“ A la découverte du XFT” 12 Janvier 2012
<ul><li>Tour de table </li></ul><ul><li>Vos besoins, vos attentes  </li></ul>Petit déjeuner «  A la découverte du XFT »
<ul><li>le langage XFT </li></ul><ul><li>Ses fondements </li></ul><ul><li>le processus de vente </li></ul><ul><li>Le XFT, ...
 
Fondements <ul><li>XFT signifie eXchange For Travel (Sur la base du XML) </li></ul><ul><li>Ça ressemble à ça  </li></ul><u...
Fondements <ul><li>XFT, c’est surtout un langage </li></ul>
Fondements  <ul><li>Le langage XFT permet de créer  </li></ul>
XFTet le processus de vente en détail <ul><li>Le langage XFT prend tout son sens dans le cadre du processus de vente  </li...
XFT ET LE PROCESSUS DE VENTE EN DÉTAIL
 
Alimenter le cache avec des produits …… associés à des fichiers de caches établis au standard XFT Producteur  A Producteur...
 
 
le shopping Fournisseur A Fournisseur  B Fournisseur C Produit CRM /  Mid office Distributeurr Concentrateur Client final ...
le shopping <ul><li>Parcours court </li></ul>Parcours long
La requête
La réponse
La réponse  détaillée
La réponse détaillée sous une autre forme
La réponse en provenance du catalogue XFT <ul><li><Segment xsi:type=&quot;SegmentProductType&quot; Is=&quot;Stay&quot;>   ...
Price and availibility cache XFT
La price and availibility cache XFT
Le cache en XFT <ul><li><Segment xmlns=&quot;&quot; xsi:type=&quot;SegmentAirType&quot;>   <Begins>   <Begin xmlns=&quot;h...
 
Demander un prix et une disponibilité Si le client veut acheter ou valider,  le moteur vérifie les disponibilités et fait ...
Confirmation un produit <ul><ul><li>Avec des alternatives  d’assurances </li></ul></ul><ul><ul><li>Avec des alternatives  ...
Les différents types de vente:  en éventail chez XL
Les différents types de vente  : en éventail chez Marmara
Les différents types de vente : en boucle chez Ecotour
 
La phase de finalisation Je paie mon choix Fournisseur A Fournisseur  B Fournisseur  C Product CRM / Mid office Distribute...
La phase de finalisation Je paie mon choix Fournisseur A Fournisseur  B Fournisseur  C Product CRM / Mid office Distribute...
La phase de finalisation Je paie mon choix Fournisseur A Fournisseur  B Fournisseur  C Product CRM / Mid office Distribute...
La phase de finalisation Je paie mon choix Fournisseur A Fournisseur  B Fournisseur  C Product CRM / Mid office Distribute...
Finaliser la vente d’un produit <ul><li>Infos à saisir : </li></ul><ul><ul><li>Nom, prénom, qualité </li></ul></ul><ul><ul...
Finaliser la vente d’un produit
Finaliser la vente d’un produit : numéro de réservation
 
Un accélérateur de business
Un accélérateur de business
Un accélérateur de business
Un accélérateur de business
Une diversification à d’autres métiers du tourisme
 
Au-delà de la vente en ligne <ul><li>Le XFT  </li></ul><ul><ul><li>Ce n'est pas juste la vente en ligne ! </li></ul></ul><...
 
Membres
Membres <ul><li>Des distributeurs  </li></ul><ul><li>Des sociétés de services </li></ul><ul><li>Des GDS </li></ul><ul><li>...
 
Organisation interne
 
Activité <ul><li>L’association XFT, c’est un activité dense toute l’année ! </li></ul>Des groupes de travail réguliers Du ...
Activité <ul><li>Les comités </li></ul><ul><ul><li>Nos comités mensuels ont lieu chez nos membres </li></ul></ul><ul><ul><...
Activité <ul><li>La journée porte ouverte  </li></ul><ul><ul><li>Session 2009  </li></ul></ul><ul><ul><li>Session 2011 </l...
Activité <ul><li>Une journée de soutien dédiée aux membres </li></ul><ul><ul><li>Kuoni en a bénéficier pour la génération ...
Activité <ul><li>Le schéma en accès public  </li></ul><ul><ul><li>depuis    http://www.exchangefortravel.org </li></ul></...
Activité : sujets abordés Assurances Gestion des dossiers Notification Conditions D’utilisation Authentification Identific...
 
