Butterfly airbus presentation

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Nouveaux scénarios de BI autour des offres SAP BusinessObjects 4.0, Data Federator, SAP BusinessObjects Dashboards.

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Butterfly airbus presentation

  1. 1. Nouveaux scénarios de BI autour des offres SAP BusinessObjects 4.0, Data Federator, SAP BusinessObjects Dashboards. GAETAN FALLETTA : Directeur de Projet pour le BOCC d’Airbus JEAN-MICHEL FRANCO : Directeur Marketing pour Business & Decision Forum SAP Business Intelligence 2010 16 novembre, Coeur Défense
  2. 2. Agenda 1. Business & Decision aujourd’hui 2. Airbus : Présentation & Les enjeux de la BI 3. Les scénarios d’innovation d’Airbus  Data Federator : Adresser des objets BW, Quel performance?  Xcelcius : La restitution de questionnaire, l’intégration en XI 4  Aurora : Fonctionnalités innovantes choisies
  3. 3. Business & Decision aujourd’hui Un acteur global du Conseil et de l’Intégration de Systèmes • Créé en 1992 • Présent dans 19 pays • Plus de 1 700 clients • 2 600 employés • Coté sur Euronext C • Plus de 3 000 projets réalisés • Business Intelligence (BI) • Gestion de la Relation Client (CRM) • e-business • Enterprise Information Management (EIM) • Enterprise Solutions • Management Consulting • Modèle d’experts présent en France et à l’International. • Double compétence métier et technologie. • Accompagnement de bout en bout du projet : • Conseil • Intégration de systèmes • Conduite du changement • Maintenance • Hébergement et support… • Modèle de Delivery adapté aux expertises et flexible face aux besoins, contraintes et cultures des clients Nos facteurs clés de succès Un multi-spécialiste Business & Decision en bref © SAP /Business & Decision 2010 / Page 3
  4. 4. “Rebooting BI” : assoir les initiatives de BI, de gestion de la performance et d’Information Management sur des fondations plus solides et pérennes •Modèles de données réutilisables •Core Models, data warehouse d’entreprise • Applications analytiques • Méthodes agiles •Gestion des porte feuilles de projet •Gouvernance de l’information •Amélioration continue •Délégation des rôles et responsabilités Business & Decision consulting pour acompagner les entreprises dans la mise en oeuvre et la gestion de leur centre d’expertise BI Business & Decision consulting pour mettre en œuvre (progiciels), fournir (propriété intellectuelle B&D) ou développer (spécifique client) des composants réutilisables Business & Decision débeloppe une connaissance en profondeur des roadmaps éditeurs et propose des programme pour les décliner dans les entreprises Business & Decision propose un ensemble d’options de centres de services BI externalisés • La plupart des entreprises ont besoin d’ajuster, voire de “rebooter” les fondations de leur programmes de Business Intelligence pour répondre aux besoins du business • Business & Decision propose une offre de bout en bout pour repenser, mettre en oeuvre ou opérer tout ou partie de ces fondations Une organisation mieux adaptée aux nouveaux challenges de la BI Des métho- dologies pour généraliser et accélérer le déploiement de la BI Définir l’architecture (la plate-forme BI, Information Mgt et Gestion de la Performance Industrialiser (l’”usine” Business Intelli- gence) •Définir & dé livrer les services managés (projets, mainte-ance, support, hosting, etc.) • Definir et délivrer les SLA •Choisir le bon modèle de “shoring” •Fondations Information management •Roadmaps BI •Performance management frameworks” © SAP /Business & Decision 2010 / Page 4
  5. 5. Stratégie Business Intelligence et Gestion de la performance en environnement SAP © SAP 2008 / Global Marketing – SAP Tour Events, Page 5 ETL Les architectures de référence ; nos retours d’expérience Back office Full BW BW en data warehouse - Autres solutions en data marts Sources SAP Sources Non SAP ETL Plate forme de restitution BW Sources SAP Sources Non SAP ETL Plate forme de restitution BW Data marts Sources SAP Sources Non SAP ETL Plate forme de restitution BW Data marts Sources SAP Sources Non SAP ETL Plate forme de restitution BW Data marts BW
  6. 6. Agenda 1. Business & Decision aujourd’hui 2. Airbus : Présentation & Les enjeux de la BI 3. Les scénarios d’innovation d’Airbus  Data Federator : Adresser des objets BW, Quel performance?  Xcelcius : La restitution de questionnaire, l’intégration en XI 4  Aurora : Fonctionnalités innovantes choisies
  7. 7. Airbus landscape – local roots & global reach 1global company 3 customer support centres 4training centres 5spares centres 9engineering design centres 16 manufacturing sites 20languages 24 hour customer support (365 days a year) 50flight simulators more than 88 nationalities 160offices 285 customers 290 resident customer support managers 285operators More than 4,500aircraft delivered 57,000 employees Airbus Key differentiator: Resident Customer Support worldwide and in more than 150 countries
