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Tendencias
de la Comunicación
estratégica en México
La gestión de la comunicación integrada
Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)
Facultad de Comunicación, Universidad Anáhuac
Jorge A. Hidalgo Toledo
Facebook/jorgehidalgo
Twitter: @jhidalgo
CONTENIDOS



La dinámica propia de la             1 La comunicación en el
globalización ha producido             contexto global
organizaciones que penetran en
                                      2 La transformación de las
varias realidades nacionales a la
                                        organizaciones
vez, y que atañen a una diversidad
de finalidades como:                  3 Comunicación inegrada
                                      4 Tendencias de la
•la búsqueda de las ganancias,         comunicación enstratégica
•la expansión del poder,
•el incremento de la influencia,
•la divulgación del conocimiento
Reflexiones desde el CONEICC

        • CONEICC agrupa 74 Escuelas
          de Comunicación
        • En México existen 1006
          escuelas de comunicación
        • Enfoques Universitarios
          – Generalistas
          – Pre-especialidades
          – Dimensionales
             •   Intrapersonal
             •   Interpersonal
             •   Grupal
             •   Masiva
             •   Post-masiva
Tipología de Escuelas

•   De garage
•   Diaspóricas
•   Escuelas de medios para los medios
•   Escuelas de teorías y pensamiento de
    la comunicación
•   Escuelas mediocentristas
•   Escuelas de comunicación comercial
•   Escuelas de enfoque humanista-
    comunicacional
•   Consultores de comunicación
•   Estrategas de la comunicación
•   De agencias
Nuevos escenarios

•   Capitalismo Hip
•   Convergencias múltiples
•   Nuevos medios
•   Nuevos actores globales
•   Hiperconglomerados de medios
•   Nuevas narrativas
•   Nuevas audiencias
•   Nuevas mediaciones
•   Nuevas alfabetizaciones
La Comunicación en el contexto
               global

                                    •   Extensión global de las
•   Acelerada interdependencia          redes de relación y
•   Acción a distancia                  colaboración
•   Compresión espacio-             •   Intensificación de la
    temporal                            interconectividad
                                    •   Aceleración de los flujos
•   Rápida difusión de las ideas,       globales
    bienes, información y capital   •   Impacto de la propensión
•   Interacción global                  de la interconexión global:
                                        toma de decisiones,
                                        institucional, distributivo y
                                        estructural
Ámbito de impacto de la
Globalización
Las convergencias múltiples
Convergencia de
         nodos
Nuevos
ámbitos de las
organizaciones
Componentes del sistema
organizacional
Tipos de comunicación en las organizaciones
Tipos de comunicación en las organizaciones
Tipos de comunicación
Tipos de
comunicación
en las
organizaciones
Tipos de comunicación mediática
Modelo de programa de
comunicación de 360 grados
Micro y Macro Tendencias
•   2011: inversión en medios de
    65,500 millones
•   6% más que en 2010

•   Inversión regional
•   Mayor comunicación digital
•   Comunicación experiencial y dialógica
•   Guerra de las pantallas
•   Incremento en la inversión de medios
    emergentes
•   Fragmentación de audiencias y contenidos
•   Boom del mercado joven (16-35 años)
•   Movilidad
•   Generar nuevos puntos de contacto
•   Mayor investigación de mercados
•   Estrategias de comunicación más estrechas
Tendencias




• Identificar nuevos puntos de contacto
• Escuchar, atraer, atender, impactar e
  interesar
• Comunicación holística e integral
• Conectar lo online con lo offline
• Contemplar la movilidad social actual
• Integración de plataformas
Tendencias
                                                                    • Revolución en el consumo de medios en
                                                                      América Latina. Líderes: México, Chile y
                                                                      Brasil
                                                                    • Transformación en la Tv paga e internet
                                                                    • 40.5% de hogares Tv paga
                                                                    • Crecimeinto del NSE DE: 48%, C y D+:
                                                                      30%
                                                                    • Surgimiento servicios de bajo costo
                                                                    • Transmedialidad y engranaje de medios
                                                                    • Inversión televisiva: 4 mil 730 millones:
                                                                      7.22%
                                                                    • Conexión vía celular o smartphone
                                                                    • Brandfollowing


Fuente: García, J. (2012) Estudio Anual de Inversión en Medios 2012 en Merca2.0. Año 10, No. 122, Abril 2012
4.98%




Fuente: García, J. (2012) Estudio Anual de Inversión en Medios 2012 en Merca2.0. Año 10, No. 122, Abril 2012
Televisión Abierta          Televisión de paga         Radio      Revistas      Periódicos       Exteriores   Digital   Directorios   Cine
              34594                        4730                6013        5088            4411            3858      4434         1480       877

Fuente: García, J. (2012) Estudio Anual de Inversión en Medios 2012 en Merca2.0. Año 10, No. 122, Abril 2012
Inversión en       Promociones          Agencias de              Agencias de             Agencias de        Programas de              Agencias de
     medios               BTL              promociones               publicidad            investigación           RRPP     Producción      RRPP
       65488             35970                 8704                    7400                    6250               2910         2710         1685

