1. Joel A. Gómez Treviño
Abogado especialista en Derecho Informático
Profesor de La Salle y Universidad Panamericana
2.
3. ¿Qué son las redes sociales?
@JoelGomezMX
• Una red social es una estructura social compuesta
de personas, las cuales están conectadas por uno
o varios tipos de relaciones, tales como
amistad, parentesco, intereses
comunes, intercambios económicos, relaciones
sexuales, o que comparten creencias, conocimiento
o prestigio.
• En el lenguaje cotidiano se ha utilizado libremente
la idea de "red social" durante más de un siglo para
denotar conjuntos complejos de relaciones entre
#LexCon
miembros de los sistemas sociales en todas las
dimensiones, desde el ámbito interpersonal hasta el
internacional. – Wikipedia –
Aspectos Legales del Social Media
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4. Redes Sociales vs. Medios Sociales (Social Media)
@JoelGomezMX
#LexCon
Aspectos Legales del Social Media
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5. Pero, ¿qué son los medios sociales?
@JoelGomezMX
• Los medios sociales son los medios de comunicación
usados para lograr y fomentar la interacción social
dinámica, que usan técnicas de publicación muy
accesibles y escalables. Las redes sociales utilizan
tecnologías basadas en la web para convertir la
comunicación en diálogos interactivos.
• Los medios sociales son un grupo de aplicaciones
basadas en Internet que se basan en los
fundamentos ideológicos y tecnológicos de la Web
2.0, lo cual permite la creación y el intercambio de
#LexCon
contenidos generados por usuarios.
Aspectos Legales del Social Media
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6. Datos interesantes sobre redes sociales
@JoelGomezMX
• Las redes sociales han superado a la
pornografía como actividad #1 en la web.
• 80% de las compañías están usando LinkedIn
como su herramienta principal para reclutar
empleados.
• El 80% del uso de Twitter se da en dispositivos
móviles.
• Las generaciones Y y Z consideran al email
#LexCon
como cosa del pasado.
• Hay más de 200,000,000 de blogs en el mundo.
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7. Datos interesantes sobre redes sociales
@JoelGomezMX
Tiempo para llegar
a 50 millones de
usuarios: Si Facebook fuera
país, sería el 4 más
• Radio: 38 años grande del mundo!
• TV: 13 años
(después de
China, India y EUA).
• Internet: 4 años
#LexCon
• Facebook: 4 meses
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8. Datos interesantes sobre redes sociales
@JoelGomezMX
• El 25% de los resultados de búsqueda de las 20
marcas más importantes en el mundo son ligas a
contenido generado por
usuarios.
• 78% de los consumidores
confían más en las
recomendaciones de
usuarios sobre productos
y servicios; solo 14%
#LexCon
confían en la
publicidad.
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9. Tendencias
@JoelGomezMX
Contenido generado por los usuarios
Redes
Web 1.0 Web 2.0 Sociales
• Doubleclick • Google • Facebook
• Ofoto AdSense • Twitter
• Akamai • Flickr • Hi-5
• mp3.com • BitTorrent • LinkedIn
• Britannica • Napster • MySpace
Online • Wikipedia • Ning
• Web sites • Blogs
#LexCon
• Orkut
• CMSs • Wikis
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10. Clases de Servicios de Redes Sociales
@JoelGomezMX
• Un servicio de red social se centra en la
construcción y la verificación de las redes sociales
online para las comunidades de personas que
comparten intereses y actividades, o que están
interesados en explorar los intereses y las
actividades de otros, y que requiere el uso de
software.
• La mayoría de los servicios están principalmente
basados en la web y ofrecen una colección de
diversas vías para que los usuarios puedan
interactuar, como el chat, mensajería, correo
#LexCon
electrónico, videoconferencia, chat de voz, el uso
compartido de archivos, blogs, grupos de
discusión, tienda virtual, etc.
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11. Clases de Servicios de Redes Sociales
@JoelGomezMX
Interés
General
Facebook MySpace Hi-5
Relaciones Fotografía Video
Temáticos
(Match) (Flickr) (YouTube)
Profesionales LinkedIn Monster Xing
#LexCon
Blogs Blogger WordPress FotoLog
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12. Las 5 redes sociales más grandes
@JoelGomezMX
#LexCon
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13. Licuadora 2.0
@JoelGomezMX
¿De quién es?
