1. Formación del docente en el uso de las TIC’s. Necesidades y oportunidades Investigación documental Autor: Javier Gmo. García Morales Propuesta para la UAEH 8/nov/09 RESUMEN Esta investigación documental busca dar respuesta a ¿En qué se debe de actualizar el docente para el mejor aprovechamiento de las TIC´s? Así, se acudió tanto a fuentes propias de la UAEH, como de otras organizaciones o documentos derivados de congresos o de organizaciones responsables de aspectos educativos a nivel latinoamericano. En su desarrollo se encontraron tanto experiencias a nivel nacional como internacional, que dan soporte al planteamiento de que dicha actualización no debe de ser ardua y extensa, sino de una manera lógica tomar en cuenta que la esencia del proceso de transformación del docente debe centrarse en la utilización óptima y racional de las TIC´s, para dar soporte a su estilo actual de enseñanza, más que cambiar a un profesor del sistema tradicional a uno a distancia. En síntesis poner la primera piedra del cambio. Todo se inicia de la premisa de que, en general, el maestro actual de la UAEH ya tiene conocimientos básicos de computación pero poca injerencia en la incorporación de las TIC´s a su estilo de enseñanza. Por ello se revisan fuentes bibliográficas para determinar ¿cuáles son las necesidades de formación? y especificar el nivel de profundidad del conocimiento requerido. INTRODUCCIÓN Todo proceso de enseñanza implica al menos los siguientes elementos: Un nivel de conocimientos sobre el tema de enseñanza, lo cual implica una actualización constante acerca de la materia que se enseña. Habilidades de diseño psicopedagógico para estructurar de manera lógica la mejor secuencia de enseñanza que permita combinar adquisición de conocimientos, verificación de los mismos y su práctica y en algunas situación incluso hasta la transferencia al medio ambiente. Manejo de técnicas de enseñanza para estructurar ejercicios, propiciar el intercambio de ideas, analizar y sintetizar información y proponer soluciones o emitir explicaciones. Habilidad para manejar los recursos de apoyo que pueden apoyar a los anteriores elementos: Bibliografía, biblioteca tradicional, asociaciones científicas, bibliotecas virtuales, etc. Aprovechamiento o diseño de elementos de apoyo para reforzar el aprendizaje, como pueden ser: presentaciones en PowerPoint, uso de video, tutoriales, etc. Habilidades de manejo de grupo para motivar, propiciar situaciones de coordinación y trabajo en equipo y fortalecer la socialización e igualdad implícita en ésta. Y finalmente habilidad para evaluar el proceso de manera objetiva e imparcial para establecer mejoras al proceso. Estos elementos están presentes en la enseñanza tradicional, sin embargo, el maestro actual se enfrenta al enorme reto de incorporar a las Tecnologías de Informática y Comunicación (TIC´s) a sus procesos educativos. Ante dicho reto el profesor tradicional tiene una desventaja manifiesta ya que el uso que le está dando actualmente a las TIC´s es limitado, la mayoría de las veces lo usa como un elemento bibliográfico o a través de una simple presentación de algunos recursos visuales en clase, desperdiciando el potencial de dicha tecnología. Por ello, el interés de convertir estas necesidades en áreas de oportunidad para la capacitación y habilitación del docente tradicional en la explotación, lógica y didáctica en el uso de las TIC´s en el aula, de forma tal que enriquezca su proceso de enseñanza y fortalecer así el aprendizaje de sus alumnos. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Actualmente, en la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo se está llevando a cabo la reconstrucción del modelo educativo tradicional por un enfoque constructivista centrado en el alumno y bajo la premisa de que sea él mismo, el responsable de construir su propio aprendizaje. Sin embargo, en el proceso de capacitación actual se toca exclusivamente la parte metodológica conceptual que da soporte al cambio, sin una instrumentación explicita de cómo apoyar dicho cambio con un mayor uso de las TIC´s, ya que el proceso se centra en la adquisición del modelo educativo en su base teórica pero no práctica. Por esto, la necesidad de establecer un proceso de actualización del docente que integre los elementos básicos del diseño constructivista, pero aprovechando la coyuntura, desarrollar nuevos conocimientos y habilidades que le permitan dar un mejor aprovechamiento de las TIC´s. Pero ¿cuáles son las necesidades específicas de los docentes, en lo que debe de contar para dicho aprovechamiento?; Se debe de asumir que se tiene que partir de cero por ser algo tan novedoso que es obvio que el docente no tiene dicho bagaje. Es por ello que se pretende con esta investigación bibliográfica el analizar distintas investigaciones que den pauta para determinar ¿Cuáles son las probables necesidades específicas, en término de diseño psicodidáctico, que requieren los docentes de