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  Aveiro	
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  Departamento	
  de	
  Comunicação	
  e	
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  Comunicação	
  Mul7média	
  -­‐	
  Mul7média	
  Interac7vo	
  




 Cartazes urbanos acessíveis a cegos -
estratégias e paradigmas de interacção
                                                                                                                                                    Plano de Investigação




                                                                Projecto	
  de	
  Inves7gação	
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  Joana	
  Pimparel	
  Mineiro	
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  49221	
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  21	
  de	
  Janeiro	
  de	
  2011
                                                                                    Orientação:	
  Professora	
  Margarida	
  Almeida	
  e	
  Professora	
  Catarina	
  Lélis
Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção



    Sumário
0       1. Resumo
        2. Caracterização do problema de investigação
        3. Finalidade e Objectivos
        4. Pergunta de investigação
        5. Enquadramento teórico: revisão da literatura de suporte
        6. Modelo de análise
        7. Metodologia
        8. Cronograma
        9. Plano de contingência
     10. Resultados esperados
     11. Referências bibliográficas




    Plano	
  de	
  Inves7gação	
  |	
  MCMM	
  |	
  DECA	
  |	
  Universidade	
  de	
  Aveiro	
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  Joana	
  Mineiro	
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  49221	
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  de	
  Janeiro	
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  2011
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    Resumo
     •	
  Objec2vo	
  do	
  plano	
  de	
  inves2gação:
     estruturar	
  o	
  processo	
  de	
  trabalho	
  u7lizado	
  para	
  a	
  realização	
  da	
  dissertação
1



     •	
  Questões	
  sobre:	
  	
  
     acessibilidade	
  a	
  cegos	
  
                      compreender	
  como	
  um	
  cego	
  consegues	
  “ver”	
  um	
  cartaz	
  de	
  rua
                      conhecer	
  como	
  este	
  interage	
  com	
  o	
  espaço	
  urbano



                      quais	
  as	
  melhores	
  estratégias	
   e	
   paradigmas	
  de	
  interacção	
   para	
  que	
  a	
  divulgação	
  de	
  
                      informação	
   seja	
   também	
   apreendida	
   	
   de	
   forma	
   clara,	
   não	
   apenas	
   a	
   cegos	
   mas	
  
                      também	
  ao	
  público	
  em	
  geral.	
  


     •	
  Objec2vo	
  do	
  projecto:
     potenciar	
  a	
  construção	
  do	
  espaço	
  urbano	
  cada	
  vez	
  mais	
  acessível


    Plano	
  de	
  Inves7gação	
  |	
  MCMM	
  |	
  DECA	
  |	
  Universidade	
  de	
  Aveiro	
  |	
  Joana	
  Mineiro	
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  49221	
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  de	
  Janeiro	
  de	
  2011
Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção



    Caracterização do Problema de Investigação
     Nos	
  dias	
  de	
  hoje                                  evolução	
  das	
  Tecnologias	
                                                                                 “saber	
  fazer,	
  saber	
  viver…	
  
                                                                de	
  Informação	
  e	
  Comunicação	
  (TIC)                                                                    com	
  os	
  outros”	
  está	
  em	
  
                                                                                                                                                                                 constante	
  reformulação
2




                                           mudanças	
  nos	
  modos	
  de	
  representação	
  e	
  percepção	
  da	
  realidade
                                                 Como	
  é	
  que	
  podemos	
  chegar	
  ao	
  público	
  através	
  do	
  design?


      Mediação	
  das	
  tecnologias:
      •	
  vem	
  permi7r	
  favorecer	
  inúmeras	
  novas	
  oportunidades	
  de	
  acesso	
  
      (nível	
  do	
  conhecimento	
  pessoal	
  como	
  colec7vo)	
  

      •	
  contribuir	
  para	
  uma	
  maior	
  integração	
  na	
  sociedade

                                                                                                 “O	
  trabalho	
  deve	
  começar	
  com	
  a	
  concepção	
  do	
  homem”	
  
                                                                                                                                                                                                       (Leonardo	
  em	
  2000)	
  



    Plano	
  de	
  Inves7gação	
  |	
  MCMM	
  |	
  DECA	
  |	
  Universidade	
  de	
  Aveiro	
  |	
  Joana	
  Mineiro	
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  49221	
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  de	
  Janeiro	
  de	
  2011
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    Caracterização do Problema de Investigação
     Numa	
  sociedade	
  globalizada,	
  a	
  palavra	
  de	
  ordem	
  é	
                                                            acessibilidade.
2
     Quando	
  publicado	
  um	
  cartaz	
  nunca	
  se	
  pensa	
  em	
  indivíduos	
  com	
  algumas	
  limitações,	
  
     em	
   par7cular	
   com	
   incapacidade	
   visual.	
   O	
   problema	
   está,	
   em	
   primeiro	
   lugar,	
   na	
  
     exclusão	
  social	
  e	
  intelectual.


