<ul><li>Un  Espace Public Numérique   [EPN] est un lieu équipé pour permettre à chacun de : </li></ul><ul><ul><li>accéder ...
Sommaire <ul><li>Le début d’un projet </li></ul><ul><li>Les principes </li></ul><ul><li>Le schéma </li></ul><ul><li>Les e-...
Le début d’un projet <ul><li>En 2005 : </li></ul><ul><ul><li>Difficulté de rendre compte de l’activité de l’EPN (Région, D...
Les principes <ul><li>Développement d’un projet régional, mutualisé, répondant aux besoins de gestion et de mise en confor...
Le schéma PLATEFORME E-SERVICES EPN
Les e-services <ul><li>La gestion d’EPN </li></ul><ul><li>Le filtrage de connexions Internet </li></ul><ul><li>Le traçage ...
Gestion d’EPN <ul><li>Gestion d’EPN </li></ul><ul><ul><li>Solution de gestion des usagers, usages et ressources, accessibl...
Gestion d’EPN – Vue d’ensemble PLATEFORME E-SERVICES EPN
Gestion d’EPN - Définitions <ul><li>Structure : </li></ul><ul><ul><li>Groupement d’EPN, EPN, Salle </li></ul></ul><ul><li>...
<ul><li>Nouveau projet d’EPN : </li></ul><ul><ul><li>Le CTN crée les entités structurantes et les contacts de gestion </li...
<ul><li>Navigation Internet </li></ul><ul><ul><li>Page publique régionale : www.epnbn.net </li></ul></ul><ul><ul><li>Page ...
<ul><li>Internet – Page publique régionale </li></ul>Gestion d’EPN – Procédures 2 PLATEFORME E-SERVICES EPN
<ul><li>Internet – Page publique du groupement d’EPN </li></ul>Gestion d’EPN – Procédures 2 PLATEFORME E-SERVICES EPN
<ul><li>Contact </li></ul><ul><ul><li>nom, prénom, adresse… </li></ul></ul><ul><ul><li>date de naissance , pièce justifica...
<ul><li>Structure – Groupement d’EPN </li></ul><ul><ul><li>nom d’usage, adresse, code Insee, web, logos… </li></ul></ul><u...
<ul><li>Salle </li></ul><ul><ul><li>nom d’usage, nb d’ordinateurs, photos… </li></ul></ul><ul><ul><li>services proposés : ...
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Gestion d’EPN – Données statistiques PLATEFORME E-SERVICES EPN
Pyramide des âges des usagers
Planning des ateliers
Evolution temporelle
E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet <ul><li>Filtrage </li></ul><ul><ul><li>Solution de filtrage Intern...
E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet <ul><li>Filtrage </li></ul><ul><ul><li>Gestion des utilisateurs – ...
E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet PLATEFORME E-SERVICES EPN
E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet PLATEFORME E-SERVICES EPN
E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet PLATEFORME E-SERVICES EPN
E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet <ul><li>Filtrage + Délégation d’administration </li></ul><ul><ul><...
E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet PLATEFORME E-SERVICES EPN
E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet PLATEFORME E-SERVICES EPN
E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet <ul><li>Filtrage </li></ul><ul><ul><li>Gestion de quotas </li></ul...
E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet PLATEFORME E-SERVICES EPN <ul><li>Filtrage différencié </li></ul>1...
E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet <ul><li>EPN-Box : gestion semi-centralisée </li></ul>PLATEFORME E-...
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Plateforme EPN de Basse-Normandie

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Présentation de la plateforme mutualisée aux EPN développée par le Centre de ressources des EPN de Basse-Normandie.

http://epn-region-basse-normandie.fr

Publié dans : Technologie, Business
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Plateforme EPN de Basse-Normandie

