Empresa y Calidad

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular par Educación Universitaria
Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”
Extensión Maturín
Realizado por:
José Guzmán
C.I: 19.080.257

2. La Empresa
Una empresa es una unidad productiva
dedicada y agrupada para desarrollar una
actividad económica y tienen ánimo de
lucro. En nuestra sociedad, es muy común
la constitución continua de empresas.
En general, se puede definir como una
unidad formada por un grupo de personas,
bienes materiales y financieros, con el
objetivo de producir algo o prestar un
servicio que cubra una necesidad y, por el
que se obtengan beneficios.

3. Características de las Empresas
* Cuentan con recursos humanos, de capital, técnicos y financieros.
* Realizan actividades económicas referentes a la producción,
distribución de bienes y servicios que satisfacen necesidades
humanas.
* Combinan factores de producción a través de los procesos de
trabajo, de las relaciones técnicas y sociales de la producción.
* Planean sus actividades de acuerdo a los objetivos que desean
alcanzar.
* Son una organización social muy importante que forman parte del
ambiente económico y social de un país.
* Son un instrumento muy importante del proceso de crecimiento y
desarrollo económico y social.

4. Características de las Empresas
* Para sobrevivir debe de competir con otras empresas, lo que exige:
modernización, racionalización y programación.
* El modelo de desarrollo empresarial reposa sobre las nociones de
riesgo, beneficio y mercado.
* Es el lugar donde se desarrollan y combinan el capital y el trabajo,
mediante la administración, coordinación e integración que es una
función de la organización.
* La competencia y la evolución industrial promueven el
funcionamiento eficiente de la empresa.
* Se encuentran influenciadas por todo lo que suceda en el medio
ambiente natural, social, económico y político, al mismo tiempo que
su actividad repercute en la propia dinámica social.

5. Clasificación de las Empresas
· Agropecuarias:
Son aquellas que producen bienes agrícolas y pecuarios en grandes cantidades.
· Mineras:
Son las que tienen como objetivo principal la explotación de los recursos del suelo.
· Industriales:
Son las que se dedican a transformar la materia prima en productos terminados. Se dedican
a la producción de bienes, mediante la transformación de la materia prima a través de los
procesos de fabricación.
· Comerciales:
Son Empresas que se dedican a la compra y venta de productos terminados.
· De servicios:
Son las que buscan prestar un servicio para satisfacer las necesidades de la comunidad.
Según su actividad:

6. Según la Propiedad:
· Privadas:
Son las empresas que para su constitución y funcionamiento
necesitan aportes de personas particulares.
· Oficiales o Públicas:
Son las empresas que para su funcionamiento reciben aportes
del Estado.
· De economía mixta:
Son las empresas que reciben aportes de los particulares y del
Estado.

7. Según su Tamaño:
· Microempresa:
Posee menos de 10 trabajadores.
· Pequeña empresa:
Es la que maneja escaso capital. Su contabilidad es
sencilla, cuenta con menos de 50 empleados trabando en
la empresa y cubre una parte del mercado local o regional.
· Mediana empresa:
En este tipo de empresa puede observase una mayor
especialización de la producción o trabajo, en
consecuencia el número de empleados es mayor que el
anterior, tiene de 50 a 250 empleados laborando.
· Gran empresa:
Es la de mayor organización, posee personal técnico,
profesional y especializado para cada actividad, las
inversiones y rendimientos son de mayor cuantía. Tiene
más de 250 empleados, y su producto abarca el mercado
internacional.

8. De acuerdo al Número de Propietarios:
· Individuales:
Se denominan también empresas unitarias o de propietario único.
· Unipersonales:
Es la persona natural o jurídica, que, reuniendo las calidades jurídicas
para ejercer el comercio, destina parte de sus activos para una o varias
actividades de carácter mercantil. La empresa unipersonal una vez
inscrita en el registro mercantil forma una persona jurídica.
· Sociedades:
Son las empresas de propiedad de dos o mas personas llanadas
socios.
Las personas se agrupan por medio de un contrato de sociedad, y se
denominan socios, los cuales hacen un aporte en dinero, en trabajo o
en bienes apreciables en dinero.

9. Relación de la Empresa con la
Sociedad
La responsabilidad social empresarial (RSE) es la
integración voluntaria por parte de las empresas de temas
sociales y ambientales en sus operaciones comerciales,
procesos productivos y relaciones con los grupos de interés:
clientes, proveedores, trabajadores, accionistas. Ser
socialmente responsable no sólo significa cumplir plenamente
con las obligaciones jurídicas establecidas en estos ámbitos,
sino también ir más allá, invirtiendo en el capital humano y en
las relaciones con el entorno y la sociedad en que se opera.

10. Relación de la Empresa con la
Sociedad

11. ¿Qué es la Calidad?
La Calidad es:
•El grado de satisfacción que ofrecen las
características del producto con relación a las
exigencias del consumidor.
•El conjunto de especificaciones y características de
un producto o servicio referidas a su capacidad de
satisfacer las necesidades que se conocen o
presuponen.
•El conjunto de propiedades y características de un
producto o servicio que le confieren la aptitud para
satisfacer unas necesidades manifiestas o implícitas.
•El conjunto de todas las propiedades y
características de un producto que son apropiadas
para cumplir las exigencias del mercado al que va
destinado.
•El cumplimiento de las especificaciones, los
requisitos del diseño del producto o servicio.

12. Importancia de la Calidad en
las Empresas
La Calidad en las
empresas es un tema de
gran importancia, ya que de
ella depende el éxito o no
de la misma, la calidad es
importante porque ofrece
ventajas como: la reducción
de costes asociados a los
procesos y productos,
mejorar la imagen externa
de la organización,
aumentar presencia en el
mercado, mejora la
satisfacción de los clientes.

13. ¿Cómo aplicar la Calidad en las
Empresas?
Para aplicar la calidad en
una empresa es importante
principalmente fomentar en los
trabajadores conciencia a cerca
de sus funciones dentro de la
empresa y el desarrollo de las
mismas, a través de diferentes
técnicas de motivación que
permita al empleado sentirse
cierto grado de competitividad,
en el buen sentido de la
palabra para tratar de hacer las
cosas cada vez mejor, logrando
así procesos claros y como
resultado un producto total de
calidad absoluta.

14. GRACIAS