em Innocentive foram bem resumidas qualificadas em dinâmicas organizacionais que
por seu CEO W. Roy Dunbar27: “Nós estamos muito
bem dentro de Lilly no centro de operações de 28 Rycroft R. (2003). Self-Organizing
Indianapolis, mas também reconhecemos que há Innovation Networks: Implications for Globalization.
muitos outros bons parceiros em outros lugares. Elliott School of International
27 Dunbar W. R. Thinking out loud. CIO Insight, Affairs, George Washington University.
2 de Outubro de 2002. 29 Adicionado pelo autor



biblioteca

adotam relacionamentos abertos, comprometidos possível. Em muitas indústrias com movimentação
e ainda flexíveis com diferentes apostadores30. rápida, companhias precisarão mover adiante sem

todo o aparato formal legal com o qual estavam
acostumados no passado. Cada vez mais,
Colaboração também é um problema a ser ajustado
coligações importantes são estabelecidas com
no ambiente e constantemente monitorá-la para
base em princípios amplos decididos por dirigentes
localizar rapidamente tecnologias emergentes
seniores. Isto não significa que o planejamento
em potencial que vêm da mesma indústria,
legal e formal não seja requerido. PD colaborativa
indústrias adjacentes, universidades, institutos
é progressivamente complexa e cheia de
de pesquisa, etc. Organizações se engajaram em
armadilhas em termos de propriedade de PI,
caminhos de colaboração crescente necessitando
condições de confidencialidade e questões de não-
um entendimento até melhor de suas próprias
concorrência. Todos estes problemas necessitam
competências, habilidades e perícias como
de gerenciamento cauteloso. “Não obstante, sem
um modo de proteger estes ativos e encontrar
a vontade forte de dirigentes que entendem o
parceiros complementares. É importante enfatizar
imperativo da colaboração e desenvolvem uma
que o gerenciamento da colaboração não seja
visão comum e excitante, pessoas podem ser
apenas uma questão de desejá-lo. Recursos e
completamente “envolvidas” em disputas infinitas
tempo precisam ser administrados efetivamente
sobre detalhes legais e acabarem perdendo a visão
por uma série de metodologias (metodologia
do grande quadro e a necessidade de avançar.
de ciclo de vida de produto) e software. Como a
concorrência continua a aumentar, é provável
que os vencedores sejam os que gerenciam Gerenciamento de risco e confiança são dois lados
estas habilidades colaborando efetivamente e da mesma moeda no espaço colaborativo de PD.
estrategicamente. Neste contexto, gerenciamento Confiança é uma moeda importante nos agitados
de conhecimento realizou importantes in-roads em mercados atuais. Porém, projetos de PD são por
gerenciamento de PD. De fato, nenhuma outra natureza arriscados e colaborar com terceiros pode
função empresarial é mais conhecimento-intensivo aumentar o risco. Assim, classificar em quem e no
e mais provável de beneficiar abordagens KM típicas que confiar é uma habilidade para a que as pessoas
como Communities of Practice [Comunidades que trabalham em projetos de PD complexos
de Prática], After-action Review [Revisão Após precisarão dominar para tomar decisões rápidas
Ação], Lessons Learned [Lições Aprendidas], sobre entrar e deixar parcerias e novos mercados.
Knowledge Portals [Portais de Conhecimento],

Yellow Pages [Páginas Amarelas] e colaboração
De acordo com o número de estudos, apenas
avançada ferramentas de comunicação.
poucas organizações têm gerenciado uma
transação completa para abrir uma infra-
Sustentar a aprendizagem adequada e estrutura de PD flexível e inovadora. Aqueles
compartilhamento de conhecimento requer, porém, que construíram experiência nesta área foram
atenção propositada e contínua. A governança rotulados como “mestres da complexidade”3, ex.
da colaboração deve ser aquela baseada em organizações que podem manter interfaces de
reciprocidade e destino-compartilhado, em vez de conhecimento múltiplo e conexões entre inovação e
diretivas. Organizações que escolhem o caminho da PD; aquisição, fabricação e entrega; e marketing,
colaboração com terceiros precisam de habilidades vendas e serviço pós-venda32. Cruzar as fronteiras
fortes em termos de manter comunicação aberta 3 Deloitte (2004). Mastering Innovation:
e manuseio de conflitos tão publicamente quanto Exploiting Ideas for Profitable Growth. Deloitte Global
Benchmark Study p.1
30 Rycroft R. (2003). Self-Organizing Innovation 32 Deloitte (2004). Mastering Innovation:
Networks: Implications for Globalization. Elliott School Exploiting Ideas for Profitable Growth. Deloitte Global
of International Affairs, George Washington University. Benchmark Stud p.10

© TerraForum Consultores 0


biblioteca

da inovação requer um compromisso a um esforço fazendo progresso constante para colaboração
abrangente para abrir e melhorar estes canais de aumentada por limites organizacionais, localizações,
forma que idéias possam fluir em qualquer lugar. regiões, linguagens e culturas, dependerá fortemente
Com dados que mostram que até 200, produtos de uma capacidade aumentada para administrar
que representam mais de 70 por cento das vendas complexidade, ambigüidade, risco e propriedade
atuais serão extintos33, as companhias que não compartilhada; o estímulo de relacionamentos mais
entendem este novo paradigma provavelmente confiantes; e desenvolver uma infra-estrutura de
desaparecerão. comunicações apropriada que ajude a conectar as
mentes espalhadas por todo o globo.