Communication et outils internes : le site
<ul><li>Vue d’ensemble sur la période allant de du 1 ier  décembre 2011 à ce jour </li></ul>le site   les statistiques
le site   les statistiques <ul><li>Vue sur une journée en semaine …  </li></ul>
<ul><li>Provenance des visites sur  la période allant du 1 ier  décembre 2011 à aujourd’hui </li></ul>le site   les stati...
La newsletter 680 INSCRITS !
Article i tourisme Contribution mensuelle Articles de fond liés à l’actualité de l’association Participation des membres a...
Article i tourisme <ul><ul><li>   Standardisation du PAC avec Ecotour et Pierre et Vacances </li></ul></ul><ul><ul><li> ...
 
Projets <ul><ul><li>   Un gros travail de standardisation du catalogue XFT a été réalisé </li></ul></ul><ul><ul><li>   U...
Projets Zoom sur  le catalogue XFT
<ul><li>Le catalogue XFT </li></ul><ul><ul><li>Qu’est ce que c’est ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Comment ça marche ? </li><...
Qu’est ce que c’est ?  <ul><li>Le catalogue XFT est avant tout une histoire </li></ul><ul><li>2000 : les débuts du CETO 1 ...
Catalogue XFT: Qu’est-ce que c’est ? <ul><li>La catalogue XFT équivaut au catalogue papier des produits  TO </li></ul><ul>...
<ul><li>Il intervient  </li></ul><ul><ul><li>Quand un client recherche un produit sur les sites de distributeurs qui peuve...
Catalogue XFT: Qu’est-ce que c’est ?  <ul><li>Il est basé sur du XML  </li></ul><ul><li>Il utilise un langage métier stabl...
<ul><li>Il possède une structure désormais standardisée </li></ul><ul><li>Il se base sur des dictionnaires de référence  <...
Catalogue XFT:  Comment ça marche ?
Catalogue XFT:  Comment ça marche ?
Catalogue XFT:  Comment ça marche ?
Catalogue XFT:  Comment ça marche ?
Catalogue XFT: Comment ça marche ?  <ul><li>Je sélectionne un produit parmi la liste de résultats obtenue à l’issue de ma ...
Catalogue XFT : A quoi ça ressemble ? <ul><li><Segment xsi:type=&quot;SegmentProductType&quot; Is=&quot;Stay&quot;>   <Cod...
Catalogue XFT : qui s’en sert <ul><li>Qui s’en sert ? </li></ul><ul><li>Qui le génère ? </li></ul><ul><li>Ces premiers act...
Catalogue XFT : Qu’est-ce qu’il contient ? <ul><li>Des informations globales sur le catalogue </li></ul><ul><li>Des liste ...
Catalogue XFT: Qu’est-ce qu’il contient ?
Catalogue XFT: Qu’est-ce qu’il contient ?
Catalogue XFT  <ul><li>Qu’est-ce contient  un produit  ?  </li></ul><ul><li>Des éléments techniques </li></ul><ul><li>Des ...
Produit : Qu’est-ce qu’il contient ?
Produit : Qu’est-ce qu’il contient ?
 
Pourquoi adhérer à  l’association?
Pourquoi adhérer à  l’association?
Pourquoi adhérer à  l’association?
Pourquoi adhérer à  l’association?
<ul><li>Documentation </li></ul><ul><li>Assistance </li></ul><ul><li>Certifications </li></ul><ul><li>Formations </li></ul...
Pourquoi adhérer à  l’association?
Pourquoi adhérer à  l’association?
<ul><li>43 membres </li></ul><ul><li>Des agences, des TO, des sociétés de services, des GDS… </li></ul><ul><li>+ de 70 per...
Pourquoi adhérer à  l’association?
<ul><li>Comités fonctionnels et techniques </li></ul><ul><ul><li>Besoins fonctionnels et réponses techniques </li></ul></u...
Pourquoi adhérer à  l’association?
<ul><li>Adhérer, c’est aussi : </li></ul><ul><ul><li>Simple  </li></ul></ul><ul><ul><li>Immédiat  </li></ul></ul><ul><ul><...
 
