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Der Cloud Computing Goldrausch
                                                                                            Wie Sie Bauernfängerei
                                                                                        von nachhaltigen Chancen
                                                                                    für Ihre Geschäftsentwicklung
                                                                                                     unterscheiden

                                                                                     Jörg Osarek   Andreas Wolske
                                                                                                       managedhosting.de
                                                                                                            the uptime* company




Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com                                           1
Agenda
   Zur Person: Jörg Osarek und Andreas Wolske
                                                                                     J
   Cloud Computing: Möglichkeiten Beispiele für KMU

   Der große Strategievergleich:
      Entwicklung, Einführung und Betrieb von IT-Systemen

   Bauernfängerei und nachhaltige geschäftliche Chancen

   Worauf müssen Sie für erfolgreiches Cloud Computing in Ihrem
      Unternehmen achten?
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Zur Person: Jörg Osarek

              The world's first
                                                                                       IT
                                                                                     Manage-
                                                                                      ment
                                                                                                                 J
               IT Avantgarde                                        Game
                  Network                                          Changing                           Cloud
                                                                 Technologies                        Computing

                                                                       IT &
        www.skilltower.com                                           Business
        Founder & CEO                                                Strategy
                                                                                               IT Archi-
                                                                                                tecture




         www.its-people.de
         Co-Founder & Partner
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Zur Person: Andreas Wolske

                 managedhosting.de                                                   A
                                  the uptime* company


   Co-Founder & CEO der managedhosting.de GmbH
   VMware vCloud Powered Powered Partner
   Datacenter- und IT- Architekturen
   "Cloud Computing" bereits seit 2007




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Einstieg ins Cloud Computing
   Was ist Cloud Computing?
                                                                                     A
   Möglichkeiten des Cloud Computing für KMU

   Einige Cloud Computing Business Beispiele




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Was ist Cloud Computing?
   ... nichts Neues: IT- Outsourcing, ASP, Dynamic Datacenter
                                                                                                                  A
      "Cloud Computing stellt dem Benutzer eine abstrahierte IT-Infrastruktur (z. B. Rechenkapazität,
      Datenspeicher, Netzwerkkapazität oder fertige Software) dynamisch an den Bedarf angepasst
      über ein Netzwerk zur Verfügung."


   IaaS (Infrastructure as a Service)
   PaaS (Platform as a Service)
   SaaS (Software as a Service)
   Xaas (Everything as a Service z.B. HuaaS)

   Public-, Private-, Hybrid- & Community Cloud
                                                                                              Bildquelle: WikiPedia

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Cloud Computing: Nur der nächste Hype?
 Erinnern Sie sich
 noch an den
                                                                                                                                                                              J
 SOA-Hype?




                                                                                                   Bild: http://geekandpoke.typepad.com/.a/6a00d8341d3df553ef0128764d3aef970c-800wi
                                                                                Autor: oliver.widder@gmail.com, Geek & Poke , Lizenz: http://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.0/de/
                                                                                                   Quelle: http://geekandpoke.typepad.com/geekandpoke/2009/12/from-hype-to-hype.html
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Möglichkeiten Cloud Computing für KMU
    IT klassisch
                                                                                                                      J




Fotos: © #359460 NatashaOwen, #945983 DanielSainthorant, #7058491 LeoDeep – Fotolia.com ; Anpassungen © Jörg Osarek

    Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com                                 8
Möglichkeiten Cloud Computing für KMU
    IT klassisch                                                                                 IT mit Cloud Computing
                                                                                                                          J




Fotos: © #359460 NatashaOwen, #945983 DanielSainthorant, #7058491 LeoDeep – Fotolia.com ; Anpassungen © Jörg Osarek

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Möglichkeiten Cloud Computing für KMU
    IT klassisch                                                                                 IT mit Cloud Computing
                                                                                                                                    J
       +-Kalkulierbare Fixkosten                                                                   +++Geschwindigkeit, virtuell
       -oft schwerfällig und langsam                                                               ++Elastizität, OnDemand
           oder unvorgersagbar                                                                      +Entwicklung und Betrieb
       -Komplexität wächst                                                                         +Sicherheit, -Risiko
           (Funktion, Sicherheit, Recht)
                                                                                                    +Kooperation mit Partnern
       -Betreuung aufwändig
           oder halbherzig                                                                          +- variable Kosten
       -IT Häufig nicht Kerngeschäft                                                               +-Vereinfachung (teilweise)


