Médias Sociaux - Blogs et Résaux Sociaux

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Présentation sur les médias sociaux

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Médias Sociaux - Blogs et Résaux Sociaux

  1. 1. Les médias sociaux Du blog aux réseaux sociaux, les usages pour les TPE/PME Jeudi 20 mai 2010 Potentiel 71
  2. 2. SOMMAIRE Le Blog ● Qu'est ce qu'un blog ? ● Quelles utilités d'un blog pour l'entreprise ? ● Quelles contraintes ? Les réseaux sociaux ● Que sont les réseaux sociaux ? ● Comment développer son business grâce aux réseaux sociaux ? ● Les avantages et les risques d'une présence sur les réseaux sociaux ?
  3. 3. Blog ? Réseaux Sociaux ? Oui mais encore ? Crédit Photo : Scott McLeod
  4. 4. L'expression « médias sociaux » recouvre les différentes activités qui intègrent la technologie, l'interaction sociale, et la création de contenu. Andreas Kaplan et Michael Haenlein définissent les médias sociaux comme "un groupe d’applications en ligne qui se fondent sur l’idéologie et la technique du Web 2.0 et permettent la création et l’échange du contenu généré par les utilisateurs ». Les médias sociaux utilisent l'intelligence collective dans un esprit de collaboration en ligne. Par le biais de ces moyens de communication sociale, des individus ou des groupes d'individus qui collaborent créent ensemble du contenu Web, organisent le contenu, l’indexent, le modifient ou font des commentaires, le combinent avec des créations personnelles. Les médias sociaux utilisent beaucoup de techniques, telles que les flux RSS et autres flux de syndication Web, les blogues, les wikis, le partage de photos (Flickr), le vidéo- partage (YouTube), des podcasts, les réseaux sociaux, le bookmarking collaboratif, les mashups, les mondes virtuels, les microblogues, et plus encore. (Source - Wikipedia) Une des définitions
  5. 5. Les médias sociaux en vidéo
  6. 6. Tour de table Etes-vous présent sur un réseau social ? A titre personnel ou professionnel ? Combien d'entre vous ont un blog pour promouvoir leur activité ? Votre entreprise est-elle présente sur les réseaux sociaux ? Utilisez-vous les réseaux sociaux pour trouver des partenaires, des prospects, fidéliser vos clients ? Vous, votre entreprise et les médias sociaux
  7. 7. Et maintenant ! Votre entreprise Et les Médias Sociaux Crédit photo : Chris Owens
  8. 8. Crédit photo : Annie Mole Médias Sociaux Zoom sur le Blog d'entreprise
  9. 9. Un site Web (une catégorie) Des articles (billets) classés Contenu texte enrichi (image, hyperlien, multimédias) Commentaire possible par les lecteurs Souvent consultable par les liens RSS Généralement avec de nombreuses options de partage Un blog ? C'est quoi ?
  10. 10. Crédit photo : karen horton Différents types de blogs !
  11. 11. Le blog institutionnel
  12. 12. Le blog thématique
  13. 13. Le blog de l'entrepreneur
  14. 14. Événementiel Projets Annonce Concours Et plus encore !!!
  15. 15. Pourquoi Faire un blog ?
  16. 16. Crédit Photo : Ludo29880 Votre pas de porte virtuel sur le web
  17. 17. Généralement pour communiquer Crédit Photo : roland
  18. 18. Mais aussi pour écouter Crédit Photo : vieux bandit
  19. 19. Et dans l'ensemble Être le point central d'une présence active Référencement Dialogue Différenciation Fidélisation Démonter Sympathie une expertise Réactivité Buzz/Presse Et plus... Crédit Photo : thebatastronomer
  20. 20. Pour plus de visibilité 55% de trafic supplémentaire pour les entreprises ayant un blog
  21. 21. Pour plus de visibilité +434% de pages indexées sur les moteurs de recherches
  22. 22. Des contraintes / Des risques ? Crédit Photo : stéphan
  23. 23. Temps Crédit Photo : zoutedrop
  24. 24. Promotion Crédit Photo : foxandfeaters
  25. 25. Compétences Crédit Photo : foxandfeaters Crédit Photo : chacrebleu
  26. 26. Médias Sociaux Zoom sur les réseaux sociaux
  27. 27. DES réseaux sociaux
  28. 28. Le réseau social, Un outil d' interaction
  29. 29. Avec de vraies personnes
  30. 30. Utilisant Le web social
  31. 31. Et Générateur de contenus
  32. 32. Qui Consomment
  33. 33. Et donnent Leurs avis Et recommandent
  34. 34. Les TPE/PME peuvent rivaliser avec les grosses sociétés
  35. 35. Connaître sa cible Prendre le temps de comprendre l'outil Ne pas se lancer sans objectif défini Dialoguer, être ouvert et répondre Transparence Comment se lancer ?
  36. 36. Facebook, LE réseau social Viadéo, le réseau professionnel Twitter, l'outil de micro-blogging Zoom sur 3 réseaux sociaux
  37. 37. Démonstration des outils
  38. 38. Avantages Risques - augmenter son réseau - ne pas se servir de l'outil à bon escient - augmenter sa visibilité - spammer - améliorer son référencement - s'exposer à la critique mais surtout ne - se différencier pas savoir la gérer - être « l'expert » - activité chronophage selon les cas - accessibilité - .... - dialoguer avec vos clients/prospects - accroitre sa notoriété - augmenter le capital sympathie - capacité de réactivité - .... Les avantages et les risques
  39. 39. Crédit Photo : carbonNYC Un travail sur le long terme Pour retirer un retour sur investissement Votre satisfaction et celle de vos clients
  40. 40. Questions ? Crédit Photo : Scott McLeod Torley
  41. 41. Création de site web Envie d'aller plus loin ? Blogs et réseaux sociaux D'en faire plus et de passer à l' action ? Jean-Marie LOUCHE Référencement +33 6 50 64 93 62 Skype : jmlouche Twitter : jmlouche Second Life : JM Blachere Visite Virtuelle jmlouche@odomia.com Monde Virtuel http://odomia.com http://blog.odomia.com

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