  1. 1. <ul><li>Un Espace Public Numérique [EPN] est un lieu équipé pour permettre à chacun de : </li></ul><ul><ul><li>accéder à l'information (consultation de sites Internet, cédéroms, ...) et à des services pratiques (courrier électronique, réalisation de CV, démarches administratives à distance, ...), </li></ul></ul><ul><ul><li>s'initier à l'utilisation d'Internet, d'outils bureautiques, à la création de documents multimédia (création de sites webs, photo numérique, ...) grâce à des ateliers thématiques sous la conduite d'animateurs spécialisés. </li></ul></ul>Plateforme d’e-services mutualisés aux EPN Jérôme LAMACHE Responsable du Centre de ressources des Espaces Publics Numériques de Basse-Normandie
  2. 2. Sommaire <ul><li>Le début d’un projet </li></ul><ul><li>Les principes </li></ul><ul><li>Le schéma </li></ul><ul><li>Les e-services </li></ul><ul><ul><li>La gestion d’EPN </li></ul></ul><ul><ul><li>Le filtrage et le traçage de connexions </li></ul></ul>PLATEFORME E-SERVICES EPN
  3. 3. Le début d’un projet <ul><li>En 2005 : </li></ul><ul><ul><li>Difficulté de rendre compte de l’activité de l’EPN (Région, Départements, Elus locaux…) </li></ul></ul><ul><ul><li>Rapport d’activité établi uniquement sur du déclaratif </li></ul></ul><ul><ul><ul><li> tâche pesante, pb fiabilité des données… </li></ul></ul></ul><ul><li>En 2006 : </li></ul><ul><ul><li>Evolution du cadre réglementaire – Loi contre le terrorisme du 23 janvier 2006 et décret du 24 mars 2006 </li></ul></ul><ul><li>En 2007 : </li></ul><ul><ul><li>Evolution des contraintes d’usages (filtrage de connexions) </li></ul></ul>PLATEFORME E-SERVICES EPN
  4. 4. Les principes <ul><li>Développement d’un projet régional, mutualisé, répondant aux besoins de gestion et de mise en conformité réglementaires. </li></ul><ul><li>3 e-services : </li></ul><ul><ul><li>Gestion d’EPN – Utilisation en ligne </li></ul></ul><ul><ul><li>Filtrage de connexion Internet </li></ul></ul><ul><ul><li>Traçage de connexion </li></ul></ul><ul><li>Système semi-centralisé </li></ul><ul><ul><li>Boitier simple dans chaque EPN – «  EPN-Box  » </li></ul></ul><ul><ul><li>Pas de maintenance sur site </li></ul></ul><ul><ul><li>Evolutivité de la plateforme et des services </li></ul></ul><ul><ul><li>… </li></ul></ul>PLATEFORME E-SERVICES EPN
  5. 5. Le schéma PLATEFORME E-SERVICES EPN
  6. 6. Les e-services <ul><li>La gestion d’EPN </li></ul><ul><li>Le filtrage de connexions Internet </li></ul><ul><li>Le traçage de connexions </li></ul>PLATEFORME E-SERVICES EPN
  7. 7. Gestion d’EPN <ul><li>Gestion d’EPN </li></ul><ul><ul><li>Solution de gestion des usagers, usages et ressources, accessible ou non depuis un site web, permettant notamment la consolidation des données nécessaires à l’élaboration des rapports d’activité pour le porteur de projet et les cofinanceurs </li></ul></ul><ul><li>Base de logiciel libre EPN-admin </li></ul><ul><li>Nouvelles contraintes </li></ul><ul><li>Nouveaux développements </li></ul>PLATEFORME E-SERVICES EPN
  8. 8. Gestion d’EPN – Vue d’ensemble PLATEFORME E-SERVICES EPN
  9. 9. Gestion d’EPN - Définitions <ul><li>Structure : </li></ul><ul><ul><li>Groupement d’EPN, EPN, Salle </li></ul></ul><ul><li>Contact : </li></ul><ul><ul><li>Usager, animateur, coordinateur, gestionnaire </li></ul></ul><ul><li>Session : </li></ul><ul><ul><li>Accès libre autonome, accès libre encadré, atelier de sensibilisation, évènement, mise à disposition, téléformation, autres... </li></ul></ul><ul><li>Ressource : </li></ul><ul><ul><li>Matériel informatique de l'EPN </li></ul></ul>PLATEFORME E-SERVICES EPN
  10. 10. <ul><li>Nouveau projet d’EPN : </li></ul><ul><ul><li>Le CTN crée les entités structurantes et les contacts de gestion </li></ul></ul><ul><ul><li>Le gestionnaire crée les salles, les ressources, les contacts ‘usagers’, les sessions… </li></ul></ul>Gestion d’EPN – Procédures 1 PLATEFORME E-SERVICES EPN
  11. 11. <ul><li>Navigation Internet </li></ul><ul><ul><li>Page publique régionale : www.epnbn.net </li></ul></ul><ul><ul><li>Page publique du group t d'EPN : caen.epnbn.net </li></ul></ul><ul><ul><li>Page privée pour gestion du groupement d'EPN (gestionnaire, coordinateur, animateur) </li></ul></ul><ul><ul><li>Page privée pour gestion de profil d'usager du groupement d'EPN (usager) </li></ul></ul>Gestion d’EPN – Procédures 2 PLATEFORME E-SERVICES EPN
  12. 12. <ul><li>Internet – Page publique régionale </li></ul>Gestion d’EPN – Procédures 2 PLATEFORME E-SERVICES EPN
  13. 13. <ul><li>Internet – Page publique du groupement d’EPN </li></ul>Gestion d’EPN – Procédures 2 PLATEFORME E-SERVICES EPN
  14. 14. <ul><li>Contact </li></ul><ul><ul><li>nom, prénom, adresse… </li></ul></ul><ul><ul><li>date de naissance , pièce justificative fournie… </li></ul></ul><ul><ul><li>CSP, niveau de formation… </li></ul></ul><ul><ul><li>usage informatique, niveau d’usage… </li></ul></ul><ul><ul><li>statut, niveau de filtrage… </li></ul></ul><ul><ul><li>date de création, date de modification… </li></ul></ul>Gestion d’EPN – Données de gestion 1/4 PLATEFORME E-SERVICES EPN
  15. 15. <ul><li>Structure – Groupement d’EPN </li></ul><ul><ul><li>nom d’usage, adresse, code Insee, web, logos… </li></ul></ul><ul><li>Structure – EPN </li></ul><ul><ul><li>nom d’usage, structure d’accueil, adresse… </li></ul></ul><ul><ul><li>horaires : scolaire, hors-scolaire, téléformation… </li></ul></ul><ul><ul><li>logos, plan d’accès, photos… </li></ul></ul><ul><ul><li>dates de mise à jour… </li></ul></ul>Gestion d’EPN – Données de gestion 2/4 PLATEFORME E-SERVICES EPN