Fotos: © #359460 NatashaOwen, #945983 DanielSainthorant, #7058491 LeoDeep – Fotolia.com ; Anpassungen © Jörg Osarek

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Möglichkeiten Cloud Computing für KMU
    IT klassisch                                                                                 IT mit Cloud Computing
                                                                                                                                    J
       Wird immer langsamer, teurer,                                                               Damit wird der schnelle,
           hinkt immer mehr neuen                                                                      gezielte Vorstoß in innovative
           Anforderungen hinterher.                                                                    nischenbezogene
                                                                                                       Geschäftsmodelle mit
       Bremst das KMU bei der                                                                         globaler Reichweite für
           Weiterentwicklung seines                                                                    Mittelständler (KMU) drastisch
           Kerngeschäfts.                                                                              erleichtert und das Risiko
                                                                                                       reduziert.
                                                                                                    ... wenn man es richtig macht.


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Cloud Computing Business Beispiele

                                                                                     A




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Cloud Computing Business Beispiele

                                                                                                                                            A
                                    Geschäftsverlauf                                 Ertragsverluste durch
                                                                                     Überkapazitäten
                                    Nutzeranzahl, Server,
                                    Speicherplatz, Bandbreitenbedarf
                 Hohe Investionen




                                    IT- Ressourcen
                                    Betriebskosten, Personal,
                                    Leasing oder AfA
                                                                                     Produktivitätsverluste durch fehlende IT- Ressourcen




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Cloud Computing Business Beispiele

                                                                                                                                      A
                                                                                 Hohe Qualität durch
                               Geschäftsverlauf                                  dynamische Ressourcenanpassung
                               Nutzeranzahl, Server,
                               Speicherplatz, Bandbreitenbedarf
                 Setupkosten




                               IT- Ressourcen                                                        Bedarfsgerechte Kostenstruktur

                               Flexibles Nutzungsentgelt
                               entsprechend dem Ressourcenbedarf




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Cloud Computing Business Beispiele

                                                                                                                          A
                                Auftragsbezogener Geschäftsverlauf
                                Nutzeranzahl, Server,
                                Speicherplatz, Bandbreitenbedarf


                                 Hohe Qualität durch
                                 dynamische
                                 Ressourcenanpassung

                                                                                     Bedarfsgerechte Kostenstruktur
                 Setupkosten




                                                                                      IT- Ressourcen
                                                                                      Flexibles Nutzungsentgelt
                               Schnelle Verfügbarkeit & „Stand by Ressourcen“         entsprechend dem Ressourcenbedarf




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Der große Vergleich: IT-Strategien
 Strategien für Entwicklung, Einführung, Betrieb von IT-Systemen
                                                                                                     J
                                                                                     Heute (Cloud)


                                                                                        Falsch




                                                                                        Richtig



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Der große Vergleich: IT-Strategien
 Extreme Früher:                                                                      Im Keller an der
                                                                                      Wackelkontaktsteckdose
                                                                                                                            J
 Die Bastelbuden-EDV:
                                                                                      "Es funktioniert doch"
 Der Sohn vom Chef hat
 das irgendwie
 zusammengezimmert.                                                                   Immer auf Zuruf, keine Doku,
                                                                                      keine Prozesse, keine Tests.
                                                                                      Entwicklung in Produktion
 Wenn der Sohn vom Chef
 nicht da ist, bricht das                                                             Security by Obscurity
 Chaos aus.                                                                                                     ENIAC ©: Public Domain


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Der große Vergleich: IT-Strategien
 Extreme Früher:                                                                      Top-Software-Suiten gekauft
                                                                                                                      J

 IT getriebene Muster-EDV                                                             Durch hunderte Consultants
 mit Verzettelungsrisiko                                                              gecustomized

 Wenn Sie das dreißig Jahre                                                           Redundante Hardware
 lang taten, sind Sie heute                                                           Immer Urlaubsvertretungen
 pleite, oder Sie haben ein
 Monopol.
                                                                                      Alles zu 100% dokumentiert
                                                                                                                © Jörg Osarek


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Der große Vergleich: IT-Strategien
 Goldener Mittelweg früher:                                                           Agil und schnell
                                                                                      Marktanforderungen
                                                                                                                        J
                                                                                      in IT umgesetzt

                                                                                      Pragmatischer Mittelweg bei
                                                                                      Prozessen und Doku in
                                                                                      getrennten Umgebungen
                                                                                      (Develop,Test,Produktion)

                                                                                      Ausreichend Redundanzen in
                                                                                      Personal und Technologie
                                                                                                                  © Jörg Osarek


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Der große Vergleich: IT-Strategien
    Extreme Heute in der Cloud – 2 mal falscher Rat:                                 J
                    Bloß Finger weg
                 Technisch und juristisch
                     völlig unsicher!




