Soutenance mémoire Master II : Associations et médias sociaux : Relation de complémentarité ou de substituabilité ?

Mémoire Master IIStratégie et Management des Entreprises Associatives de l’Economie Sociale et Solidaire ASSOCIATIONS ET MÉDIAS SOCIAUX : RELATION DE COMPLÉMENTARITÉ OU DE SUBSTITUABILITÉ ? Mémoire présenté et soutenu par Jean-Luc GADIOUX Le 23 octobre 2012 Directeur de mémoire : Jean-Luc RAYMOND Chargé de cours Universités CELSA Paris Sorbonne, Paris Est - Marne-La-Vallée

ASSOCIATIONS ET MÉDIAS SOCIAUX : RELATION DE COMPLÉMENTARITÉ OU DE SUBSTITUABILITÉ ? Sommaire mémoire- Introduction  Le thème : ◦ les médias sociaux en ligne et leurs interactions possibles avec les réseaux sociaux physiques et plus particulièrement les associations.  Eléments de contexte : ◦ Crise du bénévolat ? ◦ Emergence de mouvements de mobilisations citoyennes à travers les réseaux sociaux numériques

ASSOCIATIONS ET MÉDIAS SOCIAUX : RELATION DE COMPLÉMENTARITÉ OU DE SUBSTITUABILITÉ ? Sommaire mémoire- Introduction  La problématique : ◦ les mobilisations sur les médias sociaux en ligne peuvent-elles venir se substituer, mêmes partiellement, aux formes d’engagements associatifs plus traditionnelles ? Ou peuvent- elles être complémentaires, voire venir renforcer la mobilisation associative ?

CHAPITRE I : LES MEDIAS SOCIAUX EN LIGNE, NOUVELLES FORMES D’ASSOCIATIONS ? Sommaire mémoire-Introduction Les caractéristiques de l’engagement- Chapitre 1-1.1.1 associatif traditionnel, les raisons d’agir : ◦ le sens de l’engagement pour la trajectoire personnelle, ◦ le plaisir apporté par une sociabilité et un statut satisfaisant, ◦ l’utilité sociale de cet engagement,

CHAPITRE I : LES MEDIAS SOCIAUX EN LIGNE, NOUVELLES FORMES D’ASSOCIATIONS ? Sommaire mémoire-Introduction Les évolutions de l’engagement : ◦ Les nouveaux militants n’hésiteraient pas à- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2 passer d’une cause à une autre au gré de leurs envies et disponibilités. ◦ Les nouveaux bénévoles veulent avoir une prise sur le projet de l’association. ◦ Ils se méfient des structures hiérarchisées.

CHAPITRE I : LES MEDIAS SOCIAUX EN LIGNE, NOUVELLES FORMES D’ASSOCIATIONS ? Sommaire mémoire-Introduction Les mobilisations sur les médias- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2 sociaux en ligne : nouvelles formes-1.2 dengagement ? ◦ Les mobilisations ne sont plus l’apanage des mouvements syndicaux ou associatifs, une somme d’individus peut désormais, à partir du témoignage en ligne d’un seul membre, mobiliser autour d’une revendication, d’un fait ou de la défense d’une cause.

CHAPITRE I : LES MEDIAS SOCIAUX EN LIGNE, NOUVELLES FORMES D’ASSOCIATIONS ? Sommaire mémoire-Introduction Les mobilisations sur les médias- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2 sociaux en ligne : nouvelles formes-1.2 dengagement ? ◦ Une « forme hybride de l’engagement », qui serait née grâce à Internet et aux réseaux sociaux.

CHAPITRE I : LES MEDIAS SOCIAUX EN LIGNE, NOUVELLES FORMES D’ASSOCIATIONS ? Sommaire mémoire-Introduction Médias sociaux en ligne : risques pour- Chapitre 1-1.1.1 le monde associatif ? ◦ Dans les mobilisations contemporaines en-1.1.2-1.2-1.3.1 ligne, c’est d’abord la personne qui sexprime et sengage, ◦ Risque de ne plus maîtriser un discours construit par le collectif. ◦ Ces nouveaux outils placent parfois au même niveau des causes très nobles, des débats de société sérieux, et des requêtes très superficielles.

