Quick introduction into parcelLabs solutions.

1. Versand ist heute schon Teil
des Kundenerlebnisses!

2. auskunftsfähig zum aktuellen Versandstatus
Tracking
im Kontakt mit den Kunden auch während des Versands
Ŏ Kundenbindung
proaktiv bei eventuellen Problemen im Versand
Verspätungsalarm
mit dem Dienstleister auf Augenhöhe
Ǡ Reporting

3. Prozess
Value
Daten
ȕ ǹ
*
*
*
Ɨ
Wegpunkt erreicht
Zieladresse geändert
Verpackt
Zugestellt
Verzögerung erkannt
♥ Ƕ
Kundenbindung Mehrumsatz Transparenz

4. Offene Systeme
und Schnittstellen
Harmonisierte und
verknüpfte Informationen
The Next Big Thing
im Paketversand

5. Versender Dienstleister Kunden
Optimale Kommunikation &
Höhere Kundenbindung
Besserer Service Zufriedene Empfänger

6. Julian Krenge, CTO
+49 171 55 11 577
Julian@parcellab.com
Shipping matters.