¿Hay licencia?
¿Quién es dueño ¿Quién la
del contenido? controla?
Si alguien viola la Tecnología
¿Puedo disponer
Interacción de ella?
ley ¿quién es Social
responsable? ¿Puedo
¿Hay ToC’s? modificarla?
¿Hay monitoreo?
¿Hay mecanismos
Web 2.0
de control de
contenidos (N&T)? Medios: foros
(CMS’s), web
blogs, social
blogs, microbloggi
#LexCon
Aspectos Legales: ng, wikis, podcasts
- Creación RS / SM , video, social
- Impacto al exterior Social Media bookmarking…
- Impacto al interior
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14. Aspectos Legales en la Creación de una Red
Social o Estrategia de Social Media
@JoelGomezMX
• Propiedad industrial
• Registro de aviso comercial (IMPI)
• Registro de marcas en todas las clases aplicables
• Propiedad intelectual
• Registro de reserva de derechos (INDAUTOR)
• Desarrollo de software mediante terceros:
• Contratos de desarrollo de software / NDA y PI
• Desarrollo de software mediante empleados:
#LexCon
• Contrato individual de trabajo con cláusula NDA y PI
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15. Aspectos Legales en la Creación de una Red
Social o Estrategia de Social Media
@JoelGomezMX
• Otros aspectos de propiedad intelectual digital
• Protege tu portafolio de marcas en los nombres de
dominio más relevantes: .com, .com.mx, .mx
• Registra los nombres de usuario de tu empresa y/o tus
marcas en las redes más populares:
• Facebook.com/tuempresa (hay páginas y grupos!)
• Twitter.com/tuempresa
• YouTube.com/user/tuempresa
#LexCon
• Monitorea uso de #hashtags relacionados con tu
empresa, marcas, productos y servicios
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16. Ejemplos de protección marcaria
@JoelGomezMX
#LexCon
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20. Aspectos Legales en la Creación de una Red
Social o Estrategia de Social Media
@JoelGomezMX
• Privacidad
• Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de Particulares
• Protección al consumidor
• Ley Federal de Protección al Consumidor
• Términos y condiciones de uso, aviso legal
• Mecanismo expedito de atención de quejas
• Plan de reacción ante una eventual ola de ataques en
#LexCon
redes sociales (Caso OXXO)
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21. •Click – Wrap Agreement
@JoelGomezMX
OPT-IN
OPT-OUT
#LexCon
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23. Redes Sociales y Recursos Humanos
@JoelGomezMX
Algunas empresas han optado
Organizar por usar Redes Sociales
en lugar de Intranets
• ¿Qué impacto tiene
¿Cuánto tiempo
lo que publican tus
pierden Hacia Hacia empleados?
tus empleados adentro afuera • Soluciones de
usando Redes contacto directo
Redes sociales?
Sociales con clientes
RH
80% de las empresas Los profesionales de RH
#LexCon
usan LinkedIn para Reclutar Compartir pueden compartir sus
reclutar empleados experiencias
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24. Impacto hacia
el interior
@JoelGomezMX
de la empresa
#LexCon
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25. Impacto hacia el exterior de la empresa
@JoelGomezMX
Riesgos:
• Crítica vs la
empresa
• Conducta
negligente
• Descarga de
información
dañina o ilegal
• Revelación de
#LexCon
información
sensible o
confidencial
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26. ¿Contratarías a alguien que tiene esta
foto en su perfil de Facebook?
@JoelGomezMX
#LexCon
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27. Reclutadores y empleadores te buscan y
monitorean en las redes sociales
@JoelGomezMX
#LexCon
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28. Redes Sociales
Política y
@JoelGomezMX
Rebeliones
Soy un
Bot Político
#LexCon
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29. ¿Twitteros Terroristas en Veracruz?
@JoelGomezMX
#LexCon
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30. Privacidad en Redes Sociales
@JoelGomezMX
#LexCon
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31. Privacidad en Redes Sociales
@JoelGomezMX
#LexCon
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32. Facebook guarda más de 800 páginas de
información de cada usuario
@JoelGomezMX
#LexCon
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33. ¿Y si se ¿Y si se entera
mi esposa
@JoelGomezMX
entera mi
jefe que…? que…?