CHAPITRE I : LES MEDIAS SOCIAUX EN LIGNE, NOUVELLES FORMES D’ASSOCIATIONS ? Sommaire mémoire-Introduction Quels risques pour un mouvement- Chapitre 1-1.1.1 associatif d’être absent des médias-1.1.2-1.2-1.3.1 sociaux ? ◦ Que dautres parlent à sa place sur des sujets qui font pourtant sa raison d’être. ◦ Que dautres parlent de lui à sa place. ◦ Que dautres offrent lieux de parole et de partage à sa place. ◦ Que dautres fédèrent son public naturel à sa place

CHAPITRE I : LES MEDIAS SOCIAUX EN LIGNE, NOUVELLES FORMES D’ASSOCIATIONS ? Sommaire mémoire-Introduction Médias sociaux en ligne : une- Chapitre 1-1.1.1 opportunité à saisir ? ◦ De nouvelles opportunités de s’exprimer qui-1.1.2-1.2-1.3.1-1.3.2 semblent correspondre aux démarches actives et collaboratives propres à léducation populaire. ◦ Développer de nouvelles formes de participation des bénévoles, adaptées aux contraintes de ceux-ci. ◦ Promouvoir le fait associatif, et mobiliser une base militante renouvelée

CHAPITRE II : LES MEDIAS SOCIAUX EN LIGNE, OUTILS AU SERVICE DU MONDE ASSOCIATIF ? Sommaire mémoire-Introduction La notion de capital social appliquée à- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2 une association. ◦ Appliqué à une association, le capital social-1.2-1.3.1-1.3.2- Chapitre 2-2.1.1 serait constitué de la somme des ressources actuelles (ses propres adhérents) ou virtuelles (adhérents ou sympathisants potentiels) qu’elle possède et qu’elle pourrait mobiliser à l’occasion pour obtenir un avantage quelconque dans sa vie associative.

CHAPITRE II : LES MEDIAS SOCIAUX EN LIGNE, OUTILS AU SERVICE DU MONDE ASSOCIATIF ? Sommaire mémoire-Introduction Et les réseaux sociaux numériques- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2 dans tout ça ? ◦ Facebook, comme l’ensemble des autres sites-1.2-1.3.1-1.3.2- Chapitre 2-2.1.1 de réseaux du même type, constitue une- 2.1.2 objectivation du capital social. Et le fait d’être présent sur ces médias sociaux en ligne est un moyen comme un autre d’entretenir, voire éventuellement d’étendre, son capital social.

CHAPITRE II : LES MEDIAS SOCIAUX EN LIGNE, OUTILS AU SERVICE DU MONDE ASSOCIATIF ? Sommaire mémoire-Introduction Les médias sociaux numériques : la- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2 force des liens faibles ◦ les « liens faibles » : les groupes sociaux plus-1.2-1.3.1-1.3.2- Chapitre 2-2.1.1 distants, comme c’est souvent le cas des- 2.1.2- 2.1.3 réseaux sociaux numériques, permettraient une meilleure diffusion de l’information? ◦ Communiquer auprès d’un public éloigné du cercle de l’association.

CHAPITRE II : LES MEDIAS SOCIAUX EN LIGNE, OUTILS AU SERVICE DU MONDE ASSOCIATIF ? Sommaire mémoire-Introduction Qu’en est-il vraiment de ce pouvoir- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2 de diffusion par l’intermédiaire des-1.2-1.3.1-1.3.2 médias sociaux ?  Lexemple du compte Twitter du centre- Chapitre 2-2.1.1- 2.1.2 de ressources en ligne de la Ligue 24 :- 2.1.3- 2.2 ◦ Etude réalisée sur une période d’un an, ◦ 51 abonnés, 74 abonnements,

CHAPITRE II : LES MEDIAS SOCIAUX EN LIGNE, OUTILS AU SERVICE DU MONDE ASSOCIATIF ? Sommaire mémoire-Introduction Analyse :- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2  Le graphe issu de cette étude met bien en évidence la complexité d’un réseau de-1.2-1.3.1-1.3.2 relations, mais également la multitude- Chapitre 2-2.1.1- 2.1.2 d’interconnexions entre les abonnés d’un- 2.1.3- 2.2- 2.2.1 même compte.

CHAPITRE II : LES MEDIAS SOCIAUX EN LIGNE, OUTILS AU SERVICE DU MONDE ASSOCIATIF ? Sommaire mémoire-Introduction- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2-1.2-1.3.1-1.3.2- Chapitre 2-2.1.1- 2.1.2- 2.1.3- 2.2- 2.2.1

CHAPITRE II : LES MEDIAS SOCIAUX EN LIGNE, OUTILS AU SERVICE DU MONDE ASSOCIATIF ? Sommaire mémoire-Introduction Analyse :- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2  Sur les 51 abonnés, seuls 7 relèvent de liens « forts » pour 44 de liens « faibles ».-1.2-1.3.1-1.3.2- Chapitre 2-2.1.1- 2.1.2  Sur les 73 retweets ou mentions réalisées,- 2.1.3- 2.2- 2.2.1 97% l’ont été par des liens « faibles »  29 134 personnes ont reçu une information.