  16. 16. <ul><li>Salle </li></ul><ul><ul><li>nom d’usage, nb d’ordinateurs, photos… </li></ul></ul><ul><ul><li>services proposés : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>PPN : Point Public Numérique </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>EAN : Espace Atelier Numérique </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>EEA : Espace E-Administration </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>EEF : Espace E-Formation </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>ETN : Espace Télétravail Numérique </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>EEN : Espace Emploi Numérique </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>ESN : Espace Scolaire Numérique </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>EDN : Espace Diffusion Numérique </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>… </li></ul></ul></ul>Gestion d’EPN – Données de gestion 3/4 PLATEFORME E-SERVICES EPN
  17. 17. <ul><li>Sessions </li></ul><ul><ul><li>intitulé, description, dates, horaires, récurrence… </li></ul></ul><ul><ul><li>type : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Accès libre autonome, Accès libre accompagné </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Atelier de sensibilisation </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Téléformation </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Événementiel local, Événementiel en réseau </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mise à disposition de l'EPN </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>champs spécifiques au type : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>nb de postes, nb de personnes… </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>type de téléformation, organisme… </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>… </li></ul></ul></ul>Gestion d’EPN – Données de gestion 4/4 PLATEFORME E-SERVICES EPN
  18. 18. Gestion d’EPN – Données statistiques PLATEFORME E-SERVICES EPN
  19. 19. Pyramide des âges des usagers
  20. 20. Planning des ateliers
  21. 21. Evolution temporelle
  22. 22. E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet <ul><li>Filtrage </li></ul><ul><ul><li>Solution de filtrage Internet permettant de prévenir l’affichage de contenus non-conformes au cadre d’utilisation public : pornographie, contenus racistes, incitation à la violence, … </li></ul></ul><ul><li>Traçage </li></ul><ul><ul><li>Solution de stockage des Logs permettant la mise en conformité des EPN avec la loi française sur l’obligation de conserver les données de connexion de tout utilisateur Internet pendant 1 an </li></ul></ul><ul><li> Solution intégrée globale française * </li></ul>PLATEFORME E-SERVICES EPN
  23. 23. E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet <ul><li>Filtrage </li></ul><ul><ul><li>Gestion des utilisateurs – base connectée à EPN-admin </li></ul></ul><ul><ul><li>Différentes modes de filtrage : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Listes prédéfinies </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Listes d’adresses </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Différentes politiques de filtrage : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Accès total </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Liste noire adultes </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Liste noire enfants </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Liste noire enfants sans MSN </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Listes blanches spécifiques (ateliers enfants…) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Filtrage des protocoles </li></ul></ul>PLATEFORME E-SERVICES EPN
  24. 24. E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet PLATEFORME E-SERVICES EPN
  25. 25. E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet PLATEFORME E-SERVICES EPN
  26. 26. E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet PLATEFORME E-SERVICES EPN
  27. 27. E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet <ul><li>Filtrage + Délégation d’administration </li></ul><ul><ul><li>Affichage de statistiques/critères </li></ul></ul>PLATEFORME E-SERVICES EPN
  28. 28. E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet PLATEFORME E-SERVICES EPN
  29. 29. E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet PLATEFORME E-SERVICES EPN
  30. 30. E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet <ul><li>Filtrage </li></ul><ul><ul><li>Gestion de quotas </li></ul></ul><ul><ul><li>Gestion de plages horaires </li></ul></ul><ul><ul><li>Filtrage différencié : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Niveau de l’usager </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Niveau du groupement d’EPN </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Niveau régional </li></ul></ul></ul>PLATEFORME E-SERVICES EPN
  31. 31. E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet PLATEFORME E-SERVICES EPN <ul><li>Filtrage différencié </li></ul>1 2 3
  32. 32. E-services – Filtrage et Traçage de connexions internet <ul><li>EPN-Box : gestion semi-centralisée </li></ul>PLATEFORME E-SERVICES EPN

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