Palestra sobre os efeitos virais de mensagens e memes e das ações de marketing viral realizadas por marcas. Realizado no Instituto Infnet em janeiro de 2012.

1. www.josetelmo.com

2. Pensador, eterno
estudante e filósofo
multimídia.
Professor do Infnet e palestrante de
marketing digital e criação.
• Graduado em Publicidade e
Propaganda (FACHA),
• Pós-graduado em Marketing (UNESA),
• Formação em Marketing Digital
(INFNET);
• Pós-graduando em Marketing Digital
(FACHA),
@JoseTelmo
Josetelmo.com

3. www.iniciativanerd.com.br

4. www.iniciativanerd.com.br

5. Esta é uma
apresentação
2.0
Interativa e
participativa, então,
comente e colabore ;)

6. Conteúdo

7. O que é viral?

8. Viral
vi.ral
adj m+f (vírus+al3) Med
1 Relativo a vírus.
2 Causado por vírus.
3 Da natureza de um vírus.

9. Viral na forma de
disseminação da
mensagem

10. Boca a Boca
“A propaganda mais antiga do mundo, é eficiente e
mais barata que qualquer outra, é aquela que é
repassada verbalmente, ou seja diretamente por
aquele consumidor que realmente está satisfeito com
o produto ou serviço que lhe foi prestado ou vendido.”
http://www.blogdeguerrilha.com.br/wiki
/index.php5?title=Boca-a-boca
Blog de Guerrilha

11. Meme
“Uma unidade de informação que se multiplica
de cérebro em cérebro, ou entre locais onde a
informação é armazenada... considerado uma
unidade de evolução cultural que pode de alguma
forma autopropagar-se.”
http://pt.wikipedia.org/wiki/Meme
Wikipedia

13. O sonho de todos, hoje em dia

14. Marketing (+) viral
“Técnicas de marketing que tentam explorar redes
sociais pré-existentes para produzir aumentos
exponenciais em conhecimento de marca, com
processos similares à extensão de uma epidemia.”
http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_viral
Wikipedia

15. Técnicas de marketing?
Por que?

16. Onde está a
sua atenção?

17. Geração multifoco

18. Ele está em várias
redes sociais

19. Prosumer
Produtor + consumidor
Profissional + consumidor
Experiência

20. Esta é a era do
Personagem
Multi-tarefa

21. Mas por que algo
se torna viral?
(E por que
compartilhamos?)

22. “O marketing viral se apóia na
necessidade que nós seres humanos
temos de compartilhar informações.”
Roberto Guarniei
http://webinsider.uol.com.br/2006/10/09/marketing-viral-errado-e-
chato-e-impertinente/

23. Por fama, reconhecimento ou exposição

24. Participar de um grupo ou causa
http://www.greenpeace.org/international/campaigns/climate-
change/kitkat/

25. O engajamento deve ser sempre
pensado no off-line e on-line
#prapensar
+

26. Nick Skytland - Using Social Media Tools to
Reach Digital Natives http://slidesha.re/od0ABI
1. Como a informação é disseminada;
2. Como o conhecimento é coletado e organizado;
3. Como as pessoas se comunicam;
4. Colaboração
As mídias sociais afetam:

27. Seth Godin

28. Seth Godin

29. Consumidor Evangelista

30. Consumidor Evangelista

31. Consumidor Evangelista

32. Buzz Marketing
=
Marketing de permissão
+
consumidor/cliente evangelista

33. O que torna uma idéia viral? Ninguém
"envia" uma idéia ao menos que:
1. Tenham compreendido-a
2. Tenham vontade de espalha-la
3. Acreditem que espalhar a idéia irá
aumentar seu poder (reputação, receita,
amizades) ou sua paz de espírito
4. O esforço necessário para enviar a idéia
seja menor que os benefícios
Ninguém "pega" uma idéia ao menos que:
1. A primeira impressão demande uma
pesquisa mais profunda
2. Já tenham compreendido as idéias
fundamentais necessárias para endender
a nova idéia
3. O remetente seja de confiança
Seth Godin

34. Para estratégias de buzz, precisamos definir
e encontrar:
• Vetores
• Meio
• Contexto
• Alvo
• Modelo de contágio
Segundo Malcolm Gladwel existem 3 tipos
de vetores:
• Conectores
• Especialistas
• Persuasor
Malcolm Gladwell

35. Obama: um exemplo para inspirar, e não copiar

36. Como vender
liquidificador?

37. Vídeos e Buzz Mkt:
Will it Blend?

38. Como se
lança um
filme?

39. ARG: Batman the Dark Knight
http://www.videolog.tv/video?414980

40. Viral rima com música?

44. Todo mundo faz, até Luíza…

45. Todos jogaram, menos Luíza…

46. http://glo.bo/xcF0sH

47. Flash Mobs
•Pillow Fight (Guerra de travesseiros)
•Subway Party (Festa no Metrô)
•Zombie Walk (Caminhada Zombie)

49. “É uma divulgação
indireta do meu
trabalho. Algumas
empresas americanas já
me contataram”
Fernando Motolese
Criador do “Cala Boca Galvão”
#ficadika
Revista Istoé - Como fazer um vídeo de sucesso na internet
http://www.istoe.com.br/reportagens/90354_COMO+FAZER+UM+VIDEO+DE+SUCESSO+NA+INTERNET

50. Vai um
viralzinho?
#cuidado

51. Não existe uma receita de bolo para ser criar virais mas
existem algumas ações que podem ser pensadas:
• Faça com que as pessoas sintam algo
• Faça algo inesperado
• Não faça propaganda
• Permita o compartilhamento, o download e o mashup
• Crie formas de participação e comentários
• Não restrinja o acesso a nada
• Crie sequências completas (making of, blog e logos)
• Não abandone a ação viral
Claudio Torres
http://imasters.uol.com.br/artigo/17678/midia/estrutura_de_uma_acao_viral_a_diferenca_entre_formulas_e_regras/

53. Cuidado com a dimensão de suas ações: Chuva de Twix

54. http://www.youtube.com
/watch?v=fdOqN4Unegk

57. Buzz Marketing • Viral Marketing • Community Marketing
Grassroots Marketing • Evangelist Marketing • Product Seeding
Influencer Marketing • Cause Marketing • Conversation Creation
Brand Blogging • Referral Programs
http://womma.org

58. http://youpix.com.br

59. Para concluir
1. Construa uma ação de relevância
2. Ajude no compartilhamento da mensagem
3. Não tente controlar
4. Aprenda com os erros
5. Participe e acompanhe sempre!
6. Cuidado com os “viralzinhos”...
#fikdik

60. www.josetelmo.com
Obrigado!