3. Marketing
“No es una actividad especializada, si no todo el negocio
visto des del punto de vista del cliente” (Peter Drucker).
“El marketing no es una batalla de productos, si no de
percepciones”.
“Tan solo hay un jefe: el Cliente. Y él (o ella) puede
despedir a cualquier persona de la empresa, empezando
por su presidente y hacia abajo. Es sufuciente con que
gaste su dienero en algún otro sitio.” (Sam Walton)
“La insatisfacción del cliente es el punto de entrada”
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
4. Plan de marketing
ANÁLISIS ESTRATEGIA OPERATIVA
PRESUPUESTO y ROI
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
5. Plan de marketing
ANÁLISIS ESTRATEGIA OPERATIVA
PRESSUPUESTO y ROI
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
28. Herramientas
Marketing tradicional. Videos.
Emailing. SEO.
Encuestas. Afiliación, adsense.
Alerts, trends, insights, ... Ad: adwords i facebook.
Landing page. A/B testing.
Blog. MVP i customer development
Twitter, facebook Comunidades.
Linkedin, GReRA. Analytics.
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
29. Enfoque marketing start-up
“Potencia sin control, no sirve de nada”.
Hiper-segmentación.
Interno y externo.
Los primeros clientes i los clientes “estrella”.
Gestión momentum.
Atención al usuario.
Escuchar.
Agilidad y adaptación.
Creatividad e imaginación.
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
30. Marketing para Start-up
Jordi Puigdellívol
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Start-up Mentor and Sherpa
Gra
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