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Présentation petit déjeuner a la découverte du xft 2012 01-12

381 vues

Publié le

0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
381
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
61
Actions
Partages
0
Téléchargements
8
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive
  • Objectif : Réunir les besoins et l’expertise fonctionnels des acteurs du tourisme Impacts : Relayer les Atelier « Moteur de recherche, qualification / mots clés » Donner la capacité d’exprimer ses besoins métiers Permettre la concrétisation technique des besoins
  • 680 inscrits
  • Bonjour Julie Je trouve ta présentation réussie plutôt claire. 2 points à revoir : Page 4 - Tu mentionnes la structure désormais standardisée - Il faudrait vraiment cet élément en avant parler d&apos;une norme standard par comparaison avec le CETO1 qui était très &amp;quot;libre&amp;quot; et fourre-tout. Page 10 - Il faudrait que sur la slide on comprenne bien qu&apos;il y a 2 fichiers le Catalogue XFT et le PAC et qui plus est expliquer que le PAC est le fichier Cache DISPO généré au moins 1 fois par jour. Merci à toi Olivier
  • Rajouter une source
  • Qui s’en sert travelsoft, écotour, traveltainement Qui en génère infosup, Lagrange, + rajouter utilisation du catalogue CETO qui est beaucoup plus importante puisqu’il y avait déjà usage de la phase antérieurs, migration Pour la migration = migration rapide Participation rapide Acteurs support pour le projet
  • Xxxdf: déplacer titre, mettre la liste comme pour le catalogue et illustrer comme fait ici (+ page suivante). Pas assez d’info comparé au catalogue Des produits
  • ,
  • Xxxdf: déplacer titre, mettre la liste comme pour le catalogue et illustrer comme fait ici (+ page suivante). Pas assez d’info comparé au catalogue Des produits
  • ,
  • Présentation petit déjeuner a la découverte du xft 2012 01-12

