Jordan Whitewick
8527 Rue Lemieux
Ville LaSalle, Que
H8N 3B9
Tel : 514-500-1746
Cell : 514-972-1746
Courriel : jordanwhit@...
Intria Items Inc. Montréal (CIBC)
Environnement: Windows/Mainframe/BlackBerry/IOS
 Fournir de soutien technique par télép...
Environnement : Windows/Linux
 Configuration des PC
 Dépannage de PC et réseau
 Maintenance sur les pc
 Aider à l'admi...
Groupe Hay
Formation bilingue – Branding personnel et réseautage 4 Février 2013
Desautels Faculté de Gestion
Ambassadeur É...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Jordan Whitewick CV (Francais) 01

86 vues

Publié le

0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
86
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
7
Actions
Partages
0
Téléchargements
1
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Jordan Whitewick CV (Francais) 01

  1. 1. Jordan Whitewick 8527 Rue Lemieux Ville LaSalle, Que H8N 3B9 Tel : 514-500-1746 Cell : 514-972-1746 Courriel : jordanwhit@msn.com Mon objective est de Intégrer une compagnie dynamique et performante où je pourrai mettre à contribution mon expérience et qui me permettra d’optimiser mes acquis et compétences. Connaissance en Informatique  System Opérations: Windows 98, 2000, XP, Vista, 7, 8, Serveur 2000, 2003, 2008, 2012, Small Business Server 2003, 2008, 2011, Linux Ubuntu Desktop & Server, Mint, Cent Os, Mandriva, RedHat, Feodora, Suse, Apple OSX Tiger 10.4.4, Leopard 10.5, Snow Leopard 10.6, Lion 10.7  Technologies sur windows: Active Directory, DNS, DHCP, File Server, Print Server, Exchange Server 2003, 2007, 2010, SharePoint 2003, 2007, 2010, group policy, DFS, IIS,  Technologie sur Linux: SSH, Apache, PHP, MySQL, EXIM (MTA), Squid Proxy  Logiciel : OTRS, Remedy, Service Now, Heat, MS Office, XP, 2003, 2007, 2010, 2013, VMWare ESX,ESXI, Vsphere  Script: VBS, PHP, HTML DSS pour la région du Québec Mars 2014-Juillet 2015 La Brasserie Labatt (Anheuser-Busch) Environnement: Windows/IOS/Android  fournir une assistance technique avancée par téléphone et par e-mail  fournir une assistance technique avancée au sein de l'environnement de bureau (Windows, Outlook et Desktop).  Fournir une assistance technique avancée pour l'environnement de production (réseau, Citrix, Active Directory et Business Application).  Fournir un soutien pour les infrastructures  fournir niveau 2 et 3 Supports  assurez que toutes les mises à jour ont été appliquées sur le PC et le logiciel qui est utilisé.  Connectez-vous tous les problèmes.  Résoudre les problèmes  configurer ou dépanner appareil mobile  Soutien bonne demande  Soutien Fer Application mobile  aide à la transition à la nouvelle procédure ou d'application.  Soutien aux projets.  Installation / Maintenance de systèmes informatisés d'équipement / d'autres appareils électroniques  mis en œuvre / Test d'un nouveau logiciel / matériel  autre tâche / informations sur demande Analyste de Support technique Janvier 2013-novembre 2013 Experience Professionnelle
  2. 2. Intria Items Inc. Montréal (CIBC) Environnement: Windows/Mainframe/BlackBerry/IOS  Fournir de soutien technique par téléphone et par courriel pour des clients à distance.  Offrir du soutien pour l'environnement de bureau (Windows, Outlook, bureau, BlackBerry).  Fournir de soutien de base pour la technologie de l'environnement de production (Réseau, Citrix, Active Directory, Logiciel d'affaires).  L'escalade les incidents majeurs.  Assurer que toutes les mises à jour on était appliqué sur tous les logiciels et system opération  Enregistrer les incidents  Résoudre des problèmes  Configuration et dépannage de téléphone intelligent  Installation de l’application good  Création de l’utilisateur dans BES Bibliothécaire de Bande Juin 2012-octobre 2012 Kelly OCG, Montréal (IBM) Environnement : Windows/Mainframe  échangé des bandes  Communiquer avec les dirigeants par courriel ou par téléphone.  Envoyer les bandes à voute.  Classement.  Effectuer d'autres tâches de bureau selon les besoins. Développeur I Mars 2012-juillet 2012 Pomeroy Canada, Montréal (AstraZeneca Pharmaceutique) Environnement : Windows  échangé des bandes.  Gérer mon équipe.  Communiquer avec les dirigeants par courriel ou par téléphone.  Effectuer d'autres tâches de bureau selon les besoins.  Envoyer les bandes à voute Spécialiste de soutien technique Janvier 2011-Fevrier 2012 Fujitsu Canada, Montréal Environnement : Windows  Dépannage de composants et logiciel USCAN (Client : Loblaw’s, Kroger, Ingles, Metro, Marsh, Canadian Tire, Home Depot)  Dépannage de logiciel POS (Client : The Body Shop)  Enregistrer les incidents  Commander les pièces  Communiquer avec les dirigeants par courriel ou par téléphone.  Résoudre des problèmes Administrateur de TI Junior Janvier 2010-Decembre 2010 Le Groupe Informatique MEI, Montréal
  3. 3. Environnement : Windows/Linux  Configuration des PC  Dépannage de PC et réseau  Maintenance sur les pc  Aider à l'administrateur du système  Administration de réseau  Administration d’active directory  Administration de SharePoint  Administration d’Exchange 2003, 2007, 2010  Résoudre des problèmes  Communiquer avec les dirigeants par courriel ou par téléphone.  Effectuer d'autres tâches de bureau selon les besoins.  Administration des téléphones PBX Nortel  Administration des sauvegardes  Modification des scripts PHP, HTML, INI  Configuration et dépannage de téléphone intelligent  Création de l’utilisateur dans BES Administrateur de TI 2009-2010 Blue Gingko Press, Montreal Environnement : Windows  Configuration des PC  Dépannage de PC et réseau  Maintenance sur les pc  Maintenance sur le site web  Communiquer avec les dirigeants par courriel ou par téléphone.  Effectuer d'autres tâches de bureau selon les besoins.  Enseigner au personnel comment utiliser un nouveau logiciel. Diplôme Secondaire Graduation 2010 Académie Beurling, Verdun Membre 2013-Present Jeune Chambre de Commerce de Montréal Introduction a Scrum January 2016 District 3 Innovation Center (Concordia) Formation - Intelligence émotionnelle 19 Novembre 2013 Association Professionnel Association Professionnel Développement professionnel
  4. 4. Groupe Hay Formation bilingue – Branding personnel et réseautage 4 Février 2013 Desautels Faculté de Gestion Ambassadeur Étudiante 2006-2010 Jeunesse J’Écoute  Promotion de l’organisation.  Organise des évènements.  Élever fonds. BMO Groupe Financier Esprit de Bénévolat 2006 Jeunesse J’Écoute  Anglais  Français  Golf  Généalogie  Histoire Expérience Volontaire Honneurs Langue Parlant et Écrit intérêt

×