  8. 8. 100 3,000 3 - class 350 300 250 200 150 400 500 450 550 Range (nautic miles) 600 Number of seats 2 - class 4,000 6,000 8,000 9,0007,0005,000 A319 A300-600 A320 A321 A310-300 A318 A330-200 A340-300 A330-300 A340-500 A340-600 A380 Airbus – Products portfolio
  9. 9. Airbus France Airbus Deutschland Airbus UK Airbus España illustrative figure Airbus – Work sharing
  10. 10. ICT challenges • Data quality • Tool harmonization • Concentration editors • Software package vs open source • Flexibility vs centralization • end user vs ICT • standards vs opensource • delocated vs EDW • Technical and functional skills Airbus challenges • Decision making & support • Cross domain / cross country • Enterprise Solution Business BI challenges • Data quality • Business maturity • Business request • Real time vs datawarehouse Les enjeux BI d’Airbus
  11. 11. A Business Intelligence Competency Center (BICC) is a cross- functional team with a permanent, formal organizational structure. The BICC has defined tasks, roles, responsibilities and processes for supporting and promoting the effective use of business intelligence and performance management across the organization Main standard BICC benefits & priorities are : - Increased usage of business intelligence - Increased business user satisfaction - Better understanding of the value of BI - Increased decision- making speed - Decreased staff costs - Decreased software costs A BICC provides a central location for driving and supporting the organization overall business intelligence strategy. It enables the organization to coordinate and complement existing efforts, while reducing redundancy and increasing effectiveness. The centralization of these efforts ensures that information and best practices are communicated and shared through the entire organization so that everyone can benefit from successes and lessons learned. Qu’est ce qu’un BICC ?
  12. 12. 11/13/2010 Page 12 Covering all BI topics (operational reporting, multidimentional analysis, entreprise datawarehouse, ETL etc…. ), fulfill global & local identified needs taking into account existing solution & strategy Support ICT priorities in the BI activities : convergence, harmonization & legacy retirement (cf BW, BO & Focus convergence projects description) The BICC drives the strategy, propose solutions & convergence projets, make it apply, implement norms & methods & control adherence to these norms. The BICC is a required organization to secure the BI convergence projects & related legacy retirement activities. Qu’est ce que le BICC chez Airbus
  13. 13. Agenda 1. Business & Decision aujourd’hui 2. Airbus : Présentation & Les enjeux de la BI 3. Les scénarios d’innovation d’Airbus  Data Federator : Adresser des objets BW, Quel performance?  Xcelcius : La restitution de questionnaire, l’intégration en XI 4  Aurora : Fonctionnalités innovantes choisies
  14. 14. Projet : Data Federator pour le reporting opérationnel Le besoin : Permettre l’accès aux couches basses du DHW avec BO Les besoins des utilisateurs sont multiples. Un besoin non couvert à ce jour par la suite SAP BI est l’accès aux informations des DSO aux utilisateurs avec la possibilité d’y réaliser du reporting Ad’hoc. La réponse Mise en place du connecteur Datafederator sur l’environnement BO XI 3.1 avec accès aux sources BW Bénéfices Accès aux Multipro, Infocube, DSO et Master data Croisement possible de différentes sources BW Solution Services : Proof of concept, Travaux en relation étroite avec le product group de SAP . Technologies: Data Federator XI 3.0 SP2, BO XI 3.1 SP2, SAP BI Netweaver 2004s 7.01 EHP1
  15. 15. Tested scenarios : Macro view Scenario Result Performance vs BW Connection is ok and very easy to implement Connection is ok and very easy to implement Same as BW using a query In some cases, performance are lower Connection is ok and easy to implement Connection is ok but need more parameters for implementation Same as BW using a Bex query In some case (should be bugs), performances are bad Connection is ko N/A Connection is ok but need more parameters for implementation Attr Txt Attr Txt Attr Txt Attr Txt DDIC Table Infoset Hier A little bit longer as BW using a Bex query Connection is ok but need more parameters for implementation Not tested in BWAttr Txt Flat file
  16. 16. Page 16 KPI Aggregation Objective  Compare results between the differents methods  Test the connectivity to an infocube Object type  Infocube Method  Strategy Target table Universe 23 classes - 325 objects - 57 tables - 56 joins 1 classe - 5 objects - 1 table - 0 join Result 2 Web Intelligence Documents composed of 3 reports: Complete quantity per A/C Family Complete quantity per MSN Complete quantity per Factory Code Test WebI Document Strategy: Target table:
