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LA GENERACIÓN Z
Estrategias para el Ocio digital y la
comunicación 2.0
Jose María Regalado
@jmlregalado
http://inmersiontic.es
Generación z
• Nacidos a finales de los 90 principios de los 2000
• «Knowmad» Conocimiento compartido
• Innovadores e inquieto. Emprendedores «Crowsourcing»
• No han sido educados en el miedo
• Youtubers e instagramers, la imagen es su medio de comunicación
«Generación selfie» -exhibicionismo digital-
• Han cambiado a las marcas, no consumen publicidad ni tv, dialogan con
las marcas y las influyen
• Intervalos de atención más cortos. Multipantalla. Consumen infosnack
• Buscan la autorealización son más autónomos
• Sus vivencias más emocionales se mueven en la red
• Programan la información de interés (filtran), son curadores de
contenidos. Y Reeditores.
• Nunca están desconectados. Valoran la interacción y la originalidad
• Dicen lo que piensan de forma más directa e inmediata
Ver:
http://www.dreig.eu/caparazon/2015/01/24/generacionz/
http://www.dreig.eu/caparazon/2013/11/14/generacion-z/
http://elpais.com/elpais/2015/09/03/tentaciones/1441266645_237391.html
¿Os suenan estas imágenes?
Si te suenan las imágenes anteriores, NO eres de la generación Z
Y debes comprender su forma de pensar y relacionarse para diseñar un ocio
adaptado a los nuevos jóvenes.
La buena noticia es que ellos te orientaran en como llegar a despertar su interés,
pero recuerda…
http://economia.elpais.com/economia/2014/09/19/actualidad/1411143896_418235.html
http://www.elmundo.es/blogs/elmundo/happyfm/2014/01/19/los-7-youtuber-mas-seguidos-en-
espana.html
Generación Selfie
Desconfían de…
Buscan la reputación mediante el boca a boca o la interacción…
• Les atrae más un evento lanzado por un
contacto que por una empresa/marca
• Antes de comprar o asistir a un evento,
consultan con sus conocidos
• Prefieren la mensajería instantánea, más
privada, frente a las redes abiertas, para
dialogar
• Utilizan las APP frente al navegador
• No consultan las web oficiales
«Googlean»
• Comparten todo lo que les gusta
• Elaboran contenidos a partir de sus
experiencias y conocimientos
• Buscan la inmediatez en la obtención de
información
• Compran online
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storytelling
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#SociedadDelConocimiento
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Herramientas colaborativas: http://www.eldiario.es/turing/apps/Herramientas-pensar-trabajar-red_0_270523711.html
Actualmente la selección de las
herramientas de comunicación adecuadas
para llegar a los y las jóvenes es un reto
mayor, son cambiantes, más cerradas,
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Veamos ejemplos….
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Muy cerrada, no permite hipervínculos (salvo en el perfil)
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Mundo selfie y sus evoluciones
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imagen actual
Uso incluso profesional, gran
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Ha aglutinado a la población más
joven abandonando Facebook,
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LA generación de red de contactos es más cerrada,
requieres del nombre de perfil, el téléfono un qr
Incluye un elemento diferente, añadir por cercanía a
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La duración limitada de los contenidos genera una gran
expectación, por lo que la ansiedad de uso se incrementa
El contenido es menos planificado, no permanece en un
perfil por lo que sus usuarios cuelgan contenidos que no
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ligereza a la hora de compartir
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online con los Z
o Contenidos excesivamente largos y basado en texto
o Utilizar redes inadecuadas (esto requiere un análisis previo)
o No estar preparado para el feedback
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o Diseñar la comunicación en pantalla PC, prioridad de dispositivos móviles
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o Utilizar el mismo contenido para todas las plataformas
o Spamear
o No identificar la persona que genera el contenido
Claves para diseñar la comunicación con tu público joven
1. Habla con ellos/as cuanto puedas
Antes de aventurarte a una ineficiente comunicación digital, habla con ellos cara cara y
pídeles consejo. No seas invasivo.
2. Define claramente que quieres comunicar
el contenido sin valor está mal visto esto incluye dar a conocer tus objetivos, transparencia.
3. Identificate.
Crea una identidad digital y ten congruencia en las diferentes plataformas, para ello crea un
blog o similar donde vuelques todo el contenido que generas y tengas la información de tu
organización
4. Selecciona las herramientas más adecuadas
Marcaté unos objetivos a corto, medio y largo plazo y define los resultados que esperas y en
que tiempo.
Piensa como vas a valorar si lo logras (indicadores) y monitoriza los resultados
Ya podrás identificar cuales son las mejores herramientas para alcanzar estos objetivos
5. Evalúa los resultados y emprende acciones de mejora
Utiliza herramientas de monitorización de redes sociales, web, etc
A partir de los informes que te facilitan analiza los resultados y
comprueba la evolución de tu plan. Si algo no va bien, revisa el
proceso y plantea mejoras. Es bueno compartir esta información y
volver a hablar con ellos para mejorar.