¿Y si se entera
¿Y si se el padrecito
enteran de que…?
los lugares
que visito?
#LexCon
¿Y si mis hijos
¿Y si un hacker ven las fotos de
se roba mi las fiestas que
identidad? hacía…?
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34. ¿A quién pertenece lo que publicas en ?
@JoelGomezMX
• Tú eres dueño de todo el contenido y la información que
publicas en Facebook, y puedes controlar cómo se
comparte a través de la configuración de la privacidad y
las aplicaciones. Además:
• Para el contenido protegido por derechos de propiedad
intelectual, como fotografías y videos (contenido de PI), nos
concedes específicamente lo siguiente: una licencia mundial no
exclusiva, transferible, sub licenciable, libre de regalías, para
utilizar cualquier contenido de PI que publiques en Facebook
(licencia de PI). Esta licencia de PI finaliza cuando eliminas tu
contenido de PI o tu cuenta, a menos que tu contenido se ha
compartido con otras personas, y éstas no lo hayan eliminado.
• Cuando se utiliza una aplicación, tu contenido y la información
#LexCon
se comparte con la aplicación. Facebook exige que las
aplicaciones respeten tu privacidad, y tu acuerdo con dicha
aplicación controlará la forma en la aplicación puede
utilizar, almacenar y transferir ese contenido y la información.
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35. ¿A quién pertenece lo que publicas en ?
@JoelGomezMX
• Tú conservas los derechos de cualquier contenido que
envíes, publiques o muestres a través de Twitter:
• Al enviar, publicar o mostrar contenido en o a través de
Twitter, le concedes una licencia mundial no exclusiva, libre de
regalías (con derecho a sublicenciar) para
usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, tr
ansmitir , mostrar y distribuir dicho contenido en todos los
medios o métodos de distribución (conocidos ahora o que sean
desarrollados en un futuro).
• Esta licencia incluye el derecho de Twitter para ofrecer dichos
contenidos a otras compañías, organizaciones o individuos que
se asocian con Twitter para la sindicación, difusión, distribución
#LexCon
o publicación de dicho contenido en otros medios y servicios.
Estos usos adicionales se pueden hacer sin darte ninguna
compensación o retribución económica.
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36. ¿A quién pertenece lo que publicas en ?
@JoelGomezMX
• Eres dueño de la información que proporcionas a
LinkedIn, y podrás solicitar que se borre en cualquier
momento, a menos que hayas compartido información o
contenido con terceros y no lo hayan eliminado, o dicha
información se ha copiado o almacenado por otros
usuarios.
• Concedes a LinkedIn una licencia no
exclusiva, irrevocable, mundial, perpetua, ilimitada, transferible,
transmisible y totalmente pagada y libre de regalías para que
Linkedin copie, prepare trabajos
derivados, mejore, distribuya, publique, elimine, retenga, añada
, procese, analice, utilice y comercialice, en cualquier forma
conocida ahora o en el futuro, cualquier información que tu
#LexCon
proporciones, directa o indirectamente a LinkedIn. Esto incluye
cualquier contenido, ideas, conceptos, técnicas o datos de los
servicios generados por usuarios, que envíen a LinkedIn, sin
ningún tipo de consentimiento adicional previo aviso y/o
compensación alguna para ti o para terceros.
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37. Conclusiones sobre Contenido en R.S.
@JoelGomezMX
• Lo que publicas en Facebook, es tuyo y de Facebook, lo que publicas en
Twitter, es tuyo y de Twitter, lo que publicas en Linkedin, es tuyo y de
Linkedin. ¡Es como si te casaras por bienes mancomunados con las redes
sociales!
• En todos los casos concedes una licencia (permiso de uso)
mundial, pagada (no tienes derecho a cobro de regalías) e irrevocable (no
te puedes después arrepentir y cancelarla) para que las redes sociales
hagan con tu información lo que quieran, como
modificarla, venderla, distribuirla y republicarla en otros medios.