                         So verlieren Sie
                         den Anschluss!

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Der große Vergleich: IT-Strategien
    Extreme Heute in der Cloud – 2 mal falscher Rat:                                                               J
                    Bloß Finger weg                                                   Sie haben jetzt die Cloud,
                 Technisch und juristisch                                               Sie dürfen Ihr Gehirn
                     völlig unsicher!                                                     jetzt ausschalten.




                         So verlieren Sie                                            So stürzen Sie
                         den Anschluss!                                                  ins Chaos

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Der große Vergleich: IT-Strategien

                                                                                                                                    J
  Goldener Cloud-Mittelweg:                                                       Wie früher:
                                                                                       Agil und schnell Marktanforderungen in IT
                                                                                        umgesetzt
                                                                                       Pragmatischer Mittelweg bei Prozessen und
                                                                                        Doku in getrennten Umgebungen
                                                                                        (Development,Test,Produktion)
                                                                                       Ausreichend Redundanzen in Personal und
                                                                                        Technologie


                                                                                       NEU!: Professionalisierung
  Wettbewerbs-                                                                          und Spezialisierung durch
     vorteil                                                                            gestiegene IT-Komplexität
Cloud Computing                                                                         erforderlich!
                                                                                        (im Haus oder outgesourct)
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Bauernfängerei u.echte Business-Chancen
   Einflüsterungen von Bauernfängern und Stolperfallen
                                                                                     J
   Woran erkennen Sie nachhaltige Chancen für Ihre
      Geschäftsentwicklung?




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Bauernfängerei u.echte Business-Chancen
   Für den Bauernfänger
      sind Sie nur ein Kunde unter vielen,
                                                                                              J
      für Sie geht es um Ihr Lebenswerk!
   Vorsicht, wenn jemand Ihnen das Blaue
      von der Cloud verspricht.
   Cloud Computing muss
      Ihrem Geschäft folgen, nicht umgekehrt.

             Ihr
          Geschäft,                                                                  SuperDuper
        Ihre Zukunft                                                                   Cloud

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Bauernfänger und Stolperfallen
   Zugriffskontrolle:
      Wo sind die Daten? Kann ich darüber verfügen? Datenverlust?
                                                                                     A
   Compliance:
      Ungenügende Mandantentrennung. Verletzte Richtlinien
   Anbieter:
      Insolventer Provider. Unbekannter Subunternehmer.


   Auch bei Cloud Computing ist der Geschäftsführer für die
      Einhaltung aller IT- Richtlinien verantwortlich.


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Woran erkennen Sie echte Chancen?
   Signifikante Einsparpotenziale durch dynamische Nutzung von
      IT-Ressourcen
                                                                                     A
   Ermöglicht der IT echte Agilität und Wertschöpfung
   Sinnvolle Integration von IaaS, PaaS und SaaS
   Hybrid- Modelle mit "Mobilitätsgarantie"

   Fazit: Cloud- Computing ist dann sinnvoll wenn dadurch eine
      hohe Geschäftsagilität, eine stabile, jederzeit verfügbare
      Infrastruktur verbunden mit weniger Kosten erreicht werden.


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Worauf müssen Sie achten?
 Worauf müssen Sie für erfolgreiches Cloud Computing in
 Ihrem Unternehmen achten?
                                                                                     J
   Navigation zum Ziel...
   Juristische Aspekte; Serverstandort und mehr
   symmetrische Geschäftspartnerwahl
   Das Kleeblatt für Änderungsprojekte:
      Business, People, Technology, Corporate Governance




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                                                                                                    J

                                  "Hüte dich vor Verkäufern,
                      die auf alle deine Probleme eine Antwort wissen,
                       ohne dir eine einzige Frage gestellt zu haben."
                                                                                     Chuck Ian Gordon




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                                                                                     J
           Wenn Ihnen jemand helfen will, zu Ihrem Ziel zu kommen,
                        muss er Ihren Standort (Ihre Situation) kennen.
                                       Pauschalangebote greifen zu kurz!