     •	
  Principal	
  função	
  de	
  um	
  cartaz:
     publicitar	
  e	
  divulgar	
  informação	
  de	
  forma	
  visual


     •	
  Papel	
  do	
  designer	
  gráfico:	
  
     ultrapassar	
  os	
  obstáculos	
  com	
  que	
  nos	
   deparamos	
  no	
  dia-­‐a-­‐dia,	
  de	
  forma	
  a	
  conseguir	
  
     ultrapassá-­‐los,	
  tornando	
  assim	
  a	
  mensagem	
  acessível	
  a	
  cegos


    Plano	
  de	
  Inves7gação	
  |	
  MCMM	
  |	
  DECA	
  |	
  Universidade	
  de	
  Aveiro	
  |	
  Joana	
  Mineiro	
  |	
  49221	
  |	
  21	
  de	
  Janeiro	
  de	
  2011
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    Caracterização do Problema de Investigação

     •	
  Este	
  projecto	
  surge	
  pela	
  tomada	
  de	
  consciência

2
     observando	
  e	
  comunicando	
  com	
  o	
  que	
  nos	
  rodeia


     •	
  Despertando	
  a	
  consciência	
  cívica
     o	
  saber	
  viver	
  bem	
  em	
  sociedade	
  -­‐	
  ninguém	
  é	
  igual	
  a	
  nós


     É	
   preciso	
  encarar	
   a	
   realidade	
   e	
   mo7var-­‐nos	
   para	
  ajudar	
   a	
   ultrapassar	
  as	
   dificuldades	
  dos	
  
     que	
  nos	
  rodeiam.	
  


     A	
  principal	
  razão	
  de	
  um	
   cartaz	
   de	
  rua	
  é	
  divulgar,	
  logo	
  serão	
  criadas	
   as	
   melhores	
  condições	
  
     para	
   que	
   esta	
   seja	
   cumprida	
   de	
   forma	
   agradável,	
   permi7ndo	
   assim	
   a	
   sa7sfação	
   da	
  
     amostragem.	
  


    Plano	
  de	
  Inves7gação	
  |	
  MCMM	
  |	
  DECA	
  |	
  Universidade	
  de	
  Aveiro	
  |	
  Joana	
  Mineiro	
  |	
  49221	
  |	
  21	
  de	
  Janeiro	
  de	
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    Finalidade e Objectivos

    Contribuir	
  para	
  uma	
  melhor	
   inclusão	
  social	
   dos	
  cegos	
  na	
   sociedade,	
  concorrendo	
  para	
  o	
  seu	
  
    bem-­‐estar	
   e	
   melhoria	
   na	
   qualidade	
   de	
   vida,	
   criando	
   princípios	
   orientadores	
   para	
   a	
  

3   construção	
  de	
  cartazes	
  de	
   rua	
   acessíveis	
  não	
  apenas	
   a	
  cegos	
   mas	
   também	
   aos	
  público	
   em	
  
    geral,	
  estes	
  serão	
  validados	
  segundo	
  um	
  protó2po	
  implementado.




          Estudo	
  e	
  concre2zação	
  de	
  um	
  protó2po	
  demonstra2vo	
  de	
  como	
  publicitar	
  e	
  divulgar	
  
                                                                    algo	
  num	
  cartaz	
  de	
  rua	
  acessível	
  a	
  cegos




    Plano	
  de	
  Inves7gação	
  |	
  MCMM	
  |	
  DECA	
  |	
  Universidade	
  de	
  Aveiro	
  |	
  Joana	
  Mineiro	
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  49221	
  |	
  21	
  de	
  Janeiro	
  de	
  2011
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    Pergunta de Investigação



            Que	
  estratégias	
  e	
  paradigmas	
  de	
  interacção	
  u7lizar	
  para	
  a	
  
4          construção	
  de	
  um	
  cartaz	
  de	
  rua/urbano	
  acessível	
  a	
  cegos?




    Plano	
  de	
  Inves7gação	
  |	
  MCMM	
  |	
  DECA	
  |	
  Universidade	
  de	
  Aveiro	
  |	
  Joana	
  Mineiro	
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  49221	
  |	
  21	
  de	
  Janeiro	
  de	
  2011
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    Enquadramento Teórico: revisão da literatura de suporte
      Cidades:
      consideradas	
   autên7cos	
   cenários	
   que	
   estão	
   em	
   permanente	
   comunicação	
   com	
   o	
   ser	
  
      humano,	
  através	
  dos	
  sen7dos.	
  


      Promover	
  os	
  sen7dos	
  torna-­‐se	
  inquietante
      •	
  imagem                                                       •	
  sinais	
  de	
  trânsito                                                                   alguns	
  dos	
  exemplos	
  que	
  
      •	
  som                                                          •	
  semáforos                                                                                  dão	
  voz,	
  
5
      •	
  cheiro                                                       •	
  publicidade	
  de	
  rua                                                                   dão	
  cor,	
  
      •	
  texturas                                                     •	
  graffi7s                                                                                     dão	
  sen7do(s)	
  
                                                                        •	
  toldos                                                                                     à	
  nossa	
  vida!	
  