Como uma palavra final em gerenciamento de
colaboração de PD, não se pode enfatizar
suficientemente quão importante é entender o lugar REFERÊNCIAS
de alguém nestas redes. Algumas companhias são Barret L. and Schwaber C. E.(2004). Firms can
Firms can
excelentes para integrar tecnologias, outras para improve success rate by learning from open
desenvolver componentes inovadores ou fornecer
processo superior ou produzir capacidades. source software development. Computer Weekly,
Normalmente, apenas poucas sociedades podem Junho de 2004.
dirigir o processo de inovação em cadeias de
fornecimento complexas monitorando de perto e
entregando as necessidades de clientes finais. Colyvas, J. et al (2002). How Do University
Muitas companhias participam de muitas redes Inventions Get Into Practice? Management
diferentes conforme ampliam suas competências Science, Jan de 2002, 6-73.
em diferentes mercados. Porém, a maioria está Dafermos, G.N. (200) Management and Virtual
em melhor situação, desenvolvendo uma forte Decentralised Networks: The Linux Project.
The Linux Project.
posição focada em uma rede vibrante ou cadeia de
fornecimento integrada. First Monday, v.6 n.11. Debra Knopman et al
(2003) Innovation and Change Management
in Public and Private Organizations Rand
OLHANDO ADIANTE Organization.
Deloitte (2004). Mastering Innovation: Exploiting
Mastering Innovation: Exploiting
Como problemas da humanidade, desafios e Ideas for Profitable Growth. Deloitte Global
metas ficam progressivamente mais complexos Benchmark Study Dunbar W. R. Thinking out loud.
(por exemplo, lidando com efeito estufa, decifrando CIO Insight, 2 de Outubro de 2002. Evan I. S.
o Genoma Humano, explorando o espaço), a
(2004) Sparking the Fire of Invention. Technology
necessidade para inteligência coletiva e PD global
só pode aumentar em importância. Cientistas são Review, Maio 2004.
movidos mais pelas oportunidades para causar
impacto que por recompensas financeiras. Avanços Kaihla P. (2002). Nokia’s Hit. Factory Business
atuais disponíveis pela globalização e a internet 2.0, Agosto de 2002. Krikke J. (2003). The most
estão permitindo oportunidades de colaboração popular operating system in the world. Linux
sem precedentes para a comunidade científica, de Insider, Outubro de 2003.
universidades e agências de governo a sociedades
anônimas de todos os portes. Se continuarmos National Science Board National Science
33 Deloitte (2004). Mastering Innovation:
Foundation(2004). Science and Engineering
Exploiting Ideas for Profitable Growth. Deloitte Global Indicators 2004. Netcraft (2004) Web Server
Benchmark Stud p.3 Survey 2004. Netcraft.com.



biblioteca

Ramo, A. (2003). The China Syndrome. CFO
Magazin, Outubro de 2003. Rutten R. (2003)
Knowledge and Innovation in Regional Industry:� an
entrepreneurial coalition Routledge.
Rycroft R. (2002). Technology-Based Globalization
Indicators:� The Centrality of Innovation

Network Data. Elliott School of International Affairs,
George Washington University. Rycroft R. (2003).
Self-Organizing Innovation Networks:� Implications
for Globalization. Elliott School of International
Affairs, George Washington University.

Schwartz E. I. (2004). Sparking the Fire of
Invention. Technology Review, Maio de 2004.
The Economist (2003). Reinventing Europe.
Reinventing Europe.
Economist Technology Quarterly, 4 de Setembro
de 2003. The Economist (2004).An open-source
shot in the arm? Economist Technology Quarterly,

10 de Junho de 2004

Walsh K. (2003). Foreign High-Tech RD in China:�
Risks, rewards, and implications for US-China
relations. Henry L. Stimson Center.

***

José Cláudio C. Terra é presidente da TerraForum
Consultores. Atua como consultor e palestrante
no Canadá, nos Estados Unidos, em Portugal, na
França e no Brasil. Também é professor de vários
programas e pós-graduação e MBA e autor de
vários livros sobre o tema. Seu email é jcterra@
terraforum.com.br



biblioteca

A EMPRESA
ARTIGOS RELACIOnADOS A TerraForum Consultores é uma empresa
de consultoria e treinamento em Gestão do
Conhecimento (GC) e Tecnologia da Informação. Os
Artigo Relacionado clientes da empresa são, em sua maioria, grandes
Artigo Relacionado 2 e médias organizações dos setores público, privado
e terceiro setor. A empresa atua em todo o Brasil
e também no exterior, tendo escritórios em São
Paulo, Brasília e Ottawa no Canadá. É dirigida pelo
Dr. José Cláudio Terra, pioneiro e maior referência
em Gestão do Conhecimento no país. Além disso,
conta com uma equipe especializada e internacional
de consultores.

PUBLICAÇÕES TERRAFORUM
Winning at Collaboration Commerce

Gestão do Conhecimento e E-learning na Prática

Portais Corporativos, a Revolução na Gestão do
Conhecimento

Gestão do Conhecimento - O Grande Desafio
Empresarial

Gestão do Conhecimento em Pequenas e Médias
Empresas

Realizing the Promise of Corporate Portals:
Leveraging Knowledge for Business Success

Gestão de Empresas na Era do Conhecimento


Gestão da Inovação e Colaboração em P&D

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (20)

En vedette

En vedette (20)

Similaire à Gestão da Inovação e Colaboração em P&D

Similaire à Gestão da Inovação e Colaboração em P&D (20)

Plus de Jose Claudio Terra

Plus de Jose Claudio Terra (20)

Gestão da Inovação e Colaboração em P&D