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           Salesforce (SaaS)
           Amazon S3 , EC2 und AWS (Mischung aus IaaS und PaaS)
           Microsoft Azure (PaaS)
           VMware vCloud Services
           Diverse Drittanbieter (GoGrid, Rackspace etc.)

   Was nützt meiner IT?
   An welcher Stelle erziele ich die größten Effekte

 Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com   30
Juristische Aspekte
   Anbieterabhängigkeit
           Microsoft Azure und Amazon bieten kaum "Rückwege"
                                                                                     A
           VMware vCloud Services als neutrales Ökosystem
   Gewährleistung der Verlagerung der Dienstleistung zu anderen
      Anbietern.
   Physische Datenhoheit: Kann ich meine Daten jederzeit in einer
      weiterverwendbaren Form bekommen?
   Datenschutz und Verfügbarkeit
   Serverstandorte und Gerichtsstand des Anbieters
   Vertragsbeziehungen mit Anbieter und Subunternehmen

 Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com   31
symmetrische Geschäftspartnerwahl

                                                                                                                                                       J
   Armdrücken mit King Kong
      ist nicht empfehlenswert!
   Ausnahme:
      Convenience Produkte,
      bei denen Sie den Anbieter
      schnell wechseln können.
   Daumenregel:
      klein zu klein,
      mittel zu mittel,
      groß zu groß
                                                                                     Quelle: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Kingkongedo38.jpg Public Domain
 Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com                                                                     32
Das Kleeblatt für Änderungsprojekte

                                   Juristischer Faktor
                                                                                                                                                                                  J
                                                                                        Technologischer Faktor
                                   ■ Haftungs-Management,
                                                                                        ■ z.B. Datensicherheit,
                                   ■ Vertragsgestaltung,
                                                                                        ■ Verfügbarkeit,
                                   ■ Compliance
                                                                                        ■ Serverstandort (Zugriff von                                           © Jörg Osarek
                                   ■ ...                                                  US-Behörden)
                                                                                          Datenschutz in der Euro Cloud: http://www.heise.de/artikel-archiv/ct/2011/16/49_kiosk
                                                                                          und http://www.heise.de/newsticker/meldung/Auch-Google-uebermittelt-
                                                                                          europaeische-Daten-an-US-Behoerden-1319347.html )


                                    Die vier (Cloud-)Erfolgsfaktoren
                                 People Faktor                                               Business-Case
                                                                                             ■ für das KMU
                                 ■ Widerstände der IT und IT-Leitung bei
                                   mittelständischen Unternehmen                             ■ für seine Kunden
                                 ■ Gewinnen der eigenen Mitarbeiter
© Kurhan - Fotolia.com 6659463     für die neuen Lösungen                                                                         © Marc_Dietrich - fotolia.com 2446638




    Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com                                                                                             33
Das Kleeblatt für Änderungsprojekte

                                     Juristischer Faktor
                                                                                                                                                                                  J
                                                                                        Technologischer Faktor
                                     ■ Haftungs-Management,
                                                                                        ■ z.B. Datensicherheit,
                                     ■ Vertragsgestaltung,
                                                                                        ■ Verfügbarkeit,
                                     ■ Compliance
                                                                                        ■ Serverstandort (Zugriff von                                           © Jörg Osarek
                                     ■ ...                                                US-Behörden)
                                                              Compliance u. Corporate Governance incl.
                                                                                          Datenschutz in der Euro Cloud: http://www.heise.de/artikel-archiv/ct/2011/16/49_kiosk
                                                                                          und http://www.heise.de/newsticker/meldung/Auch-Google-uebermittelt-
                                                               ISG (Information Security Governance)
                                                                                          europaeische-Daten-an-US-Behoerden-1319347.html )


                                      Die vier (Cloud-)Erfolgsfaktoren
                                                                Wichtig:
                                                               Business-Case
                                 People Faktor Balance zwischen Sicherheit und Freiheiten.
                                                                                             ■ für das KMU
                                 ■ Widerstände der IT und IT-Leitung bei
                                   mittelständischen Unternehmen                             ■ für seine Kunden
                                 ■
                                                          Zu viele Restriktionen zerstören Motivation und
                                     Gewinnen der eigenen Mitarbeiter
© Kurhan - Fotolia.com 6659463       für die neuen Lösungen     Kreativität der Mitarbeiter und führen zu                         © Marc_Dietrich - fotolia.com 2446638

