Este documento presenta una introducción al estudio de mercado para un proyecto de inversión. Explica conceptos clave como la definición de mercado, objetivos del estudio de mercado, identificación del producto, segmentación del mercado, análisis de la demanda y la oferta, análisis de precios, comercialización del producto, técnicas para recopilar información y conclusiones del estudio de mercado. El estudio de mercado es fundamental para determinar la viabilidad de un proyecto de negocios.
1. INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE
COATZACOALCOS
Unidad 2
Estudio del mercado
MATERIA: FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
DE INVERSIÓN
NOMBRE: MONTEJO SÁNCHEZ JOSÉ DEL CARMEN
DOCENTE: M.I. PATRICIA GAMBOA RODRIGUEZ
2. 2.1 Definición y objetivos del estudio de mercado
Definición: el concepto de mercado lo podemos encontrar en dos
ideas relativas , el cual podemos entender en las actividades físicas,
especializados en vender y comprar los productos y en algunos casos
también servicios.
También podemos entender por el mercado a las transacciones de un
cierto tipo de bien o servicio, en la relación existen entre la oferta y la
demanda.
Aparece así la delimitación de un mercado de productos, un mercado
regional, o un mercado sectorial. Esta referencia ya es abstracta pero
analizable, pues se puede cuantificar, delimitar e inclusive influir en ella.
3. Objetivo del estudio de mercado
El principal objetivo dentro del estudio del mercado son las ventas,
definiendo el producto o servicio a ofrecer.
Que para que sirve y que tanto tiene de demanda el producto en el
mercado, estudiando la competencia.
Finalmente, el estudio de mercado nos dará la información acerca del
precio apropiado para colocar nuestro bien o servicio y competir en el
mercado, o bien imponer un nuevo precio por alguna razón justificada,
el estudio de mercado deberá exponer los canales de distribución
acostumbrados para el tipo de bien o servicio que se desea colocar y
cuál es su funcionamiento.
4. 2.2 Identificación del producto
- Diferenciación formas de los productos.
- Elementos de identificación:
- Marca
- Envase
- Etiqueta
MARCA
Un hombre, término, símbolo o diseño, o una combinación de ellos,
que trata de identificar los bienes o servicios de un vendedor y
diferenciarlos de los competidores. Sirve para favorecer la imagen
percibida del producto.
.
5. En la figura 1.1 muestra un ejemplos de marcas que actualmente existen en
el mercado.
Figura 1.1 marcas mas conocidaas
6. Como se vio en la figura 1.1 se vieron las marcas que actualmente se
encuentran en el mercado compitiendo ya sea ofreciendo servicio o
productos.
Nombre y logotipo.
Nombre: Es la parte de la marca que se pronuncia.
Logotipo: Es la parte de la marca que aparece con símbolos, letras, diseño
y colores distintivos.
7. Normalmente se da la combinación de las dos.
Características de las marcas: Son generalidades, no establecidas.
- Sonido agradable
- No dobles significados.
- Fácil de reconocer.
- Fácil de recordar
- Fácil de pronunciar.
Estrategia de marca:- Marca única: Misma marca a todos los productos
de la empresa. Una marca con prestigio ampara todos los productos.
8. 2.3 Segmentación del mercado.
En el segmento es dividir en grupos uniformes.
Los requisitos para una buena segmentación son:
• Homogeneidad en el segmento.
• Heterogeneidad entre segmentos.
• Estabilidad de segmentos .
• Los segmentos deben ser identificables y medibles .
• Los segmentos deben ser accesibles y manejables .
• Los segmentos deben ser lo suficientemente grandes como para ser
rentables.
9. Los beneficios de la segmentación de mercados pueden ser:
• Identificar las necesidades más específicas para los submercados.
• Focalizar mejor la estrategia de marketing.
• Optimizar el uso de los recursos empresariales de
• Marketing
• Producción
• Logística
• Toma de decisiones
• Hacer publicidad más efectiva.
• Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa.
• Aumentar las posibilidades de crecer rápidamente en segmentos del
mercado sin competidores .
11. Los factores de segmentación influyen mucha en la elección del producto
ya con estos estudio podemos determinar la cantidad de productos que se
venden o se están ofreciendo en el mercado, determinado esto podemos
dar a conocer los productos que se requieran en la sociedad.
Con la figura 1.2 nos damos cuenta que para llevar a cabo esto tenemos
que tomar en cuenta los factores de segmentación.
12. 2.4 Análisis de la demanda.
Conocer cómo es la demanda, esto es, cuáles son las características, las
necesidades, los comportamientos, los deseos y las actitudes de los
clientes, siempre puede resultar una cuestión de alto interés para facilitar
la planificación y la gestión en un sector tan novedoso y complejo como
es el de los alojamientos de Turismo Rural.
Para estimar la demanda real se deberá partir de datos históricos
existentes. A veces es difícil conseguir la información para ámbitos
limitados geográficamente, por lo que será necesario ajustar en función
de datos demográficos y de datos de comportamiento disponibles para
niveles nacionales o regionales.
13. 2.5 Análisis de la oferta.
La oferta es la actualmente cubren las entidades participantes que
ofrezcan ese servicio en la comunidad, por ejemplo todos los centros de
salud existentes en el caso de servicios de salud o la actual provisión de
agua en el caso de un proyecto de riego.
Figura 1.3 analisis de la oferta
14. En la figura anterior se demuestra que la oferta puede llegar hacer una
buena idea para quienes proveen un servicio el cual puede a ganar mas
incrementando mas las ventas.
