Veille et curation de données - Lyon - 22 janvier 2015
1. La curation de données : usages individuels et pratiques professionnelles
Jean-Philippe Accart, documentaliste, enseignant et consultant, directeur de la
Bibliothèque de l'École hôtelière de Lausanne – Suisse (www.ehl.ch)
jpaccart@gmail.com
http://www.jpaccart.ch
Twitter : @jpaccart
Veille et curation : une nécessaire maîtrise des flux d’information et
réflexion sur leur valeur pour l’entreprise
Anne-Marie Libmann, directrice des opérations de
FLA Consultants et responsable du pôle Russie et pays émergents
(www.fla-consultants.com)
Co-présidente de l’ADBS, Association des professionnels de l’information
amlibmann@fla-consultants.com
Twitter : @Flateam
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2. La curation de données : usages
individuels et pratiques professionnelles
Jean-Philippe Accart, documentaliste, enseignant et
consultant, directeur de la Bibliothèque de l'École hôtelière de
Lausanne – Suisse (www.ehl.ch)
jpaccart@gmail.com
http://www.jpaccart.ch
Twitter : @jpaccart
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3. Qu’entend-on par « curation » ?
Terme « curation » apparu en 2008-2009
Issu des pays anglo-saxons : le « curator » est la personne qui
sélectionne les œuvres d’art en vue d’une exposition en
fonction d’un certain type de public
Le « content curator » est la personne qui partage sur Internet
ses découvertes numériques sur des sites comme Delicious,
Scoopit, Pearltrees, Pinterest…
La curation de données - JP Accart -
22.01.2015 - Lyon
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4. Qu’entend-on par « curation » ?
Selon Véronique Mesguisch « la curation consiste à repérer
divers contenus numériques en fonction d’une thématique
donnée, de sélectionner et filtrer les plus pertinents, de les
organiser, les structurer à travers un dispositif de
scénographie et d’en favoriser la diffusion » .
dans « Le curateur, cet animal social dans la jungle informationnelle », Documentaliste, sciences de l’information, 2012, vol. 49,
n° 1, p. 25
La curation de données - JP Accart -
22.01.2015 - Lyon
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5. Rohit Bhargava, spécialiste du marketing digital sur Internet, propose
5 modèles de curation :
l’agrégation des sources ;
la distillation, c’est-à-dire prendre les éléments essentiels des
sources;
l’élévation, qui permet de dégager les tendances à partir de
données partielles ;
le mash-up, technique qui juxtapose et fusionne les contenus ;
l’organisation anté-chronologique (du plus récent au plus ancien).
http://www.rohitbhargava.com/2009/09/manifesto-for-the-content-curator-the-next-big-social-media-job-of-the-future.html
La curation de données - JP Accart -
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6. Documentalistes et curation:
Créent leurs propres espaces de curation, utilisant en cela les
techniques documentaires apprises, avec de nouveaux contenus ; ils
communiquent sur ceux-ci et diffusent l’information vers des
communautés ciblées.
Maintiennent un thésaurus ou un référentiel en utilisant des formats
tel le format RDF.
Font en sorte que les données d’archives et les publications puissent
être liées, avec une mise en valeur des données structurées.
La curation de données - JP Accart -
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7. Documentalistes et curation:
Exemple d’Isidore , « première plateforme d’enrichissement et d’accès
aux données et documents ouverts de la recherche en sciences humaines
et sociales » :
-> valoriser thésaurus et référentiels en réalisant des enrichissements
sémantiques sur les métadonnées moissonnées par Isidore.
-> Méthodes et techniques du web sémantique et du linked data pour
proposer – dans une base de données RDF – le résultat de ces
métadonnées catégorisées et « augmentées » d’annotations.