    1. 1. “ A la découverte du XFT” 12 Janvier 2012
    2. 2. <ul><li>Tour de table </li></ul><ul><li>Vos besoins, vos attentes </li></ul>Petit déjeuner «  A la découverte du XFT »
    3. 3. <ul><li>le langage XFT </li></ul><ul><li>Ses fondements </li></ul><ul><li>le processus de vente </li></ul><ul><li>Le XFT, un accélérateur de vente </li></ul><ul><li>XFT au-delà de la vente en ligne </li></ul><ul><li>L’association XFT </li></ul><ul><li>Ses membres </li></ul><ul><li>Son organisation interne </li></ul><ul><li>Son activité </li></ul><ul><li>Sa communication et ses outils internes </li></ul><ul><li>Projets XFT </li></ul><ul><li>La standardisation du catalogue XFT </li></ul><ul><li>Adhésion </li></ul><ul><li>Pourquoi adhérer ? </li></ul><ul><li>Témoignages ? </li></ul>
    4. 5. Fondements <ul><li>XFT signifie eXchange For Travel (Sur la base du XML) </li></ul><ul><li>Ça ressemble à ça </li></ul><ul><ul><ul><ul><li><Transaction> <Action Purpose=&quot;Get&quot; Code=&quot;QuotedAvailability&quot;/> <Trip> <Segment xsi:type=&quot;SegmentProductType&quot;> <Code Value=&quot;CNPEKCIR&quot;/> </Segment> <Traveller Type=&quot;Adult&quot;/> <Begin Value=&quot;2010-06-08&quot;/> </Trip> </Transaction> </li></ul></ul></ul></ul>
    5. 6. Fondements <ul><li>XFT, c’est surtout un langage </li></ul>
    6. 7. Fondements <ul><li>Le langage XFT permet de créer </li></ul>
    7. 8. XFTet le processus de vente en détail <ul><li>Le langage XFT prend tout son sens dans le cadre du processus de vente </li></ul><ul><ul><li>Rechercher un produit </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Alimenter le cache avec des produits </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>La recherche d’un produit (shopping) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>La requête </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>La réponse </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>PAC XFT </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Confirmer un produit </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Demande de prix et de disponibilités </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>La confirmation </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Les différents types de vente </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Finaliser la vente d’un produit (création du dossier voyage) </li></ul></ul><ul><ul><li>Le paiement </li></ul></ul>
    8. 9. XFT ET LE PROCESSUS DE VENTE EN DÉTAIL
    9. 11. Alimenter le cache avec des produits …… associés à des fichiers de caches établis au standard XFT Producteur A Producteur B Producteur C Cache Produit Distributeurs / Consolidateurs Utilisateur final fournisseurs Producteur … XFT Catalogue XFT Catalogue XFT Catalogue XFT Catalogue XFT Cache XFT Caches XFT Cache XFT Cache La base de produits est alimentée par l’intermédiaire d’exports de la part des fournisseurs, au format CETO… XFT Promos XFT Promos XFT Promos Le cache produit peut être manuellement modifié et requalifié
    10. 14. le shopping Fournisseur A Fournisseur B Fournisseur C Produit CRM / Mid office Distributeurr Concentrateur Client final Fournisseurs Fournisseur n catalogue catalogue catalogue catalogue Cache and promo Cache and promo Cache and promo Cache and promo Site B2B / B2C Moteur Quand un client recherche un package Le moteur interroge la base produits (alimentée en prix et disponibilités)… Clients Le moteur peut interroger la base client si celui-ci s’est identifié … … et fournit une réponse tenant potentiellement compte de l’identifiant client (ex: carte fidelité, identifiant agence) XFT XFT site Produit CRM / Mid office Clients
    11. 15. le shopping <ul><li>Parcours court </li></ul>Parcours long
    12. 16. La requête
    13. 17. La réponse
    14. 18. La réponse détaillée
    15. 19. La réponse détaillée sous une autre forme