                                                                         Opposition bis Sabotage
    Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com                                                                                             34
Zusammenfassung
 Möglichkeiten des Cloud Computing
   Großer Zusatznutzen: Geschwindigkeit, Flexibilität,
                                                                                                        J
      Kosten, die dem Geschäftsverlauf folgen.
 IT Strategie früher und heute
   Die alten IT-Tugenden gelten weiter. Zusätzlich wichtig:
      Professionalisierung und Spezialisierung (extern oder intern)
                                                                                     Balance        finden
 Bauernfänger
   erkennen Sie an Pauschalangeboten und im Kleingedruckten.
                                                                                          Ihr
      Echte Entwicklungschancen passen zu Ihrem Geschäft!                              Geschäft,
                                                                                     Ihre Zukunft
 Cloud-Erfolgsfaktoren
   Macht-Symmetrie + Kleeblatt (People, Business, Legal, Technologie)
 Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com                      35
Kontakt


 Skilltower Institute                                                           managedhosting.de GmbH

 Jörg Osarek                                                                    Andreas Wolske
 Founder and CEO                                                                Geschäftsführer

 Triftstr. 30                                                                   Friedrichstraße 191
 D-61350 Bad Homburg                                                            D-10117 Berlin
 Germany                                                                        Germany

 mailto:joerg.osarek@skilltower.com                                             mailto:andreas.wolske@managedhosting.de
 Tel.: +49(0)151-23 0 24 333                                                    Tel.: +49 30 202364 910

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Der Cloud Computing Goldrausch - Bauernfaenger und echte Chancen

