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Développer son site de e-commerce - Etude de cas - Partie 2

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Une diaporama qui vous présente une étude de cas pour développer votre site de e-commerce à travers la mise en place d'un cahier des charges et d'un mapping.

Publié dans : Marketing
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Développer son site de e-commerce - Etude de cas - Partie 2

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  2. 2. Commentaires Articles Blog Textes Fiches produits digitalisés Vidéos Photos Fiches produits Photos GEEK GET Produit Click Vidéos Produit Mortar Store Rayons Textes Interface Numérique Pages Contenu Textes Fiches conseils digitalisés Client Photos Compte client Tunnel Souscription Vidéos Avis
  3. 3. B. Plan du site internet Textes Photos Bracelets Pages Produits Vidéos Lunettes Avis Colliers Commentaires Univers Montres Textes Les dernières actualités Hig-tech Blog Articles Les tests produits Commentaires Découverte des nouveaux produits Mon panier Le tunnel de transaction Informations du panier (Prix Quantités) Livraison Home-page Paiement Mes commandes Parrainer mes amis Espace client Mon espace personnel Mes avoirs Mes retours FAQ Mieux nous connaître Mentions légales Conditions de ventes Pages annexes Garanties Nos engagements Livraisons Recevez la Newsletter Vidéos
  4. 4. C. Etapes de création du site internet 1. Le cahier des charges Pour le projet de notre site internet GeekGet, nous souhaitons que l’agence suive intégralement le plan réalisé ci-dessus, la création et l’intégration. Voici les différentes interventions de chacun des membres du projet - Le maitre d’ouvrage sera l’associé du projet « GeekGet » et le futur responsable de la boutique Le maitre d’œuvre sera le chef de projet de l’agence web Les futurs membres de l’équipe interviendront dans la phase de recettage L’agence prendra tous les aspects techniques et créatifs du projet Nous choisissons le CMS Drupal pour la mise en place de notre boutique en ligne. Ce CMS nous permettra de personnaliser facilement notre boutique et nous offre un large choix de modules. De plus, cela nous permettra de nous développer facilement en Europe. L’agence devra mettre en place un site responsive ayant les mêmes capacités visuelles et techniques sur un ordinateur, une tablette et un Smartphone. Le blog que nous souhaitons mettre en place devra se situer dans un sous-dossier dans notre home-page et aura autant d’importance que nos pages produits. Il devra être totalement synchronisé avec le reste du projet. Dans la création de ce site nous avons décidé de partir sur un projet agile sur une période de 12 semaines avec une détermination des lots et un planning à respecter. Le projet sera livré le premier jour de la semaine 13. - Détermination des lots : Lot 1 : Home-Page (1 page) Lot 2 : Univers + Produit (2 pages) Lot 3 : Tunnel de transaction (3 pages) Lot 4 : Espace client (4 pages) Lot 5 : Blog + articles (2 pages) Lot 6 : Pages annexes (4 pages) Lot 7 : Adaptation Responsive Mobile et Tablette
  5. 5. - Planning de la mise en place du site : S1 S2 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 Lot 1 Lot 2 Lot 3 Lot 4 Lot 5 Lot 6 Lot 7 2. Création / Intégration La partie “Création” et “Intégration” est prise en charge par l’agence web en charge de notre projet. 3. Recetage La future équipe “GeekGet” devra vérifier l’ensemble du projet livré par l’agence web en semaine 13. L’équipe devra vérifier trois points importants : - La vitesse de chargement de chaque page devra être inférieure à 2 secondes L’ensemble des zones cliquables sont en état de marche Les photos correspondent bien à nos demandes L’ADN de notre marque est bien respecté
  6. 6. D. Stratégie de réponse aux étapes du cycle d’achat Les 5 étapes du processus d’achat Contact Blog Magasin (test produit) Pub (affiliation,display) Consideration Comparateur de prix Google shopping Google IMG Blog Intention d'achat Tx de convertion Attrativité du site Magasin (test produit, ré-assurance) Purchase On-Line Off-Line Loyalty Blog (commentaires) Facebook Avis produits Twitter

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