                                                                        •	
  letreiros	
  de	
  
                                                                        estabelecimentos




    Plano	
  de	
  Inves7gação	
  |	
  MCMM	
  |	
  DECA	
  |	
  Universidade	
  de	
  Aveiro	
  |	
  Joana	
  Mineiro	
  |	
  49221	
  |	
  21	
  de	
  Janeiro	
  de	
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    Enquadramento Teórico: revisão da literatura de suporte
     Excesso	
  de	
  informação:
     •	
  banal
     •	
  saturado
     •	
  muitas	
  vezes	
  dimceis	
  de	
  ca7var


     Devido:
     impacto	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  posição	
  estratégica	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  incorporação	
  com	
  o	
  espaço	
  urbano
5
    publicidade	
  pode	
  ter	
  variadíssimos	
  suportes	
  (fixos	
  ou	
  móveis)	
  e	
  formatos,	
  é	
  considerada	
   um	
  
    meio	
  de	
  comunicação	
  privilegiado	
  devido	
  a	
  sua	
  diversidade


     Cenários	
  estão	
  em	
  constante	
  alteração:
     •	
  evolução	
  da	
  natureza	
  publicitária
     •	
  como	
  estas	
  se	
  relacionam	
  com	
  o	
  meio	
  
     	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  suportes	
  msicos	
  a	
  que	
  estas	
  são	
  aplicadas	
  -­‐	
  	
  dinâmica	
  no	
  espaço	
  urbano


    Plano	
  de	
  Inves7gação	
  |	
  MCMM	
  |	
  DECA	
  |	
  Universidade	
  de	
  Aveiro	
  |	
  Joana	
  Mineiro	
  |	
  49221	
  |	
  21	
  de	
  Janeiro	
  de	
  2011
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    Enquadramento Teórico: revisão da literatura de suporte
     São	
  abordados	
  no	
  enquadramento	
  teórico	
  conceitos	
  como:

     •	
  função	
  do	
  cartaz
          Moles (2005)


     •	
  comunicação	
  e	
  a	
  interac2vidade
           Mcluhan	
  (2001),	
  Rafaeli	
  (1988)


     •	
  aspectos	
  relevantes	
  na	
  divulgação	
  interac2va	
  
            Jensen	
  (1998)


                        •	
  design	
  da	
  interface
                               Brochand	
  et	
  al.	
  (1999),	
  Dondis	
  (1997)

5
                        •	
  relação	
  do	
  marke2ng	
  com	
  a	
  comunicação	
  e	
  a	
  interacção
                                Jordan	
  (2008),	
  Tesch	
  (2008),	
  Kern	
  (2008),	
  Greenberg	
  (2007), Freeman (2007), Solana (2007)


                        •	
  tecnologia	
  
                               Moggridge (2007), Noble (2008)


                        •	
  conteúdos	
  gráficos	
  acessíveis
                               Gilson & Kitchin (2007)




    Plano	
  de	
  Inves7gação	
  |	
  MCMM	
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  DECA	
  |	
  Universidade	
  de	
  Aveiro	
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  Joana	
  Mineiro	
  |	
  49221	
  |	
  21	
  de	
  Janeiro	
  de	
  2011
Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção



    Enquadramento Teórico: revisão da literatura de suporte
    Um	
  dos	
  tópicos	
  mais	
  importantes	
  neste	
  processo	
  de	
  construção:

    •	
  design	
  para	
  todos
          Berninger	
  (2004),	
  Miranda	
  (2004)


    •	
  é	
  reflec7do	
  o	
  conceito	
  de	
  design
          Norman	
  (2004),	
  Forty	
  &	
  Soares	
  (2007),	
  Munari	
  (1981),	
  Burdek	
  (1994,	
  2005),	
  Rocha	
  &	
  Nogueira


    •	
  design	
  inclusivo,	
  acessibilidade	
  e	
  usabilidade
         Santos et al (2007), Coleman	
  (2006),	
  Ferrés	
  (2005),	
  Godinho (2010), Nielsen (1993, 1994)


    •	
  tudo	
  	
  para	
  um	
  design	
  centrado	
  no	
  indivíduo
          Black (2006), Dreyfuss	
  (1955),	
  Norman	
  (2004),	
  Shermen	
  (2006)
5




    Plano	
  de	
  Inves7gação	
  |	
  MCMM	
  |	
  DECA	
  |	
  Universidade	
  de	
  Aveiro	
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  |	
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  de	
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  de	
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Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção



    Enquadramento Teórico: revisão da literatura de suporte
    A	
  cegueira	
  surge	
  como	
  ligação	
  ao	
  projecto	
  prá7co:
     Aranha (2005), ACAPO, Canziani (1985)


    •	
  define-­‐se	
  o	
  perfil	
  do	
  indivíduo	
  cego
          Classificação	
  Internacional	
  de	
  Funcionalidade,	
  Incapacidade	
  e	
  Saúde	
  (2004),	
  Canziani (1985)


    •	
  paradigmas	
  de	
  interacção	
  
          Berns (2002)


    	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  •	
  factores	
  que	
  atendem	
  aos	
  esRmulos
                             Schifferstein	
  (2008)


    •	
  importância	
  de	
  uma	
  sociedade	
  inclusiva	
  para	
  a	
  construção	
  de	
  cartazes	
  acessíveis	
  a	
  cegos
5         Declaração	
  Universal	
  dos	
  Direitos	
  do	
  Homem	
  (1948),	
  Benjamin	
  (in	
  Guerreiro,	
  2007)




