SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  28
Télécharger pour lire hors ligne
Ambition
 Commerce :
 Construisons ensemble !
 Arc Loire et Vilaine        13 décembre 2012
 Cœur d’Estuaire / Erdre et Gesvres
Ambition Commerce
                                              Construisons ensemble !
                                                                             ARC LOIRE ET VILAINE
                                                                               ERDRE &GESVRES
                                                                               CŒUR D’ESTUAIRE


                                                                LE COMMERCE
                                                                DE DEMAIN

                                                            Intervention d’experts
                                               Un Eve
                                                            La publication d’un
                                                            document
                                                            de référence:
Ambition Commerce




                                                            Un évènement annuel
                                                            dédié au
                     Du face à face,                        Commerce :
                     Ecoute en ligne
                     www.cci.vousecoute.com
                    Construisons ensemble !
Ambition Commerce




Restez connecté !
• pour poursuivre le débat avec tous les commerçants du département.
• pour suivre l’avancement de notre démarche.
• pour découvrir les synthèses des échanges.
Ambition Commerce

COMMERÇANTS de tous horizons,    Construisons le
                                 Commerce de Demain,
ASSOCIATIONS DE COMMERÇANTS,
COLLECTIVITÉS                    Dès maintenant!


Votre CCI vous accompagne

Retrouvez toute notre offre
sur notre site web :
http://nantesstnazaire.cci.fr/
Ambition Commerce



Partie 1 : Le Commerce et votre territoire

Partie 2 : Le Commerce, un secteur en mutation

Partie 3 : Construisons ensemble le Commerce
           de Demain
Ambition Commerce

Partie 1

Le Commerce et votre territoire :
Situation et perspectives
 Introduction
                                                ARC LOIRE ET VILAINE
                                                  ERDRE &GESVRES
                                                  CŒUR D’ESTUAIRE
Ambition Commerce




                      Construisons ensemble !
 Eléments de cadrage
                                             +2,0%
                                                          • Trois SCOT : des        ARC LOIRE ET VILAINE
                       150 301                                                        ERDRE &GESVRES
                                             par an         bassins de vie multiples CŒURD’ESTUAIRE
                      habitants
                                                            et une population qui
                     Arc Loire et Vilaine : 86 510 hab.
                                                            évolue rapidement.
                     Erdre et Gesvres : 52 494 hab.
                     Cœur d’Estuaire : 11 297 hab.
                                                          • Des dynamiques
                                                            économiques différentes
                       7814 entreprises en 2011             selon les communes.


                                                          • Flux routiers importants
                                                            pour plusieurs centres-
Ambition Commerce




                                                            bourgs.
                                                          • Retombées du projet
                                                            d’aéroport de Notre
                                                            Dame-des-Landes.

                       Construisons ensemble !
 Chiffres clés du Commerce -       Observatoire du Commerce

                     8 % des commerces du département                          ARC LOIRE ET VILAINE
                                                                                 ERDRE &GESVRES
                                                                                 CŒUR D’ESTUAIRE

                      87 % des points de vente
                        sont des commerces
                         de moins de 300 m²        193 000 m²




                                          800
Ambition Commerce




                       Construisons ensemble !
 Maillage équilibré entre les principaux pôles
                                                                      ARC LOIRE ET VILAINE
                                                                        ERDRE &GESVRES
                                                                        CŒUR D’ESTUAIRE
Ambition Commerce




                     Construisons ensemble !
 Densité inférieure à la moyenne départementale
                                               ARC LOIRE ET VILAINE
                                                 ERDRE &GESVRES
                                                 CŒUR D’ESTUAIRE
Ambition Commerce




                    Construisons ensemble !
 Une évasion limitée sur les achats de proximité
                                                                                       ARC LOIRE ET VILAINE
                                                                                         ERDRE &GESVRES
                                                                                         CŒUR D’ESTUAIRE



                                                 2012

                                                        Arc, Loire et Vilaine, Erdre et Gesvres




                                                                     2010
Ambition Commerce




                       Construisons ensemble !
 Le commerce non sédentaire
                                                   ARC LOIRE ET VILAINE
                                                     ERDRE &GESVRES
                                                     CŒUR D’ESTUAIRE
Ambition Commerce




