Dropbox como herramienta de alojamiento de archivos en el ámbito educativo, profesional y personal
1. Universidad de Puerto Rico, Río Piedras
Biblioteca de Derecho
Jeannette Lebrón Ramos, MPA, MIS
Rev. Abril 2012
Semana de la Biblioteca 2011
2. • Conocer la herramienta tecnológica Dropbox y sus
beneficios.
1.
• Visualizar a Dropbox como una herramienta de
apoyo en el ámbito educativo, laboral y personal.
2.
• Crear una cuenta en Dropbox y aprender a descargar
el programa a su ordenador.
3.
3. • Aprender a manejar Dropbox desde el ordenador
•Crear cartapacios
4.
•Insertar documentos en cartapacios
•Compartir enlaces de documentos
• Aprender a manejar Dropbox desde la cuenta en Internet.
•Crear cartapacios
•Subir documentos
5.
•Descargar documentos
•Compartir cartapacios
•etc.
• Conocer las formas de adquirir espacio adicional
6. (gratuito) en Dropbox.
4. ¿Se te dañó o te robaron tu computadora y
perdiste todos tus documentos?
¿Perdiste tu USB con información muy valiosa?
¿Se te olvida actualizar tus backups?
5. Es una herramienta almacenaje
de archivos en la nube con cualquier
tipo de extensión y tamaño.
6. Se creó en 2007 y se lanzó públicamente en septiembre de
2008.
Actualmente Dropbox tiene más de 25 millones de usuarios.
Diariamente se guardan 300 millones de archivos en Dropbox
(más de un millón cada 5 minutos).
Utiliza los servidores de Amazon web services.
(Dropbox, 2011)
7. No es necesario el pendrive o disco duro externo.
Crea copia de seguridad en línea de tus documentos
depositados en el cartapacio.
Puede almacenarse cualquier tipo de archivo (videos, fotos,
documentos, música)
No cambia el formato de tus documentos
almacenados.
Tiene una aplicación gratuita para teléfonos
inteligentes.
Permite tener los mismos archivos en más de una
computadora a la vez y en tu smart phone.
8. Sincroniza los cambios realizados en cualquier equipo o en
la cuenta de Internet.
Envía alerta de los eventos realizados a todos los
ordenadores que tengan el programa instalado bajo la
misma cuenta.
Permite compartir archivos con otras personas.
Se puede utilizar con cualquier sistema operativo.
Permite acceso a tu directorio de archivos de forma remota.
9. Mantiene un historial de todos los trabajos por un mes.
Permite publicar en Internet sin tener acceso a un servidor o ayuda
técnica.
Provee 2 GB de espacio gratuito y permite alcanzar hasta 16GB si se
invitan amigos.
Provee 500MB por cada persona que invita y descarga el programa.
Provee 500MB por cada 500MB de fotos y videos subidos de forma
automática hasta un máximo de 5GB adicionales (esta opción de
carga automática de fotos y vídeos está a prueba)
Permite recuperar los documentos borrados durante 30 días.
10. Cuando dos personas trabajan el mismo documento a la vez en ordenadores
diferentes, Dropbox crea una segunda copia “conflicted copy” del mismo
documento.
No tiene capacidad para crear descriptores, metadatos o encabezamientos
de materia.
*El espacio gratuito disponible para albergar documentos alcanza de 16GB a
21GB.
El límite en tamaño para subir archivos a través de la interface web es de
300MB.
Sincroniza los archivos sólo en la carpeta de Dropbox.
La asistencia al cliente se ofrece únicamente a través de correo electrónico.
11. Todas las transmisiones de datos de archivos se produce a través de un canal
cifrado (SSL).
• SSL es un protocolo para establecer un canal de comunicaciones seguro
para evitar la interceptación de información esencial o confidencial por la
red y otras comunicaciones de Internet. Proteger la transmisión de los
mensajes.
Todos los archivos almacenados en Dropbox son encriptados (AES-256).
• AES - Estándar de Encriptación Avanzada (Advanced Encryption Standard)
es una técnica de cifrado de clave simétrica que remplazará el Estándar de
Encriptación de Datos (DES) utilizado habitualmente.
A partir de marzo de 2012 cuentan con el Marco de Seguridad EE.UU. -UE
Harbor y el Marco de Estados Unidos y Suiza Safe Harbor.