  • 1. Der Cloud Computing Goldrausch Wie Sie Bauernfängerei von nachhaltigen Chancen für Ihre Geschäftsentwicklung unterscheiden Jörg Osarek Andreas Wolske managedhosting.de the uptime* company Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 1
  • 2. Agenda  Zur Person: Jörg Osarek und Andreas Wolske J  Cloud Computing: Möglichkeiten Beispiele für KMU  Der große Strategievergleich: Entwicklung, Einführung und Betrieb von IT-Systemen  Bauernfängerei und nachhaltige geschäftliche Chancen  Worauf müssen Sie für erfolgreiches Cloud Computing in Ihrem Unternehmen achten? Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 2
  • 3. Zur Person: Jörg Osarek The world's first IT Manage- ment J IT Avantgarde Game Network Changing Cloud Technologies Computing IT & www.skilltower.com Business Founder & CEO Strategy IT Archi- tecture www.its-people.de Co-Founder & Partner Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 3
  • 4. Zur Person: Andreas Wolske managedhosting.de A the uptime* company  Co-Founder & CEO der managedhosting.de GmbH  VMware vCloud Powered Powered Partner  Datacenter- und IT- Architekturen  "Cloud Computing" bereits seit 2007 Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 4
  • 5. Einstieg ins Cloud Computing  Was ist Cloud Computing? A  Möglichkeiten des Cloud Computing für KMU  Einige Cloud Computing Business Beispiele Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 5
  • 6. Was ist Cloud Computing?  ... nichts Neues: IT- Outsourcing, ASP, Dynamic Datacenter A "Cloud Computing stellt dem Benutzer eine abstrahierte IT-Infrastruktur (z. B. Rechenkapazität, Datenspeicher, Netzwerkkapazität oder fertige Software) dynamisch an den Bedarf angepasst über ein Netzwerk zur Verfügung."  IaaS (Infrastructure as a Service)  PaaS (Platform as a Service)  SaaS (Software as a Service)  Xaas (Everything as a Service z.B. HuaaS)  Public-, Private-, Hybrid- & Community Cloud Bildquelle: WikiPedia Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 6
  • 7. Cloud Computing: Nur der nächste Hype? Erinnern Sie sich noch an den J SOA-Hype? Bild: http://geekandpoke.typepad.com/.a/6a00d8341d3df553ef0128764d3aef970c-800wi Autor: oliver.widder@gmail.com, Geek & Poke , Lizenz: http://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.0/de/ Quelle: http://geekandpoke.typepad.com/geekandpoke/2009/12/from-hype-to-hype.html Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 7
  • 8. Möglichkeiten Cloud Computing für KMU IT klassisch J Fotos: © #359460 NatashaOwen, #945983 DanielSainthorant, #7058491 LeoDeep – Fotolia.com ; Anpassungen © Jörg Osarek Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 8
  • 9. Möglichkeiten Cloud Computing für KMU IT klassisch IT mit Cloud Computing J Fotos: © #359460 NatashaOwen, #945983 DanielSainthorant, #7058491 LeoDeep – Fotolia.com ; Anpassungen © Jörg Osarek Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 9
  • 10. Möglichkeiten Cloud Computing für KMU IT klassisch IT mit Cloud Computing J  +-Kalkulierbare Fixkosten  +++Geschwindigkeit, virtuell  -oft schwerfällig und langsam  ++Elastizität, OnDemand oder unvorgersagbar  +Entwicklung und Betrieb  -Komplexität wächst  +Sicherheit, -Risiko (Funktion, Sicherheit, Recht)  +Kooperation mit Partnern  -Betreuung aufwändig oder halbherzig  +- variable Kosten  -IT Häufig nicht Kerngeschäft  +-Vereinfachung (teilweise) Fotos: © #359460 NatashaOwen, #945983 DanielSainthorant, #7058491 LeoDeep – Fotolia.com ; Anpassungen © Jörg Osarek Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 10
  • 11. Möglichkeiten Cloud Computing für KMU IT klassisch IT mit Cloud Computing J  Wird immer langsamer, teurer,  Damit wird der schnelle, hinkt immer mehr neuen gezielte Vorstoß in innovative Anforderungen hinterher. nischenbezogene Geschäftsmodelle mit  Bremst das KMU bei der globaler Reichweite für Weiterentwicklung seines Mittelständler (KMU) drastisch Kerngeschäfts. erleichtert und das Risiko reduziert.  ... wenn man es richtig macht. Fotos: © #359460 NatashaOwen, #945983 DanielSainthorant, #7058491 LeoDeep – Fotolia.com ; Anpassungen © Jörg Osarek Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 11
  • 12. Cloud Computing Business Beispiele A Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 12
  • 13. Cloud Computing Business Beispiele A Geschäftsverlauf Ertragsverluste durch Überkapazitäten Nutzeranzahl, Server, Speicherplatz, Bandbreitenbedarf Hohe Investionen IT- Ressourcen Betriebskosten, Personal, Leasing oder AfA Produktivitätsverluste durch fehlende IT- Ressourcen Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 13
  • 14. Cloud Computing Business Beispiele A Hohe Qualität durch Geschäftsverlauf dynamische Ressourcenanpassung Nutzeranzahl, Server, Speicherplatz, Bandbreitenbedarf Setupkosten IT- Ressourcen Bedarfsgerechte Kostenstruktur Flexibles Nutzungsentgelt entsprechend dem Ressourcenbedarf Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 14