    Plano	
  de	
  Inves7gação	
  |	
  MCMM	
  |	
  DECA	
  |	
  Universidade	
  de	
  Aveiro	
  |	
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  Mineiro	
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  21	
  de	
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  de	
  2011
Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção



    Modelo de Análise
     Iden7ficadas                                                                           Dimensões                                                                         Indicadores

     Cartaz                                                                                Acessibilidade	
                                                                      Motora
                                                                                           (deficiência	
  que	
  podemos	
                                                       Audi7va
                                                                                           encontrar	
  no	
  indivíduo)                                                         Visual
      •	
  suporte	
  informa7vo	
                                                                                                                                               Cogni7va
      normalmente	
  com	
  
      grande	
  impacto                                                                    Usabilidade                                                                           Eficácia
      •	
  posicionado	
  em	
                                                             (critérios	
  para	
  o	
  sucesso                                                    Eficiência
      espaços	
  urbanos                                                                   	
  de	
  um	
  produto)	
                                                            Segurança
                                                                                                                                                                                 U7lidade
                                                                                                                                                                                 Fácil	
  de	
  aprender
6                                                                                                                                                                                Fácil	
  de	
  lembrar
                                                                                                                                                                                 Agradável
                                                                                                                                                                                 Sa7sfação

                                                                                           Impacto	
  Futuro                                                                 Inclusão	
  social
                                                                                           (contribuir	
  para	
  o	
  bem-­‐estar	
                                         Bem-­‐estar
                                                                                           de	
  uma	
  sociedade)




    Plano	
  de	
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  2011
Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção



    Modelo de Análise
     Iden7ficadas                                                                           Dimensões                                                                         Indicadores

     Estratégias                                                                           Tecnologia                                                                            RFID
                                                                                           (potenciar	
  alterações	
  sociais)                                                  Bluetooth
                                                                                                                                                                                 Ocarina
      •	
  elaboração/escolha	
                                                                                                                                                  LCD
      de	
  um	
  plano	
  mais	
                                                                                                                                                Realidade	
  aumentada
      eficaz,	
  com	
  o	
  objec7vo	
                                                                                                                                           QR	
  Code
      de	
  informar	
  a	
  
      divulgação	
  da	
  melhor	
                                                         Design	
  (gráfico)                                                                    Tipografia
      forma                                                                                (divulgar	
  a	
  informação	
  de	
  uma	
                                           Imagem
                                                                                           forma	
  apela7va,	
  agradável	
  e	
                                                Gestalt
6
                                                                                           segundo	
  os	
  princípios	
  desta	
  área)                                         Espaço
                                                                                                                                                                                 Elementos	
  básicos
                                                                                                                                                                                 Layout




    Plano	
  de	
  Inves7gação	
  |	
  MCMM	
  |	
  DECA	
  |	
  Universidade	
  de	
  Aveiro	
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  Joana	
  Mineiro	
  |	
  49221	
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  21	
  de	
  Janeiro	
  de	
  2011
Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção



    Modelo de Análise
     Iden7ficadas                                                                           Dimensões                                                                         Indicadores

     Paradigmas	
  de	
  Interacção                                                        EsRmulos	
  sensoriais                                                                Audição
                                                                                           (sen7dos	
  que	
  podem	
  ser	
  es7mulados	
                                       Tacto	
  
                                                                                           num	
  cego)                                                                          Olfacto
      •	
  meios	
  eficazes	
  e	
  
      facilitadores	
  de	
  
      percepção	
  e	
  interacção	
  
                                                                                           Autonomia                                                                             Espaços	
  públicos	
  acessíveis
                                                                                           (de	
  que	
  forma	
  um	
  cego	
  pode	
  ter	
                                    Braille
      com	
  o	
  espaço	
  urbano                                                         percepção	
  de	
  informação)	
                                                      Sinais	
  sonoros
                                                                                                                                                                                 Texturas	
  e	
  relevo

                                                                                           Ajuda                                                                                 Bengala	
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  extensão	
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6                                                                                          (auxílios	
  que	
  facilitam	
  o	
  percurso	
                                      Cão	
  guia
                                                                                           de	
  vida	
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  compreender	
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  como	
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     Teoria	
  fundamentada	
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   a	
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   -­‐	
   procurando	
   conhecer	
   como	
   agem	
   os	
  
    par7cipantes	
  e	
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  porquê	
  de	
  determinadas	
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    Metodologia
     Proto2pagem


     Inves2gação-­‐acção	
  (ao	
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     Teoria	
  fundamentada	
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  explanatório
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  reforçar	
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  aprofundar	
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    Enquadramento	
  teórico
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  Redacção	
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    Metodologia
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    Metodologia
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    Plano de Contingência

     Limitações

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  construção	
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  próto7po	
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  nível	
  tecnológico	
  
    	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  poderá	
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  elevados	
  custos




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     Resultados Esperados
      Inclusão	
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  contribuindo	
  para	
  o	
  seu	
  bem-­‐estar
      Social	
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  melhoria	
  na	
  qualidade	
  de	
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     Designers                            •	
  caminhar	
  mais	
  alto
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  cada	
  vez	
  mais	
  úteis	
  
                                          •	
  contribuir	
  para	
  a	
  democra7zação	
  da	
  comunicação
                                          •	
  maior	
  abrangência	
  de	
  uso	
  
                                          •	
  maior	
  leque	
  de	
  vozes	
  crí7cas.