Para información adicional visite este enlace: http://blog.dropbox.com
12. University of Melbourn, Australia
Reconocen riesgos de Dropbox relacionados a violaciones de derechos de
autor y otros asuntos.
Establecen Política de uso de Dropbox en la Universidad.
13. Escuela de Comunicación e Información de la Universidad de
Rutgers – New Jersey
Recomiendan Dropbox como archivo de copia de seguridad.
15. Tres pasos para crear una cuenta en Dropbox:
1. Acceder a https://www.dropbox.com/
2. Seleccionar create an account en la opción de Log in
3. Completar los espacios con la información requerida
2
3
16. El proceso de instalación se puede realizar mientras creamos
la cuenta o en cualquier otro momento.
Podemos instalar con la misma cuenta en varias computadoras
a la vez.
Pasos para la instalación de Dropbox
1
22. Los cartapacios creados en Dropbox se trabajan igual que cualquier otro
cartapacio.
¿Como insertar documentos al cartapacio de Dropbox?
1. Arrastramos el documento hasta el cartapacio de Dropbox.
2. Copiamos (copy) el documento y luego los pasamos (paste) a el cartapacio
de Dropbox.
3. Grabamos los documentos nuevos directamente en el cartapacio de
Dropbox.
24. Existen dos formas de copiar enlaces de los documentos:
1. Desde los cartapacios o documentos
a. Colocamos el cursor sobre el documento o cartapacio deseado y
hacemos un clic en el botón derecho del ratón
b. Seleccionamos la opción de Dropbox
c. Pulsamos sobre Get Link
d. Colocamos (paste) el enlace en el lugar deseado.
1
2
3 Get Link
25. 2. Desde el cartapcio público
El cartapacio público se utiliza para colocar documentos que
queremos hacer públicos o compartirlos a través de enlaces.
Los documentos serán públicos sólo donde coloquemos el enlace del
mismo.
26. a. Colocamos el cursor sobre el documento deseado y hacemos un clic en
el botón derecho del ratón
b. Seleccionamos la opción de Dropbox
c. Copy Public Link
d. Colocamos (paste) el enlace en el lugar deseado.
1
2
3
29. Presionar
aquí para
ver menú
Invita a un amigo y de
aumenta tu espacio opciones
Opción para
compartir
cartapacios
Menú de
Opción para ver Herramientas
eventos recientes
Inicio/
Alternativas Espacio para hacer
búsqueda de tus
documentos
Cartapacios
30. Información
de espacio
Instalar Dropbox
Configuración
Mejoras ($)
Salir
31. Configuración/ Settings
Opción para Aplicaciones a las
Computadoras Historial de
cambiar que le has dado
conectadas a la personas
información de la acceso a través
misma cuenta invitadas
cuenta de tu cuenta
Pulse en el
logo para
volver
Información del
espacio
Idioma
32. Mejoras/ Upgrade
Ofrece 1 TB (1000 GB)
por $795
New Cinco usuarios
33.
34. Presenta los eventos más recientes: documentos borrados, compartidos,
añadidos, etc.
Te permite recuperar documentos borrados ( ) desde esta sección haciendo
un clic sobre el nombre del mismo.
Localizar evento por
fecha
Fecha del evento
35. Subir Crear nuevo
Compartir Ver documentos
documentos Cartapacio
Cartapacio borrados
36. 1
New
Existen dos formas de subir documentos
“Drag”
1. Arrastrando el documento desde la computadora hacia la cuanta en
Internet
37. New
2. Desde la opción Upload
“Drag”
a. Pulsamos sobre la figura del papel (Upload)
b. En la próxima pantalla pulsamos sobre la opción Choose a File
1
2
38. 3. Seleccionas el documento del archivo y presionas sobre la opción Open.
4. Automáticamente a parecerá un a pantalla que indicará que el documento
está subiendo.
4
41. 1. Pulsamos sobre el logo del cartapacio (New Folder)
2. Le asignamos el nombre al cartapacio y presionamos Enter en el teclado.
1
2
42. Para ver el menú de cada cartapacio hay que pulsar en el espacio entre el nombre del cartapacio
y la descripción del mismo.
Invitar a alguien a la carpeta ó compartirlo
Descargar
Eliminar
Cambiar el nombre
Mover
Copiar
Menú del
Cartapacio
Pulse
en este
espacio
43. Para ver el menú de cada documento hay que pulsar en el espacio entre el nombre del documento
y la descripción del mismo.
