Este documento presenta un resumen de un libro sobre sistemas empresariales y organizaciones. Explica conceptos clave como sistemas de información, organizaciones e integración. También describe los beneficios de los sistemas integrados y los desafíos comunes de la integración, como obstáculos relacionados con personas, procesos y tecnología. Finalmente, presenta un modelo de sistemas de información en organizaciones.
Sio2009 Eq10 L2 Res Sandoe Cap1&3 Information Systems
1. UNIVERSIDAD VERACRUZANA
FACULTAD DE ADMINISTRACION
SISTEMAS COMPUTACIONALES ADMINISTRATIVOS
CARRERA
CARLOS ARTURO TORRES GASTELÚ
CATEDRATICO
SOLUCIONES INTEGRALES EN LAS ORGANIZACIONES
EXPERIENCIA EDUCATIVA
INFORMATION SYSTEMS, ORGANIZATIONS, AND INTEGRATION
THE CHALLENGE OF INTEGRATION
TEMA
#10
EQUIPO
BRETON CORDOVA JESSICA
HERNANDEZ PAEZ JOSE CARLOS
OGARRIO PINEDA JUAN JOSE
OLIVOS MARTINEZ YAIR ANTONIO
INTEGRANTES
VERACRUZ, VER. A 4 DE MARZO DE 2009
LUGAR Y FECHA
2. UNA INTRODUCCION A LOS SISTEMAS EMPRESARIALES
En este libro veremos acerca de los sistemas empresariales así como de la organización con
definiciones claras.
Capitulo 1. Sistemas de información, organizaciones e integración.
Nos habla de los sistemas de información del papel que desempeña en la empresa y sus funciones.
Finalmente este libro nos habla de la integración y el desarrollo de sistemas de integración de
sistemas de información en la organización.
¿QUÉ ES UN SISTEMA DE INFORMACIÓN?
El termino sistema de información es definido de manera diferente con diferentes usos. Los sistemas
de información son comúnmente asociados con las computadoras.
El termino TI se refiere a lo la tecnología de información, el término “organizational process” o
“business process” se refiere a un grupo de actividades que la gente utiliza en las organizaciones.
Otra definición más acertada de sistemas de información es:
Es una configuración de TI y de procesos organizacionales en donde la TI son aplicadas para el
soporte de procesos organizaciones específicos.
¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN?
Organización de define como:
Una organización es un grupo de personas que realizan actividades determinadas.
Thomas H. Davenport, define un proceso como:
Una orden de trabajo especifica en un tiempo y plazo. Tiene un principio y un final y son claramente
identificados en salidas y entradas.
¿QUÉ ES UNA INTEGRACIÓN?
La definición de integración: “completar algo añadiendo todas las partes”.
Los sistemas de información integrada son elaborados usando el ERP.
MODELO DE SISTEMAS DE INFORMACION EN ORGANIZACIONES.
Ahora que se saben las definiciones de los términos (sistemas de información, organización e
integración) son combinados y forman un modelo de sistemas de información en las organizaciones.
3. EL RETO DE LA INTEGRACIÓN
La integración empresarial es vista como una posible solución a numerosos problemas de los
procesos internos de la organización.
Muchas organizaciones están preocupadas por controlar los costos (en inventario, producción,
personal, etc.) y ven los esfuerzos de la integración como una manera de reducir sus costos
estructurales sin sacrificar la calidad.
Los obstáculos para lograr la integración pueden ser agrupados en tres importantes categorías:
obstáculos relacionados con el personal, relacionados con los procesos y relacionados con la
tecnología.
De los tres tipos de obstáculos, el área más preocupante es la de personal. Estos obstáculos abarcan
las capacidades de staff interno así como del equipo de proyecto.
Los obstáculos de procesos y tecnología son menos críticos que los de personal.
Un pobre manejo de todas las implementaciones de programas, inadecuada reingeniería de
procesos y una pobre transición de una etapa de implementación de integración de sistemas a otra
son ejemplos de obstáculos de procesos.
La inadecuada funcionalidad en los sistemas integrados, debilidad en el portafolio de las aplicaciones
con el sistema empresarial y dificultades en la actualización del sistema son ejemplos de los más
importantes obstáculos relacionados con tecnología para la integración empresarial.
BENEFICIOS DE LOS SISTEMAS INTEGRADOS
Muchos de los beneficios que recibe una organización por sus esfuerzos por la integración son
tangibles y pueden ser fácilmente medidos en términos financieros, como puede ser la reducción de
costos en el inventario y en el personal. Otros beneficios son intangibles pero muchos de ellos son
tan importantes como los tangibles para el éxito de la organización.
De lejos el beneficio intangible más importante es la mejor disponibilidad de la información. El
incremento de la visibilidad de información permite a los gerentes y ejecutivos realizar decisiones en
el menor tiempo posible. Otros beneficios son la adición de nuevos procesos organizacionales y el
mejoramiento de los ya existentes
4. TECNOLOGIA
PERSONA PROCESOS
L
TI
OBSTACUL
OS
ORGANIZACIO
N
SISTEMAS
INTEGRACION
EMPRESARIALES
MODELO DE
SISTEMAS DE
INFORMACION EN
ERP