      Empresas                            •	
  responsabilizando	
  as	
  suas	
  áreas	
  de	
  comunicação	
  e	
  marke7ng
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  maior	
  número	
  de	
  consumidores,	
  	
  logo	
  maior	
  número	
  de	
  vendas
                                          •	
  conotadas	
  com	
  a	
  sua	
  preocupação	
  com	
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  Responsabilidade	
  Social
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  de	
  Janeiro	
  de	
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     Referências Bibliográficas
      Caetano,	
  Ana	
  (2004).	
  A	
  complexidade	
  dos	
  processos	
  de	
  formação	
  e	
  a	
  mudança	
  dos	
  professores.	
  Um	
  estudo	
  
            compara7vo	
  entre	
  situações	
  de	
  formação	
  pela	
  inves7gação-­‐acção.

      Cou7nho,	
  Clara	
  (2007).	
  Wiki	
  –	
  Universidade	
  do	
  Minho	
  URL:	
  h~p://claracou7nho.wikispaces.com/Inves7ga
           %C3%A7%C3%A3o+A%C3%A7%C3%A3o	
  (27	
  de	
  Dezembro	
  de	
  2010)

      Cou7nho,	
  Clara	
  (2008).	
  Estudo	
  de	
  caso.	
  Mestrado	
  em	
  Educação	
  -­‐	
  Área	
  de	
  Especialização	
  em	
  Tecnologia	
  Educa7va,	
  
           Universidade	
  do	
  Minho
      Cou7nho,	
  Clara;	
  CHAVES,	
  Henrique.	
  O	
  estudo	
  de	
  caso	
  na	
  inves7gação	
  em	
  Tecnologia	
  Educa7va	
  em	
  Portugal,	
  Revista	
  
           Portuguesa	
  de	
  Educação,	
  2002,	
  pp.	
  221-­‐243

      Hamelink,	
  Cees	
  (2000).	
  The	
  Ethics	
  of	
  Ciberspace.	
  Londres:	
  Sage	
  publica7ons	
  
      Quivy,	
  Raymond	
  &	
  CAMPENHOUDT,	
  Luc	
  Van.	
  Manual	
  de	
  inves8gação	
  em	
  ciências	
  sociais.,	
  5ª	
  ed.,	
  Tradução	
  de	
  João	
  
                Minhoto	
  Marques,	
  Maria	
  Amália	
  Mendes	
  e	
  Maria	
  Carvalho,	
  Gradiva	
  Publicações,	
  Lisboa,	
  2008.
      Shneiderman,	
  Ben	
  (2002).	
  Leonardo's	
  laptop:	
  human	
  needs	
  and	
  the	
  new	
  compu7ng	
  Technologies:	
  Massachuse~s	
  
            Ins7tute	
  of	
  Technology

      Yin,	
  Robert	
  (2001).	
  Estudo	
  de	
  Caso:	
  Planejamento	
  e	
  Método	
  (2ª	
  Ed)	
  –	
  Porto	
  Alegre.	
  Sage	
  publica7ons,	
  Inc.	
  1994	
  -­‐	
  ISBN	
  
                85-­‐7307-­‐852-­‐9




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     Plano	
  de	
  Inves7gação	
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  de	
  Aveiro	
  |	
  Departamento	
  de	
  Comunicação	
  e	
  Arte	
  |	
  Mestrado	
  em	
  Comunicação	
  Mul7média	
  -­‐	
  Mul7média	
  Interac7vo	
  




 Cartazes urbanos acessíveis a cegos -
estratégias e paradigmas de interacção
                                                                                                                                                    Plano de Investigação




                                                                                                                                           Obrigada
                                                                                                                          http://joanamineiro.blogs.ua.sapo.pt/



                                                                Projecto	
  de	
  Inves7gação	
  |	
  Joana	
  Pimparel	
  Mineiro	
  |	
  49221	
  |	
  21	
  de	
  Janeiro	
  de	
  2011
                                                                                    Orientação:	
  Professora	
  Margarida	
  Almeida	
  e	
  Professora	
  Catarina	
  Lélis