  17. 17. Page 17 Master Data Objective  Test the connectivity to a Master Data Object type  Master Data Method Strategy Universe  7 classes - 208 objects - 41 tables - 38 joins Result A Web Document composed of 1 report: Number of issues per A/C Family for QualityIntelligence Test WebI Document POC_DF_BW_Masterdata
  18. 18. Page 18 Multiprovider Objectives Test the connectivity to a multiprovider Object type  1 multiprovider Method  Strategy Universe 11 classes, 241 objects, 48 tables, 47 joins Result A Web Intelligence document with 1 report: List of opened task (Concession In progress) Test WebI Document POC_DF_Multiprovider
  19. 19. Page 19 2 DSO (Internal join) Objective  Test an internal join between 2 DSO Object type  2 DSO (Internal Join) Method  Target Table Universe 1 classes, 7 objects, 1 tables Result A Web Intelligence document with 1 report: Notification and task corresponding Test WebI Document POC_DF_InternalJoin
  20. 20. Page 20 2 DSO (External join) Objective  Test an external join between 2 DSO Object type  2 DSO (External Join) Method  Target table Universe 11 classes, 241 objects, 48 tables, 47 joins Result A Web Intelligence document with 1 report: Number of defective quantity per System originator Test WebI Document POC_DF_ExternalJoin
  21. 21. Page 21 Limitations Functionality Limitations Workarounds BW Hierarchies No workaround Restricted and Calculated Key Figures Define calculated measures in Universes / WebI Security management POC to realize AVG, Count, Min, Max aggregations SQL standard aggregations (AVG, COUNT DISTINCT) available via Data Federator processing Non cumulative Key figures No workaround Date Field Display Attributes Attributes of master data
  22. 22. Agenda 1. Business & Decision aujourd’hui 2. Airbus : Présentation & Les enjeux de la BI 3. Les scénarios d’innovation d’Airbus  Data Federator : Adresser des objets BW, Quel performance?  Xcelcius : La restitution de questionnaire, l’intégration en XI 4  Aurora : Fonctionnalités innovantes choisies
  23. 23. Projet : Xcelcius restitution de questionnaire Le besoin : Rendre des données de questionnaire « vivante » L’objectif était de fournir un résultat et des commentaires sur une enquête de satisfaction informatiques. Et Faire en sorte que les résultats soit lu et compris par tous. La réponse Utilisation de Xcelcius pour la restitution pour le coté interactif et conviviale. Bénéfices Possibilités de naviguer dans les données Pas besoin d’outils de consultation Solution Services : Expertise et utilisation de Xcelcius Technologies: SAP BusinessObjects Dashboards (Xcelcius 2008)
  24. 24. Voice of ICT Customers: Answers and overall rating Back to summary Analysis: • Low response rate, despite several reminders: only about 20% of Airbus and JV staff answered to this survey (from 25% for ABEC and ATDC down to less than 10% in FAL-C). • Click on one entity to access its ratings repartition profile. • Beijing staff (with ABEC on top) provided the best overall rating. Both Tianjin entities are less satisfied.
  25. 25. How to use: • To consult detail of answers (ratings and comments) for each question/entity, go to “General ratings and comments” sheet ,and then select question and entity. • For analysis and action plan please refer to the following slides Voice of ICT Customers – Global questions about ICT
  26. 26. Voice of ICT Customers: Help Desk support Comments: • “General rating” gives an overall view for each question and the global comments about Help Desk • “Detailed ratings and comments” allows to access ratings for each question/entity • For analysis and action plan please refer to the following slide
  27. 27. Agenda 1. Business & Decision aujourd’hui 2. Airbus : Présentation & Les enjeux de la BI 3. Les scénarios d’innovation d’Airbus  Data Federator : Adresser des objets BW, Quel performance?  Xcelcius : La restitution de questionnaire, l’intégration en XI 4  Aurora : Fonctionnalités innovantes choisies
  28. 28. Projet : Test de fonctionnalités sur XI 4 Aurora Le besoin : Tester dans Aurora la prise en compte de besoins utilisateurs non couvert Certaines demandes d’utilisation de BO sont restés en suspens faute de fonctionnalités disponible en XI 3.1. l’objectif et en participant au Customer Validation Program de savoir quelles seront les besoins couvert par la prochaine version. La réponse Participation au CVP Installation d’Aurora chez Airbus Bénéfices Pouvoir alerter SAP sur les fonctionnalités manquantes et critique Donner de la visibilité aux utilisateurs sur la couverture de leurs besoins Solution Services : Ecriture de Business Case + SAP Consulting Technologies: BO XI 4.0 Aurora