    16. 20. La réponse en provenance du catalogue XFT <ul><li><Segment xsi:type=&quot;SegmentProductType&quot; Is=&quot;Stay&quot;> <Code Role=&quot;Product&quot; Value=&quot;HTL-INCEKU&quot; Owner=&quot;MAVIE&quot;/> <Descriptions> <Description Role=&quot;Name&quot;><![CDATA[INCEKUM BEACH]]></Description> <Description Role=&quot;Title&quot;><![CDATA[SEJOUR INCEKUM BEACH]]></Description> <Description Role=&quot;Body&quot;> <Title><![CDATA[Accroche commerciale]]></Title> <Paragraph><![CDATA[L'Hôtel Incekum Beach est un établissement 5* situé à Alanya. Situé au bord de mer climatisé s'étend sur 100 000 m² et présente une très belle architecture, avec un grand jardin et une plage. Les clients décidant de séjourner dans cet établissement passeront des vacances à la plage paisibles et ensoleillées.]]></Paragraph> </Description> <Description Role=&quot;Body&quot;> <Type xsi:type=&quot;TypeQualifiedType&quot; Code=&quot;Situation&quot;/> <Title><![CDATA[Informations générales]]></Title> <Paragraph><![CDATA[<p><strong>Distances:</strong></p> <p>Avsallar - 4 kms<br />Alanya - 28 kms<br />Aéroport International d'Antalya - 85 kms</p> ]]></Paragraph> </li></ul>
    17. 21. Price and availibility cache XFT
    18. 22. La price and availibility cache XFT
    19. 23. Le cache en XFT <ul><li><Segment xmlns=&quot;&quot; xsi:type=&quot;SegmentAirType&quot;> <Begins> <Begin xmlns=&quot;http://www.exchangefortravel.org/xft/current&quot; Value=&quot;2011-04-01&quot;> <Prices> <Price Value=&quot;23900&quot; Ref=&quot;Def_T.A_R.DBL_MP.AI_S.TRF-001&quot; Quantity=&quot;0&quot; Status=&quot;Request&quot;> <Tax Value=&quot;5500&quot;/> </Price> <Price Value=&quot;36500&quot; Ref=&quot;Def_T.A_R.SNG_MP.AI_S.TRF-001&quot; Quantity=&quot;0&quot; Status=&quot;Request&quot;> <Tax Value=&quot;5500&quot;/> </Price> <Price Value=&quot;23900&quot; Ref=&quot;Def_T.A_R.TPL_MP.AI_S.TRF-001&quot; Quantity=&quot;0&quot; Status=&quot;Request&quot;> <Tax Value=&quot;5500&quot;/> </Price> <Price Value=&quot;21900&quot; Ref=&quot;Def_T.A_R.FAM_MP.AI_S.TRF-001&quot; Quantity=&quot;0&quot; Status=&quot;Request&quot;> <Tax Value=&quot;5500&quot;/> </Price> <Price Value=&quot;19800&quot; Ref=&quot;Def_T.C_R.DBL_MP.AI_S.TRF-001&quot; Quantity=&quot;0&quot; Status=&quot;Request&quot;> <Tax Value=&quot;5500&quot;/> </Price> <Price Value=&quot;17800&quot; Ref=&quot;Def_T.A_R.FAM_MP.AI_S.TRF-001&quot; Quantity=&quot;0&quot; Status=&quot;Request&quot;> <Tax Value=&quot;5500&quot;/> </Price> <Price Value=&quot;4500&quot; Ref=&quot;Def_T.I&quot;/> </Prices> <End Value=&quot;2011-04-08&quot;/> </Begin> <Begin xmln </li></ul>
    20. 25. Demander un prix et une disponibilité Si le client veut acheter ou valider, le moteur vérifie les disponibilités et fait une cotation par des échanges XFT Fournisseur A Fournisseur B Fournisseur C Produits CRM / Mid office Distributeur / COncentrateur Client Final Vendeurs Fournisseur n B2B / B2C Moteur XFT XFT XFT XFT XFT Clients En combinant les données reçues avec certaines informations du mid office (frais, assurances…) site XFT
    21. 26. Confirmation un produit <ul><ul><li>Avec des alternatives d’assurances </li></ul></ul><ul><ul><li>Avec des alternatives de chambres </li></ul></ul><ul><ul><li>Avec les frais </li></ul></ul><ul><ul><li>… </li></ul></ul>
    22. 27. Les différents types de vente: en éventail chez XL
    23. 28. Les différents types de vente : en éventail chez Marmara
    24. 29. Les différents types de vente : en boucle chez Ecotour
    25. 31. La phase de finalisation Je paie mon choix Fournisseur A Fournisseur B Fournisseur C Product CRM / Mid office Distributeur / Concentrateur Client Final Fournisseurs Fournisseur n B2B / B2C Moteur XFT XFT XFT XFT XFT Clients S’il ne l’a pas déjà fait, le moteur interagit avec la base clients, qu’il met à jour si nécessaire avec les données recueillies (noms, contacts…) CB site
    26. 32. La phase de finalisation Je paie mon choix Fournisseur A Fournisseur B Fournisseur C Product CRM / Mid office Distributeur / Concentrateur Client Final Fournisseurs Fournisseur n B2B / B2C Moteur XFT XFT XFT XFT XFT Clients CB B2C: Les informations relatives au paiement sont validées et prises en compte site
    27. 33. La phase de finalisation Je paie mon choix Fournisseur A Fournisseur B Fournisseur C Product CRM / Mid office Distributeur / Concentrateur Client Final Fournisseurs Fournisseur n B2B / B2C Moteur La création du dossier auprès du TO se fait sur les mêmes principes XFT XFT XFT XFT XFT XFT Clients CB site