CHAPITRE II : LES MEDIAS SOCIAUX EN LIGNE, OUTILS AU SERVICE DU MONDE ASSOCIATIF ? Sommaire mémoire-Introduction Impact des médias sociaux en ligne- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2 sur la fréquentation des sites-1.2-1.3.1-1.3.2 Internet  un article a été publié sur les réseaux- Chapitre 2-2.1.1- 2.1.2 sociaux associés (Twitter, page Facebook,- 2.1.3- 2.2- 2.2.1- 2.3 Google+) le 21 septembre 2011.

CHAPITRE II : LES MEDIAS SOCIAUX EN LIGNE, OUTILS AU SERVICE DU MONDE ASSOCIATIF ? Sommaire mémoire-Introduction  Pic de fréquentation important le jour qui- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2 suit la publication.-1.2-1.3.1-1.3.2- Chapitre 2-2.1.1- 2.1.2- 2.1.3- 2.2- 2.2.1- 2.3

CHAPITRE III : QUELS OUTILS POUR QUEL PROJET ? Sommaire mémoire-Introduction Existe-t-il un risque pour les- Chapitre 1-1.1.1 associations à utiliser un outil-1.1.2-1.2-1.3.1 commercial de type Faccebook ?-1.3.2- Chapitre 2 ◦ Le modèle économique de Facebook repose-2.1.1- 2.1.2- 2.1.3 sur le Chiffre dAffaires généré par de la- 2.2- 2.2.1 publicité ciblée grâce aux informations- 2.3- Chapitre 3 personnelles collectées auprès des utilisateurs.-3.1 ◦ Contraire aux valeurs de respect de la personne et de sa vie privée défendues par l’ESS.

CHAPITRE III : QUELS OUTILS POUR QUEL PROJET ? Sommaire mémoire-Introduction Le risque est ailleurs il est double :- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2 ◦ Le premier risque réside dans la perte des-1.2-1.3.1-1.3.2- Chapitre 2-2.1.1 données, en cas de rupture du service.- 2.1.2- 2.1.3- 2.2 ◦ Le deuxième risque réside dans la difficulté à- 2.2.1- 2.3- Chapitre 3- 3.1 réutiliser ces données dans un autre contexte.

CHAPITRE III : QUELS OUTILS POUR QUEL PROJET ? Sommaire mémoire-Introduction Association et Logiciels Libres : des- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2 valeurs à partager ?-1.2-1.3.1-1.3.2- Chapitre 2-2.1.1- 2.1.2 ◦ Ethique du partage de la connaissance.- 2.1.3- 2.2- 2.2.1- 2.3- Chapitre 3 ◦ Pratiques collaboratives et de co-construction du savoir.- 3.1- 3.2

CHAPITRE III : QUELS OUTILS POUR QUEL PROJET ? Sommaire mémoire-Introduction Diaspora, une alternative à Facebook- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2 ? ◦ Structure décentralisée et sécurisée-1.2-1.3.1-1.3.2 ◦ Préservation de la vie la vie privée des- Chapitre 2-2.1.1- 2.1.2- 2.1.3- 2.2 participants .- 2.2.1- 2.3- Chapitre 3 ◦ Intéressant de noter que la structure d’un- 3.1- 3.2- 3.3 réseau comme la Ligue de l’enseignement est plus proche de la structure d’un média social décentralisé de type Diaspora,

CHAPITRE III : QUELS OUTILS POUR QUEL PROJET ? Sommaire Ligue Diaspora mémoire-Introduction- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2-1.2-1.3.1-1.3.2- Chapitre 2-2.1.1- 2.1.2- 2.1.3- 2.2- 2.2.1- 2.3- Chapitre 3- 3.1- 3.2- 3.3

CHAPITRE III : QUELS OUTILS POUR QUEL PROJET ? Sommaire mémoire ◦ Que de celle de Facebook.-Introduction- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2-1.2-1.3.1-1.3.2- Chapitre 2-2.1.1- 2.1.2- 2.1.3- 2.2- 2.2.1- 2.3- Chapitre 3- 3.1- 3.2- 3.3

