2. Mens, organisatie en techniek De mens Dit wil ik. Het Doel De organisatie Dit moet! Techniek Alleskan! Hutspot
3. Samenwerken doen we steeds meer in een 100% internetomgeving. Dat kunnen we altijd, overal en op elk apparaat. Deze overgang is geen ‘big-bang’ maar gaat wel snel. Mixit helpt organisaties deze (eerste) stappen te zetten. Mixit staat voor een mix van samenwerken, cloud technologie en organisatieverandering. Mixit maakt bedrijfsbrede oplossingen in de vorm van portals, samenwerk- en kennisdeelomgevingen en sociale intranetten. Daarvoor hebben we alles in huis. Maar Mixit kan ook helpen bij een eerste stap zoals mailmigratie, documenten toegankelijk via iPad of een sociaal aspect in het huidige intranet. En om de oplossing echt werkend te krijgen zorgt Mixit ook voor licenties en benodigde verandering in de organisatie. Mixitontzorgt organisaties en mensen door hun werk leuker, goedkoper en net iets makkelijker te maken. Dit doen wij op drie vlakken: mens, organisatie en techniek. Wij gaan uit van de mens die, als het even kan, op een leuke en makkelijke manier wil werken. Wij hebben aandacht voor de verschillende manieren waarop organisaties werken, hoe mensen optimaal samenwerken en op welke manier we de verandering kunnen realiseren. Welke doelstellingen wil de organisatie bereiken en wat biedt écht meerwaarde. Met onze uitstekende kennis van de techniek tenslotte, zetten wij onze ideeën en concepten om in succesvolle samenwerkoplossingen.
4.
5. De ideale mix! Mixit gebruikt een mix van technologiën om oplossingen te realiseren. Daarbij zijn het Microsoft en het Google apps platform de belangrijkste peilers. Mixit levert oplossingen die een mix kunnen zijn van applicaties op eigen servers (on premises) met applicaties die via het internet (cloud) beschikbaar zijn. Aan de basis van Mixit staat een drietal partners, Tam Tam, Agile Software en Hutspot, die de ingrediënten verzorgen voor de ideale mix!
42. Case HutspotNaar eigen inzicht applicaties en tools mixen door cloud-benadering Hutspot is een klein adviesbureau, gespecialiseerd in het begeleiden van organisaties die een kijkje willen nemen in de wereld van het nieuwe werken. Grenzen van organisaties vervagen, binnen en buiten worden één. Hutspot vertaalt deze ontwikkelingen naar organisatie- en verandervraagstukken en biedt oplossingen op maat. Mens, techniek en organisatie zijn daarbij in balans. Hutspot heeft TamTam drie overtuigingen meegegeven. Medewerkers moeten eigen keuzes kunnen maken in hoe ze ondersteund worden, er moet een gezamenlijke taal worden gesproken, maar met ruimte voor het individu en Hutspot wil in verbinding staan met de buitenwereld. Daarnaast wilde Hutspot niet investeren in een grote dure oplossing, en wil flexibel zijn door op ieder moment makkelijk aanpassingen te doen als de wensen veranderen. Tot slot moet iedereen altijd overal beschikking hebben over alles. Dat was het vertrekpunt voor TamTam om een samenwerkomgeving te maken. Een oplossing die grotendeels is samengesteld uit een verzameling cloud toepassingen ligt voor de hand. Werken vanuit de cloud-benadering kwam het beste tegemoet aandeze wensen. Je gebruikt wat beschikbaar is en je kunt zelf de tools en applicaties kiezen, waardoor je de best werkende samenwerkomgeving kan bouwen. De ontwikkeling in de cloud gaat altijd door, waardoor je verzekerd bent van een state-of-the-art omgeving. Iedere dag heb je automatisch de beschikking over de laatste update. De oplossing is dan ook samengesteld uit een verzameling cloudtoepassingen: heel flexibel. Intranet ‘De Keuken’ van Hutspot breekt met de traditie dat een intranet een allesomvattend, stand-alone platform moet zijn. Er zijn geen grote budgetten en dure platforms nodig om mensen effectief met elkaar te laten samenwerken. Juist een klein budget dwingt tot innovatie en nodigt uit tot slim kiezen uit beschikbare, lichte oplossingen in de cloud. Door deze verzameling tools te bundelen in één geintegreerd platform, en een samenhangende gebruikservaring stelt de Keuken de medewerkers van Hutspot in staat geconcentreerd zijn of haar werk te doen vanuit één centraal vertrekpunt.
