Este documento propone 11 principios para repensar la productividad en instituciones académicas, centrándose en quién, qué, cuál y para quién se mide la productividad. Sugieren enfocarse en resultados como graduación y aprendizaje de estudiantes en lugar de actividades de profesores. También proponen medir productividad a nivel de unidades específicas en lugar de toda la institución, y considerar funciones educativas, sociales y económicas a largo plazo en lugar de eficiencia a corto plazo. Final

1. MANAGING PRODUCTIVITY IN AN ACADEMIC
INSTITUTION: RETHINKING THE
WHOM, WHICH, WHAT, AND WHOSE OF
PRODUCTIVITY
Gary Rhoades

2.  Basándose en una revisión de la literatura
académica, este artículo sugiere repensar la
productividad en las instituciones
académicas a lo largo de cuatro dimensiones
:
 La productividad de los cuales
 La productividad para el que de la unidad de
análisis
 La productividad de acuerdo a lo que
funciona
 La productividad en interés de quién.

3.  Desarrolla 11 principios de administración de la
productividad orientados al balance, a la
diversidad descentralizada y a la recalibración,
contrarios al paradigma del enfoque, de las
mediciones estándar centralizadas y de la
rendición de cuentas.
 Principios de Gestión de la Productividad
(RPMP´s): Estos principios definen prioridades,
características y sugieren estilos de conducción
que privilegian la productividad en instituciones
académicas.

4. ¿LA PRODUCTIVIDAD DE QUIEN?
 RPMP # 1: El enfoque en el principio de la producción: El enfoque
de las iniciativas deben enfocarse más en el fomento productivo (y de la
calidad) de los resultados que en el control de las actividades de los
empleados.
 En la actividad de instrucción, demasiado esfuerzo se está centrando en
la dirección de la carga docente de la enseñanza, y muy poco se enfoca
en la mejora de los resultados productivos como: la generación de
horas de estudiante - crédito, la graduación oportuna, el crecimiento de
los estudiantes y la satisfacción.
 RPMP # 2: El principio de la producción conjunta: Las medidas de
productividad deben promover el factor de eficiencia en la enseñanza y
la investigación obtenidos a través de articulaciones de producción.
 Existen interacciones entre las actividades de la facultad. Por ejemplo,
fomentando mayor participación de los estudiantes con actividades de
investigación de la facultad se pueden mejorar los resultados
educativos. Esa participación debe ser parte del cálculo del rendimiento
educativo de la facultad.

5.  RPMP # 3: El principio contraproducente: Todos los
esfuerzos para promover la productividad tiene el potencial de
desencadenar respuestas y resultados contraproducentes .
El corolario de calibración: Todos los esfuerzos para promover
la productividad debe evaluar sus efectos después de intervalos
sucesivos de un año, hasta 7 años. No todas las actividades se
traducen en partes iguales en la productividad .
RPMP # 4: Los factores de producción: El principio de los
esfuerzos para promover la productividad debe incluir los
factores clave no profesionales y los costos de producción.
Empleados técnicos no profesionales y profesionales son parte
de la investigación educacional, servicio y la generación de
ingresos. Sus actividades y su trabajo deben ser parte de
cualquier cálculo de la productividad.

6. LA PRODUCTIVIDAD ¿PARA CUAL UNIDAD DE
ANÁLISIS?
 RPMP # 5: El principio de medición justo : Parece más
"objetivo", que se apliquen medidas uniformes de la productividad en
todas las unidades, pero es injusto y contraproducente hacerlo.
 El corolario de la descentralización: En las medidas de productividad
se debe especificar a las unidades locales de producción, no
estandarizarla en toda la institución.
 La naturaleza y los factores de producción varían de forma sistemática.
Así también, las medidas por las que se miden y mantienen las
unidades responsables de la productividad deben variar.
 RPMP # 6: El principio de la función de producción: Las iniciativas
de productividad deben adecuarse a las funciones de producción
específicas de las unidades (incluyendo las de apoyo) para maximizar
las eficiencias derivadas del balance de sus unidades.
 Al igual que con la facultad individual (RPMP # 2), las unidades
académicas y de apoyo pueden darse cuenta de la eficiencia de
producción conjunta. La naturaleza de estas eficiencias varía por
unidades. En general, una división equilibrada del trabajo entre los
departamentos es óptima, aunque alguna especialización (por
ejemplo, en la investigación) puede ser eficaz.

7.  RPMP # 7: El principio de falacia ecológica: Las
iniciativas para promover la productividad de las
unidades académicas en gran medida pasan por alto
las unidades de apoyo , esto es contraproducentes y
promueve comportamientos indeseables que no
aumentan la productividad a nivel institucional.
 El corolario de calibración : Toda iniciativa para
promover la productividad de las y entre las unidades
deben evaluar sus efectos sobre los
comportamientos de las unidades institucionales y la
productividad después de intervalos sucesivos de 1
año, hasta los 7 años.

8. LA PRODUCTIVIDAD ¿DE ACUERDO A QUE
FUNCIONES?
 RPMP # 8: El principio de optimización: Al igual a como
sucede con los individuos y las unidades intermedias de
producción, las instituciones tienen entre sí diferentes funciones
y unidades. El resultado de conectar el desempeño de diversas
funciones y las unidades (incluido el soporte) en combinación
puede dar lugar a ineficiencias por un énfasis excesivo en uno a
expensas de los demás.
 RPMP # 9: El principio de eficiencia fuera de lugar: La
tendencia es hacia la medición de resultados de corto plazo,
aislados, enfocados hacia los ingresos y simple eficiencia en
lugar de hacia consideraciones de calidad, largo plazo e
interactivas, en detrimento de las funciones educativas, sociales
y económicas fundamentales de la institución.
 El corolario de la función sustantiva: Las iniciativas de
productividad debe abordar cuestiones cualitativas en cuanto al
contenido concreto y el valor de lo que está siendo producido.

9. LA PRODUCTIVIDAD ¿EN INTERÉS DE QUIÉN?
 RPMP # 10: El principio de desagregación de públicos: Las
definiciones de los grupos de interés que pueden ser consultados y
afectados por los esfuerzos de productividad deben ir más allá de las
categorías generales tales como "estudiantes" para incluir importantes
subgrupos dentro de las poblaciones más grandes. Las definiciones
actuales de los interesados ​pasan por alto importantes diferencias
dentro de ellos. Con el fin de obtener una entrada significativa para
evaluar el impacto de las iniciativa de productividad , debemos pasar a
las definiciones más específicas que captan los intereses políticos
realmente involucrados.
 RPMP # 11: El principio de estratificación: En el desarrollo de
iniciativas de productividad, su efecto sobre la estratificación social
dentro y fuera de la institución debe ser considerada.
 El corolario de la justicia social: Las iniciativas de productividad
deben ser evaluados cada año por lo menos durante una década, en
cuanto a su impacto en la estratificación social dentro de la institución y
en la sociedad, y los grupos de interés externos deben participar en la
evaluación.

10. Con demasiada frecuencia las iniciativas
para elevar la productividad se centran en
facultades individuales, pero la educación
superior implica trabajo en equipo en
varios niveles y los profesores no deben
ser vistos como trabajadores en un
sistema de producción en masa.