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BUSINESS
PROCESS
MANAGEMENT
Juan Pablo Soto Cruz
Rodrigo Peñafiel Beltrán
INTRODUCCIÓN
 En el contexto de mejoramiento de procesos, BPM
significa Business Process Management y constituye
una de las tendencias en gestión, que permite de
manera deliberada y colaborativa manejar
sistemáticamente todos los procesos de negocio de
una empresa.
 BPM se soporta sobre tecnología de información para
automatizar tareas y dar agilidad a los cambios
requeridos por la empresa
DE MANERA INTEGRAL SE PUEDE
ENTENDER BPM COMO:
 el mejoramiento de la gestión de los procesos de
negocio, a partir de la definición, colaborativa e
incremental de la tecnología;
 para alcanzar claridad en la dirección estratégica,
 alineación de los recursos de la empresa
 disciplina de mejoramiento continuo, necesarias para
cumplir las expectativas de los clientes.
LOS BENEFICIOS DE BPM
 Visibilidad de los procesos de las empresas.
 Mayor flexibilidad y agilidad para adaptación al cambio.
 Posibilidad de integrar la información del negocio dispersa en
diferentes sistemas.
 Dirigir los esfuerzos de la empresa de una manera planeada y
alineada con los objetivos estratégicos.
 Adquirir la habilidad para diseñar, simular y monitorear procesos de
manera automática y sin la participación de usuarios técnicos.
 Adquirir una ruta de mejoramiento y eficiencia continua al convertir
actividades ineficientes en menores costos a través de uso de
tecnología enfocada en procesos.
 Reducir costos futuros de integración y mantenimiento al adquirir
tecnología ya preparada para abordar el cambio.
BPM ARTICULA LA ESTRATEGIA, LOS
PROCESOS Y LA TECNOLOGÍA DE UNA
ORGANIZACIÓN

LA TECNOLOGÍA DE BPM
Estos sistemas permiten manejar el ciclo de vida del
proceso a través de características funcionales y no
funcionales que posibilitan definir, modelar,
implementar y mejorar el proceso durante su operación
SISTEMA BPMS ESTA EN CAPACIDAD
DE REALIZAR LAS SIGUIENTES
OPERACIONES:
 Modelamiento de procesos de negocio
 Provee entornos de desarrollo de aplicaciones para
colaboración entre procesos de negocio.
 Generación, actualización y publicación de
documentación de procesos.
 Simulación de procesos de negocio para evaluar su
comportamiento en situaciones de carga exigidas en
determinados momentos del proceso.
 Integración de información proveniente de otros
sistemas de negocio.
 Automatización de procesos.
 Colaboración entre las empresas que participan en la
cadena productiva de la organización.
 Despliegue de aplicaciones que soportan el proceso
en condiciones tales que no se requiere mayor
conocimiento y experiencia de un usuario final.
 Análisis de procesos y comportamiento de la
operación.
 Gestión de ciclo de generación publicación y consumo
del conocimiento generado en la operación del
proceso.
BPM EN LA PRÁCTICA
Mediante la aplicación de Buenas Prácticas, el
proceso anterior entregará a la Empresa:
 Seguridad en el control de documentos
 Evitará pérdidas de tiempo
 Un proceso controlable y ágil
 Mejorará la relación con Proveedores
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  • 1. BUSINESS PROCESS MANAGEMENT Juan Pablo Soto Cruz Rodrigo Peñafiel Beltrán
  • 2. INTRODUCCIÓN  En el contexto de mejoramiento de procesos, BPM significa Business Process Management y constituye una de las tendencias en gestión, que permite de manera deliberada y colaborativa manejar sistemáticamente todos los procesos de negocio de una empresa.
  • 3.  BPM se soporta sobre tecnología de información para automatizar tareas y dar agilidad a los cambios requeridos por la empresa
  • 4. DE MANERA INTEGRAL SE PUEDE ENTENDER BPM COMO:  el mejoramiento de la gestión de los procesos de negocio, a partir de la definición, colaborativa e incremental de la tecnología;  para alcanzar claridad en la dirección estratégica,  alineación de los recursos de la empresa  disciplina de mejoramiento continuo, necesarias para cumplir las expectativas de los clientes.
  • 5. LOS BENEFICIOS DE BPM  Visibilidad de los procesos de las empresas.  Mayor flexibilidad y agilidad para adaptación al cambio.  Posibilidad de integrar la información del negocio dispersa en diferentes sistemas.  Dirigir los esfuerzos de la empresa de una manera planeada y alineada con los objetivos estratégicos.  Adquirir la habilidad para diseñar, simular y monitorear procesos de manera automática y sin la participación de usuarios técnicos.  Adquirir una ruta de mejoramiento y eficiencia continua al convertir actividades ineficientes en menores costos a través de uso de tecnología enfocada en procesos.  Reducir costos futuros de integración y mantenimiento al adquirir tecnología ya preparada para abordar el cambio.
  • 6. BPM ARTICULA LA ESTRATEGIA, LOS PROCESOS Y LA TECNOLOGÍA DE UNA ORGANIZACIÓN 
  • 7. LA TECNOLOGÍA DE BPM Estos sistemas permiten manejar el ciclo de vida del proceso a través de características funcionales y no funcionales que posibilitan definir, modelar, implementar y mejorar el proceso durante su operación
  • 8. SISTEMA BPMS ESTA EN CAPACIDAD DE REALIZAR LAS SIGUIENTES OPERACIONES:  Modelamiento de procesos de negocio  Provee entornos de desarrollo de aplicaciones para colaboración entre procesos de negocio.  Generación, actualización y publicación de documentación de procesos.  Simulación de procesos de negocio para evaluar su comportamiento en situaciones de carga exigidas en determinados momentos del proceso.  Integración de información proveniente de otros sistemas de negocio.
  • 9.  Automatización de procesos.  Colaboración entre las empresas que participan en la cadena productiva de la organización.  Despliegue de aplicaciones que soportan el proceso en condiciones tales que no se requiere mayor conocimiento y experiencia de un usuario final.  Análisis de procesos y comportamiento de la operación.  Gestión de ciclo de generación publicación y consumo del conocimiento generado en la operación del proceso.
  • 10. BPM EN LA PRÁCTICA
  • 11.
  • 12. Mediante la aplicación de Buenas Prácticas, el proceso anterior entregará a la Empresa:  Seguridad en el control de documentos  Evitará pérdidas de tiempo  Un proceso controlable y ágil  Mejorará la relación con Proveedores  Optimizará funciones
  • 13. GRACIAS POR SU ATENCION