El documento describe las mejores prácticas para asistir a personas con discapacidad, incluyendo mantener una actitud positiva y cercana, comunicarse de forma eficaz, preguntar antes de ayudar, y asegurar su máxima autonomía e independencia.

1. Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional
La atención a
personas en
situación de
discapacidad
José María Olayo Martínez

4. Atención a personas en situación de discapacidad
enfermedad
deficiencia
discapacidad
minusvalía
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

5. Atención a personas en situación de discapacidad
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

6. Atención a personas en situación de discapacidad
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

7. Atención a personas en situación de discapacidad
CIDMM, 1980 CIF, 2001
Deficiencia Déficit en el funcionamiento
Discapacidad Limitación en la actividad
Minusvalía Restricción en la participación
persona
ambiente
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

8. Atención a personas en situación de discapacidad
La discapacidad ya no es entendida
como una anormalidad de la
persona, sino, más bien, como una
anormalidad de la sociedad
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

9. Atención a personas en situación de discapacidad
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

10. Desplazarse
Orientarse
Soportar algunos
entornos
Dificultades
para … Entender
informaciones
Agarrar
Resistir esfuerzos
prolongados
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

11. Atención a personas en situación de discapacidad
Yo creo que etiquetar o definir
a una persona por su deficiencia
es un mal rollo, porque eso la
reduce a su anomalía y se aísla
una de sus características.
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

12. Atención a personas en situación de discapacidad
Todos en algún momento de
nuestra vida experimentamos
alguna situación de discapacidad
a causa del algún
accidente, enfermedad, lesión o
envejecimiento.
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

13. Atención a personas en situación de discapacidad
Las diferencias
individuales, aptitudes
personales,
nivel de autonomía,
expectativas, etc., hacen
que cada persona tenga
diferentes niveles
de funcionamiento.
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

14. Atención a personas en situación de discapacidad
Cercanía
Naturalidad
Espontaneidad
1. La actitud
Afecto
No paternalista
Positiva
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

15. Atención a personas en situación de discapacidad
2. La comunicación
Eficaz
Motivadora
Debe permitirnos, ante todo,
una relación Diversa
espontánea, fluida y natural.
Adecuada
Realista
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

16. Atención a personas en situación de discapacidad
No te limites a Pregunta antes Dirígete
Escucha con
repetirlo todo de ayudar directamente
atención y respeto
más alto a la persona
Comunicación Identifica y elimina las
Habla con claridad
dificultades
y naturalidad Estrategias e interferencias
Si no te
No presupongas nada entiende, intenta Ofrece suficiente tiempo
sobre las personas o sus decirlo con otras a tu interlocutor para
distintas capacidades palabras que se exprese
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

17. Atención a personas en situación de discapacidad
3. La ayuda
Pregunta cómo
puedes ayudar mejor
Pregunta si Si utiliza
necesita ayuda silla, colócate frente
a ella y a su altura
Estrategias
Si utiliza Si necesita tabla de
bastones, dale tiempo transferencia,
suficiente para Si utiliza silla de asegúrate de su
sus desplazamientos ruedas anfibia, idoneidad
asegúrate del tipo de
fijación requerida
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

18. Atención a personas en situación de discapacidad
Al empujar
La ayuda la silla
Pregunta cómo quiere ser
Pregunta si
conducido con la silla
necesita ayuda
Empuja de forma suave, Evita golpear la silla
sin realizar giros bruscos contra el suelo
Comprueba que la persona Evita desniveles y
está segura y tranquila agujeros en el suelo
Adecua la velocidad de Si puede propulsar la
desplazamiento a sus silla, colócate a su lado y
necesidades camina sin tocar la silla
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

19. Atención a personas en situación de discapacidad
Bajar
La ayuda escalones
Colócate frente Inclina la silla
a los escalones hacia atrás
Desplaza la silla suavemente Desliza suavemente
hacia atrás hasta el la silla hacia el
borde del escalón escalón siguiente
Al llegar al final, apoya de Asegúrate de que las ruedas se
forma suave las ruedas apoyan de forma simultánea en
delanteras de la silla cada escalón
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

20. Atención a personas en situación de discapacidad
Subir
La ayuda escalones
Colócate de No comiences la
espalda a maniobra si avisar antes
los escalones
Inclina la silla hacia atrás Comienza a tirar de la silla
hasta conseguir un punto hacia arriba hasta el
de equilibrio estable escalón siguiente
No pierdas nunca el punto Si tienes ayuda, coloca a una
de equilibrio de la silla persona a cada lado agarradas
a la estructura de la silla
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

21. Atención a personas en situación de discapacidad
La
La ayuda transferencia
Pregunta cómo No comiences la
quiere la maniobra si avisar antes
transferencia
Actúa con delicadeza Valora las posibilidad de
y suavidad movilidad de la persona
Busca el mejor sitio y las Si no hay tabla usa una
mejores condiciones toalla enrollada, una manta,
las manos entrelazadas, un
objeto plano rígido, etc.
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

22. Atención a personas en situación de discapacidad
Personas
La ayuda ciegas
Ofrece tu brazo, sin
Pregunta cómo
coger el suyo, camina
quiere la ayuda
un poco por delante
Al entrar en su vehículo, indícale
Al sentarse, coloca su mano en el donde está la parte delantera y
respaldo o en el brazo del sillón coloca su mano en el reborde
superior de la puerta de entrada
Con perro-guía, colócate al otro No cambies la situación
lado; no le ofrezcas comida ni le de los objetos sin
toques o acaricies avisarle previamente
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

23. Atención a personas en situación de discapacidad
Personas
La ayuda sordas
Asegurarnos de que la Dejar la cara bien
persona sorda nos está visible e iluminada
mirando y atendiendo
No girar la cabeza, ni hablar
mientras caminamos Utilizar enunciados
o de espaldas a la persona interrogativos cerrados
(si/no) cuando sea preciso
Vocalizar bien sabiendo
que conoce el significado
de las palabras Utilizar frases cortas
que utilizamos y entendibles
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

24. Atención a personas en situación de discapacidad
Decálogo de
la ayuda
1. No ayudar si no lo pie de forma expresa.
2. Preguntar qué tipo de ayuda precisa.
3. Tratar a la persona con respeto y delicadeza.
4. Evitar actitudes paternalista o conmiserativas.
5. Inspirar confianza y seguridad.
6. Permanecer alertas ante posibles contingencias.
7. Utilizar una comunicación clara y comprensible,
8. con frases cortas.
9. Eliminar las interferencias y dificultades en la comunicación.
10. El objetivo siempre es que la persona disfrute la máxima
posibilidad de autonomía personal.
11. Ofrecer un entorno seguro y una ayuda eficaz.
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional

25. Atención a personas en situación de discapacidad
Si no eres tú, ¿quién?
Si no es
aquí, ¿dónde?
Si no es
ahora, ¿cuándo?
Gracias y SUERTE.
www.olayo.blogspot.com
Madrid, mayo 2012
Socorrismo Acuático Profesional