    28. 34. La phase de finalisation Je paie mon choix Fournisseur A Fournisseur B Fournisseur C Product CRM / Mid office Distributeur / Concentrateur Client Final Fournisseurs Fournisseur n B2B / B2C Moteur XFT XFT XFT XFT XFT Un dossier peut ensuite être créé dans l’application de gestion Clients CB site
    29. 35. Finaliser la vente d’un produit <ul><li>Infos à saisir : </li></ul><ul><ul><li>Nom, prénom, qualité </li></ul></ul><ul><ul><li>Adresse </li></ul></ul><ul><ul><li>Mail et tels </li></ul></ul><ul><li>Client </li></ul><ul><li>Paiement </li></ul><ul><li>Préférences </li></ul><ul><li>… </li></ul>
    30. 36. Finaliser la vente d’un produit
    31. 37. Finaliser la vente d’un produit : numéro de réservation
    32. 39. Un accélérateur de business
    33. 40. Un accélérateur de business
    34. 41. Un accélérateur de business
    35. 42. Un accélérateur de business
    36. 43. Une diversification à d’autres métiers du tourisme
    37. 45. Au-delà de la vente en ligne <ul><li>Le XFT </li></ul><ul><ul><li>Ce n'est pas juste la vente en ligne ! </li></ul></ul><ul><ul><li>C’est aussi : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>La dématérialisation des factures </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>La gestion de clients </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Des moteurs de recherche </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Des notifications </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Des listes de références </li></ul></ul></ul>
    38. 47. Membres
    39. 48. Membres <ul><li>Des distributeurs </li></ul><ul><li>Des sociétés de services </li></ul><ul><li>Des GDS </li></ul><ul><li>Des Fournisseurs </li></ul>
    40. 50. Organisation interne
    41. 52. Activité <ul><li>L’association XFT, c’est un activité dense toute l’année ! </li></ul>Des groupes de travail réguliers Du soutien aux membres Des échanges inter professionnels Des outils de communication La mise en commun des problématiques L’identification des besoins métiers De la documentation
    42. 53. Activité <ul><li>Les comités </li></ul><ul><ul><li>Nos comités mensuels ont lieu chez nos membres </li></ul></ul><ul><ul><li>Ces sessions d’une journée sont animés par les membres eux-mêmes, sur la base du volontariat </li></ul></ul><ul><ul><li>Leur intervention vient illustrer et renforcer un sujet donné </li></ul></ul><ul><ul><li>Les comités fournissent la documentation accessible aux membres </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Présentations, comptes rendus publics, privés </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>XML </li></ul></ul></ul><ul><li>Les ateliers virtuels </li></ul><ul><ul><li>Sur skype </li></ul></ul><ul><ul><li>Évite les déplacement </li></ul></ul><ul><ul><li>Permet de travailler entre les comité </li></ul></ul>Des groupes de travail réguliers
    43. 54. Activité <ul><li>La journée porte ouverte </li></ul><ul><ul><li>Session 2009 </li></ul></ul><ul><ul><li>Session 2011 </li></ul></ul><ul><ul><li>Session 2012 ? </li></ul></ul><ul><li>Un travail au niveau européen </li></ul><ul><ul><li>Italie </li></ul></ul><ul><li>Des événements ponctuels </li></ul><ul><ul><li>Petit déjeuner ! </li></ul></ul>Des échanges inter professionnels
    44. 55. Activité <ul><li>Une journée de soutien dédiée aux membres </li></ul><ul><ul><li>Kuoni en a bénéficier pour la génération de son Catalogue XFT </li></ul></ul><ul><li>Un certification des flux possible </li></ul><ul><ul><li>La certification permet de garantir la conformité du langage avec les transactions et les fichiers produits </li></ul></ul><ul><ul><li>Pierre et Vacances est certifié </li></ul></ul>Des échanges inter professionnels
    45. 56. Activité <ul><li>Le schéma en accès public </li></ul><ul><ul><li>depuis  http://www.exchangefortravel.org </li></ul></ul><ul><li>Les transactions, le catalogue, les thésaurus, le PAC, les comptes rendus de réunion, les présentations, les contacts des membres etc … (Accès membre uniquement ) </li></ul><ul><ul><li>Sur le SVN </li></ul></ul><ul><ul><li>Sur notre Wiki </li></ul></ul>De la documentation en accès privé et public
    46. 57. Activité : sujets abordés Assurances Gestion des dossiers Notification Conditions D’utilisation Authentification Identification Thésaurus Catalogue XFT PAC XFT Identifiant unique Segments Aériens