la UAEH para incorporar en su proceso de enseñanza a las TIC´s, de forma tal que se refuerce sus conocimientos y habilidades de enseñanza actual? De forma tal que se sienten las bases para su proceso de capacitación y actualización. DESARROLLO Como inicio de esta investigación bibliográfica se partirá del estudio realizado por compañeros de la UAEH, en el 2004, quienes coordinados por el Mtro. Oscar Omaña Cervantes, realizaron una investigación sobre cómo los docentes consideraban sus necesidades de formación con respecto a las TIC´s. Y en uno de los puntos que reportan es la visualización de los maestros hacia el mayor uso de búsquedas en Internet, así como la de estructuración de foros de discusión, correo y chat. Estos puntos son interesantes de entrada ya que manifiestan el interés del profesorado por incorporar a sus clases elementos pertenecientes a la TIC´s de uso cotidiano, por lo que se puede ver que es falso el rechazo al uso del internet, pero lo que sucede es que no se sabe aprovechar. Otros datos interesantes obtenidos en dicha investigación es la preocupación de los maestros por diversificar los medios y recursos y lo más importante centrar los procesos de enseñanza. Esta información la podemos interpretar como el darse cuenta de que si bien hay que explotar internet y foros y chats, esto se tiene que hacer de una manera centrada y, porque no decirlo, psicopedagógica. Y así evitar el pasado, en el que maestro tradicional dejaba una tarea que el alumno resolvía con el cortar y pegar o ya de plano el plagio, o como el alumno luego dice “el compartir las tareas de otro”. ¿Qué se diría que falta para ello? Pues que el maestro no deje simplemente una tarea, sino que guie su elaboración a partir de planteamientos específicos. No de descripción o de recopilación, sino de análisis y síntesis. Y así, en lugar de determinar como tarea las características de la teoría de Weber, por dar un ejemplo, estructure preguntas de trabajo como: ¿Cuáles son las dos principales aplicaciones que se le podrían dar a dicha teoría en nuestro contexto estatal? O ¿Justifique por qué varios analistas políticos rechazan el fundamento de la teoría de Weber como una aplicación valida para nuestro contexto sociopolítico? Obviamente este tipo de estructuración didáctica dependerá del nivel de alcance de los objetivos de enseñanza de la materia, pero en este caso es convertir lo instruccional, de solo realizar una búsqueda, por lo analítico, de evaluar, sintetizar o incluso criticar ciertos aspectos de la realidad. Por otro lado, en el año 2005, el profesor Humberto Figueroa López, adscrito a la Universidad Autónoma de Sonora, comenta acerca de cómo el docente actual ha permanecido al margen de la tecnología al aprovecharla como recurso didáctico, ya sea por limitaciones de infraestructura o por situaciones personales. Entre sus planteamientos está el de que el docente, si bien tiene contacto con la computadora y algunos recursos tecnológicos, no es capaz muchas veces de resolver problemas sencillos. Este punto es importante porque podemos decir que no se parte de cero, sino que el docente actual ya tiene un nivel de dominio básico, ya no es como en otras generaciones que incluso no entraban a la computadora por el “temor de descomponerla”. Ahora bien, este uso es relativo ya que sus aplicaciones son encaminadas más hacia la utilización de comunicados o pequeñas presentaciones que le den soporte a sus explicaciones. Así mismo, comenta que es indispensable dotar de conocimientos de tecnología educativa pero como una herramienta didáctica que le permita favorecer su enseñanza e incluso dotarlo de conocimientos para abordar otras modalidades de instrucción: Mixta y a distancia. Con esto se encuentra otro planteamiento pertinente desde el punto de vista de esta investigación. Ya que sólo se establece el nivel de utilidad de la TIC´S como un herramienta de apoyo y no como base para la enseñanza cotidiana, aunque abre la opción al futuro de que el docente avance hacia otro nivel más complejo, como es el de combinar, o exclusivamente usarlas, como eje para el proceso instruccional. Esto representaría una gran ganancia para el maestro ya que le permitiría enriquecer su programa, y esto, exclusivamente utilizando a las TIC´s como herramienta. Pero qué otro tipo de característica puede desarrollar el docente en su nuevo reto, para incorporar más información se cita a la Maestra Robalino Campos quien comenta: “Incorporar a las TIC´s a la formación de docentes es una condición indispensable para que el tema cruce transversalmente el currículo de la educación. Tanto en la formación inicial como en la formación permanente, pero, particularmente en la primera. La capacidad de buscar, usar y generar información es un atributo necesario en un docente de hoy, lo cual ya no es posible hacerlo sin el apoyo de las TIC’s. De la mano va la capacidad de los docentes de fortalecer la capacidad para discriminar información, la