                      Construisons ensemble !
 Les locaux commerciaux
                                                                       ARC LOIRE ET VILAINE

                     • Enjeu à venir sur la transmission des commerces : ERDRE &GESVRES
                                                                         CŒUR D’ESTUAIRE

                     cession du fonds mais également des murs.
Ambition Commerce




                      Construisons ensemble !
Partie I     2. Caractéristiques du Territoire
                     L’accessibilité : la norme au 1e janvier 2015
                                                                               ARC LOIRE ET VILAINE
                                                                                 ERDRE &GESVRES
                                                                                 CŒUR D’ESTUAIRE




                                           + 9 pts
Ambition Commerce




                       Construisons ensemble !
Partie I     2. Caractéristiques du Territoire
                     Les loyers médians
                                                                                                                                  ARC LOIRE ET VILAINE
                                                                                                                                    ERDRE &GESVRES
                                                                                                                                    CŒUR D’ESTUAIRE




                                           + 9 pts




                                                                              Source : OLL, CCI Nantes St-Nazaire Décembre 2012
Ambition Commerce




                       Construisons ensemble !
Ambition Commerce


Partie 2

Le Commerce : un secteur en pleine mutation
« Moins hyper, davantage
                    communautaire, plus cyber,
                    le Consommateur casse les codes. »
                                               Denis Roux, Plein Ouest, Fév.2012



                     Des facteurs d’influences multiples
                      • Des changements sociétaux
                      • La nouvelle révolution du commerce : les technologies
Ambition Commerce




                      • Des décisions d’achat plus complexes




                     Construisons ensemble !
+ 300 000 hab.                                                63 % des Français ont
                                          d’ici 2030
                                      (Loire-Atlantique)                                             acheté par Internet

                                                                                                                             
                             CROISSANCE de la POPULATION                                                             PROGRESSION
                                                                                                            DU COMMERCE EN LIGNE
                                                                                                           SOUS PLUSIEURS FORMES


                     27% de la population de +                                                                  3 sur 10 utilisent
                       de 60 ans en 2030 (L-A)                                                                   1 smartphone pour
                                                                                                                   se renseigner,
                                                                                                             localiser un commerçant
                    UNE STRUCTURE DE                                                                           ou consulter des avis.
                    POPULATION MODIFIEE
                                                                                                                                    
                                                                                                          DES OUTILS QUI FACILITENT LA
                                                                                                             PREPARATION DES ACHATS
                      Au-delà de 23 minutes de
                      trajet, le consommateur est
                       moins disposé à rejoindre                                                         20% des détenteurs
                                  un hyper                                                                 de smartphone, et
Ambition Commerce




                                                             Dépenses                                    59% qui possèdent
                    DES DÉPLACEMENTS                       contraintes : 1/3                             une tablettes ont acheté
                    FRÉQUENTS                                                                                    en ligne
                    DES TRAJETS PLUS                       du budget moyen
                    COMPLEXES                                 dans 5 ans                                                       
                                                                                                             CONSOMMER PARTOUT
                                                                                                     ET DE PLUS EN PLUS AILLEURS
                                                     ARBITRAGE DES ACHATS

                       Construisons ensemble !                     Sources : INSEE, FEVAD, CREDOC, Sondage ViaVoice - EQUIPMAG
41% souhaitent recevoir des
                    Sécurité, Prix et                          offres par email
                                                                                                    4 mobinautes sur 10
                    Made in France                       36% pour le catalogue papier                surfent sur le web en
                         dans le top 3                                                                     magasin
                       (à plus de 80%)
                                                                                                                         
                    MOTIFS D’ACHAT et                                 UNE COMMUNICATION ATTENDUE PARTOUT
                    ARBITRAGE



                                                                                                       76% des français
                                                                                                         ont un ressenti
                     76% des français                                                                   positif vis-à-vis du
                     ont vendu au moins                                                                    centre-ville
                        1 produit à un
                      particulier en 2011
                                                                                                                               
                                                     DES PARCOURS CLIENTS                          L’ATOUT DU MAGASIN :
Ambition Commerce




                                                       PLUS COMPLEXES                                  LE COMMERÇANT
                    UNE CONSOMMATION
                    PLUS RAISONNÉE ? ▲
                                                                              le contact humain : un
                               2,6% de la conso.                             élément toujours plus incitatif
                               alimentaire est bio                              pour acheter en magasin
                                                                                       (à 62%)

                       Construisons ensemble !        Sources : INSEE, FEVAD, CREDOC, Sondage ViaVoice - EQUIPMAG
Ambition Commerce    Un magasin qui n’est plus l’unique lieu d’achat.