    47. 59. Communication et outils internes : le site
    48. 60. <ul><li>Vue d’ensemble sur la période allant de du 1 ier décembre 2011 à ce jour </li></ul>le site  les statistiques
    49. 61. le site  les statistiques <ul><li>Vue sur une journée en semaine … </li></ul>
    50. 62. <ul><li>Provenance des visites sur la période allant du 1 ier décembre 2011 à aujourd’hui </li></ul>le site  les statistiques
    51. 63. La newsletter 680 INSCRITS !
    52. 64. Article i tourisme Contribution mensuelle Articles de fond liés à l’actualité de l’association Participation des membres avec des interviews
    53. 65. Article i tourisme <ul><ul><li> Standardisation du PAC avec Ecotour et Pierre et Vacances </li></ul></ul><ul><ul><li> Standardisation du Catalogue XFT avec Kuoni </li></ul></ul><ul><ul><li> La dématérialisation des factures avec Accelya </li></ul></ul><ul><ul><li> La notion de temps réel avec Ecotour </li></ul></ul>
    54. 67. Projets <ul><ul><li> Un gros travail de standardisation du catalogue XFT a été réalisé </li></ul></ul><ul><ul><li> Un travail de standardisation du PAC XFT est en cours </li></ul></ul>Depuis l’Assemblée générale de Juin 2011
    55. 68. Projets Zoom sur le catalogue XFT
    56. 69. <ul><li>Le catalogue XFT </li></ul><ul><ul><li>Qu’est ce que c’est ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Comment ça marche ? </li></ul></ul><ul><ul><li>A quoi ça ressemble ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Qui s’en sert ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Qu’est-ce qu’il contient ? </li></ul></ul>Projets
    57. 70. Qu’est ce que c’est ? <ul><li>Le catalogue XFT est avant tout une histoire </li></ul><ul><li>2000 : les débuts du CETO 1 </li></ul><ul><ul><li>Pas de normalisation, pas de standard </li></ul></ul><ul><ul><li>Usage parfois sauvage </li></ul></ul><ul><li>2010 : CETO 1 devient le CETO 2 </li></ul><ul><ul><li>Version stable et mature </li></ul></ul><ul><li>2011 : le CETO 2 devient le catalogue XFT </li></ul><ul><ul><li>Simplification du catalogue </li></ul></ul><ul><ul><li>Standardisation et normalisation du catalogue </li></ul></ul>
    58. 71. Catalogue XFT: Qu’est-ce que c’est ? <ul><li>La catalogue XFT équivaut au catalogue papier des produits TO </li></ul><ul><li>Il transporte les données du catalogue papier pour de la publication sur le web ou plus généralement sur support électronique </li></ul>
    59. 72. <ul><li>Il intervient </li></ul><ul><ul><li>Quand un client recherche un produit sur les sites de distributeurs qui peuvent mélanger plusieurs sources. </li></ul></ul><ul><li>Il décrit </li></ul><ul><ul><li>Les produits des tour-opérateurs hors prix et disponibilités (circuit, vols sec, séjour, autotour, hotel sec, croisière) </li></ul></ul><ul><li>Il permet </li></ul><ul><ul><li>Aux distributeurs de créer des bases de données produits en puisant directement dans les catalogues XFT des fournisseurs </li></ul></ul>Catalogue XFT: Qu’est-ce que c’est ?
    60. 73. Catalogue XFT: Qu’est-ce que c’est ? <ul><li>Il est basé sur du XML </li></ul><ul><li>Il utilise un langage métier stable, mature et largement utilisé: le XFT </li></ul><ul><ul><li>Il est facile à comprendre, rapide d’appropriation </li></ul></ul><ul><ul><li>Il est facilement réutilisable pour du développement </li></ul></ul>
    61. 74. <ul><li>Il possède une structure désormais standardisée </li></ul><ul><li>Il se base sur des dictionnaires de référence </li></ul><ul><ul><li>liste de données géographiques, </li></ul></ul><ul><ul><li>codes génériques pour les données métiers </li></ul></ul><ul><li>Il permet aux acteurs de capitaliser sur leurs connaissances, de mutualiser les efforts d'adaptation et d'évolution. </li></ul>Catalogue XFT: Qu’est-ce que c’est ?
    62. 75. Catalogue XFT: Comment ça marche ?
    63. 76. Catalogue XFT: Comment ça marche ?
    64. 77. Catalogue XFT: Comment ça marche ?
    65. 78. Catalogue XFT: Comment ça marche ?
    66. 79. Catalogue XFT: Comment ça marche ? <ul><li>Je sélectionne un produit parmi la liste de résultats obtenue à l’issue de ma recherche, et j’obtiens le détail du produit en question </li></ul>*Ex: Ecotour Liste de résultats Détail du produit issu de la liste
