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http://senacertifica.blogspot.com
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[object Object],Objetivo general
 
-COMPETENCIAS LABORALES- TALLER DE SENSIBILIZACION  Barranquilla, Octubre 2009
Es el conjunto de acciones interrelacionadas de una empresa u organización por los cuales se administra de forma ordenada la calidad de la misma, en la búsqueda de la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes. Entre dichos elementos, los principales son: Sistema de Gestión de la Calidad PRODUCTOS COMPETENCIAS LABORALES DEL RRHH SISTEMAS  GESTIONADOS Calidad
SOPORTE JURÍDICO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Articulo 19. Certificación de Competencias Laborales. El Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, regulará, diseñará, normalizará y certificará las Competencias Laborales.
Este documento presenta a consideración del Consejo Nacional de Política Económica y Social, CONPES, una propuesta para avanzar en la consolidación del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo en Colombia,SNFT, complementaria a las reformas introducidas al SENA y al mismo SNFT.
1. Estado actual de la competitividad 2. Ejes de acción para la competitividad 3. La educación en el Sistema Nacional de Competitividad 4. El Marco Nacional de Cualificaciones
GESTION RECURSO HUMANO SNFT NORMALIZACIÓN DE  COMPETENCIA LABORAL GREMIOS EMPRESARIOS TRABAJADORES T R A B A J O MODERNIZACIÓN OFERTA DE  FORMACIÓN CERTIFICACIÓN
DIRECCIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO SUBSISTEMAS SNFT Gremios, Empresarios, Trabajadores, Entidades Formación,   Gobierno, Centros Investigación y Desarrollo Tecnológico
Mesas Sectoriales ,[object Object],[object Object],[object Object]
DIRECCIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO DIRECCIÓN GENERAL Ministerio de la Protección Social SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO MESA SECTORIAL ES UNA INSTANCIA DE CONCERTACIÓN DONDE SE DEFINEN POLÍTICAS PARA LA FORMACIÓN, MEDIANTE LA  NORMALIZACIÓN  Y LA CERTIFICACIÓN  DE COMPETENIAS LABORALES LA COMPONEN: . Gremios . Empresarios . Trabajadores .  Gobierno . Centros de Investigación y Desarrollo Tecnológico . Entidades Educativas
SUBSISTEMA DE CERTIFICACION DE COMPETENCIAS LABORALES
Reconocer el aprendizaje en el lugar de trabajo , tanto formal como no formal, y  la experiencia laboral. Promover el desarrollo  del aprendizaje  y la formación  en el lugar de trabajo. Adoptar buenas prácticas   en materia de desarrollo de los recursos humanos. Creación marco nacional cualificaciones que deberá incluir un  sistema de certificación confiable que garantice   que las  aptitudes profesionales sean transferibles y reconocidas por sectores, industrias, empresas e instituciones educativas. OIT - RECOMENDACIÓN 195 de 2004 DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EL SUBSISTEMA DE CERTIFICACIÓN  DE  COMPETENCIAS LABORALES
Es entonces...   la competencia un conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas en permanente modificación  que deben ser sometidas a la   prueba de resolución de problemas concretos en situaciones de trabajo y que entrañan ciertos márgenes de incertidumbre y complejidad técnica El concepto general:
… Entendemos por  competencia  laboral   el  conjunto  de  conocimientos, habilidades, destrezas  y  actitudes   verificables/evaluables,  que se aplican en el desempeño de una función productiva Competencia Laboral  por definición en Colombia:
CONCEPTO DE EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA LABORAL: Proceso   por medio del cual se recoge de una persona, evidencias de su desempeño, producto y  conocimiento, con el fin de determinar si es competente,  o aún no,  para desempeñar una función laboral.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
DIRECCIÓN GENERAL Características del proceso Resultado: La persona es competente o  aún no  competente No compara personas Libre acceso : Empleados /Desempleados /Independientes Proceso voluntario Referente: NCL Vinculada a una  actuación en la vida real Independiente de cuándo, cómo y dónde  se adquirió la competencia Certificado: En una NCL (unidad mínima a certificar)
Proceso a través del cual un organismo investido de autoridad reconoce formalmente la capacidad de una persona para desempeñar una función laboral  con la calidad especificada en  una Norma de Competencia Laboral Colombiana CERTIFICACIÓN DE LA COMPETENCIA LABORAL
 
BENEFICIOS DE LA CERTIFICACIÓN Indicador de pertinencia  de oferta  a partir de la vinculación laboral de  los egresados Facilitar la  empleabilidad, estabilidad laboral y movilidad hacia otras áreas Impulsar la actualización y  modernización  de programas, ambientes educativos etc. Desarrollar las competencias de los trabajadores que necesita el mundo de hoy Reconocer socialmente  su  competencia actual y previa OFERENTES DE  FORMACIÓN TRABAJADORES EMPRESAS Identificar su situación  frente al  mercado laboral: Orienta y  facilita la búsqueda de  empleo Incrementar  niveles  de productividad :   mejoramiento de la competencia de los RRHH Reconocer su función formadora  Armonizar las necesidades del  empleador con la competencia que posee el trabajador
