1. Experiencias docentes
en el uso de grupos de
Facebook en el aula
Marga Cabrera, Rebeca Díez Somavilla, Dolores Teruel,
Miguel Rebollo, Jose-Luis Poza-Lujan,
Ángeles Calduch-Losa, Ana Albors

2. 
La evolución del proceso de enseñanzaaprendizaje
1. El profesor habla, los alumnos escuchan
2. El profesor pregunta, el alumno responde
4. Todos los componentes que participan se
comunican
3. Ambos se comunican
Introducción
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3. 
¿Se pueden emplear las reses sociales en
el proceso de enseñana-aprendizaje?
◦ Los expertos no están de acuerdo en los
beneficios o los perjuicios del uso de las redes
sociales y de la tecnología en general (Carr
N., 2011) y (Shirky, 2012)

El uso de las redes sociales debe
contribuir a:
◦
◦
◦
◦
Mejorar la comunicación
Motivar al ser un medio social.
Aumentar la implicación de los alumnos
Realizar el seguimiento de las actividades
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4. 
Sin embargo…
◦ ¿Se emplean con toda la potencia posible?

Por tanto…
◦ Es necesario experimentar en el uso de las
redes sociales en la docencia.

Para estudiar estos aspectos:
◦ Se crea el grupo QTalNet: Calidad en los
procesos de enseñanza-aprendizaje mediante
medios y redes sociales en educación
universitaria.
◦ Grupo EICE (Equipos de Innovación y Calidad
Educativa) de la UPV (Universitat Politècnica de
València)
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5. 
Objetivos
Descripción
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6. 
Metodología
Objetivos
Fases
 Fase 1: Experimentación.
◦ Cursos: del 2010-11 al actual.
◦ Emplear las herramientas disponibles en
las redes sociales para la implementación
de grupos de alumnos y probar
estrategias de uso.


Fase 3: Formulación.
Fase 2: Análisis.
◦ Cursos: del 2011-12 al actual.
◦ Realización de encuestas a alumno y a
profesores sobre la experiencia.
◦ Curso 2012-13.
◦ Obtener parámetros que representen empíricamente la actividad del grupo, y
permitan escoger pautas de trabajo que mejoren el aprendizaje por parte del
alumno.