Descargarlo
Eliminar
Cambiarle el nombre
Mover
Más opciones: Copiar y Versiones anteriores
Pulse
en este
espacio
44. Una vez tenemos acceso a los documentos que se encuentran en el cartapacio público, para ver
el menú de cada uno de los documentos que se encuentran allí, hay que pulsar en el espacio
entre el nombre del documento y la descripción del mismo.
Copiar enlace público
Descargar
Eliminar
Cambiar el nombre
Más opciones: Mover, Copiar y Versiones anteriores
Pulse
en este
espacio
45. Para ver el menú del cartapacio de fotos hay que pulsar en el espacio entre el nombre del cartapacio y la
descripción del mismo.
Ver galería
Descargar
Pulse
en este
espacio
46. Ejemplo de una galería de fotos
Opción
para
compartir
la galería
Galería divida
en
cartapacios
47.
48. Puntos importantes:
Positivo (+) Negativo (-)
• Permite hacer trabajos • Permite que otras personas tengan
colaborativos. acceso a todo el material contenido
en la carpeta compartida.
• Permite que otras personas tengan
acceso al material contenido en la • La(s) persona(s) con la(s) que
carpeta. compartimos cartapacios tiene(n)
todos los privilegios que tiene
• Permite recuperar versiones usted como propietario de ella.
anteriores de los documentos. (compartirlo con otras
personas, cambiarle el nombre
y borrarlo).
49. Recomendaciones:
Compartir archivos con personas o grupos de plena confianza.
Si
los documentos a ser compartidos son sólo para lectura, hacerle conversión a formato
PDF previamente.
Compartirlos archivos durante un período de tiempo necesario. Establezca un tiempo
determinado para que la persona con la que compartió el cartapacio tenga acceso a los
documentos.
Revisar con frecuencia los eventos realizados en los cartapacios que ha compartido.
Colocar en los cartapacio sólo los documentos que desea compartir. Si es necesario,
seleccione los documentos que desea compartir y cópielos a una carpeta nueva.
50. La opción de compartir cartapacios se identifica con un arcoíris.
La persona invitada a compartir un cartapacios debe tener una cuenta en Dropbox o la puede crear al
recibir la invitación.
Los documentos individuales no se pueden compartir a menos que se coloquen en un cartapacio. Sólo
se pueden compartir cartapacios.
Existen tres formas de compartir carpetas:
1. Desde la opción Sharing localizada a la izquierda de la pantalla.
2. Desde símbolo del cartapacio con el arcoíris (share a Folder ) en el menú de herramientas.
3. Desde la opción Ivite to folder en el menú de un cartapacio regular o Share Folder Option en el menú
de un cartapacio compartido.
1
53. Esta pantalla muestra las carpetas previamente compartidas.
2. Para compartir una carpeta seleccionamos la opción New share folder.
54. En esta pantalla podemos crear un cartapacio nuevo (vacío) para compartirlo. A
este cartapacio se le pueden colocar documentos más tarde y los mismos estarán
siendo compartidos con las personas a quien le compartimos el cartapacio vacío
originalmente.
También podemos compartir una carpeta existente.
3. Para compartir una carpeta existente, hacemos la selección y presionamos
opción de Next.
Opción
para crear
un
cartapacio
nuevo
Opción
para
compartir
un
cartapacio
existente
55. 4. Seleccionamos el cartapacio que queremos compartir
5. Presionamos opción Next
56. 6. Colocamos el correo electrónico de las persona que deseamos invitar y un
mensaje que puede ser opcional
7. Presionamos opción de Share folder
Espacio para
colocar el
correo
electrónico
Espacio para
colocar el
mensaje
57.
58. 1. Pulsamos sobre el símbolo del cartapacio con el arcoíris (Share a folder)
59. Como se mencionó anteriormente, en esta pantalla podemos crear un cartapacio nuevo (vacío) para
compartirlo. A este cartapacio se le pueden colocar documentos más tarde y los mismos estarán siendo
compartidos con las persona a quien compartimos la carpeta vacía originalmente.
También podemos compartir una carpeta existente.
3. Para compartir un cartapacio nuevo, marcamos la opción correspondiente y colocamos el nombre que
le vamos a dar al cartapacio.