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Apresentacao final

  • 1. Universidade  de  Aveiro  |  Departamento  de  Comunicação  e  Arte  |  Mestrado  em  Comunicação  Mul7média  -­‐  Mul7média  Interac7vo   Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Plano de Investigação Projecto  de  Inves7gação  |  Joana  Pimparel  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011 Orientação:  Professora  Margarida  Almeida  e  Professora  Catarina  Lélis
  • 2. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Sumário 0 1. Resumo 2. Caracterização do problema de investigação 3. Finalidade e Objectivos 4. Pergunta de investigação 5. Enquadramento teórico: revisão da literatura de suporte 6. Modelo de análise 7. Metodologia 8. Cronograma 9. Plano de contingência 10. Resultados esperados 11. Referências bibliográficas Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 3. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Resumo •  Objec2vo  do  plano  de  inves2gação: estruturar  o  processo  de  trabalho  u7lizado  para  a  realização  da  dissertação 1 •  Questões  sobre:     acessibilidade  a  cegos   compreender  como  um  cego  consegues  “ver”  um  cartaz  de  rua conhecer  como  este  interage  com  o  espaço  urbano quais  as  melhores  estratégias   e   paradigmas  de  interacção   para  que  a  divulgação  de   informação   seja   também   apreendida     de   forma   clara,   não   apenas   a   cegos   mas   também  ao  público  em  geral.   •  Objec2vo  do  projecto: potenciar  a  construção  do  espaço  urbano  cada  vez  mais  acessível Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 4. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Caracterização do Problema de Investigação Nos  dias  de  hoje evolução  das  Tecnologias   “saber  fazer,  saber  viver…   de  Informação  e  Comunicação  (TIC) com  os  outros”  está  em   constante  reformulação 2 mudanças  nos  modos  de  representação  e  percepção  da  realidade Como  é  que  podemos  chegar  ao  público  através  do  design? Mediação  das  tecnologias: •  vem  permi7r  favorecer  inúmeras  novas  oportunidades  de  acesso   (nível  do  conhecimento  pessoal  como  colec7vo)   •  contribuir  para  uma  maior  integração  na  sociedade “O  trabalho  deve  começar  com  a  concepção  do  homem”   (Leonardo  em  2000)   Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 5. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Caracterização do Problema de Investigação Numa  sociedade  globalizada,  a  palavra  de  ordem  é   acessibilidade. 2 Quando  publicado  um  cartaz  nunca  se  pensa  em  indivíduos  com  algumas  limitações,   em   par7cular   com   incapacidade   visual.   O   problema   está,   em   primeiro   lugar,   na   exclusão  social  e  intelectual. •  Principal  função  de  um  cartaz: publicitar  e  divulgar  informação  de  forma  visual •  Papel  do  designer  gráfico:   ultrapassar  os  obstáculos  com  que  nos   deparamos  no  dia-­‐a-­‐dia,  de  forma  a  conseguir   ultrapassá-­‐los,  tornando  assim  a  mensagem  acessível  a  cegos Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 6. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Caracterização do Problema de Investigação •  Este  projecto  surge  pela  tomada  de  consciência 2 observando  e  comunicando  com  o  que  nos  rodeia •  Despertando  a  consciência  cívica o  saber  viver  bem  em  sociedade  -­‐  ninguém  é  igual  a  nós É   preciso  encarar   a   realidade   e   mo7var-­‐nos   para  ajudar   a   ultrapassar  as   dificuldades  dos   que  nos  rodeiam.   A  principal  razão  de  um   cartaz   de  rua  é  divulgar,  logo  serão  criadas   as   melhores  condições   para   que   esta   seja   cumprida   de   forma   agradável,   permi7ndo   assim   a   sa7sfação   da   amostragem.   Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 7. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Finalidade e Objectivos Contribuir  para  uma  melhor   inclusão  social   dos  cegos  na   sociedade,  concorrendo  para  o  seu   bem-­‐estar   e   melhoria   na   qualidade   de   vida,   criando   princípios   orientadores   para   a   3 construção  de  cartazes  de   rua   acessíveis  não  apenas   a  cegos   mas   também   aos  público   em   geral,  estes  serão  validados  segundo  um  protó2po  implementado. Estudo  e  concre2zação  de  um  protó2po  demonstra2vo  de  como  publicitar  e  divulgar   algo  num  cartaz  de  rua  acessível  a  cegos Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 8. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Pergunta de Investigação Que  estratégias  e  paradigmas  de  interacção  u7lizar  para  a   4 construção  de  um  cartaz  de  rua/urbano  acessível  a  cegos? Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 9. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Enquadramento Teórico: revisão da literatura de suporte Cidades: consideradas   autên7cos   cenários   que   estão   em   permanente   comunicação   com   o   ser   humano,  através  dos  sen7dos.   Promover  os  sen7dos  torna-­‐se  inquietante •  imagem •  sinais  de  trânsito alguns  dos  exemplos  que   •  som •  semáforos dão  voz,   5 •  cheiro •  publicidade  de  rua dão  cor,   •  texturas •  graffi7s dão  sen7do(s)   •  toldos à  nossa  vida!   •  letreiros  de   estabelecimentos Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 10. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Enquadramento Teórico: revisão da literatura de suporte Excesso  de  informação: •  banal •  saturado •  muitas  vezes  dimceis  de  ca7var Devido: impacto                                                posição  estratégica                                                  incorporação  com  o  espaço  urbano 5 publicidade  pode  ter  variadíssimos  suportes  (fixos  ou  móveis)  e  formatos,  é  considerada   um   meio  de  comunicação  privilegiado  devido  a  sua  diversidade Cenários  estão  em  constante  alteração: •  evolução  da  natureza  publicitária •  como  estas  se  relacionam  com  o  meio                        suportes  msicos  a  que  estas  são  aplicadas  -­‐    dinâmica  no  espaço  urbano Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 11. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Enquadramento Teórico: revisão da literatura de suporte São  abordados  no  enquadramento  teórico  conceitos  como: •  função  do  cartaz Moles (2005) •  comunicação  e  a  interac2vidade Mcluhan  (2001),  Rafaeli  (1988) •  aspectos  relevantes  na  divulgação  interac2va   Jensen  (1998) •  design  da  interface Brochand  et  al.  (1999),  Dondis  (1997) 5 •  relação  do  marke2ng  com  a  comunicação  e  a  interacção Jordan  (2008),  Tesch  (2008),  Kern  (2008),  Greenberg  (2007), Freeman (2007), Solana (2007) •  tecnologia   Moggridge (2007), Noble (2008) •  conteúdos  gráficos  acessíveis Gilson & Kitchin (2007) Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 12. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Enquadramento Teórico: revisão da literatura de suporte Um  dos  tópicos  mais  importantes  neste  processo  de  construção: •  design  para  todos Berninger  (2004),  Miranda  (2004) •  é  reflec7do  o  conceito  de  design Norman  (2004),  Forty  &  Soares  (2007),  Munari  (1981),  Burdek  (1994,  2005),  Rocha  &  Nogueira •  design  inclusivo,  acessibilidade  e  usabilidade Santos et al (2007), Coleman  (2006),  Ferrés  (2005),  Godinho (2010), Nielsen (1993, 1994) •  tudo    para  um  design  centrado  no  indivíduo Black (2006), Dreyfuss  (1955),  Norman  (2004),  Shermen  (2006) 5 Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 13. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Enquadramento Teórico: revisão da literatura de suporte A  cegueira  surge  como  ligação  ao  projecto  prá7co: Aranha (2005), ACAPO, Canziani (1985) •  define-­‐se  o  perfil  do  indivíduo  cego Classificação  Internacional  de  Funcionalidade,  Incapacidade  e  Saúde  (2004),  Canziani (1985) •  paradigmas  de  interacção   Berns (2002)                        •  factores  que  atendem  aos  esRmulos Schifferstein  (2008) •  importância  de  uma  sociedade  inclusiva  para  a  construção  de  cartazes  acessíveis  a  cegos 5 Declaração  Universal  dos  Direitos  do  Homem  (1948),  Benjamin  (in  Guerreiro,  2007) Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 14. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Modelo de Análise Iden7ficadas Dimensões Indicadores Cartaz Acessibilidade   Motora (deficiência  que  podemos   Audi7va encontrar  no  indivíduo) Visual •  suporte  informa7vo   Cogni7va normalmente  com   grande  impacto Usabilidade Eficácia •  posicionado  em   (critérios  para  o  sucesso Eficiência espaços  urbanos  de  um  produto)   Segurança U7lidade Fácil  de  aprender 6 Fácil  de  lembrar Agradável Sa7sfação Impacto  Futuro Inclusão  social (contribuir  para  o  bem-­‐estar   Bem-­‐estar de  uma  sociedade) Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 15. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Modelo de Análise Iden7ficadas Dimensões Indicadores Estratégias Tecnologia RFID (potenciar  alterações  sociais) Bluetooth Ocarina •  elaboração/escolha   LCD de  um  plano  mais   Realidade  aumentada eficaz,  com  o  objec7vo   QR  Code de  informar  a   divulgação  da  melhor   Design  (gráfico) Tipografia forma (divulgar  a  informação  de  uma   Imagem forma  apela7va,  agradável  e   Gestalt 6 segundo  os  princípios  desta  área) Espaço Elementos  básicos Layout Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 16. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Modelo de Análise Iden7ficadas Dimensões Indicadores Paradigmas  de  Interacção EsRmulos  sensoriais Audição (sen7dos  que  podem  ser  es7mulados   Tacto   num  cego) Olfacto •  meios  eficazes  e   facilitadores  de   percepção  e  interacção   Autonomia Espaços  públicos  acessíveis (de  que  forma  um  cego  pode  ter   Braille com  o  espaço  urbano percepção  de  informação)   Sinais  sonoros Texturas  e  relevo Ajuda Bengala  -­‐  extensão  do  braço 6 (auxílios  que  facilitam  o  percurso   Cão  guia de  vida  a  um  cego) Humana Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 17. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Metodologia Proto2pagem •  sistema  de  demonstração  (elemento  de  estudo) •  aplicadas  funcionalidades  -­‐  estudar  resultados  -­‐  definir  princípios  orientadores Inves2gação-­‐acção  (ao  longo  de  toda  a  inves7gação) Teoria  fundamentada  nos  dados Carácter  explanatório 7 Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 18. