Hoe te komen tot geregisseerde samenwerking in netwerken?

1. Samenwerken in onsamenhangende netwerken
Onsamenhangende netwerken…

2. Samenwerken in onsamenhangende netwerken
Een cruciale rol spelen inschattingen van:
 De effectiviteit
 De stabiliteit
 De efficiency
 De kwaliteit van de relaties
 De levensduur
 De investeringen

3. Samenwerken in onsamenhangende netwerken
Voor effectieve samenwerking is dus nodig weten:
1) hóe een besef van noodzaak te ontwikkelen
2) hóe om te gaan met macht
3) wát bekend en vertrouwd maakt
4) wánneer onderling vertrouwen groeit
5) hóe in te spelen op persoonskenmerken

4. Samenwerken in onsamenhangende netwerken
Voor een netwerk waarvan de namen en rugnummers bekend
zijn: om welke organisaties en personen gaat het?

5. Samenwerken in onsamenhangende netwerken
Vijfmaal om commitment vragen Commitment 1:
Bent u bereid tijd
vrij te maken?
Commitment 2:
Accepteert u mij
1. Contacten selecteren als
gesprekspartner?
2. Afspraken maken
3. Voorbereiden Commitment 3:
4. Contact maken en openen Bent u bereid te
investeren in tekorten?
5. Onderzoeken van behoeften
6. Uitwerken van voorstel Commitment 4:
7. Presenteren van voorstel Als mijn voorstel u
helpt, doen we dan
8. Afsluiten “zaken”?
9. Ontwikkeling
Commitment 5:
Gaat u met ons in
zee?

6. Samenwerken in onsamenhangende netwerken
1) Een besef van noodzaak ontwikkelen (1)
1) De buitenwereld noodzaakt en communiceert zelden één prioriteit
2) Zoveel “spelers”, zoveel interpretaties en posities
3) Waardoor uiteenlopende reacties op hetzelfde feit of dezelfde ontwikkeling
Daarom:
a) Vertrek niet vanuit jezelf, maar vanuit de anderen,
b) Vertrek niet van binnen, maar van buiten

7. Samenwerken in onsamenhangende netwerken
1) Een besef van noodzaak ontwikkelen: wat overtuigt? (2)
Wat houdt Maak
de ander contact
bezig?
Realiseer
aansluiting

8. Samenwerken in onsamenhangende netwerken
1) Een besef van noodzaak ontwikkelen: wat speelt? (3)
Positioneer herkenbaar en aansprekend:
 Inhoud
 Procedure
 Omgang
 Gevoel
Wat is dit?
Voor wie is het dat?

9. Samenwerken in onsamenhangende netwerken
2. Omgaan met macht (1)
Macht is het potentiële vermogen om dingen gedaan te krijgen
Macht wordt geactiveerd door invloed uit te oefenen

10. Samenwerken in onsamenhangende netwerken
2. Omgaan met macht (2)
a) Ruilmiddelen of voordelen overbruggen
• Werkwijze
• Aanbod
• Kosten
• Emotie
• Relatie
• Resultaat
• Toegang
• …

11. Samenwerken in onsamenhangende netwerken
2. Omgaan met macht (3)
b) Zeven wegen naar meer macht
1. Controle over middelen (geld, status)
2. De macht van informatie (technische, sociale, persoonlijke)
3. De macht van deskundigheid (van de categorie, de markt)
4. De macht van connecties
5. De macht van dwang (terugschroeven van condities)
6. De macht van positie (de poortwachter, de besluitvormer)
7. De macht van persoonlijkheid

12. Samenwerken in onsamenhangende netwerken
2. Omgaan met macht (4)
c) Zes wegen naar meer invloed
1. De invloed van contrast (wat vooraf ging…)
2. De invloed van eerdere beloften en consistentie
3. De invloed van schaarste (u bent bevoorrecht)
4. De invloed van het sociale bewijs (iedereen weet toch…)
5. De invloed van sympathie en vleierij
6. De invloed van emotie

13. Samenwerken in onsamenhangende netwerken
3) Werken aan onderlinge bekendheid en vertrouwdheid (1)
Wetenschappelijk onderzoek bevestigt ‘volkswijsheid’:
Onbekend maakt onbemind
Wetenschappelijk onderzoek laat ook zien:
Nabijheid maakt bekend en is nodig om bemind te worden

14. Samenwerken in onsamenhangende netwerken
3) Werken aan onderlinge bekendheid en vertrouwdheid (2)
 Stimuleer (informele) communicatie en ontmoetingen
 Toon belangstelling vanuit betrokkenheid
 Sta open voor en ben nieuwsgierig naar wat anderen beweegt
 Gebruik inclusieve taal (“wij”, “samen”, “ons”, “groep”)
 Schep ruimte voor ‘kkk’ náást de zaak
 Vertaal verschillende belangen naar één gemeenschappelijk belang
 Geef iedereen de ruimte
 Gebruik alle niveau’s van communicatie
 Zorg altijd voor een resultaat
 Spreek SMART af
 Zie er op toe dat afspraken worden nagekomen

15. Samenwerken in onsamenhangende netwerken
4) Stimuleren van onderling vertrouwen (1)
Effectiviteit = Kwaliteit x Acceptatie
=
Kwaliteit:
 Is dit de best mogelijke aanpak voor mij?
Acceptatie
 Imago
 Belofte
 Waarmaken

16. Samenwerken in onsamenhangende netwerken
5) Inspelen op persoonskenmerken (1)
En altijd speelt dat het niet (meteen) met iedereen klikt,
dat u wellicht moeite hebt met het ‘doen en laten’ van de ander en
last kunt hebben van weerstanden bij uw gesprekspartners
Tòch blijft ú aan zet!
Als niet u, wie dan?
Als niet nu, wanneer dan?