formación de valores, el ejercicio de la ciudadanía, la necesidad de afirmar lo local, lo propio y lo particular enriquecido por lo global. Esta es una tarea ineludible de la escuela y los profesores del presente. No hay posibilidad de hablar de incorporar las tecnologías de información y comunicación a la educación si los docentes no comprenden su influencia, los cambios producidos en sus estudiantes, las nuevas maneras de aprender que tienen que ser consideradas para su trabajo, y, por supuesto, si los docentes mismos no las usan y hacen parte de su rutina. Y aquí vemos no sólo la necesidad de hacer consciente al maestro en que el cambio debe de gestarse, sino que su aplicación sea una rutina, y así como en sus inicios de docente incorporó a su rutina de presentación el cambio del acetato por el de presentaciones de PowerPoint, en sus actividades de enseñanza ya debe de hacer por hábito un uso general de la tecnología actual. Pero no de la manera azarosa e intermitente, como la está llevando actualmente, sino con la lógica psicopedagógica que implica su uso. De forma tal que en su carta descriptiva estén presentes actividades, de manera permanente, que se apoyen con las TIC´s de manera tal que sin cambiar el tema, se ubique que va a incorporar más que nada actividades, ya sea de búsqueda y análisis de la información, o de comunicación ya sea intragrupal o intergrupal y demostrar con evidencias finales el aprendizaje por parte del alumno. Sin embargo, no podemos dejar fuera el efecto globalizador actual, y en este aspecto Reyes y González (2007) en su estudio en la Universidad del Zulia en Venezuela, comentan que debe de formarse al docente en competencias generales que le permitan adaptarse a la realidad presente. Así, se visualiza que el docente no construya tutoriales o maneje el programa “x” para el diseño de multimedia, que serían habilidades específicas, sino que debe de tener técnicas que le ayuden más al aprovechamiento de la información que al diseño de herramientas para la construcción de apoyos didácticos basados en las TIC´s. Ya que en esta área si puede surgir mucha resistencia ya que puede visualizar como complicada la serie de interfaces que se tienen que desarrollar para la construcción de apoyos basados en las TIC´s, por lo que pedirle que haga un blog, puede resultar muy desgastante para él, en un principio. Es por ello que puede establecerse la condición de apoyos a la comunidad docente que les elaboren sus productos, de forma tal que el experto lo realice para el uso del maestro. Obviamente esto implica una estructura organizacional muy particular, pero muchas veces este es el problema. Que se piensa que el maestro tiene la capacidad para resolverlo por su cuenta, cuando en realidad es la organización en su conjunto, quienes de manera colaborativa y coordinada realice las acciones pertinentes para controlar el proceso de manera integral. A final de cuentas, el docente es el que va al frente, pero necesitamos al back de apoyo. Otro rubro que nos puede guiar sobre en que capacitar al actual docente con respecto a las TIC´s es ¿En qué se le va a evaluar? Para de ahí derivar también si cuenta con capacidades o es necesaria su inmersión en procesos de actualización. Al respecto es interesante el planteamiento que realiza el Ministerio de Chile sobre los estándares que debe de cumplir el docente definidas en las siguientes dimensiones: “Área Pedagógica: Los futuros docentes adquieren y demuestran formas de aplicar las TIC en el currículum escolar vigente como una forma de apoyar y expandir el aprendizaje y la enseñanza. Aspectos Sociales, Éticos y Legales: Los futuros docentes conocen, se apropian y difunden entre sus estudiantes los aspectos éticos, legales y sociales relacionados con el uso de los recursos informáticos y contenidos disponibles en Internet, actuando de manera consciente y responsable respecto de los derechos, cuidados y respetos que deben considerarse en el uso de las TIC´s. Aspectos Técnicos: Los futuros docentes demuestran un dominio de las competencias asociadas al conocimiento general de las TIC´s y el manejo de las herramienta de productividad (procesador de texto, hoja de cálculo, presentador) e Internet, desarrollando habilidades y destrezas para el aprendizaje permanente de nuevos hardware y software. Gestión Escolar: Los futuros docentes hacen uso de las TIC´s para apoyar su trabajo en el área administrativa, tanto a nivel de su gestión docente como de apoyo a la gestión del establecimiento. Desarrollo Profesional: Los futuros docentes hacen uso de las TIC´s como medio de especialización y desarrollo profesional, informándose y accediendo a diversas fuentes para mejorar sus prácticas y facilitando el intercambio de experiencias que contribuyan mediante un proceso de reflexión con diversos actores educativos, a conseguir mejores procesos de enseñanza y aprendizaje.” Así, encontramos nuevas dimensiones en las que se debe de habilitar a