CHAPITRE III : QUELS OUTILS POUR QUEL PROJET ? Sommaire mémoire-Introduction La Ligue de lenseignement doit-elle- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2 disposer de son propre média social-1.2-1.3.1-1.3.2 en ligne ?  La mise en place d’un média social- Chapitre 2-2.1.1- 2.1.2 décentralisé, croisant approche- 2.1.3- 2.2- 2.2.1- 2.3- Chapitre 3- 3.1 territoriale et thématique, permettrait de- 3.2- 3.3- 3.4 répondre à plusieurs objectifs :

CHAPITRE III : QUELS OUTILS POUR QUEL PROJET ? Sommaire mémoire ◦ Offrir aux fédérations départementales, mais-Introduction- Chapitre 1 également aux associations locales, des-1.1.1-1.1.2-1.2 espaces de coopération, de réflexion, et de-1.3.1-1.3.2 partage. ◦ Permettre à un mouvement dEducation- Chapitre 2-2.1.1- 2.1.2- 2.1.3- 2.2 Populaire de mettre au débat son projet- 2.2.1- 2.3 politique et ses prises de position.- Chapitre 3- 3.1- 3.2 ◦ Permettre de faciliter la gouvernance- 3.3- 3.4 associative, de la rendre plus dynamique, moins chère, plus écologique et mieux sécurisée.

CONDITIONS DE REUSSITE ET PERSPECTIVES Sommaire mémoire ◦ Associer à ce projet des partenaires-Introduction- Chapitre 1-1.1.1 technologiques dont c’est le métier et qui-1.1.2-1.2 maitrisent bien ces technologies.-1.3.1-1.3.2- Chapitre 2 ◦ Son « adoption » nécessite l’apprentissage de-2.1.1- 2.1.2 l’outil, le pilotage du changement et l’animation de la communauté des utilisateurs de l’outil.- 2.1.3- 2.2- 2.2.1- 2.3- Chapitre 3 ◦ La question de la formation des acteurs, que ce- 3.1- 3.2- 3.3 soit au niveau des fédérations départementales- 3.4 ou au niveau des acteurs locaux, est essentielle pour une appropriation de ces technologies par un plus grand nombre.

CONCLUSION : CONDITIONS DE REUSSITE ET PERSPECTIVES Sommaire mémoire-Introduction Véritable enjeu pour l’Education populaire- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2 de travailler sur l’appropriation citoyenne-1.2-1.3.1-1.3.2 des médias sociaux, que ce soit sur des- Chapitre 2-2.1.1- 2.1.2 technologies de type Facebook ou autre- 2.1.3- 2.2- 2.2.1 Twitter, ou sur des plateformes libres- 2.3- Chapitre 3 mises en œuvre par le monde associatif.- 3.1- 3.2- 3.3- 3.4- Conclusion

CONCLUSION Sommaire mémoire-Introduction Pour toutes les raisons évoquées dans ce- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2 mémoire, notre conviction est qu’un-1.2-1.3.1-1.3.2 mouvement d’Education Populaire, par- Chapitre 2-2.1.1- 2.1.2 ailleurs plus importante confédération- 2.1.3- 2.2- 2.2.1 française d’associations, devrait davantage- 2.3- Chapitre 3 investir ces technologies numériques,- 3.1- 3.2- 3.3 notamment par la mise en place de son- 3.4- Conclusion propre média social en ligne.

CONCLUSION Sommaire mémoire-Introduction Il serait de notre point de vue également- Chapitre 1-1.1.1-1.1.2 important que ce réseau promeuve et-1.2-1.3.1-1.3.2 contribue au mouvement du Logiciel- Chapitre 2-2.1.1- 2.1.2 Libre comme étant le pendant- 2.1.3- 2.2- 2.2.1 technologique des valeurs de partage et- 2.3- Chapitre 3 de coopération chères à l’Economie- 3.1- 3.2- 3.3 Sociale et Solidaire et à l’Education- 3.4- Conclusion Populaire.

Associations et médias sociaux : Relation de complémentarité ou de substituabilité ? Merci de votre attention.

Soutenance mémoire Master II : Associations et médias sociaux : Relation de complémentarité ou de substituabilité ?

by GADIOUX Jean-Luc on Nov 23, 2012

Accessibilité

Catégories

Détails de l'import

Droits d'utilisation

1 intégré 875

Statistiques

Soutenance mÃ©moire Master II : Associations et mÃ©dias sociaux : Relation de complÃ©mentaritÃ© ou de substituabilitÃ© ? Presentation Transcript