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Metodologia Proto2pagem Inves2gação-­‐acção  (ao  longo  de  toda  a  inves7gação) •  compreender  o  actual  cenário  -­‐  analise  das  fontes  -­‐  construção  de  conhecimento •  processo  coopera7vo  e  par7cipa7vo •  u7lização  de  meios  como  entrevistas  e  ques7onários   Teoria  fundamentada  nos  dados 7 Carácter  explanatório Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 19. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Metodologia Proto2pagem Inves2gação-­‐acção  (ao  longo  de  toda  a  inves7gação) Teoria  fundamentada  nos  dados •   aproximação   ao   fenómeno   a   ser   estudado   -­‐   procurando   conhecer   como   agem   os   par7cipantes  e  o  porquê  de  determinadas  situações Carácter  explanatório 7 Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 20. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Metodologia Proto2pagem Inves2gação-­‐acção  (ao  longo  de  toda  a  inves7gação) Teoria  fundamentada  nos  dados Carácter  explanatório •  reforçar  e  aprofundar  os  contextos  e  os  fenómenos •  abordagem  qualita7va 7 •  focus  groups  -­‐  4  a  5  indivíduos  cegos Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 21. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Metodologia Etapa  1   Etapa  2   Etapa  3   Etapa  4   Enquadramento  teórico (4  meses) •  Recolha  de  dados  bibliográficos •  Redacção  do  plano  de  inves7gação •  Redacção  do  enquadramento  teórico 7 Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 22. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Metodologia Etapa  1   Etapa  2   Etapa  3   Etapa  4   Levantamento  das  caracterís2cas  da  sensibilidade  dos  sen2dos   (1  mês) •  Estudo  e  caracterização 7 Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 23. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Metodologia Etapa  1   Etapa  2   Etapa  3   Etapa  4   Proto2pagem (3  meses) •  Criação  da  ideia  e  listagem  dos  requisitos  funcionais   •  Estudo  da  viabilidade  técnica •  Demonstrador •  Análise  e  validação  do  demonstrador •  Afinação  do  demonstrador •  Desenvolvimento  do  protó7po 7 Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 24. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Metodologia Etapa  1   Etapa  2   Etapa  3   Etapa  4   Avaliação (1  mês) •  Validação  do  protó7po 7 Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 25. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Cronograma 8 Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 26. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Plano de Contingência Limitações •  construção  do  próto7po  ao  nível  tecnológico                          poderá  ter  elevados  custos 9 Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 27. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Resultados Esperados Inclusão   •  contribuindo  para  o  seu  bem-­‐estar Social   •  melhoria  na  qualidade  de  vida Designers •  caminhar  mais  alto •  cada  vez  mais  úteis   •  contribuir  para  a  democra7zação  da  comunicação •  maior  abrangência  de  uso   •  maior  leque  de  vozes  crí7cas. Empresas •  responsabilizando  as  suas  áreas  de  comunicação  e  marke7ng •  maior  número  de  consumidores,    logo  maior  número  de  vendas •  conotadas  com  a  sua  preocupação  com  a  Responsabilidade  Social 10 Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 28. Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Referências Bibliográficas Caetano,  Ana  (2004).  A  complexidade  dos  processos  de  formação  e  a  mudança  dos  professores.  Um  estudo   compara7vo  entre  situações  de  formação  pela  inves7gação-­‐acção. Cou7nho,  Clara  (2007).  Wiki  –  Universidade  do  Minho  URL:  h~p://claracou7nho.wikispaces.com/Inves7ga %C3%A7%C3%A3o+A%C3%A7%C3%A3o  (27  de  Dezembro  de  2010) Cou7nho,  Clara  (2008).  Estudo  de  caso.  Mestrado  em  Educação  -­‐  Área  de  Especialização  em  Tecnologia  Educa7va,   Universidade  do  Minho Cou7nho,  Clara;  CHAVES,  Henrique.  O  estudo  de  caso  na  inves7gação  em  Tecnologia  Educa7va  em  Portugal,  Revista   Portuguesa  de  Educação,  2002,  pp.  221-­‐243 Hamelink,  Cees  (2000).  The  Ethics  of  Ciberspace.  Londres:  Sage  publica7ons   Quivy,  Raymond  &  CAMPENHOUDT,  Luc  Van.  Manual  de  inves8gação  em  ciências  sociais.,  5ª  ed.,  Tradução  de  João   Minhoto  Marques,  Maria  Amália  Mendes  e  Maria  Carvalho,  Gradiva  Publicações,  Lisboa,  2008. Shneiderman,  Ben  (2002).  Leonardo's  laptop:  human  needs  and  the  new  compu7ng  Technologies:  Massachuse~s   Ins7tute  of  Technology Yin,  Robert  (2001).  Estudo  de  Caso:  Planejamento  e  Método  (2ª  Ed)  –  Porto  Alegre.  Sage  publica7ons,  Inc.  1994  -­‐  ISBN   85-­‐7307-­‐852-­‐9 11 Plano  de  Inves7gação  |  MCMM  |  DECA  |  Universidade  de  Aveiro  |  Joana  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011
  • 29. Universidade  de  Aveiro  |  Departamento  de  Comunicação  e  Arte  |  Mestrado  em  Comunicação  Mul7média  -­‐  Mul7média  Interac7vo   Cartazes urbanos acessíveis a cegos - estratégias e paradigmas de interacção Plano de Investigação Obrigada http://joanamineiro.blogs.ua.sapo.pt/ Projecto  de  Inves7gação  |  Joana  Pimparel  Mineiro  |  49221  |  21  de  Janeiro  de  2011 Orientação:  Professora  Margarida  Almeida  e  Professora  Catarina  Lélis