In seiner Keynote führt Jörg Dennis Krüger in das Thema "Enterprise 2.0" ein. Er zeigt die Ursprünge, erklärt "Web 2.0", stellt dar, was davon im Unternehmen nutzbar ist und zeigt praktische Beispiele. Abschließend gibt er einen Überblick über die Grundlagen der Softwareauswahl für Enterprise 2.0 und zeigt auf, warum Enterprise 2.0 eine Chance für Unternehmen ist.