-> Isidore privilégie les informations structurées.
http://www.rechercheisidore.fr
La curation de données - JP Accart -
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8. Veille et curation : une nécessaire maîtrise
des flux d’information et réflexion sur leur
valeur pour l’entreprise
Anne-Marie Libmann, directrice des opérations de
FLA Consultants et responsable du pôle Russie et pays émergents
(www.fla-consultants.com)
Co-présidente de l’ADBS, Association des professionnels de
l’information
amlibmann@fla-consultants.com
Twitter : @Flateam
8ANNE MARIE LIBMANN - FLA CONSULTANTS – 22.01.2015 - LYON
9. Faut-il opposer Curation et Veille?
La curation : un « mouvement » à contre-courant de l’organisation
hiérarchisée, centralisée et contrôlée du processus formalisé de la veille en
entreprise
Le curateur : un « animal social » (V. Mesguich) dans l’immensité numérique;
le veilleur : un praticien de l’information au service de l’entreprise
La promotion de l’expertise personnelle du curateur, plus que la réponse à un
besoin d’information exprimé par une organisation
Le « partage pour tous » au lieu d’une diffusion sélective et restreinte aux
clients de la veille, …et confidentielle !
La limitation aux sources du web gratuit en « ignorant » les sources
professionnelles payantes
SE valoriser au détriment d’un auteur relégué aux oubliettes?
ANNE MARIE LIBMANN - FLA CONSULTANTS – 22.01.2015 - LYON
10. De faux ennemis …
Des techniques/pratiques en commun : recherche, collecte
automatisée, filtrage, agrégation, structuration, diffusion…
Un rôle de médiation entre informations et « consommateur »
Où commence et où finit la différence entre outils de veille et de
curation d’un point de vue technique et fonctionnel ? (où classer
Netvibes, Diigo, … et même Knowledge Plaza ou Factiva ?)
La différence se résumerait-elle à des objectifs et idéologies
différentes ? Quelles leçons tirer de la non émergence de la fonction
de curateur en entreprise ?
ANNE MARIE LIBMANN - FLA CONSULTANTS – 22.01.2015 - LYON
11. La curation : des horizons nouveaux pour les veilleurs et
professionnels de l’information ?
la « scénographie » de l’information (V. Mesguich) ou « mise en flux »
(B. Duperrin) : un vrai changement de posture à mettre en œuvre en
entreprise
Le décloisonnement entre des sphères et des collaborateurs
traditionnellement exclus des schémas « classiques » de diffusion dans
l’organisation
Sourcing : utiliser les curateurs et leurs plates-formes comme des
sources de veille d’experts, donc qualifiées et privilégiées
Devenir des concepteurs et animateurs de communautés : le cas des
RSE ou des portails documentaires
ANNE MARIE LIBMANN - FLA CONSULTANTS – 22.01.2015 - LYON
12. Mais pour tous, priorité à l’organisation et la valeur !
Contribuer à la structuration et l’organisation des flux d’information, quelle que
soit la source, doit être une priorité :
◦ Rajouter du buzz au buzz : une perte de temps collective,
◦ En entreprise, la maîtrise des flux d’information est stratégique, car source
de productivité (capter, structurer, orienter, capitaliser).
La valeur nous semble l’unique credo possible :
◦ Toute activité informationnelle n’a de vraie valeur que si elle répond à une
demande (hors cas de sérendipité),
◦ Il faut plus que jamais placer l’activité de veille au cœur de
l’opérationnel et de la stratégie de développement ou
d’innovation de l’entreprise.
ANNE MARIE LIBMANN - FLA CONSULTANTS – 22.01.2015 - LYON
13. La curation : des horizons nouveaux pour les veilleurs et
professionnels de l’information ?
la « scénographie » de l’information (V. Mesguich) ou « mise en flux »
(B. Duperrin) : un vrai changement de posture à mettre en œuvre en
entreprise
Le décloisonnement entre des sphères et des collaborateurs
traditionnellement exclus des schémas « classiques » de diffusion dans
l’organisation
Sourcing : utiliser les curateurs et leurs plates-formes comme des
sources de veille d’experts, donc qualifiées et privilégiées
Devenir des concepteurs et animateurs de communautés : le cas des
RSE ou des portails documentaires
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