los docentes, de forma tal que partiendo de una capacitación, el actual docente debe demostrar que usa las TIC´s, como parte de su proceso natural de enseñanza. Es decir ya no es recomendación o sugerencia, sino que se convierte en una responsabilidad en sus funciones el uso de la nueva tecnología. Por otro lado, dicho uso no debe de estar al arbitrio del docente sino que debe de fundamentarse en los preceptos sociales, éticos y legales propios de la sociedad. Así, el plagio, la distorsión de información, el mal uso de las comunicaciones en la enseñanza deben de ser valoradas como falta en sus actividades cotidianas. Respecto a lo técnico, nuevamente se identifica el planteamiento de usar la tecnología más como herramienta de apoyo; que aprender a construir o diseñar, tiene que saber usar y optimizar, de forma tal que a partir de su guía el alumno aproveche todo el potencial de las TIC´s en su posibilidad de aprendizaje, socialización, intercambio de información, etc. Como otra conducta a evaluar se observa su enlace administrativo y de gestión de forma tal, que de acuerdo a las políticas y normas de la organización educativa, apoye el cambio y respalde al proceso de administración interno que responda a sus estándares de calidad y productividad. Por último, se incorpora la permanencia, es decir, ya todo maestro no sólo se le podría evaluar por lo que sabe o por su dominio de grupo o por sus valores, sino que también por demostrar el hábito del uso de las TIC´S. De forma tal que la inmersión de las TIC´s en sus procesos de enseñanza sean continuos y permanentes. RESULTADOS Con base a la investigación bibliográfica desarrollada se obtienen los siguientes resultados acerca de las necesidades del docente para formarse en las TIC´S Existe un interés por los docentes de actualizarse en el uso de la TIC´s pero con un enfoque psicodidáctico bien definido de forma tal que exista congruencia y pertinencia en su planeación. Se determina más el uso de las TIC´s como una herramienta de apoyo, en la que el docente más que diseñar productos los incorpore a sus procesos de enseñanza. La actualización debe de ser paulatina y dosificada, de forma tal que en un inicio el docente se concentre en la incorporación de las TIC´s en aula para, posteriormente incursionar en el enfoque mixto y finalizar a distancia, a través de un proceso lógico de formación. Es necesario formarlo específicamente en la explotación de las TIC´s en cuanto a búsqueda de información, intercambio de la misma, propiciar la comunicación inter e intragrupal con el apoyo de las TIC´s Ya se definen estándares de evaluación sobre su actuación como docente que de manera integral persiguen identificar su hacer tanto en el plano pedagógico, técnico, administrativo y auto formativo, como en lo social, ético y legal. La actualización y uso de las TIC´s es permanente y debe de ser parte de su pensar y hacer del docente en sus procesos de enseñanza. Debe de tomarse en cuenta en el proceso de actualización las implicaciones de la globalización y las condiciones actuales de la sociedad, ya que ignorarlas traería como consecuencia el aislamiento. CONCLUSIONES En la actualidad, uno de las preocupaciones de toda universidad es la actualización permanente de su cuadro de docentes, aspecto que se ha convertido en una demanda creciente en cuanto al aprovechamiento de las TIC´s. En un sin números de casos se piensa que dicha actualización debe de ser extensa, ya que por las condiciones actuales del crecimiento y expansión de la tecnología pareciera que nunca se podrá abarcar todo, sin embargo, esto podría decirse en cuanto al crecimiento de software y hardware, pero la lógica psicopedagógica se mantiene de manera similar, ya que para el proceso de enseñanza lo único que cambian son los recursos, instrumentos y apoyos y si antes se usaba el pizarrón para gis, ahora se cambia por uno electrónico, y las filminas por presentaciones o videos. Sin embargo, la lógica del diseño psicopedagógico de ir de lo general a lo particular o a la inversa, o el de que debe de haber una congruencia entre objetivos, actividades y apoyos sigue siendo la misma. Así, más que rasgarse las vestiduras por la complejidad del problema se debe de dar paso a una actualización práctica y sencilla que muestre a los maestros como aprovechar las nuevas tecnologías en sus procesos de planeación y diseño de sesiones de enseñanza. Si lo comparáramos con los autos, queremos en este momento personas que los manejen bien, los cuiden, los optimicen y sigan las normas de conducción, mas no mecánicos y mucho menos ingenieros que los diseñen. Así debemos de ver las necesidades de formación como área de oportunidad para incorporar su habilitación a los planes de cambio del modelo curricular. BIBLIOGRAFÍA Evgueni Khvilon (Coordinador) Las tecnologías de la información y la comunicación en la formación docente, Guía de planificación. UNESCO. 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