• Una vez que alguien de tu circulo de amigos, followers o contactos (e
inclusive las aplicaciones de facebook) copia, almacena, comparte o re-
#LexCon
transmite información que tu publicaste, pierdes todo control sobre la
misma. Podrás pedir que se borre tu cuenta y lo harán, pero es imposible
solicitar que se borre la información que otros tienen sobre ti
(fotos, videos, comentarios, etc.).
Aspectos Legales del Social Media
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38. • Joel A. Gómez Treviño
• abogado@joelgomez.mx
• Twitter.com/JoelGomezMX
• Twitter.com/LexInformatica
• www.derechoinformatico.mx
39.
40. ¿Qué es un delito informático?
@JoelGomezMX
• Los delitos informáticos (DI) son aquellas
actividades ilícitas que:
• Se cometen mediante el uso
de computadoras, sistemas
informáticos u otros dispositivos
de comunicación (la informática es
el medio o instrumento para realizar un delito); o
• Tienen por objeto causar daños, provocar pérdidas
o impedir el uso de sistemas informáticos (delitos
#LexCon
per se).
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41. Diferencia importante
@JoelGomezMX
LEX
• Delito informático es
la conducta
típica, antijurídica, cul
pable y punible, en
que se tiene a las • Ataque informático es
computadoras como la conducta indebida
instrumento o fin. que también causa
daños informáticos
pero no esta
#LexCon
contemplada en la
legislación como delito.
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42. Clasificación de los D.I. por motivación
@JoelGomezMX
• D.I. de • D.I. motivados por lucro:
entretenimiento, orgullo y • Cracking
exploración: • Fraude electrónico
• Phreaking • Robo informático
• Web defacement • Robo de Identidad
• Hacking • Ingeniería Social
• Warez • Phishing
• Virus • Cartas Nigerianas
• D.I. con causa: • Wi-Fi hacking
• Hacktivismo • WarDriving
#LexCon
• CiberTerrorismo • Clonación de tarjetas
• CiberAcoso • DDoS, Virus, etc.
• DDoS
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43. D.I. e Ilícitos vs. la Propiedad Intelectual
@JoelGomezMX
• Delitos Informáticos vs. • Ilícitos o infracciones vs.
Derechos de Autor Marcas Registradas
• Warez (Piratería) • Disputas sobre nombres
• Publicación de Serial de dominio (UDRP/LDRP)
Numbers • Venta de palabras clave
• Vulneración de (google)
sistemas de seguridad • Framing
de software • Meta-tagging
• File sharing – P2P (litigio • Web defacement
#LexCon
por redes peer to peer) • Phishing, clonación de
sitios web
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44. D.I. e Ilícitos vs. la Privacidad, Intimidad
y Confidencialidad Industrial
@JoelGomezMX
• Contra las • Contra las personas
empresas, instituciones y • Robo de identidad
gobierno • Phishing
• Virus • Carding y clonación
• Spyware / Malware • CiberAcoso
• Sniffing / packet sniffers • “Spamming”
• Keyloggers • Difamación y calumnia en
• Hacking / Cracking redes sociales y cadenas
• Ingeniería Social de correos electrónicos
#LexCon
• Robo informático de • Pornografía infantil
información confidencial o • Corrupción de menores
secretos industriales
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45.
46. ¿Qué es Hacktivismo?
@JoelGomezMX
• Hacktivismo (un acrónimo de hacker y activismo)
se entiende normalmente la utilización ¿“no-
violenta”? de herramientas digitales ilegales o
legalmente ambiguas persiguiendo fines políticos.
• Estas herramientas incluyen desfiguraciones
de webs, redirecciones, ataques de denegación
de servicio, robo de
información, parodias, sustituciones
virtuales, sabotajes virtuales
#LexCon
y desarrollo de software.
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47. ¿Qué es (H)ac(k)tivismo?
@JoelGomezMX
• Hacktivismo es el matrimonio entre el hackeo y
el activismo; incluye procedimientos que usan
técnicas de hackeo contra un sitio web con la
intención de interrumpir las operaciones
normales sin causar daños serios. Ejemplos
son: protestas web y bloqueos
virtuales, bombas automatizadas de correo
electrónico, intrusiones a computadoras, y
#LexCon
virus/gusanos informáticos.