43.
44. Case Twynstra GuddeIntuïtief zoeken én vinden van de benodigde informatie Een belangrijk aspect in het dagelijks werk is het goed kunnen vinden van informatie. Een interessante case in dat opzicht is die van Twynstra Gudde (TG), één van de top 10 organisatie-adviesbureaus van Nederland. Twynstra Gudde wil graag een creatieve, informele en inspirerende organisatie zijn, nu en in de toekomst. Zij wilde haar medewerkers zodanig faciliteren dat zij hun werk (voor uiteindelijk de opdrachtgever) nog beter kunnen uitvoeren. Samen hebben Tam Tam en TG een traject doorlopen waarin een visie is bepaald over de wijze waarop de TG adviseur werkt in 2010 en welke eerste stap TG moest zetten om die visie te realiseren. Hiervoor is het project ‘Dat Helpt’ opgezet. De aandacht is daarbij gevestigd op het helpen van de medewerkers bij, in eerste instantie, het zoeken en vinden van informatie (mensen, offertes, documenten, rapporten etc.) via het intranet op basis van MOSS 2007. Via één gebruiksvriendelijke zoekinterface is een aantal interne informatiebronnen (o.a. financieel systeem, projectadministratie, document management systeem, CRM systeem) ontsloten. De zoekresultaten bieden de gebruiker vervolgens de mogelijkheid om door te zoomen naar onderwerpen die gerelateerd zijn aan het initiële zoekresultaat. Introductie. De lancering is door Twynstra Gudde op verschillende manieren begeleid zodat de adviseurs zo goed mogelijk wisten wat er ging veranderen. Diverse introductiesessies, placemats met quiz in het bedrijfsrestaurant, testgroepen etc. zorgden ervoor dat medewerkers goed voorbereid aan de slag gingen. Succes. De zoekmachine blijkt heel goed te werken en wordt intensief gebruikt. In de eerste drie maanden werden er dagelijks ruim 1600 zoekopdrachten gegeven door bijna 150 unieke gebruikers (per dag). De meeste gefilterde bronnen zijn collega’s en documenten uit DocsOpen. De meest geraadpleegde pagina’s zijn persoonlijke profielpagina’s, relatiepagina’s en opdrachtenpagina’s. Tam Tam won met dit project de Microsoft WorldWide Partner of the Year Award in 2008. De adviseur en manager van Twynstra Gudde heeft met zijn laptop altijd en overal online toegang tot het netwerk en kan gemakkelijk informatie vinden. Eén van de adviseurs liet weten: "Ik ervaar het systeem als zeer uitnodigend, omdat het heel herkenbaar is en gemakkelijk te gebruiken. Het werkt stimulerend omdat er zoveel te vinden is. Bovendien is het zeer goed voor de kennisdeling".
45.
46. Case Delft MarketingMaak slim gebruik van aangeboden diensten in de cloud! Delft Marketing is de organisatie in Delft die verantwoordelijk is voor informatie voor toeristen. Zij wilden op hun website Delft.nl een aantal kaarten in hun eigen huisstijl met toeristeninformatie zoals hotels en restaurants. Uitgangspunt was zoveel mogelijk gebruik te maken van informatie op het web. Het wiel niet opnieuw uitvindenOnze eerste reactie op de vraag van Delft Marketing was: "Laten we kijken hoe we slim bestaande oplossingen van het web kunnen gebruiken". Dus niet een database en een interface ontwerpen, maar kijken of er al web-aplicaties zijn die iets met ruimtelijke informatie doen. In al zijn eenvoud bleek een mashup van Foursquare en Google Maps de beste combinatie. Relevante locaties in de stad worden met behulp van de Foursquare API gekoppeld aan themakaarten, die vervolgens met een eenvoudige link rechtsreeks op Delft.nl geplaatst kunnen worden. Wat zegt onze klant erover: “Door Foursquareop deze slimme manier te gebruiken werken we samen met ondernemers om Delft te promoten op onze eigen site, mobiel, het web en social media”. - Sanne Bakker -