1. „Analyse und Zielgruppentargeting“
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2. AGENDA
• Zielgruppen in Social Media
• Statusanalyse der Social Media Awareness
• Social Media Research & Marktforschung
• Von der Analyse zur Strategie
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3. AGENDA
• sss
Zielgruppen in Social
Media
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4. „Klassische“ Zielgruppenmodelle
Wozu Zielgruppen?
Marktsegmentierung in Untergruppen, um
Marketingmaßnahmen besser auf die Bedürfnisse
der Konsumenten abstimmen zu können (Inhalte
und Kanäle)
Ziel möglichst geringe Unterschiede innerhalb der
Gruppen und möglichst große Unterschiede
zwischen den Gruppen
Anforderungen: Relevanz für Kaufverhalten,
Marketingbezug, Zugänglichkeit, Messbarkeit,
Stabilität, Wirtschaftlichkeit
Differenzierung in Massenmärkte, Marktsegmente
und Marktnischen
Die Grundidee kommt aus der Ära des
Massenkonsums
Bildquelle: http://de.wikipedia.org/wiki/Datei:Archery_icon_bcccindy_casito.png
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5. „Klassische“ Zielgruppenmodelle
Soziodemographie:
Klassifizierung anhand
messbarer Attribute wie z.B.
Alter, Geschlecht, Bildung,
Einkommen oder Familienstand
Konstruktion von großen
Gruppen, die es in der
Wirklichkeit nicht gibt
Nicht zu verwechseln mit
sozialen Gruppen
Aber sinnvoll, um Makro-
entwicklungen zu beobachten
und zu verorten (z.B. Medien-
wandel) und Geschäfts-
chancen abzuschätzen
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6. „Klassische“ Zielgruppenmodelle
Sinus-Milieus®:
Entwicklung von Sinus
Soziovision, geschützter
Begriff
Im Sinus-Modell werden
sozio-ökonomische sowie
psychografische
Konsumentenmerkmale
kombiniert, wobei der
jeweilige Lebensstil in den
Vordergrund gestellt wird
Die Milieus gruppieren
demnach Menschen, die sich
in ihrer Lebensauf-fassung
und Lebensweise ähneln Prozentuale Verteilung der Milieus in Deutschland, Österreich, Schweiz
Ähnlich SIGMA-Milieus
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7. „Klassische“ Zielgruppenmodelle
Erlebnis-Milieus:
Das Konzept der
Erlebnismilieus basiert auf
der Annahme, dass der
Lebensstil immer weniger
durch eine Gruppen-/
Klassen-zugehörigkeit
vorgeprägt wird, sondern
Freizeit-, Kultur-, Musik- und
Themeninteressen
ausschlaggebend sind. Diese
korrelieren nur noch
teilweise mit sozialen
Schichten.
Milieumodell von Gerhard Schulze
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8. „Klassische“ Zielgruppenmodelle
Zielgruppenkonzepte:
•Soziodemographische
Zielgruppenmodelle (z.B. Alter,
Geschlecht, Bildung, Einkommen)
•Geographische Zielgruppenmodelle
(z.B. Geotargeting)
•Psychologische Zielgruppenmodelle
(z.B. Persönlichkeit, Szenen)
•Verhaltensorientierte
Zielgruppenmodelle (z.B. Screenshot Utopia.de (LOHAS)
Mediennutzungsverhalten, Zahlungsverhalten,
Produktpräferenzen)
•Hybride Modelle
Bildquelle: http://de.wikipedia.org/wiki/Datei:Archery_icon_bcccindy_casito.png
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9. Social Media: Das Ende der Zielgruppen?
Quelle: http://www.flickr.com/photos/jamescridland/613445810/
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10. Das Ende der Zielgruppen – Social Media Prisma
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11. Das Ende der Zielgruppen – Beispiel Video
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12. Das Ende der Zielgruppen – Beispiel Social Networks
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13. Das Ende der Zielgruppen – Beispiel Music
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14. Das Ende der Zielgruppen – Eine militärische Metapher
Quelle: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Fotothek_df_tg_0000126_Ballistik_%5E_Kanone.jpg
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15. Das Ende der Zielgruppen – Beispiel Fußball
Soziodemographie
:
männlich, 14-29 und
60-69jährige
überrepräsentiert,
überdurchschnittlich
hohes Einkommen
Sinusmilieus:
Typische
Individualisierungs-
milieus: Konsum
Materialisten,
Bürgerliche Mitte
Erlebnismilieus:
Unterhaltungsmilieu
(Action, Spannung,
Abwechslung)
Quelle: http://www.flickr.com/photos/nelsonminar/52351170/sizes/l/
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16. Das Ende der Zielgruppen – Beispiel Fußball
Quelle: http://www.flickr.com/photos/nelsonminar/52351170/sizes/l/ und http://www.flickr.com/photos/cottonijoe/91421419/sizes/o/
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17. Das Ende der Zielgruppen – Beispiel Musik
Quelle: http://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Datei:Stripped_Tour_CH_-_cropped.jpg&filetimestamp=20090809000325 und
http://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Datei:Britney_Spears.jpg&filetimestamp=20090411183147
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18. Das Ende der Zielgruppen – Beispiel Bier
Quelle: http://www.flickr.com/photos/accidentalhedonist/3963994684/ und http://www.flickr.com/photos/brostad/3464997229/
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19. Das Ende der Zielgruppen – Unternehmen hinter Mauern
Quelle: http://www.flickr.com/photos/katunia/80891476/ und
http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Bundesarchiv_B_145_Bild-F027642-0009,_M%C3%BCnchen,_BMW_Autowerk,_Werkstor.jpg
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20. Das Ende der Zielgruppen – The Map is not the Territory
Quelle: http://www.flickr.com/photos/gisele13/342788409
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