Dra. Dorothy Denning
Profesora de la Universidad de Georgetown
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48. ¿Qué es el (Ciber) Activismo?
@JoelGomezMX
• (Ciber) Activismo es el uso normal
no disruptivo de Internet para
apoyar una causa a agenda.
Operaciones en esta área incluyen
navegación en la web, construcción de sitios
web y publicación de materiales en
ellos, difundir publicaciones electrónicas y
cartas por correo electrónico, y uso del internet
para discutir asuntos, formar coaliciones y
#LexCon
planear o coordinar actividades.
Dra. Dorothy Denning
Profesora de la Universidad de Georgetown
Aspectos Legales del Social Media
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49.
50. •Delitos Informáticos en México
@JoelGomezMX
• El Código Penal Federal se reforma el 17 de
Mayo de 1999 para incluir tres nuevas
categorías bajo el nuevo capítulo “Acceso Ilícito
a Sistemas y Equipos de Informática”:
• Accesos ilícitos a sistemas de particulares
• Accesos ilícitos a sistemas de gobierno
• Accesos ilícitos a sistemas del sector financiero
#LexCon
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51. •Código Penal Federal
@JoelGomezMX
• Articulo 211 bis 1 al 7.- Castiga…
• Al que sin autorización (o estando autorizado)
modifique, destruya o provoque perdida de
información contenida en sistemas o equipos de
informática {particulares, estatales o financieros}
protegidos por algún mecanismo de seguridad.
• Al que sin autorización (o estando autorizado)
conozca o copie información contenida en sistemas
o equipos de informática {particulares, estatales o
#LexCon
financieros} protegidos por algún mecanismo de
seguridad.
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52. •Código Penal Federal
@JoelGomezMX
• Sin autorización, modifique, destruya o provoque pérdida
de información [equipos privados]: 6 meses a 2 años de
prisión.
• Sin autorización conozca o copie información contenida en
[equipos privados]: 3 meses a 1 año de prisión.
• Sin autorización, modifique, destruya o provoque pérdida
de información [equipos del Estado]: 1 a 4 años de prisión.
• Sin autorización conozca o copie información contenida en
[equipos del Estado]: 6 meses a 2 años de prisión.
• Sin autorización conozca, obtenga, copie o utilice
#LexCon
información contenida en [equipos de Seguridad Pública]:
4 a 10 años de prisión.
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53. •Código Penal Federal
@JoelGomezMX
• Con autorización, modifique, destruya o provoque pérdida de
información [equipos del Estado]: 2 a 8 años de prisión.
• Con autorización, copie información [equipos del Estado]: 1 a 4
años de prisión.
• Con autorización, obtenga, copie o utilice información [equipos de
Seguridad Pública]: 4 a 10 años de prisión.
• Si es servidor público en institución de SP, se incrementará la pena hasta en
una mitad, se destituirá e inhabilitará por un plazo igual al de la pena para
desempeñarse en otro empleo o cargo público.
• Sin autorización, modifique, destruya o provoque pérdida de
información [equipos del Sistema Financiero]: 6 meses a 4 años de
#LexCon
prisión.
• Sin autorización conozca o copie información contenida en
[equipos del S.F.]: 3 meses a 2 años de prisión.
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54. •Código Penal Federal
@JoelGomezMX
• Con autorización, modifique, destruya o provoque pérdida de
información [equipos del S.F.]: 6 meses a 4 años de prisión.
• Con autorización, copie información [equipos del S.F.]: 3 meses a 2
años de prisión.
• Las penas previstas para delitos cometidos contra equipos del
Sistema Financiero se incrementarán en una mitad cuando las
conductas sean cometidas por funcionarios o empleados de dichas
instituciones.
• Todas las penas anteriores se incrementarán en una mitad cuando
la información obtenida se utilice en provecho propio o ajeno.
#LexCon
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55. •¿Qué falta regular?
@JoelGomezMX
• Virus,gusanos, tro • Secuestro de
yanos (código Datos Informáticos
malicioso) • Fraude Electrónico
• CiberAcoso o • Phishing / ID Theft
CyberBullying • Ataques DoS /
• HappySlapping
DDoS
• Hacktivismo
#LexCon
• CiberVandalismo
• Ciberterrorismo
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