Proceso administrativo gestión de talento humano sena INGRID DEL CASTILLO
El proceso administrativo exposicion
1. INTRODUCCION
LA ADMINISTRACIÓN COMO UNA ACTIVIDAD COMPUESTA DE CIERTAS SUB-ACTIVIDADES QUE
CONSTITUYEN EL PROCESO ADMINISTRATIVO ÚNICO. ESTE PROCESO ADMINISTRATIVO FORMADO
POR 4 FUNCIONES FUNDAMENTALES, PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN, EJECUCIÓN Y CONTROL.
CONSTITUYEN EL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN.
2. El proceso administrativo
. La administración comprende varias fases, etapas o funciones.
En su concepción más sencilla se puede definir el proceso
administrativo como la administración en acción, o también
como:
1.
2.
El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las
cuales se efectúa la administración, mismas que se
interrelacionan y forman un proceso integral.
Cuando se administra cualquier empresa, existen dos fases:
una estructural, en la que a partir de uno o más fines se
determina la mejor forma de obtenerlos, y otra operativa, en
la que se ejecutan todas las actividades necesarias para
lograr lo establecido durante el periodo de estructuración.
3. ¿Que es la planeación?
Planificar implica que los administradores piensen con
antelación en sus metas y acciones, y que basan sus
actos en algún método, plan o lógica, y no en
corazonadas. Consiste en un proceso racional para
alcanzar los objetivos del modo más eficiente siguiendo
determinados cursos de acción. Nótese que “metas” y
“objetivos” nos son sinónimos. Los objetivos definen las
etapas a cumplir para lograr las metas de las
propuestas.
Contesta a las preguntas: ¿Qué se quiere
hacer?¿cuando, donde y como hacerlo?
Planeación
- Metas
- Objetivos
- Estrategias
- Planes
4. ORAGANIZACION
Organización
- Estructura
- Administración
de recursos
las
humanos
Organización: es la estructura de
relaciones que deben existir entre las
funciones, niveles y actividades de los
elementos materiales y humanos de un
organismo social, con el fin de lograr su
máxima eficiencia dentro de los planes y
objetivos señalados.
Organización: es agrupar las actividades
necesarias para alcanzar ciertos objetivos,
asignar a cada grupo un administrador con la
autoridad necesaria para supervisar y
coordinar tanto en sentido horizontal como
vertical toda la estructura de la empresa..
5. Dirección
Dirección
- Motivación
- Liderazgo
-Comunicación
-Comportamiento
Individual y de
grupo
la
Dirección: es el aspecto interpersonal de
administración que implica guías a los individuos
que integran la organización para que unan sus
esfuerzos a fin de que funcionen efectivamente para
el logro de los objetivos.
Dirección: Proceso de influir sobre las personas
para lograr que contribuyan a los objetivos de la
organización.
Procura q los objetivos se realicen en orden y forma
6. - Control
- Normas
- Medidas
- Comparaciones
- Acción
SE PUEDE DEFINIR COMO EL PROCESO DE VIGILAR ACTIVIDADES
QUE ASEGUREN QUE SE ESTÁN CUMPLIENDO COMO FUERON
PLANIFICADAS Y CORRIGIENDO CUALQUIER DESVIACIÓN
SIGNIFICATIVA.
UN SISTEMA DE CONTROL EFECTIVO ASEGURA QUE LAS
ACTIVIDADES SE TERMINEN DE MANERA QUE CONDUZCAN A LA
CONSECUCIÓN DE LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN. EL
CRITERIO QUE DETERMINA LA EFECTIVIDAD DE UN SISTEMA DE
CONTROL ES QUÉ TAN BIEN FACILITA EL LOGRO DE LAS METAS.
EL CONTROL ASEGURA EL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS.
7. ¿Qué Es Una Área Funcional?
• Son las actividades más importantes de la empresa, ya que por ellas se plantean y tratan de
alcanzar los objetivos y metas. Generalmente una empresa está formada por al menos 5 áreas
funcionales básicas (dirección, administración, mercado y ventas, producción y contabilidad y
finanzas), pero puede estar formada por muchas más (investigación, recursos humanos, estrategia,
etc.)
Esta tiene varias áreas:
• Área de dirección: área imprescindible, considerada la cabeza de la empresa. Lleva el timón de
la empresa, establece los objetivos y la dirige hacia ellos. Está relacionada con el resto de áreas
funcionales, ya que es quien las controla.