4. Presionamos opción Next
Espacio para
colocar el
nombre del
cartapacio
60. 5. Colocamos el correo electrónico de las persona que deseamos invitar y un mensaje que puede ser
opcional
6. Presionamos opción de Share folder
Espacio para
colocar el
correo
electrónico
Espacio para
colocar el
mensaje
61.
62. La opción Invite to folder está disponible cuando el cartapacio no está compartido.
La opción Share folder option está disponible cuando el cartapacio ya está compartido y lo queremos
compartir con otra persona también.
1. Seleccionamos el cartapacio que queremos compartir.
2. Hacemos un clic en la opción del menú Invite to folder o Share folder option dependiendo del
cartapacio.
Cartapacio sin compartir Cartapacio compartido
Pulse
en este
espacio
Pulse
en este
espacio
63. 3. Colocamos el correo electrónico de las persona que deseamos invitar y un mensaje que puede ser
opcional.
4. Presionamos opción de Share folder.
Espacio para
colocar el
correo
electrónico
Espacio para
colocar el
mensaje
64.
65. La invitación se recibe a través del correo electrónico y en la cuenta de Dropbox en
Internet.
Desde el correo electrónico
1. La persona que recibe la invitación debe pulsar sobre el enlace que tiene el nombre del
cartapacio que le quieren compartir.
66. Si la persona tiene una cuenta en Dropbox sólo tendrá que acceder a la misma con su correo
electrónico y contraseña.
Si la persona no tiene una cuenta en Dropbox, podrá crearla en el momento presionando sobre la
opción create an account.
67. ¿Cómo se recibe la invitación para
compartir cartapacios? (continuación)
Aceptación o rechazo del cartapacio compartido
Una vez se ha accedido a la cuenta se aceptar o se rechaza la invitación.
Si acepta la invitación, el cartapacio invitado se alojará en su cuenta de Dropbox y por
consiguiente también podrá verlo en su cartapacio de Dropbox de la computadora.
68. Desde la cuenta de Dropbox en Internet
Podemos visualizar el alerta de cartapacio compartido en la opción de Sharing.
El alerta incluye un número que indica la cantidad de cartapacios invitados.
1.Presionamos la opción de Sharing
69. Esta próxima pantalla muestra un mensaje que indica que un nuevo cartapacio ha sido compartido.
2. Presionamos sobre el enlace del cartapacio compartido.
70. En esta pantalla aceptamos o rechazamos la invitación.
71.
72. 1. Seleccionamos el cartapacio que queremos dejar de compartir pulsando en el espacio entre el nombre
del cartapacio y la descripción del mismo.
1. Hacemos un clic en la opción del menú Share folder option
2
1. Pulse
en este
espacio
73. 3. En la siguiente pantalla pulsamos sobre la opción Members y podremos ver las personas con la que se
está compartiendo el cartapacio.
74. Esta pantalla ofrece varias opciones para dejar de compartir el cartapacio:
1. Kick out- Sacar a la persona seleccionada del cartapacio
2. Unshare a folder – dejar de compartir el cartapacio con todo el mundo (en caso que lo está
compartiendo con más de una persona)
3. Leave folder – dejar o salir del cartapacio
Eliminar a la
persona del
cartapacio
Dejar de compartir el
Salir del cartapacio
cartapacio completo
compartido
75. Kick out (Sacar)
Estaopción es para dejar de compartir el cartapacio con una persona en específico.
Permite dejar una copia de cartapacio a la persona que está eliminando.
Opción
para dejarle
copia del
cartapacio
a la
persona
que estás
eliminando
76. Unshare folder
Estaopción se considera cuando se está compartiendo el cartapacio con más de una
persona y se desea dejar de hacerlo.
Permite dejar una copia de cartapacio a las personas.
Opción
para dejarle
copia del
cartapacio
a la
persona
que estás
eliminando
77. Leave folder
Estaopción se considera si desea salirse de un cartapacio compartido.
Permite mantener una copia de cartapacio.
Opción
para
mantener
una copia
del
cartapacio
78. Búsqueda Básica
La alternativa de búsqueda de Dropbox hace recuperación de información considerando las palabras
utilizadas en el título del cartapacio o de los documentos.