                       Construisons ensemble !   Sources : INSEE, Le Commerce de Détail. Edition 2011.
Ambition Commerce


Partie 3

Construisons ensemble
le Commerce de Demain
 Et demain, quelle offre commerciale?


                    « Parce que le parcours du consommateur démarre aujourd’hui
                    chez lui, se poursuit dans la rue et se termine parfois sur le Net
                    après passage en magasin… » Le commerce est en pleine mutation.




                          PROCHE
Ambition Commerce




                          INNOVANT
                          DURABLE

                     Construisons ensemble !
 Notre vision du commerce demain : Proche

                    Aller vers le client, où qu’il soit

                       Rapprocher les points de vente physiques des
                       consommateurs : mailler le territoire

                       Faciliter l'appropriation par les commerçants et futurs
                       commerçants des nouvelles technologies et des nouvelles
                       formes de distribution

                       Renforcer la présence des marchés
Ambition Commerce




                       Faciliter la captation des populations locales et touristiques

                       Favoriser la consommation de productions locales


                    Construisons ensemble !
 Notre vision du commerce demain : Innovant

                    Utiliser l’innovation comme levier de pérennisation de l’activité

                       Créer des espaces commerciaux évolutifs et modulables

                       Faciliter l'implantation de nouveaux concepts

                       Faire du commerce une expérience unique

                       Valoriser et diffuser les initiatives
Ambition Commerce




                    Construisons ensemble !
 Notre vision du commerce demain : Durable

                    Adopter de meilleures pratiques et les transmettre

                       Moins consommer de ressources, notamment foncières

                       Valoriser l'exercice des métiers du commerce

                       Solidariser la profession via les associations et les
                       organisations professionnelles

                       Evoluer au rythme soutenu des changements socio-
                       économiques technologiques et réglementaires (gérer les flux
Ambition Commerce




                       d’informations, se former, développement durable …)




                    Construisons ensemble !
 Et vous, votre vision du commerce demain ?
                    PROCHE                                                   ?
                    INNOVANT               Partagez-vous notre vision du commerce ?

                    DURABLE                        ?
                    Les enjeux priorises par le groupe commerce du CT :

                    Meilleure appropriation des nouveaux outils de communications
                    par les commerçants?

                    Commerces de taille intermédiaires
Ambition Commerce




                    Prise en compte des attentes du consommateur :
                           dans l’offre de service/produit (quelle valeur ajoutée?)   ?
                     ?
                            Quelles actions sont à privilégier ?
                         Construisons ensemble !
Ambition Commerce

Contenu connexe

En vedette

AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at WorkGetSmarter
 

En vedette (20)

AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 

Ct alv eg_ce_20121121

  • 1. Ambition Commerce : Construisons ensemble ! Arc Loire et Vilaine 13 décembre 2012 Cœur d’Estuaire / Erdre et Gesvres
  • 2. Ambition Commerce Construisons ensemble ! ARC LOIRE ET VILAINE ERDRE &GESVRES CŒUR D’ESTUAIRE LE COMMERCE DE DEMAIN Intervention d’experts Un Eve La publication d’un document de référence: Ambition Commerce Un évènement annuel dédié au Du face à face, Commerce : Ecoute en ligne www.cci.vousecoute.com Construisons ensemble !
  • 3. Ambition Commerce Restez connecté ! • pour poursuivre le débat avec tous les commerçants du département. • pour suivre l’avancement de notre démarche. • pour découvrir les synthèses des échanges.
  • 4. Ambition Commerce COMMERÇANTS de tous horizons, Construisons le Commerce de Demain, ASSOCIATIONS DE COMMERÇANTS, COLLECTIVITÉS Dès maintenant! Votre CCI vous accompagne Retrouvez toute notre offre sur notre site web : http://nantesstnazaire.cci.fr/
  • 5. Ambition Commerce Partie 1 : Le Commerce et votre territoire Partie 2 : Le Commerce, un secteur en mutation Partie 3 : Construisons ensemble le Commerce de Demain
  • 6. Ambition Commerce Partie 1 Le Commerce et votre territoire : Situation et perspectives
  • 7.  Introduction ARC LOIRE ET VILAINE ERDRE &GESVRES CŒUR D’ESTUAIRE Ambition Commerce Construisons ensemble !
  • 8.  Eléments de cadrage +2,0% • Trois SCOT : des ARC LOIRE ET VILAINE 150 301 ERDRE &GESVRES par an bassins de vie multiples CŒURD’ESTUAIRE habitants et une population qui Arc Loire et Vilaine : 86 510 hab. évolue rapidement. Erdre et Gesvres : 52 494 hab. Cœur d’Estuaire : 11 297 hab. • Des dynamiques économiques différentes 7814 entreprises en 2011 selon les communes. • Flux routiers importants pour plusieurs centres- Ambition Commerce bourgs. • Retombées du projet d’aéroport de Notre Dame-des-Landes. Construisons ensemble !
  • 9.  Chiffres clés du Commerce - Observatoire du Commerce 8 % des commerces du département ARC LOIRE ET VILAINE ERDRE &GESVRES CŒUR D’ESTUAIRE 87 % des points de vente sont des commerces de moins de 300 m² 193 000 m² 800 Ambition Commerce Construisons ensemble !
  • 10.  Maillage équilibré entre les principaux pôles ARC LOIRE ET VILAINE ERDRE &GESVRES CŒUR D’ESTUAIRE Ambition Commerce Construisons ensemble !
  • 11.  Densité inférieure à la moyenne départementale ARC LOIRE ET VILAINE ERDRE &GESVRES CŒUR D’ESTUAIRE Ambition Commerce Construisons ensemble !
  • 12.  Une évasion limitée sur les achats de proximité ARC LOIRE ET VILAINE ERDRE &GESVRES CŒUR D’ESTUAIRE 2012 Arc, Loire et Vilaine, Erdre et Gesvres 2010 Ambition Commerce Construisons ensemble !
  • 13.  Le commerce non sédentaire ARC LOIRE ET VILAINE ERDRE &GESVRES CŒUR D’ESTUAIRE Ambition Commerce Construisons ensemble !
  • 14.  Les locaux commerciaux ARC LOIRE ET VILAINE • Enjeu à venir sur la transmission des commerces : ERDRE &GESVRES CŒUR D’ESTUAIRE cession du fonds mais également des murs. Ambition Commerce Construisons ensemble !
  • 15. Partie I 2. Caractéristiques du Territoire  L’accessibilité : la norme au 1e janvier 2015 ARC LOIRE ET VILAINE ERDRE &GESVRES CŒUR D’ESTUAIRE + 9 pts Ambition Commerce Construisons ensemble !
  • 16. Partie I 2. Caractéristiques du Territoire  Les loyers médians ARC LOIRE ET VILAINE ERDRE &GESVRES CŒUR D’ESTUAIRE + 9 pts Source : OLL, CCI Nantes St-Nazaire Décembre 2012 Ambition Commerce Construisons ensemble !
  • 17. Ambition Commerce Partie 2 Le Commerce : un secteur en pleine mutation
  • 18. « Moins hyper, davantage communautaire, plus cyber, le Consommateur casse les codes. » Denis Roux, Plein Ouest, Fév.2012  Des facteurs d’influences multiples • Des changements sociétaux • La nouvelle révolution du commerce : les technologies Ambition Commerce • Des décisions d’achat plus complexes Construisons ensemble !