Fase 4: Evaluación y reflexión:
◦ Curso actual.
◦ Pautas de trabajo que faciliten el uso de la red social en la docencia.
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7. 
Pautas comunes de trabajo
◦ Inicio del curso
 El primer día en el aula se expone el uso de un
grupo cerrado de Facebook como una herramienta
docente más, se invita a los alumnos a participar
de forma voluntaria.
 No es necesario que sean amigos del profesor, se
localiza a los alumnos y se les envía la opción de
unirse al grupo, o bien ellos mismos lo solicitan.
 Lo ideal es que prácticamente la totalidad de los
alumnos se den de alta en el grupo.
 La posibilidad de crear grupos cerrados ayuda a
vencer la desconfianza (permitir que la actividad
sea visible solo para los participantes)
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8. 
Pautas comunes de trabajo
◦ Durante el curso
 El profesor comparte material o consejos para tener implicado al
alumnado: debe tomar la iniciativa (papel de "animador“).
 Los alumnos pueden señalar con un “me gusta” cuando hayan
visto el contenido, y comentar o debatir de manera voluntaria.
 Para mejorar la participación se propone finalizar las entradas
con preguntas directas, pues hacen que el alumno se sienta
interpelado y más predispuesto a participar.
 El muro del grupo se utiliza como canal de información para la
formulación y resolución de dudas relacionadas con la
asignatura, con la ventaja de que al responder a uno se dan
todos por enterados, y en ocasiones los mismos alumnos serán
los que se contesten y ayuden.
 El grupo se usará para material de apoyo a la docencia,
curiosidades vinculadas con la asignatura, intereses y temas
comunes.
 El profesor publica información atractiva, resolviendo dudas,
aportando material de valor añadido como enlaces a videos,
artículos, infografías… captando el interés.
 Queda a decisión de cada profesor si se tiene en cuenta la
participación en la nota final.
Descripción
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9. 
Asignaturas y características
Asignatura (ECTS)
Organización de la
Información y Redes* (6)
Globalización y
Multicultura (4,5)
Gestion de Viajes (6)
Organización de la
Información y Redes (6)
Herramientas 2.0 (2,5)
Relaciones Públicas* (4)
Estadística (6)
Procesos Industriales
Agroalimentarios (6)
Tipo y
Red
Alumnos
Curso
Op/5º
Facebook
8
Facebook,
Google+,
Twitter
Facebook
Facebook
18
Facebook
Facebook
Facebook
Facebook,
Twitter
8
29
28
99
Ob/2º
Ob/3º
Op/5º
Ob/Ms
Op/4º
Tr/4º
Tr/4º
48
12
Contexto
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10. 
Análisis de las experiencias
◦ Consideraciones iniciales
 Es necesaria una formación básica inicial para conocer
las funciones que ofrece esta plataforma, con el
objetivo de maximizar los beneficios que ofrece.
 No es fácil. Las tres primeras semanas suele haber
más publicaciones del profesor que de los alumnos, a
partir de aquí la proporción se invierte o iguala: supone
un esfuerzo adicional, ya que el arranque del grupo
recae sobre el profesor.
 Algunos alumnos son reacios al uso de redes
especialmente para la docencia, pues se considera un
espacio social para el descanso.
 Es necesario poner unas normas sobre cómo se va a
gestionar el grupo, lo que está permitido y lo que no
Resultados
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11. 
Análisis de las experiencias
◦ Durante el curso
 Actividad casi diaria, especialmente en los días de clase
(aula, laboratorio o campo)
 Son más participativos que en clase. La comunicación
se hace fluida con el profesor y entre los propios
alumnos
 Consultan más frecuentemente el muro de Facebook
que su correo electrónico. Los alumnos se comunican
más con el profesor a través de mensajes de Facebook
que mediante el correo institucional.
 Acceso directo a los alumnos a cualquier hora, y
prácticamente desde cualquier lugar, pues la mayoría
lo llevan en el móvil y les salta una alerta cuando hay
contenido nuevo. Lo mismo ocurre con el profesor.
 Funciona mejor cuanto mayor es el tiempo de la
asignatura. A más tiempo más confianza y fluidez en el
uso del grupo.
Resultados
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12. 
Análisis de las experiencias
◦ Durante el curso
 Instantaneidad en la comunicación, las publicaciones
en el Grupo Facebook tienen consulta y respuesta
automática por el profesor y por los alumnos que se
resuelven por sí solos.
 El grupo, en numerosas ocasiones, continúa el debate
que se ha suscitado dentro del aula.
 Los propios alumnos comparten de manera voluntaria
y natural información relacionada con la asignatura.
 El éxito de la aplicación de la herramienta depende en
gran medida del ingenio del docente por cautivar la
atención del alumno, de forma no muy distinta a como
ocurre en la docencia presencial.
 La posibilidad de establecer un chat con uno o varios
alumnos contribuye a una docencia más dinámica y
personalizada.
Resultados
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13. 
Análisis de las experiencias
◦ Consideraciones finales
 Al finalizar la docencia, con la evaluación, la
actividad del grupo disminuye o cesa. La
información del muro del grupo queda como un
diario de la marcha de la asignatura.
 El espacio creado es persistente y puede seguir
funcionando como canal de comunicaciónintercambio de temas relacionados con la materia
aunque esta haya finalizado.
 La mayoría de alumnos de los distintos grupos
quieren que el grupo siga abierto por la cantidad
de materiales que hay dentro y que les son de
utilidad, así como para mantener el contacto.
Resultados
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14. 
Pautas de trabajo
◦ Al inicial el curso
 No todo el alumnado ni el profesorado es
partidario de utilizar las redes sociales y no se
puede obligar al alumno a participar en ellas como
se hace en la plataforma institucional, lo que
implica una duplicidad en las interacciones.
 Hay que gestionar adecuadamente los niveles de
privacidad de los participantes.
◦ Primera fase (lanzamiento):
 Consensuar el uso de las redes sociales con los
alumnos, estableciendo qué red emplear y cómo
será la alternativa a su uso.
 A medida que los alumnos van incorporándose al
grupo, se les debe informar y formar en materia
de privacidad y seguridad.
Resultados
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15. 
Pautas de trabajo
◦ Durante el curso
 La iniciativa en la comunicación recae al principio
en el docente, a medida que pasa el tiempo la
participación de los alumnos aumenta llegando
incluso a invertirse, momento en el cual las
comunidades formadas pueden auto gestionarse y
el peso y la presencia del profesor se reduce
ostensiblemente.
◦ Segunda fase (dinamización):
 Una vez establecido el uso de la red se debe
tomar la responsabilidad de ser el dinamizador
en el inicio del grupo, empleando estrategias de
fomento de la participación (planteando preguntas
abiertas, invitación a la publicación de contenidos
y acciones similares).
Resultados
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16. 
Pautas de trabajo
◦ Durante el curso
 El uso de grupo de redes sociales mejora la
ubicuidad en el acceso a la información al
disponer de dispositivos móviles que permiten
estar siempre conectado y recibir mensajes y
alertas instantáneas cuando hay nuevos
contenidos o aportaciones; por lo tanto es mucho
más ágil que el correo electrónico u otras
plataformas.
◦ Tercera fase (actuación continua):
 Realizar una actualización continua de la
materia que se imparte, compartiendo
contenidos, noticias, publicaciones o bibliografías
en el grupo a lo largo del desarrollo del curso.
Resultados
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17. 
Pautas de trabajo
◦ Al finalizar el curso
 Habitualmente la interacción se interrumpe
cuando finaliza la docencia. Pero queda como un
repositorio/diario permanente que los alumnos
pueden consultar en cualquier momento, al igual
que el profesor.
◦ Cuarta fase (finalización):
 Se debe informar del final de la actividad del
grupo y del papel que el grupo desempeña a
partir de ese momento (grupo de contacto, grupo
de debate o el cierre del grupo si procede)
Resultados
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18. 
Tras diversos cursos probando las redes
sociales en la docencia…
◦ Entornos diferentes, pero resultados similares:
 Los alumnos se comportan de una forma similar
en un grupo de red social, independientemente de
la asignatura de la que se trate.
◦ El profesor, sigue siendo el profesor
 El profesor es el responsable de la dinamización
del grupo.
 Puede orientar el funcionamiento del grupo en
función de sus intereses.
Conclusiones
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19. 
Trabajo futuro
◦ ¿Mejoran las redes sociales el rendimiento de
los alumnos?
 Comprobar la incidencia del uso de las redes
sociales en los resultados de evaluación de los
alumnos.
◦ ¿Existen patrones de actuación para emplear
las redes sociales eficientemente?
 Elaborar la guía de buen uso de la red social en la
docencia.
◦ Pautas comunes de funcionamiento.
◦ Capacidad para lograr el perfil deseado de grupo de
trabajo.
Conclusiones
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20. Experiencias docentes
en el uso de grupos de
Facebook en el aula
Marga Cabrera, Rebeca Díez Somavilla, Dolores
Teruel, Miguel Rebollo, Jose-Luis Poza-Lujan,
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