Para el análisis de oferta hay que considerar ciertos criterios como:
• Determinar la oferta optimizada, si no se realiza el proyecto, este
análisis esta referido a la actual oferta que existe y su posible
incremento (o reducción) con mejoras que no impliquen mayores
costos para la entidad ejecutora, por ejemplo evaluar si es posible
que con los recursos actuales se atiendan más personas en servicios
de salud, siempre que ello sea eficiente en materia del tiempo
necesario para una atención de calidad.
15. 2.6 Análisis de precios.
El tipo de concepto de costo que debe aplicarse depende de la decisión
que haya de tomarse en la empresa.
Considérese por un instante los diferentes tipos de factores productivos
que utiliza una empresa para obtener el bien que fabrica. Algunos de
estos factores los compra en el mercado cuando los necesita y los
incorpora totalmente al producto.
El costo de estos factores es simplemente el precio que se ha pagado
por ellos en el mercado. Otros factores
• los factores en propiedad, como puede ser el edificio de la fabrica, el
equipo de transporte o la maquinaria
• la empresa los ha comprado hace mucho tiempo y son de una
naturaleza tal, que su utilización dura varios periodos productivos.
16. En otras palabras el costo lleva implícito otros términos que deben
definirse, siendo los siguientes:
• Costo: Es el precio que se aplica a los bienes que se pueden aumentar
a voluntad. Se fundan en las estimaciones de valor de las partes del
mercado. Constituyen un punto importante de partida para la valoración
de las mercancías por parte de la oferta.
• Precio: Proporción en que se pueden intercambiar dos bienes.
• Valor: Es la capacidad que una cosa tiene de satisfacer un deseo, una
necesidad o una aspiración humana.
• Valores: Son las acciones, títulos u obligaciones que se negocian en la
bolsa o en los bancos.
17. 2.7 Comercialización del producto o servicio.
Estrategia de precios
Se debe fijar los precios de comercialización del producto o servicio y
compararlos con los de la competencia. A continuación hay que cuantificar
el margen bruto y calcular si dicho margen puede soportar los diferentes
tipos de costes y generar un beneficio para la empresa.
En el caso de que los precios de los productos o servicios sean menores
que los de la competencia, esto se debe explicar en el Plan de Empresa
aludiendo a una mayor eficiencia en la producción, menores costes
laborales, menores costes en la distribución etc.
18. Promoción y publicidad
El plan de marketing ha de describir las fórmulas que se van a utilizar
para atraer a los clientes potenciales. Es importante elaborar un plan de
medios que recoja las medidas promocionales en que se piensa incurrir,
tales como mailings, presentaciones en ferias, artículos y anuncios en
revistas especializadas, etc.
Figura 1.4 diseño del marketing
19. 2.8 Técnicas para el acopio de información.
El punto de partida de toda investigación consiste en la recolección,
síntesis, organización y compresión de los datos que se adquieren. Su
utilidad nos lleva desde la génesis de los marcos teóricos hasta la
presentación del trabajo escrito.
Las técnicas de acopio de información se refiere a la búsqueda de
información en el mercado en donde nosotros vamos a lanzar nuestro
producto, estas técnicas incluyen: cuestionarios, encuestas, llamadas
telefónicas, entrevistas, etc.
20. 1. Definición Técnica cuantitativa que consiste en una investigación
realizada sobre una muestra de Sujetos, representativa de un colectivo más
amplio que se lleva a cabo en el contexto de la Vida cotidiana, utilizando
procedimientos estandarizados de interrogación con el fin de Conseguir
mediciones cuantitativas sobre una gran cantidad de características objetivas
y Subjetivas de la población.
2. Tipos de cuestionarios.
a) entrevista personal? hacen uso de encuestadores
b) Por correo? envío por correo de un cuestionario, es +
barraInconveniente de un índice de respuesta no elevado, por lo que hay
Oleadas, lo que puede hacer que nuestra muestra no sea representativa
c) Cuestionarios telefónicos? no controlamos a la persona que responda
d) Cuestionarios auto-adictos? se realizan a una población cautiva.
21. 2.9 Conclusiones del estudio de mercado.
El estudio de mercado de un proyecto es uno de los más importantes y
complejos de todos los que debe enfrentar el preparador de proyectos.
Más que el estudio del consumidor para determinar el precio del
producto y la cantidad que demandará, para calcular los ingresos se
tendrá que analizar los mercados proveedor, competidor, distribuidor y
consumidor.
En unos casos por su particular importancia, se deberá realizar un
estudio del mercado externo.
22. El estudio de mercado está compuesto por bloques, buscando identificar y
cuantificar, a los participantes y los factores que influyen en su
comportamiento.
El estudio de mercado busca probar que existe un número suficiente de
consumidores, empresas y otros entes que en determinadas condiciones,
presentan una demanda que justifican la inversión en un programa de
producción de un bien durante cierto período de tiempo.
En todo producto que se sacara a la venta realizan análisis detallado
donde se realizan encuestas para saber si el producto será bueno no.
Dependiendo de los resultados arrojados es como sacan los productos.
23. Bibliografía
• Identificación y evaluación de oportunidades de mercado para
pequeños productores
Autor. Oster Carlos Felipe, Gálvez Carlos Felipe
ed. CIAD, 2ª edición.
• Formulación y evaluación de proyecto (2006)
autor. Marcial córdoba padilla
editorial. Ecoe (Bogotá, Colombia)
• Estudio de mercado(1997)
autor. José María Ferré Trenzano, Jordi Ferré Nadal
editorial. Coloquio ( Madrid)