  • 19. + 300 000 hab. 63 % des Français ont d’ici 2030 (Loire-Atlantique) acheté par Internet   CROISSANCE de la POPULATION PROGRESSION DU COMMERCE EN LIGNE SOUS PLUSIEURS FORMES 27% de la population de + 3 sur 10 utilisent de 60 ans en 2030 (L-A) 1 smartphone pour se renseigner,  localiser un commerçant UNE STRUCTURE DE ou consulter des avis. POPULATION MODIFIEE  DES OUTILS QUI FACILITENT LA PREPARATION DES ACHATS Au-delà de 23 minutes de trajet, le consommateur est moins disposé à rejoindre 20% des détenteurs un hyper de smartphone, et Ambition Commerce  Dépenses 59% qui possèdent DES DÉPLACEMENTS contraintes : 1/3 une tablettes ont acheté FRÉQUENTS en ligne DES TRAJETS PLUS du budget moyen COMPLEXES dans 5 ans  CONSOMMER PARTOUT  ET DE PLUS EN PLUS AILLEURS ARBITRAGE DES ACHATS Construisons ensemble ! Sources : INSEE, FEVAD, CREDOC, Sondage ViaVoice - EQUIPMAG
  • 20. 41% souhaitent recevoir des Sécurité, Prix et offres par email 4 mobinautes sur 10 Made in France 36% pour le catalogue papier surfent sur le web en dans le top 3 magasin (à plus de 80%)   MOTIFS D’ACHAT et UNE COMMUNICATION ATTENDUE PARTOUT ARBITRAGE 76% des français ont un ressenti 76% des français positif vis-à-vis du ont vendu au moins centre-ville 1 produit à un particulier en 2011  DES PARCOURS CLIENTS L’ATOUT DU MAGASIN : Ambition Commerce  PLUS COMPLEXES LE COMMERÇANT UNE CONSOMMATION PLUS RAISONNÉE ? ▲ le contact humain : un 2,6% de la conso. élément toujours plus incitatif alimentaire est bio pour acheter en magasin (à 62%) Construisons ensemble ! Sources : INSEE, FEVAD, CREDOC, Sondage ViaVoice - EQUIPMAG
  • 21. Ambition Commerce  Un magasin qui n’est plus l’unique lieu d’achat. Construisons ensemble ! Sources : INSEE, Le Commerce de Détail. Edition 2011.
  • 22. Ambition Commerce Partie 3 Construisons ensemble le Commerce de Demain
  • 23.  Et demain, quelle offre commerciale? « Parce que le parcours du consommateur démarre aujourd’hui chez lui, se poursuit dans la rue et se termine parfois sur le Net après passage en magasin… » Le commerce est en pleine mutation. PROCHE Ambition Commerce INNOVANT DURABLE Construisons ensemble !
  • 24.  Notre vision du commerce demain : Proche Aller vers le client, où qu’il soit Rapprocher les points de vente physiques des consommateurs : mailler le territoire Faciliter l'appropriation par les commerçants et futurs commerçants des nouvelles technologies et des nouvelles formes de distribution Renforcer la présence des marchés Ambition Commerce Faciliter la captation des populations locales et touristiques Favoriser la consommation de productions locales Construisons ensemble !
  • 25.  Notre vision du commerce demain : Innovant Utiliser l’innovation comme levier de pérennisation de l’activité Créer des espaces commerciaux évolutifs et modulables Faciliter l'implantation de nouveaux concepts Faire du commerce une expérience unique Valoriser et diffuser les initiatives Ambition Commerce Construisons ensemble !
  • 26.  Notre vision du commerce demain : Durable Adopter de meilleures pratiques et les transmettre Moins consommer de ressources, notamment foncières Valoriser l'exercice des métiers du commerce Solidariser la profession via les associations et les organisations professionnelles Evoluer au rythme soutenu des changements socio- économiques technologiques et réglementaires (gérer les flux Ambition Commerce d’informations, se former, développement durable …) Construisons ensemble !
  • 27.  Et vous, votre vision du commerce demain ? PROCHE ? INNOVANT Partagez-vous notre vision du commerce ? DURABLE ? Les enjeux priorises par le groupe commerce du CT : Meilleure appropriation des nouveaux outils de communications par les commerçants? Commerces de taille intermédiaires Ambition Commerce Prise en compte des attentes du consommateur : dans l’offre de service/produit (quelle valeur ajoutée?) ? ? Quelles actions sont à privilégier ? Construisons ensemble !