O documento discute soluções de valor agregado (VAS) usando tecnologias Red Hat e JBoss. Apresenta um estudo de caso de um serviço de SMS a cobrar implementado no JBoss que permite o envio de SMS com o pagamento pelo receptor. Também aborda desafios comuns em soluções VAS e como as tecnologias Red Hat podem ajudar a enfrentá-los.
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Soluções VAS com Red Hat e JBoss
1. Soluções VAS Enterprise usando
Tecnologias Red Hat / JBoss
Ricardo Ferreira
Solutions Architect | JBoss
ricardo.ferreira@redhat.com
2. Agenda
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Open Source Profissional como Diferencial Competitivo
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Tecnologia Aplicada: Soluções de VAS (Value-Added
Services) usando Tecnologias Red Hat e JBoss
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Estudo de caso: Uma solução de SMS a Cobrar em JBoss
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Sessão de Perguntas e Respostas
10. Tecnologia Aplicada: VAS
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Posicionando Soluções de VAS:
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Sigla de Value-Added Services ou Serviços de Valor Agregado.
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Abordagem de Telco para todas aquelas soluções que não se
restringem a simples chamadas de voz e transmissão de faxes.
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Abordagem de Marketing para alavancar o “ Core Business” de
parceiros que provêm algum conteúdo digital.
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Objetivos: Fazer com que as pessoas usem cada vez mais seus
aparelhos celulares para os mais diversos fins, aumentando a receita
e o ARPU (Average Revenue Per Unit)
Futuro: Conteúdo + Contexto + Comunicações +
Serviços + Iniciativa
11. Tecnologia Aplicada: VAS
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Quando uma operadora se torna atrativa, maiores são as
possibilidades de contratos com fornecedores de conteúdo.
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A boa notícia é que, ao longos dos anos, esses diferenciais
foram naturalmente inseridos no contexto das operadoras.
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Diferenciais Competitivos das Operadoras:
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Uma Grande Base de Clientes;
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Registros de Preferências dos Clientes, Tendências de Uso;
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Informação dos Clientes em Tempo Real: Localização, conteúdo
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Produtos de Voz, SMS, MMS, Caixa de Recados;
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Um Portal para Celulares (WAP, SimCard);
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Bandas Confiáveis e Seguras;
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Lojas Virtuais no Celular;
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Produtos de IPTV, Streaming de Vídeos;
12. Tecnologia Aplicada: VAS
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Tecnologias de Telco “ Propícias” para VAS:
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SMS (Short Message Service)
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Broadcast de Campanhas de Marketing.
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Publicidade Digital: “ Vote hoje no filme do Telecine Premium” .
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MMS (Multimedia Messaging Service)
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Conteúdo Aplicado: “ Fulano de Tal acordando no BBB 47” .
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Integração de Pessoas: “ Eis o novo Organograma da Empresa” .
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GPRS (General Packet Radio Service)
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LBS Redefinido: “ Vá pela Faria Lima e ganhe 30 Minutos antes do Jogo” .
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Escalabilidade Empresarial: “ O meu Consultor está a 3 quadras da sua Empresa” .
13. Tecnologia Aplicada: VAS
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Desafios Típicos na Construção de Soluções de VAS:
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Integração de Dados. As informações dos clientes normalmente
encontran-se dispersas em diferentes fontes de dados e formatos.
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Integração de Serviços. Novos serviços acarretam na proliferação
dos mesmos serviços criados tanto na TI quanto na engenharia.
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Desempenho e Performance: Aplicações de geração e
processamento de dados não projetadas para lidar com grandes
volumes de dados.
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Tolerância a Falhas: E se o Storage cair? E se a SMSC cair? E se o
Identity Manager falhar? E se o Tangram ficar fora dor Ar?
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Crescimento e Maturidade: Como projetar soluções que sustentam
volumes de dados conhecidos sem abrir mão do crescimento?
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Segurança: Como garanto que as informações do meu cliente e do
meu parceiro estarão livres de ataques não autorizados?
14. Tecnologia Aplicada: VAS
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As respostas da Red Hat quanto aos Desafios de VAS:
JBoss Data Services
Red Hat Advanced
(Meta Matrix)
Platform
LVM, Global File System JBoss SOA Platform
MPIO (Multi Path I/O) JBoss BRMS Platform
Red Hat Virtualization JBoss Portal Platform
Red Hat Identity Manager
JBoss Communications
Platform
Red Hat MRG
15. Estudo de Caso: Serviço de
SMS a Cobrar usando a Suíte
JBoss Enterprise
15
16. Estudo de Caso: SMS a Cobrar
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Escopo:
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Operadora de Telco deseja oferecer um serviço de envio de SMS aos
clientes onde o receptor é quem paga pelo serviço. Para isso, o
emissor usa o “ 9090” + o número do celular.
SMS = Crédito - 0.15
9090 + 93810237
17. Estudo de Caso: SMS a Cobrar
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Como a Solução Funciona na Prática ...
SMPP
Plataforma
SMSC
HTTP 1.1
18. Estudo de Caso: SMS a Cobrar
●
Como a Solução Funciona na Prática ...
BRMS
Regras de Negócio
para Billing
Orquestração de Serviços
19. Estudo de Caso: SMS a Cobrar
●
Como a Solução Funciona na Prática ...
DEMONSTRAÇÃO!