  29. 29. Mapping des solutions
  30. 30. Mapping des solutions BO XI 3.1 SP2 AURORA (BO XI 4.0) SAP Business Objects Enterprise Central Management Console (CMC) Central Management Console (CMC) Central Configuration Manager (CCM) Central Configuration Manager (CCM) Repository Diagnostic Tool Repository Diagnostic Tool Business Objects Software Inventory Business Objects Software Inventory Import Wizard Upgrade management tool InfoView BI Launch Pad Dashboard Builder BI WorkSpaces Designer Universe Design Xcelsius SAP Business Objects Dashboard Design Web Intelligence SAP Business Objects Interactive Analysis Voyager SAP Business Objects Advanced Analysis Analytics Modules Audit Auditing N/A Monitoring Live Office Business Objects Live Office Report Conversion Report Conversion BI Widget Widgets for SAP Buisness Objects Enterprise N/A Wdeploy Tool Crystal Report 2008 SP1 Crystal Reports 2011 Publish Crystal Reports SAP Crystal Reports for Enterprise Life Cycle Management LifeCycle Manager
  31. 31. Projet : Test de fonctionnalités sur XI 4 Aurora Les scénarios d’Airbus Number Applications Business Case Name Test case description BC001 BI Workspace Filter Dashboard (One tab) on BI Workspace Test the Filter on the objects displayed on one tab of a Dashboard. BC002 BI Workspace Filter Dashboard (Several Tab) on BI Workspace Test the Filters on the objects displayed on several tabs of a Dashboard. BC003 SAP Web Intelligence Hand SQL with SAP Web Intelligence Test the Hand-SQL datasource with the SAP Web Intelligence application. BC019 SAP Web Intelligence Add comment Test the possibility to add a comment in SAP Advanced Analysis OR SAP BC028 Upgrade Management tool Migration from BO XI3.1 to BO 4.0 Test the possibility to migrate contents and objects from the Business BC030 Data Federator Connectivity to an infocube Test the connectivity to an Infocube BC031 Data Federator Connectivity to a Masterdata Test the connectivity to a Masterdata BC032 Data Federator Connectivity to a DSO Test the connectivity to a DSO BC033 Data Federator Connectivity to a Multiprovider Test the connectivity to a Multiprovider BC034 Data Federator Connectivity to a Infoset Test the connectivity to a Infoset BC035 Data Federator Master Data Text Screen Master Data Text BC036 Data Federator Master Data Attribute Screen Master Data Attribute BC037 Data Federator Master Data with compound information Screen Master Data with compound information BC038 Data Federator Master Data Text from Multipro Screen Master Data Text from Multipro BC039 Data Federator Master Data Attribute from Multipro Screen Master Data Attribute from Multipro BC040 Data Federator Hierarchy Screen hierarchy BC041 Data Federator Date Screen date BC042 Data Federator Ratio with different units Sum Ratio with different units BC043 Data Federator JOIN 2 DSO - External Join JOIN 2 DSO - External Join BC044 Data Federator JOIN 2 DSO - Internal Join JOIN 2 DSO - Internal Join BC045 Data Federator Table R3 (DDIC) Test the connectivity to a DDIC table BC046 Data Federator Multisources Screen data from 2 DSO and 7 masterdata BC051 CMC Monitoring Test the monitoring features available in the CMC BC053 Live Office Scability Live Office Allow to update the report (data, structure, filter) and next refresh a Plus de 60 scénarios définis : Répondant à des questions techniques sur l’évolution des produits Adressant des demandes des utilisateurs finaux
  32. 32. Projet : Test de fonctionnalités sur XI 4 Aurora Scenario 1 : Connecter SAP BusinessObjects Dashboards à Designer et à un fichier XML issue de BW Scenario 2 : Installer et tester les outils de Monitoring Scenario 3 : Faire une migration 6.5 -> XI 4
  33. 33. Scenario 1 – Dashboard Design Scope • Test the design of dashboard with Xcelsius through XML file containing BW data and directly to an universe. Status • Allow to create a dashboard with simple pie chart or histogram thanks to XML file generated by extract BW and directly to an universe. Result Detail
  34. 34. Scenario 2 – Monitoring Scope  Test the monitoring features available in the CMC. Status  Process allowing administrator to monitor CPU, Memory, services  Dashboard tab that gives an overview of the monitoring.  Possibility of filtering (Caution, Danger, Failed, ...)  Check the performance of each server thanks to traffic lights  Automatic alerts Result Detail
  35. 35. Scenario 3 – Migration Scope  Test the migration from BO 6.5 report to Web Intelligence document XI 4.0 Status • BO XI 4.0 cannot connect directly to a BO6.5 environment to convert DeskI documents. • A first step is always to push BO6.5 DeskI documents to BOXIR2/BOXI3.1 Result • There are two different procedures you can follow to convert Desktop Intelligence. Detail

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