1. En el espacio de búsqueda (Search) colocamos la palabra que identifica el documento.
Nota: Esta nueva versión de Dropbox inicia la búsqueda al momento que se comienza a escribir el término
y va desglosando los resultados relacionados hasta q ue se termina de redactar.
Cantidad de Espacio para hacer
resultados búsqueda
Lista de
resultados
79. Búsqueda Avanzada
Una vez hemos realizado una búsqueda básica, la pantalla que muestra los resultados
provee la opción para hacer búsquedas avanzadas.
1. Pulsamos la opción Advanced seach
80. Búsqueda Avanzada
Permite hacer búsqueda utilizando varias técnicas a la vez:
• Todas las palabras escritas
• Con frase exacta
• Alguna de las palabras escritas
• Ninguna de las palabras escritas
Una vez colocadas los términos deseados seleccionamos la opción Search
81. Los documentos se pueden descargar de dos formas:
1. Hacemos clic sobre el documento
Haemos
un clic
aquí
82. 2. Desde la opción del menú (Download)
Desde el menú del cartapacio o documento que se quiere descargar seleccionamos la
opción Download.
Pulse
en este
espacio
para ver
el menú
83. Aparecerá la siguiente pantalla que nos ofrece la opción de abrir el
documento o grabarlo en el ordenador.
Después de seleccionar la opción deseada marcamos ok.
84. Desde el menú del cartapacio o documento que se quiere eliminar
seleccionamos la opción Delete.
Pulse
en este
espacio
para ver
el menú
85. Aparecerá la siguiente pantalla que corrobora si realmente deseamos borra el
documento o cartapacio.
Si deseamos eliminar el documento marcamos Delete
86. Desde el menú del cartapacio o documento que se quiere eliminar
seleccionamos la opción Rename.
Pulse
en este
espacio
para ver
el menú
87. Una vez seleccionamos la opción Rename, el nombre del documento aparece
dentro de una caja a la cual podemos editarle el contenido.
Una vez terminamos de editar el cambios se graba automáticamente.
88. Existen dos forma de mover documentos a cartapacios:
1. Arrastrando el documento hacia el cartapacio deseado.
2. Desde la opción del menú (Move).
Arrastrando el documento
1. Colocamos el curso sobre el documento que deseamos mover y lo arrastramos hacia el
cartapacio deseado.
89. Aparecerá la siguiente pantalla que indica que se está moviendo un
documento a un cartapacio.
Presionamos sobre la opción Move para completar el proceso.
90. Opción del menú
Desde el menú del documento que se quiere mover a una cartapacio
seleccionamos la opción Move.
Pulse
en este
espacio
para ver
el menú
91. Aparecerá la siguiente pantalla que muestra la lista de los cartapacio que
tenemos.
Seleccionamos el cartapacio donde queremos mover el documento y
pulsamos sobre la opción Move.
92. La opción de copiar te permite colocar el documento a otra carpeta y
mantenerlo en su lugar original también.
1. Seleccionamos la opción Copy en el menú del documento que deseamos
copiar.
Pulse
en este
espacio
para ver
el menú
93. Aparecerá la siguiente pantalla que muestra la lista de los cartapacios que
tenemos.
Seleccionamos el cartapacio donde queremos copiar el documento y
pulsamos sobre la opción Copy.
94. La opción de versiones anteriores (previous versions) se utiliza cuando hemos realizado cambios a un
documento y deseamos verlo en sus versiones anteriores. También aplica cuando hemos compartido
un cartapacio para trabajos colaborativos y se han editado documentos.
Desde el menú del documento seleccionamos la opción previous versions.
Pulse
en este
espacio
para ver
el menú
95. La siguiente pantalla presenta el historial del documento:
El tiempo que ha pasado desde que se hizo el cambio
Tipo de cambio o actualización realizada
Persona que realizó el cambio
Vista preliminar del documento
Tamaño del documento
Para restaurar alguna versión anterior de un documento, lo marcamos y seleccionamos
la opción Restore.
96. New
Existen varias formas de copiar enlaces públicos:
1. Ahora se pueden hacer enlaces a archivos o carpetas en tu Dropbox de forma rápida.
a. Colocamos el cursor sobre el documento o cartapacio del cual queremos el enlace y
aparecerá el símbolo de un enlace.
b. Presionamos sobre el símbolo de enlace abrirá una pantalla que provee el enlace y
muestra el contenido del documento o cartapacio.