  • 15. Cloud Computing Business Beispiele A Auftragsbezogener Geschäftsverlauf Nutzeranzahl, Server, Speicherplatz, Bandbreitenbedarf Hohe Qualität durch dynamische Ressourcenanpassung Bedarfsgerechte Kostenstruktur Setupkosten IT- Ressourcen Flexibles Nutzungsentgelt Schnelle Verfügbarkeit & „Stand by Ressourcen“ entsprechend dem Ressourcenbedarf Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 15
  • 16. Der große Vergleich: IT-Strategien Strategien für Entwicklung, Einführung, Betrieb von IT-Systemen J Heute (Cloud) Falsch Richtig Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 16
  • 17. Der große Vergleich: IT-Strategien Extreme Früher:  Im Keller an der Wackelkontaktsteckdose J Die Bastelbuden-EDV:  "Es funktioniert doch" Der Sohn vom Chef hat das irgendwie zusammengezimmert.  Immer auf Zuruf, keine Doku, keine Prozesse, keine Tests.  Entwicklung in Produktion Wenn der Sohn vom Chef nicht da ist, bricht das  Security by Obscurity Chaos aus. ENIAC ©: Public Domain Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 17
  • 18. Der große Vergleich: IT-Strategien Extreme Früher:  Top-Software-Suiten gekauft J IT getriebene Muster-EDV  Durch hunderte Consultants mit Verzettelungsrisiko gecustomized Wenn Sie das dreißig Jahre  Redundante Hardware lang taten, sind Sie heute  Immer Urlaubsvertretungen pleite, oder Sie haben ein Monopol.  Alles zu 100% dokumentiert © Jörg Osarek Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 18
  • 19. Der große Vergleich: IT-Strategien Goldener Mittelweg früher:  Agil und schnell Marktanforderungen J in IT umgesetzt  Pragmatischer Mittelweg bei Prozessen und Doku in getrennten Umgebungen (Develop,Test,Produktion)  Ausreichend Redundanzen in Personal und Technologie © Jörg Osarek Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 19
  • 20. Der große Vergleich: IT-Strategien Extreme Heute in der Cloud – 2 mal falscher Rat: J Bloß Finger weg Technisch und juristisch völlig unsicher! So verlieren Sie den Anschluss! Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 20
  • 21. Der große Vergleich: IT-Strategien Extreme Heute in der Cloud – 2 mal falscher Rat: J Bloß Finger weg Sie haben jetzt die Cloud, Technisch und juristisch Sie dürfen Ihr Gehirn völlig unsicher! jetzt ausschalten. So verlieren Sie So stürzen Sie den Anschluss! ins Chaos Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 21
  • 22. Der große Vergleich: IT-Strategien J Goldener Cloud-Mittelweg: Wie früher:  Agil und schnell Marktanforderungen in IT umgesetzt  Pragmatischer Mittelweg bei Prozessen und Doku in getrennten Umgebungen (Development,Test,Produktion)  Ausreichend Redundanzen in Personal und Technologie  NEU!: Professionalisierung Wettbewerbs- und Spezialisierung durch vorteil gestiegene IT-Komplexität Cloud Computing erforderlich! (im Haus oder outgesourct) Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 22
  • 23. Bauernfängerei u.echte Business-Chancen  Einflüsterungen von Bauernfängern und Stolperfallen J  Woran erkennen Sie nachhaltige Chancen für Ihre Geschäftsentwicklung? Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 23
  • 24. Bauernfängerei u.echte Business-Chancen  Für den Bauernfänger sind Sie nur ein Kunde unter vielen, J für Sie geht es um Ihr Lebenswerk!  Vorsicht, wenn jemand Ihnen das Blaue von der Cloud verspricht.  Cloud Computing muss Ihrem Geschäft folgen, nicht umgekehrt. Ihr Geschäft, SuperDuper Ihre Zukunft Cloud Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 24
  • 25. Bauernfänger und Stolperfallen  Zugriffskontrolle: Wo sind die Daten? Kann ich darüber verfügen? Datenverlust? A  Compliance: Ungenügende Mandantentrennung. Verletzte Richtlinien  Anbieter: Insolventer Provider. Unbekannter Subunternehmer.  Auch bei Cloud Computing ist der Geschäftsführer für die Einhaltung aller IT- Richtlinien verantwortlich. Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 25
  • 26. Woran erkennen Sie echte Chancen?  Signifikante Einsparpotenziale durch dynamische Nutzung von IT-Ressourcen A  Ermöglicht der IT echte Agilität und Wertschöpfung  Sinnvolle Integration von IaaS, PaaS und SaaS  Hybrid- Modelle mit "Mobilitätsgarantie"  Fazit: Cloud- Computing ist dann sinnvoll wenn dadurch eine hohe Geschäftsagilität, eine stabile, jederzeit verfügbare Infrastruktur verbunden mit weniger Kosten erreicht werden. Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 26
  • 27. Worauf müssen Sie achten? Worauf müssen Sie für erfolgreiches Cloud Computing in Ihrem Unternehmen achten? J  Navigation zum Ziel...  Juristische Aspekte; Serverstandort und mehr  symmetrische Geschäftspartnerwahl  Das Kleeblatt für Änderungsprojekte: Business, People, Technology, Corporate Governance Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 27