• Área de administración: relacionada con el funcionamiento de la empresa. Es la operación de
negocio en sentido general, desde contrataciones, pagos a personal. Por lo general es el
emprendedor o empresario quien se encarga de esta área funcional. Está relacionada con otras
áreas como recursos humanos.
8. • Área de ventas: orientada al exterior. En esta área se plantean las estrategias que la empresa seguirá en
el área del marketing, los mercados donde la empresa opera, los segmentos de mercado, el ciclo de vida
de los productos, diseño de nuevos productos.
• Área de producción: área donde se llevan a cabo la producción de los bienes que la empresa
comercializará después.
• Área de contabilidad y finanzas: obligatoria para todas las empresas, ya que es obligatorio que lleven un
registro contable. Tendrá en cuenta todos los movimientos de dinero, tanto dentro como fuera de la
empresa.
9. ¿Qué es producción?
• La producción es la actividad económica que aporta valor agregado por creación y suministro
de bienes y servicios, es decir, consiste en la creación de productos o servicios y al mismo tiempo la
creación de valor, mas específicamente es la capacidad de un factor productivo para crear
determinados bienes en un periodo de tiempo determinado.
• Posibilidades capacidad de producción es el nivel de actividad máximo que puede alcanzarse
con una estructura productiva dada. El estudio de la capacidad es fundamental para la gestión
empresarial en cuanto permite conocer y analizar el grado de uso de cada uno de ellos en la
organización y así tener oportunidad de optimizarlos.
•Los incrementos y disminuciones de la capacidad productiva provienen de decisiones de inversión o
desinversión
10. ¿Qué son los recursos humanos?
• En la administración de empresas, se denomina recursos humanos (RRHH) al trabajo que aporta el
conjunto de los empleados o colaboradores de una organización. Pero lo más frecuente es llamar así a
la función o gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores
de la organización.
•Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en concreto junto a los directivos de la
organización.
• El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos con estas tareas es alinear el área o
profesionales de RRHH con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia
organizacional a través de las personas, quienes son consideradas como los únicos recursos vivos e
inteligentes capaces de llevar al éxito organizacional y enfrentar los desafíos que hoy en día se percibe en
la fuerte competencia mundial.
11. • Es imprescindible resaltar que no se administran personas ni recursos humanos, sino que se
administra con las personas viéndolas como agentes activos y proactivos dotados de inteligencia,
creatividad y habilidades.
• Generalmente la función de Recursos Humanos está compuesta por áreas tales como reclutamiento y
selección, contratación, capacitación, administración o gestión del personal durante la permanencia en la
empresa. Dependiendo de la empresa o institución donde la función de Recursos Humanos opere, pueden
existir otros grupos que desempeñen distintas responsabilidades que pueden tener que ver con aspectos
tales como la administración de la nómina de los empleados o el manejo de las relaciones con sindicatos,
entre otros. Para poder ejecutar la estrategia de la organización es fundamental la administración de los
Recursos humanos, para lo cual se deben considerar conceptos tales como la comunicación
organizacional, el liderazgo, el trabajo en equipo, la negociación y la cultura organizacional.
12. MERCADOTECNIA
Según Philip Kotler (considerado por algunos padre de la mercadotecnia moderna), es «el proceso social y
administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y
servicios». También se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para
alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado
objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que
la competencia.
La mercadotecnia es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del
mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que
creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del
consumidor para alcanzar beneficios.
13.
14. Las finanzas están compuestas por tres aspectos financieros:
Mercados de dinero y de capitales:
En esta área se debe tener el conocimiento...de la economía en forma general, es decir, saber
identificar los factores que apoyan y afectan a la economía. Igualmente se conocen las herramientas
utilizadas por parte de las instituciones financieras para controlar el mercado de dinero.
Inversiones:
Las inversiones se encuentran estrechamente relacionadas con las finanzas, ya que está involucrada con
el manejo que se le da al dinero. Determina cómo asignar los recursos de una manera eficiente.