Diseñar por grupos la estrategia de difusión 2.0 para un campamento para
jóvenes de 13 a 17 años.
• Incluir la comunicación, difusión previa.
• Medio de inscripciones y obtención de información
• Y la comunicación padres-participantes-equipo monitores durante el
campamento
• Difusión posterior de lo sucedido (fidelización)
Tenéis 20 minutos
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«El juguete favorito»
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Comunicación v.s aislamiento
Adicción v.s socialización
¿qué recursos nos facilita un smartphone?
¿qué recursos nos facilita un smartphone?
GPS. Geolocalización
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contenidos
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calculadora, calendario,
almacenamiento…
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música
Diseñar por grupos una actividad donde el único recurso sean los propios
móviles de los participantes
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desarrolladores
Geocaching
Juego de geolocalización de objetos a nivel
mundial
Grandes posibilidades para adaptar la idea a
diferentes dinámicas
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La generación z. Redes sociales y tecnología en el ocio juvenil

  • 1. LA GENERACIÓN Z Estrategias para el Ocio digital y la comunicación 2.0 Jose María Regalado @jmlregalado http://inmersiontic.es
  • 2.
  • 3. Generación z • Nacidos a finales de los 90 principios de los 2000 • «Knowmad» Conocimiento compartido • Innovadores e inquieto. Emprendedores «Crowsourcing» • No han sido educados en el miedo • Youtubers e instagramers, la imagen es su medio de comunicación «Generación selfie» -exhibicionismo digital- • Han cambiado a las marcas, no consumen publicidad ni tv, dialogan con las marcas y las influyen • Intervalos de atención más cortos. Multipantalla. Consumen infosnack • Buscan la autorealización son más autónomos • Sus vivencias más emocionales se mueven en la red • Programan la información de interés (filtran), son curadores de contenidos. Y Reeditores. • Nunca están desconectados. Valoran la interacción y la originalidad • Dicen lo que piensan de forma más directa e inmediata Ver: http://www.dreig.eu/caparazon/2015/01/24/generacionz/ http://www.dreig.eu/caparazon/2013/11/14/generacion-z/ http://elpais.com/elpais/2015/09/03/tentaciones/1441266645_237391.html
  • 4. ¿Os suenan estas imágenes?
  • 5. Si te suenan las imágenes anteriores, NO eres de la generación Z Y debes comprender su forma de pensar y relacionarse para diseñar un ocio adaptado a los nuevos jóvenes. La buena noticia es que ellos te orientaran en como llegar a despertar su interés, pero recuerda… http://economia.elpais.com/economia/2014/09/19/actualidad/1411143896_418235.html http://www.elmundo.es/blogs/elmundo/happyfm/2014/01/19/los-7-youtuber-mas-seguidos-en- espana.html
  • 8. Buscan la reputación mediante el boca a boca o la interacción… • Les atrae más un evento lanzado por un contacto que por una empresa/marca • Antes de comprar o asistir a un evento, consultan con sus conocidos • Prefieren la mensajería instantánea, más privada, frente a las redes abiertas, para dialogar • Utilizan las APP frente al navegador • No consultan las web oficiales «Googlean» • Comparten todo lo que les gusta • Elaboran contenidos a partir de sus experiencias y conocimientos • Buscan la inmediatez en la obtención de información • Compran online
  • 10. Microvideos, edición audiovisual amateur, memes, videotutorial, humor gráfico Aplicaciones de curación de contenidos / Red de usuarios Conoce gente Compras online (no solo compras, comparas, analizas) Conectador de manera permanente Vida en comunidad Individual v.s colectivo FUENTE: Top descargas Google Play APP MÁS EXTENDIDAS
  • 11. ¿Qué redes usamos ahora? Herramientas colaborativas: http://www.eldiario.es/turing/apps/Herramientas-pensar-trabajar-red_0_270523711.html Actualmente la selección de las herramientas de comunicación adecuadas para llegar a los y las jóvenes es un reto mayor, son cambiantes, más cerradas, predomina lo audiovisual, y requieren de gran ubicuidad y formato responsive y APP. Veamos ejemplos….