98. 2. El cartapacio público se utiliza para colocar documentos que queremos hacer públicos
o compartirlos a través de enlaces.
a. Abrimos el cartapacio público para encontrar el documento al que le queremos copiar
el enlace. Si el documento no se encuentra en este cartapacio, lo colocamos
previamente.
99. b. Localizamos el documento al que le queremos copiar el enlace público y lo
seleccionamos para ver su menú.
c. Desde el menú del cartapacio público seleccionamos la opción Copy public link .
100. Aparecerá una pantalla en la que podremos ver el enlace público del documento.
d. Marcamos la opción Copy to clipboard
e. Luego aparece la misma pantalla indicando que la copia ya se ha hecho (copied)
f. Colocamos (paste) el enlace copiado en el lugar deseado.
Enlcae
Público
101. Los documentos borrados permanecen guardados durante 30 días.
Pare ver los documentos borrados pulsamos sobre la figura del
zafacón (Show deleted files).
102. Aparecerá la lista de todos los documentos que están guardados. Aquellos
que han sido borrados aparecen identificados.
Indicativo
de que fue
borrado
103. Para recuperar el documento borrado, lo marcamos y luego pulsamos
sobre la opción Restore del menú .
Pulse
en este
espacio
para ver
el menú
104. Opción # 1 (el proceso no es igual para Mac)
Colocamos el cursor sobre el icono de Dropbox localizado en la parte
inferior derecha de la computadora.
Seleccionamos la opción preference.
105. En Account presionamos la opción “ Unlink this computer” y luego ok.
106. Opción # 2
1. Acceder a la cuenta de Dropbox en Internet y presionar sobre la flecha que da acceso al
menú de opciones localizada en la parte superior derecha junto a al nombre que
identifica la cuenta.
2. Luego pulsar sobre la opción Setting.
107. Opción # 2
3. Pulsar la pestaña de My Computers.
Aparecerá la lista de todas las computadoras conectadas a la cuenta
3. Localizar el nombre del usuario o de la computadora que se quiera desconectar a la
cuenta configurada y presionar Unlink.
110. 250MB para la persona que acepta la invitación e instala Dropbox
500MB
EXTRA por
persona
Invita a tus amigos
Invita a los contactos de tu de Facebook y
correo electrónico Twitter
Colocar el correo
electrónico de las
personas que
deseas invitar
Comparte este enlace con
tus amigos
111. Completa los pasos de Get Started
250MB
EXTRA
112. Conectate a tus redes sociales
https://www.dropbox.com/free
640MB
EXTRA
113. Carga automática de fotos y videos (a prueba)
Porcada 500 MB de fotos y vídeos que subas, conseguirás la misma cantidad de almacenamiento gratuito
hasta un máximo de 5GB.
Paraobtener el espacio sólo tienes que descargar la versión 1.3.13 de Dropbox y subir tus fotografías
conectando la cámara, tarjeta de memoria o teléfono celular a la computadora para descargar las fotos.
Descarga la versión 1.3.1.1 de Dropbox aquí: http://forums.dropbox.com/topic.php?id=52900
Actualiza seleccionando tu computadora: http://dl-web.dropbox.com/u/17/Dropbox%201.3.13.dmg
115. Dropbox. (2011). Dropbox reveals tremendous growth with over 200 millon files saved daily by more
than 25 millon people. Recuperado de http://www.dropbox.com/press/release
Dropbox. (2011). Security Overview. Recuperado de http://www.dropbox.com/dmca#security.
Smith, M. (2010). Using the magic pocket: A Dropbox guide. Recuperado de
http://manuals.makeuseof.com.s3.amazonaws.com/MakeUseOf.com-Dropbox.pdf
University of Melbourn. (2011). Guidelines: Dropbox and university information. Recuperado de
http://www.unimelb.edu.au/infostrategy/policies/docs/dropbox.pdf.
University of Melbourn. (2011). Explanation: Guidelines on Dropbox and University Information .
Recuperado de http://www.unimelb.edu.au/infostrategy/policies/docs/DropBo xExplanation.pdf
116. Información Personal
Prof. Jeannette Lebrón Ramos, MPA, MIS
Biblioteca de Derecho
Correo electrónico: jeannette.lebron.ramos@gmail.com
Teléfono: 787-999-9687
Skype: jeannette.lebron2