15. • Administración financiera: Esta área tiene como objetivo la expansión del dinero y se ocupa de cómo
manejar adecuadamente las ventas y los gastos para obtener una buena rentabilidad. Se centra en dos
aspectos importantes de los recursos financieros como lo son la rentabilidad y la liquidez. Esto significa que
la administración financiera busca hacer que los recursos financieros sean lucrativos y líquidos al mismo
tiempo. De todas formas no podemos ignorar que los conceptos que abarcan a la administración
financiera no han sufrido cambios drásticos, y en cuanto a la aplicación de los mismos podemos decir que
se ha visto influenciada por un ambiente realmente competitivo, como también por ciertos cambios que
han resultado significativos en los mercados financieros que generan funciones en el mercado de control
en el cual se suelen hacer adquisiciones estratégicas que fortalecen a diferentes organizaciones a nivel
mundial. En el desarrollo de la administración financiera suelen tratarse situaciones que se producen en las
empresas, de las cuales el responsable es siempre el gerente financiero de la misma; en este caso
debemos decir que muchas de estas situaciones se han convertido en funciones principales que debe
llevar a cabo el gerente, como por ejemplo, el hecho de determinar un monto que resulte apropiado para
los fondos que debe manejar la empresa. El objetivo principal de las finanzas, teóricamente, es el de
ayudar a las personas físicas o jurídicas a realizar un correcto uso de su dinero, apoyándose en
herramientas financieras para lograr una correcta optimización de los recursos. Las finanzas están
relacionadas con otras áreas como la Economía, la Administración, la Contabilidad, la Política, las
Matemáticas y la Estadística, entre otras. Igualmente existen muchos factores que pueden afectar o
beneficiar las decisiones que se toman con respecto al manejo del dinero, como factores microeconómicos o culturales. En las empresas existen diferentes áreas como la de Contabilidad, la de
Relaciones humanas, la de Mercadotecnia, etc-, y así también existe una de finanzas, la cual está
dedicada a crear e impulsar nuevas técnicas que se dediquen a gestionar correctame
16. La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que consiste en la
creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unificando sus mercados,
sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les
dan un carácter global. La globalización es a menudo identificada como un proceso dinámico producido
principalmente por las sociedades que viven bajo el capitalismo democrático o la democracia liberal y
que han abierto sus puertas a la revolución informática, plegando a un nivel considerable de liberalización
y democratización en su cultura política, en su ordenamiento jurídico y económico nacional, y en sus
relaciones internacionales.
17. La globalización es un fenómeno que no se puede ignorar en los negocios internacionales hoy en día, este nuevo
sistema trae consigo diversas ventajas tanto para los comerciantes, como para los consumidores.
Entre las ventajas de la globalización se encuentra:
•Menores costos en bienes y servicios. Al aumentar la competencia de mercado, las empresas buscan ofrecer mejores
productos a menor precio, situación en la que el consumidor se ve beneficiado.
•Economía de Escala. Las empresas entre más grandes, tienden a poder reducir costos de producción unitarios.
•Mayor mercado. Las empresas pueden alcanzar nuevos mercados con mayor facilidad, la única limitante es la
distancia y gracias a la tecnología informática y los medios de transporte cada vez es menos una limitante
•Flexibilidad. El productor posee diversas ubicaciones globales en las que es mejor producir, gracias a precios más
competitivos.
•Consolidación de marca. Una empresa globalizada pasa a ser prestigiosa y fácilmente reconocida entre más países
vaya alcanzando.
•Mayor calidad. Las empresas globalizadas necesitan aprobar más estándares de calidad e ISOS, por lo que sus
productos tienden a mejorar conforme las empresas crecen internacionalmente.
18. DESVENTAJAS DE LA GLOBALIZACION
1. Aumento de gastos administrativos: La globalización puede causar gastos administrativos cuantiosos por el
aumento de coordinación y por la necesidad de informar, e incluso por el aumento de personal. La globalización
también puede reducir la eficacia de la administración en cada país si la excesiva centralización perjudica la
motivación local y hace bajar la moral. Además, cada uno de los impulsores de la estrategia global tiene sus
desventajas particulares.
2. Menos sensibilidad a las necesidades del cliente :La estandarización de productos puede dar por resultado un
producto que no deje clientes plenamente satisfechos en ninguna parte.
3. Sacrificio de algunas necesidades nacionales: En particular, para la globalización de la estrategia a menudo se
requiere que uno o mas países abandonen las estrategias, los productos, etc. acreditados durante mucho tiempo.
Un marketing uniforme puede reducir la adopción al comportamiento de los consumidores locales y al ambiente del
mismo.
4. Aumento de riesgos de crear competitividad: Integrar medidas competitivas puede significar sacrificio de ingresos,
de utilidades o de posición competitiva en algunos países.
19. Conclusión
Para concluir con esta exposición hacemos un recordatorio de todo lo visto como los
principios del proceso administrativo, las áreas funcionales y la globalización.
¡gracias por su atención!