Fuente: García, J. (2012) Estudio Anual de Inversión en Medios 2012 en Merca2.0. Año 10, No. 122, Abril 2012
Fuente: García, J. (2012) Estudio Anual de Inversión en Medios 2012 en Merca2.0. Año 10, No. 122, Abril 2012

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Comiunicación estratégica integrada

  • 1. Tendencias de la Comunicación estratégica en México La gestión de la comunicación integrada Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) Facultad de Comunicación, Universidad Anáhuac Jorge A. Hidalgo Toledo Facebook/jorgehidalgo Twitter: @jhidalgo
  • 2. CONTENIDOS La dinámica propia de la 1 La comunicación en el globalización ha producido contexto global organizaciones que penetran en 2 La transformación de las varias realidades nacionales a la organizaciones vez, y que atañen a una diversidad de finalidades como: 3 Comunicación inegrada 4 Tendencias de la •la búsqueda de las ganancias, comunicación enstratégica •la expansión del poder, •el incremento de la influencia, •la divulgación del conocimiento
  • 3. Reflexiones desde el CONEICC • CONEICC agrupa 74 Escuelas de Comunicación • En México existen 1006 escuelas de comunicación • Enfoques Universitarios – Generalistas – Pre-especialidades – Dimensionales • Intrapersonal • Interpersonal • Grupal • Masiva • Post-masiva
  • 4. Tipología de Escuelas • De garage • Diaspóricas • Escuelas de medios para los medios • Escuelas de teorías y pensamiento de la comunicación • Escuelas mediocentristas • Escuelas de comunicación comercial • Escuelas de enfoque humanista- comunicacional • Consultores de comunicación • Estrategas de la comunicación • De agencias
  • 5. Nuevos escenarios • Capitalismo Hip • Convergencias múltiples • Nuevos medios • Nuevos actores globales • Hiperconglomerados de medios • Nuevas narrativas • Nuevas audiencias • Nuevas mediaciones • Nuevas alfabetizaciones
  • 6. La Comunicación en el contexto global • Extensión global de las • Acelerada interdependencia redes de relación y • Acción a distancia colaboración • Compresión espacio- • Intensificación de la temporal interconectividad • Aceleración de los flujos • Rápida difusión de las ideas, globales bienes, información y capital • Impacto de la propensión • Interacción global de la interconexión global: toma de decisiones, institucional, distributivo y estructural
  • 7. Ámbito de impacto de la Globalización
  • 12. Tipos de comunicación en las organizaciones
  • 13. Tipos de comunicación en las organizaciones
  • 17. Modelo de programa de comunicación de 360 grados
  • 18. Micro y Macro Tendencias • 2011: inversión en medios de 65,500 millones • 6% más que en 2010 • Inversión regional • Mayor comunicación digital • Comunicación experiencial y dialógica • Guerra de las pantallas • Incremento en la inversión de medios emergentes • Fragmentación de audiencias y contenidos • Boom del mercado joven (16-35 años) • Movilidad • Generar nuevos puntos de contacto • Mayor investigación de mercados • Estrategias de comunicación más estrechas
  • 19. Tendencias • Identificar nuevos puntos de contacto • Escuchar, atraer, atender, impactar e interesar • Comunicación holística e integral • Conectar lo online con lo offline • Contemplar la movilidad social actual • Integración de plataformas
  • 20. Tendencias • Revolución en el consumo de medios en América Latina. Líderes: México, Chile y Brasil • Transformación en la Tv paga e internet • 40.5% de hogares Tv paga • Crecimeinto del NSE DE: 48%, C y D+: 30% • Surgimiento servicios de bajo costo • Transmedialidad y engranaje de medios • Inversión televisiva: 4 mil 730 millones: 7.22% • Conexión vía celular o smartphone • Brandfollowing Fuente: García, J. (2012) Estudio Anual de Inversión en Medios 2012 en Merca2.0. Año 10, No. 122, Abril 2012
  • 21. 4.98% Fuente: García, J. (2012) Estudio Anual de Inversión en Medios 2012 en Merca2.0. Año 10, No. 122, Abril 2012
  • 22. Televisión Abierta Televisión de paga Radio Revistas Periódicos Exteriores Digital Directorios Cine 34594 4730 6013 5088 4411 3858 4434 1480 877 Fuente: García, J. (2012) Estudio Anual de Inversión en Medios 2012 en Merca2.0. Año 10, No. 122, Abril 2012
  • 23. Inversión en Promociones Agencias de Agencias de Agencias de Programas de Agencias de medios BTL promociones publicidad investigación RRPP Producción RRPP 65488 35970 8704 7400 6250 2910 2710 1685 Fuente: García, J. (2012) Estudio Anual de Inversión en Medios 2012 en Merca2.0. Año 10, No. 122, Abril 2012
  • 24. Fuente: García, J. (2012) Estudio Anual de Inversión en Medios 2012 en Merca2.0. Año 10, No. 122, Abril 2012