  • 28. Navigation zum Ziel... J "Hüte dich vor Verkäufern, die auf alle deine Probleme eine Antwort wissen, ohne dir eine einzige Frage gestellt zu haben." Chuck Ian Gordon Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 28
  • 29. Navigation zum Ziel... J Wenn Ihnen jemand helfen will, zu Ihrem Ziel zu kommen, muss er Ihren Standort (Ihre Situation) kennen. Pauschalangebote greifen zu kurz! Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 29
  • 30. Navigation zum Ziel...  Anbieter A  Salesforce (SaaS)  Amazon S3 , EC2 und AWS (Mischung aus IaaS und PaaS)  Microsoft Azure (PaaS)  VMware vCloud Services  Diverse Drittanbieter (GoGrid, Rackspace etc.)  Was nützt meiner IT?  An welcher Stelle erziele ich die größten Effekte Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 30
  • 31. Juristische Aspekte  Anbieterabhängigkeit  Microsoft Azure und Amazon bieten kaum "Rückwege" A  VMware vCloud Services als neutrales Ökosystem  Gewährleistung der Verlagerung der Dienstleistung zu anderen Anbietern.  Physische Datenhoheit: Kann ich meine Daten jederzeit in einer weiterverwendbaren Form bekommen?  Datenschutz und Verfügbarkeit  Serverstandorte und Gerichtsstand des Anbieters  Vertragsbeziehungen mit Anbieter und Subunternehmen Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 31
  • 32. symmetrische Geschäftspartnerwahl J  Armdrücken mit King Kong ist nicht empfehlenswert!  Ausnahme: Convenience Produkte, bei denen Sie den Anbieter schnell wechseln können.  Daumenregel: klein zu klein, mittel zu mittel, groß zu groß Quelle: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Kingkongedo38.jpg Public Domain Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 32
  • 33. Das Kleeblatt für Änderungsprojekte Juristischer Faktor J Technologischer Faktor ■ Haftungs-Management, ■ z.B. Datensicherheit, ■ Vertragsgestaltung, ■ Verfügbarkeit, ■ Compliance ■ Serverstandort (Zugriff von © Jörg Osarek ■ ... US-Behörden) Datenschutz in der Euro Cloud: http://www.heise.de/artikel-archiv/ct/2011/16/49_kiosk und http://www.heise.de/newsticker/meldung/Auch-Google-uebermittelt- europaeische-Daten-an-US-Behoerden-1319347.html ) Die vier (Cloud-)Erfolgsfaktoren People Faktor Business-Case ■ für das KMU ■ Widerstände der IT und IT-Leitung bei mittelständischen Unternehmen ■ für seine Kunden ■ Gewinnen der eigenen Mitarbeiter © Kurhan - Fotolia.com 6659463 für die neuen Lösungen © Marc_Dietrich - fotolia.com 2446638 Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 33
  • 34. Das Kleeblatt für Änderungsprojekte Juristischer Faktor J Technologischer Faktor ■ Haftungs-Management, ■ z.B. Datensicherheit, ■ Vertragsgestaltung, ■ Verfügbarkeit, ■ Compliance ■ Serverstandort (Zugriff von © Jörg Osarek ■ ... US-Behörden) Compliance u. Corporate Governance incl. Datenschutz in der Euro Cloud: http://www.heise.de/artikel-archiv/ct/2011/16/49_kiosk und http://www.heise.de/newsticker/meldung/Auch-Google-uebermittelt- ISG (Information Security Governance) europaeische-Daten-an-US-Behoerden-1319347.html ) Die vier (Cloud-)Erfolgsfaktoren Wichtig: Business-Case People Faktor Balance zwischen Sicherheit und Freiheiten. ■ für das KMU ■ Widerstände der IT und IT-Leitung bei mittelständischen Unternehmen ■ für seine Kunden ■ Zu viele Restriktionen zerstören Motivation und Gewinnen der eigenen Mitarbeiter © Kurhan - Fotolia.com 6659463 für die neuen Lösungen Kreativität der Mitarbeiter und führen zu © Marc_Dietrich - fotolia.com 2446638 Opposition bis Sabotage Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 34
  • 35. Zusammenfassung Möglichkeiten des Cloud Computing  Großer Zusatznutzen: Geschwindigkeit, Flexibilität, J Kosten, die dem Geschäftsverlauf folgen. IT Strategie früher und heute  Die alten IT-Tugenden gelten weiter. Zusätzlich wichtig: Professionalisierung und Spezialisierung (extern oder intern) Balance finden Bauernfänger  erkennen Sie an Pauschalangeboten und im Kleingedruckten. Ihr Echte Entwicklungschancen passen zu Ihrem Geschäft! Geschäft, Ihre Zukunft Cloud-Erfolgsfaktoren  Macht-Symmetrie + Kleeblatt (People, Business, Legal, Technologie) Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 35
  • 36. Kontakt Skilltower Institute managedhosting.de GmbH Jörg Osarek Andreas Wolske Founder and CEO Geschäftsführer Triftstr. 30 Friedrichstraße 191 D-61350 Bad Homburg D-10117 Berlin Germany Germany mailto:joerg.osarek@skilltower.com mailto:andreas.wolske@managedhosting.de Tel.: +49(0)151-23 0 24 333 Tel.: +49 30 202364 910 www.skilltower.com www.managedhosting.de Der Cloud Computing Goldrausch - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 36