  • 12. Funcionalidad basicamente móvil, aunque tiene versión web Puede tener cuentas privadas Centrada en la imagen, y comentarios Uso extendido de Hastags Muy cerrada, no permite hipervínculos (salvo en el perfil) Éxito de editor de imágenes Geolocalización Permite uso de videos cortos Mundo selfie y sus evoluciones Puedes mandar fotos privadas a tus contactos Claves: Gran impacto del etiquetado y la imagen actual Uso incluso profesional, gran impacto en la cultura selfie Ha aglutinado a la población más joven abandonando Facebook, twitter y tuenti Reciente incorporación a Hootsuite
  • 13. Permite enviar fotos y videos a tus contactos con una duración definida. Contiene filtros y posibilidad de añadir texto o dibujar LA generación de red de contactos es más cerrada, requieres del nombre de perfil, el téléfono un qr Incluye un elemento diferente, añadir por cercanía a través de la localización por GPS La duración limitada de los contenidos genera una gran expectación, por lo que la ansiedad de uso se incrementa El contenido es menos planificado, no permanece en un perfil por lo que sus usuarios cuelgan contenidos que no mostraría en ninguna otra red Claves: Mayor seguridad relativa que RRSS No tiene buscador de contactos Esto puede ser un riesgo por la ligereza a la hora de compartir contenidos delicados Arrasa en la población más joven Es habitual el intercambio de contenido sexual o sexting
  • 14. Errores más comunes a la hora de comunicarse online con los Z o Contenidos excesivamente largos y basado en texto o Utilizar redes inadecuadas (esto requiere un análisis previo) o No estar preparado para el feedback o No asumir las críticas o Generar contenidos unidireccionales o Diseñar la comunicación en pantalla PC, prioridad de dispositivos móviles o No aprovechar el potencial de la imagen y el video o Utilizar el mismo contenido para todas las plataformas o Spamear o No identificar la persona que genera el contenido
  • 15. Claves para diseñar la comunicación con tu público joven 1. Habla con ellos/as cuanto puedas Antes de aventurarte a una ineficiente comunicación digital, habla con ellos cara cara y pídeles consejo. No seas invasivo. 2. Define claramente que quieres comunicar el contenido sin valor está mal visto esto incluye dar a conocer tus objetivos, transparencia. 3. Identificate. Crea una identidad digital y ten congruencia en las diferentes plataformas, para ello crea un blog o similar donde vuelques todo el contenido que generas y tengas la información de tu organización 4. Selecciona las herramientas más adecuadas Marcaté unos objetivos a corto, medio y largo plazo y define los resultados que esperas y en que tiempo. Piensa como vas a valorar si lo logras (indicadores) y monitoriza los resultados Ya podrás identificar cuales son las mejores herramientas para alcanzar estos objetivos 5. Evalúa los resultados y emprende acciones de mejora Utiliza herramientas de monitorización de redes sociales, web, etc A partir de los informes que te facilitan analiza los resultados y comprueba la evolución de tu plan. Si algo no va bien, revisa el proceso y plantea mejoras. Es bueno compartir esta información y volver a hablar con ellos para mejorar.
  • 16. Diseñar por grupos la estrategia de difusión 2.0 para un campamento para jóvenes de 13 a 17 años. • Incluir la comunicación, difusión previa. • Medio de inscripciones y obtención de información • Y la comunicación padres-participantes-equipo monitores durante el campamento • Difusión posterior de lo sucedido (fidelización) Tenéis 20 minutos
  • 17. Smartphone «El juguete favorito» Educación v.s distracción Comunicación v.s aislamiento Adicción v.s socialización
  • 18. ¿qué recursos nos facilita un smartphone?
  • 19. ¿qué recursos nos facilita un smartphone? GPS. Geolocalización Cámara de fotos y video Notas y clasificación de contenidos Comunicación directa Recursos APP. Linterna, calculadora, calendario, almacenamiento… Notificaciones Redes sociales Juegos Reproductor de música
  • 20. Diseñar por grupos una actividad donde el único recurso sean los propios móviles de los participantes Definir la temática, desarrollo y objetivo de la actividad Identificar las aplicaciones o herramientas del dispositivo que se van a utilizar Preparar una exposición de la misma que no supere los 30 seg (grabarla) Tenéis 20 minutos
  • 21. La Tecnología en el ocio de los más pequeños
  • 22. Nueva vía de empleabilidad para el Ocio y Tiempo Libre Dinamización de tecnologías creativas  Software libre  Raspberrypi  Arduino y robótica  Impresión 3D  Domótica y drones  Programación Gestión y desarrollo de comunicación 2.0  Desarrollo y contenidos web  Dinamización de redes sociales  Monitorización y análitica web  Planificación de social media  Desarrollo y gestión de APP
  • 23. • Aprende a programar • Diseña tus propios juegos o animaciones • Colabora en la construcción con la comunidad de desarrolladores
  • 24. Geocaching Juego de geolocalización de objetos a nivel mundial Grandes posibilidades para adaptar la idea a diferentes dinámicas http://www.geocachingspain.es/ https://www.geocaching.com/play Sólo es preciso un móvil con gps y datos, junto a la APP Vinculación a QR u otros recursos Puedes compartir pistas por snapchat o similares y conseguir fidelización