2. ÍNDICE
Conceptos: Grupo y Trabajo en Grupo
Ventajas e Inconvenientes del Trabajo en
Grupo
Funciones del grupo
Fases de constitución de un Grupo
Pautas para trabajar en Grupo
Roles de los participantes
Técnicas de Trabajo en Grupo
3. El grupo: Concepto y Características
Concepto Características
Se entiende por grupo a un
número intermedio de Número limitado de personas
personas (dos o más), que se Finalidad común (objetivos)
reúnen con una finalidad
Regulación por Negociación
común y que se regulan
(normas)
mediante una serie de
negociaciones, implícitas o Conflictos / Resolución
explicitas, donde el conflicto
es algo normal y natural .
4. Concepto de trabajo en grupo
Participar como miembro de un equipo: Aportar
ideas, sugerencias y esfuerzos al proyecto del
grupo. Hacer propios los objetivos del grupo y
compartir las tareas necesarias para alcanzarlos
5. VENTAJAS E INCONVENIENTES
VENTAJAS INCONVENIENTES
El grupo actúa como fuente de El trabajo en grupo requiere más
motivación tiempo
Ofrece una visión más
heterogénea y amplia Fuerte tendencia a la
Se consiguen nuevas soluciones e conformidad por el temor a ser
ideas creativas marginados en el grupo por
Los miembros como han expresar ideas opuestas
participado en el proceso de
creación y/o resolución, aceptan Pueden desarrollarse normas
y apoyan las soluciones contrarias a los objetivos del
Los individuos se sienten más grupo
implicados en los objetivos
cuando han participado en su Puede reducir el esfuerzo
establecimiento
individual “Holgazanería Social
6. FUNCIONES DEL GRUPOS
PROFESIONALES PERSONALES
Dirigir, organizar, controlar y distribuir Satisfacen necesidades de afiliación
mejor el trabajo
Contribuyen a establecer el autoconcepto
Solucionar problemas y tomar decisiones y a mantener la autoestima de la propia
persona
Recoger información, ideas y sugerencias
Ayudan a conseguir los objetivos
personales
Participación y compromiso de los sujetos
con las objetivos, actividades, planes y
decisiones tomadas Reducen el sentimiento de inseguridad y
proporcionan apoyo social
Negociar y resolver conflictos que surgen
en la Organización Facilitan el entrenamiento, reduciendo el
aburrimiento y la fatiga, y aumentando la
satisfacción personal
Promover el cambio y el desarrollo de la
Organización
7. FASES DE CONSTITUCIÓN DE UN GRUPO
INICIACIÓN
La incertidumbre y la ansiedad se apoderan de los miembros del grupo, que aún no han
establecido ni unos parámetros de relación, ni una especificación de tareas y funciones
CLARIFICACIÓN
Se buscan procedimientos para adquirir seguridad, se establecen los primeros roles y
normas; y generalmente existe un clima de dependencia
CONTRADEPENCIA Y/O LUCHA ENTRE HEMANOS
Surgen subgrupos y los primeros conflictos que tiene que superar el grupo; supone el
enfrentamiento entre los subgrupos, desarrollándose un sentimiento de pertenencia por
oposición
ENCANTAMIENTO / INTEGRACIÓN
En ésta fase la nota predominante es el buen clima, expresión de madurez del grupo.
Empiezan a aparecer resultados satisfactorios, se incrementan los sentimientos de
cohesión que permiten aumentar la productividad del grupo
TERMINACIÓN / FINALIZACIÓN
Cuando se consiguen los objetivos propuestos el grupo de diluye
8. ALGUNAS PAUTAS PARA TRABAJAR EN GRUPO (I)
Todos los participantes han de conocer con claridad el Objetivo
[1] final del grupo
Se han de establecer unas normas de funcionamiento, que todos
los miembros del grupo deben conocer , aceptar y respetar
Se deben establecer un método de trabajo que permita alcanzar
los objetivos
Se deben conocer todas las tareas o pasos a seguir para
conseguir los Objetivos propuestos
[1] Los objetivos planteados en un grupo deben ser realistas, alcanzables y medibles
9. ALGUNAS PAUTAS PARA TRABAJAR EN GRUPO (II)
Se hace el reparto de tareas (delegación) entre los componentes del
grupo, de forma que la ejecución de todas las tareas lleven a conseguir el
objetivo final del grupo
Se elegirá un secretario (encargado de anotar todas las ideas
propuestas por los miembros del grupo) un portavoz (encargado de
exponer el trabajo del grupo). y un Coordinador o Moderador que
cumpla y haga cumplir las normas, que mediará e intentará resolver los
conflictos y que guiará y motivará al grupo para conseguir los el
objetivo final del grupo
Todos los miembros del grupo de deben apartar ideas y todos deben
trabajar por igual para alcanzar los objetivos.
Debe existir un buen sistema de comunicación, que permita conocer en
todo momento las opiniones de los participantes.Los miembros del grupo
deben escuchar con atención a todos los participantes cuando
intervienen. Respetando en todo momento los turnos de palabra
10. Roles de los participantes
LIDER: Fuerte personalidad, buena capacidad de expresión, convicción.
Influye sobre el grupo y se implica en los conflictos que surgen
COORDINADOR: Orienta y guía al equipo, lo reconduce a los objetivos,
a las normas. Facilita las relaciones interpersonales y afectivas
PORTAVOZ: Recoge y expone con fidelidad los puntos de vista y las
opiniones que se expresan. Registra el progreso del trabajo del grupo. Es
la memoria grupal
OBSERVADO: Observa con objetividad los aspectos de la reunión.
Supervisa la evolución del ambiente y el clima dentro del grupo
JEFE FORMAL: Tiene el poder oficial en el grupo. Influye sobre los
demás por su “status” de poder formal
ANIMADOR: Amistoso, comprende y estimula a los miembros del grupo.
11. Roles de los participantes
DOMINADOR: Ataca al equipo, influye a través del miedo, la
manipulación, el chantaje
MANIPULADOR: Orienta al equipo hacia sus propios objetivos
personales, enmascarándolos en las tareas que desarrolla el grupo
GRACIOSO: Interrumpe continuamente el trabajo del grupo con bromas
o imitaciones, desviándolo de sus objetivos
SUMISO: Se somete al grupo por temor o vergüenza. Todos los
miembros lo atacan sistemáticamente. Busca la simpatía para esconder
su debilidad.
RESISTENTE: Se opone de forma sistemática por temor a perder su
“status”. Desanima o bloquea cualquier iniciativa del grupo
RETRAIDO: Se comporta de forma indiferente y pasiva. Cuando
participa se desvía del tema.
12. Técnicas de Trabajo en Grupo
FASE DEL GRUPO TÉCNICAS
INICIACIÓN (Presentación) - Juegos de Presentación (Parejas, Tríos,
Rueda de Nombres, Tela de Araña, Bingos,
Rimas, Objetos...)
-Dinámicas establecimiento de Reglas
-Dinámicas de formación de Grupos
CLARIFICACIÓN / CONTRADEPENDENCIA -Dinámicas Resolución de Conflictos y tomas
de decisiones grupales
-Brainstroming o Tormenta de Ideas
-Pensamiento Circular
ENCANTAMIENTO (Producción) -Phillips 6/6
-Técnica del Grupo Nominal
-Técnica de Trabajo en Puzzle
-Juego de Rol o “Role Playing
TERMINACIÓN (Despedida) - Dinámicas de Despedidas