    67. 80. Catalogue XFT : A quoi ça ressemble ? <ul><li><Segment xsi:type=&quot;SegmentProductType&quot; Is=&quot;Stay&quot;> <Code Role=&quot;Product&quot; Value=&quot;HTL-INCEKU&quot; Owner=&quot;MAVIE&quot;/> <Descriptions> <Description Role=&quot;Name&quot;><![CDATA[INCEKUM BEACH]]></Description> <Description Role=&quot;Title&quot;><![CDATA[SEJOUR INCEKUM BEACH]]></Description> <Description Role=&quot;Body&quot;> <Title><![CDATA[Accroche commerciale]]></Title> <Paragraph><![CDATA[L'Hôtel Incekum Beach est un établissement 5* situé à Alanya. Situé au bord de mer climatisé s'étend sur 100 000 m² et présente une très belle architecture, avec un grand jardin et une plage. Les clients décidant de séjourner dans cet établissement passeront des vacances à la plage paisibles et ensoleillées.]]></Paragraph> </Description> <Description Role=&quot;Body&quot;> <Type xsi:type=&quot;TypeQualifiedType&quot; Code=&quot;Situation&quot;/> <Title><![CDATA[Informations générales]]></Title> <Paragraph><![CDATA[<p><strong>Distances:</strong></p> <p>Avsallar - 4 kms<br />Alanya - 28 kms<br />Aéroport International d'Antalya - 85 kms</p> ]]></Paragraph> </li></ul>
    68. 81. Catalogue XFT : qui s’en sert <ul><li>Qui s’en sert ? </li></ul><ul><li>Qui le génère ? </li></ul><ul><li>Ces premiers acteurs ont servi de support au projet. </li></ul><ul><li>Déjà utilisateurs du catalogue XFT avant sa standardisation, ils sont actuellement en train de migrer vers le nouveau format. </li></ul><ul><li>Les acteurs qui génèrent du CETO 1 ont prévu de migrer rapidement </li></ul>
    69. 82. Catalogue XFT : Qu’est-ce qu’il contient ? <ul><li>Des informations globales sur le catalogue </li></ul><ul><li>Des liste de produits avec leurs descriptifs éditoriaux </li></ul>
    70. 83. Catalogue XFT: Qu’est-ce qu’il contient ?
    71. 84. Catalogue XFT: Qu’est-ce qu’il contient ?
    72. 85. Catalogue XFT <ul><li>Qu’est-ce contient un produit ? </li></ul><ul><li>Des éléments techniques </li></ul><ul><li>Des éléments éditoriaux </li></ul><ul><li>Un itinéraire structuré </li></ul><ul><li>Des éléments d’identification </li></ul>
    73. 86. Produit : Qu’est-ce qu’il contient ?
    74. 87. Produit : Qu’est-ce qu’il contient ?
    75. 89. Pourquoi adhérer à l’association?
    76. 90. Pourquoi adhérer à l’association?
    77. 91. Pourquoi adhérer à l’association?
    78. 92. Pourquoi adhérer à l’association?
    79. 93. <ul><li>Documentation </li></ul><ul><li>Assistance </li></ul><ul><li>Certifications </li></ul><ul><li>Formations </li></ul><ul><li>Prototypages </li></ul><ul><li>Modélisation des métiers </li></ul><ul><li>Qualification des produits </li></ul><ul><li>Gains de productivité </li></ul>Pourquoi adhérer à l’association?
    80. 94. Pourquoi adhérer à l’association?
    81. 95. Pourquoi adhérer à l’association?
    82. 96. <ul><li>43 membres </li></ul><ul><li>Des agences, des TO, des sociétés de services, des GDS… </li></ul><ul><li>+ de 70 personnes impliquées </li></ul><ul><li>Rencontres </li></ul><ul><li>Echanges </li></ul><ul><li>Opportunités. </li></ul>Pourquoi adhérer à l’association?
    83. 97. Pourquoi adhérer à l’association?
    84. 98. <ul><li>Comités fonctionnels et techniques </li></ul><ul><ul><li>Besoins fonctionnels et réponses techniques </li></ul></ul><ul><ul><li>Un thème particulier : aérien, distribution, CGV… </li></ul></ul><ul><ul><li>Tous les mois et 15-20 participants à chaque fois </li></ul></ul><ul><li>Comités exécutifs & assemblées générales </li></ul><ul><ul><li>La vie associative </li></ul></ul><ul><li>Journées sponsorisées </li></ul><ul><ul><li>Faire découvrir le XFT et ses membres au public </li></ul></ul><ul><li>Ateliers </li></ul><ul><ul><li>Travail commun sur des points précis </li></ul></ul>Pourquoi adhérer à l’association?
    85. 99. Pourquoi adhérer à l’association?
    86. 100. <ul><li>Adhérer, c’est aussi : </li></ul><ul><ul><li>Simple </li></ul></ul><ul><ul><li>Immédiat </li></ul></ul><ul><ul><li>Sans engagement </li></ul></ul><ul><ul><li>2700 € par an (au 1/1/2011) </li></ul></ul><ul><li>Rejoignez-nous ! </li></ul>Pourquoi adhérer à l’association?

    ×