BENEFICIOS DE LA CERTIFICACIÓN Flexibilizar procesos de administración educativa Generar  oportunidades para la formación flexible a lo largo de la vida Promover la actualización de docentes en temas pedagógicos y técnicos, y de directivos en su función OFERENTES DE  FORMACIÓN TRABAJADORES EMPRESAS Definir  mejores políticas gestión de los RRHH: reclutamiento,  selección, contratación e inducción  Identificar  necesidades reales capacitación: optimización de la inversión Desarrollar competencias claves: trabajar en equipo, colaborar, escuchar, pensamiento crítico, solución problemas, negociar, etc
Subdirector Centro:   Expide  certificado de  la competencia laboral  Coordinador/Responsable:  Gestiona el proceso en la empresa y/o Centro de Formación Candidato:  Eje del proceso, demuestra con evidencias que posee competencia actual Formador   de Evaluadores: Transfiere metodología a expertos técnicos en la  competencia a certificar Evaluador:  Recoge  y evalúa  evidencias Auditor:  Verifica conformidad del procedimiento
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],FUNCIONES CLAVES: CANDIDATO
Y CERTIFICAR COMPETENCIAS LABORALES
DIRECCIÓN GENERAL Inicio SI AÚN NO Candidato / Evaluador Evaluador  Candidato Candidato AUDI TORÍA Proceso para certificar la competencia laboral Candidato INDUCCIÓN-AUTODIAGNÓSTICO Plan de Evaluación Competente ? Recibe Certificado Competencia Laboral Fin Emisión de Juicio Inscripción
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Crear el ambiente favorable para la ejecución del Plan de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales (Plan ECCL) explicando conceptos generales de Certificación y el procedimiento para ECCL. SENSIBILIZACIÓN
Inducción a la Norma ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
INSCRIPCIÓN Acto de formalización al proceso de certificación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Define el proceso de recolección y valoración de las evidencias requeridas por la NCL, las técnicas y los instrumentos a utilizar, así como el cronograma de trabajo PLAN DE EVALUACIÓN
Decisión tomada por EVALUADOR con base en las Evidencias recogidas del Candidato JUICIO SOBRE LA COMPETENCIA LABORAL
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Para cada Norma de Competencia Laboral
[object Object],[object Object]
Control Documental
DIRECCIÓN GENERAL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
DERECHO DE APELACIÓN Derecho que tiene un candidato de reclamar con argumentos y conforme a lo establecido en la ley, la revisión de una decisión del evaluador en relación con la valoración de una  evidencia, el desarrollo del proceso metodológico o la emisión de un juicio final de competencia.
DERECHO DE APELACIÓN Emisión de Juicio de Competencia
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
LOS INSTRUMENTOS
HERRAMIENTA UTILIZADA PARA RECOGER EVIDENCIAS DE LA COMPETENCIA LABORAL DE UNA PERSONA CONFORMADO POR PREGUNTAS, EJERCICIOS PRÁCTICOS, ILUSTRACIONES, SOBRE LAS ACTIVIDADES INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
[object Object],[object Object],ESTOS PUEDEN COMBINARSE, SIEMPRE Y CUANDO SE GARANTICE LA OBTENCIÓN DE LAS EVIDENCIAS REQUERIDAS EN LA NCL LOS INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN MÁS USADOS
DIRECCIÓN GENERAL PRIORIZACIÓN DE NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA LABORAL CERTIFICACIÓN DE LA  COMPETENCIA LABORAL ETAPAS NECESARIAS
DIRECCIÓN GENERAL CRITERIOS DE DESEMPEÑO Descripciones detalladas de la forma en que debe hacerse el trabajo ...  el evaluador los utilizará para evaluar su trabajo RANGO DE APLICACIÓN Situaciones en las que debe poder demostrar sus habilidades con máquinas, documentación, elementos, equipos... CONOCIMIENTOS ESENCIALES El trabajador sabe y entiende las cosas importantes para realizar su trabajo... EVIDENCIAS REQUERIDAS Describe la forma en que la evidencia puede ser recogida. La estrategia para recoger las evidencias es definida en acuerdos Título del Elemento: Describe la contribución individual. El conjunto de Elementos conforma la Norma Título de la Norma: Describe el estándar de una área de trabajo
COMPETENCIA LABORAL ? “ Conocimientos, aptitudes profesionales y conocimientos técnicos especializados  que  se aplican y dominan  en un  contexto específico” (Resolución 195 / 2004 OIT) “ Habilidad demostrada para   aplicar conocimientos   y aptitudes” (ISO 9000:2000)
TITULACIÓN ,[object Object]
Estructura de las Titulaciones TITULACIÓN Elemento NORMA NORMA Elemento Elemento Elemento Rango de  Aplicación Conocimiento y Comprensión Evidencias  Requeridas  Criterios de  Desempeño  NORMA
CRITERIOS DE DESEMPEÑO EL TRABAJADOR ES COMPETENTE SI ... RANGO DE APLICACIÓN EL TRABAJADOR DEBE  DEMOSTRAR LA COMPETENCIA EN ESTOS ESCENARIOS ... CONOCIMIENTOS ESENCIALES EL TRABAJADOR DEBE SABER... EVIDENCIAS REQUERIDAS PRUEBAS QUE EL TRABAJADOR DEBE PRESENTAR PARA  DEMOSTRAR SU COMPETENCIA  NOMBRE DEL ELEMENTO EL TRABAJADOR ES CAPAZ DE ..... NOMBRE, CÓDIGO Y NIVEL DE LA NORMA DE COMPETENCIA NOMBRE DE LA TITULACIÓN
DIRECCIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],5 ,[object Object],[object Object],4 ,[object Object],[object Object],3 ,[object Object],[object Object],[object Object],2 ,[object Object],[object Object],[object Object],1
NIVELES OCUPACIONALES COORDINACION DIRECCION  OPERATIVA ALTA  DIRECCION OPERATIVOS
KENDY PRIETO: Transporte y mecánica JUAN URIBE: DOCENCIA, Formación a distancia , Construcción, Técnicas de Presentación Virtual de Proyectos Arquitectónicos NELSON COBA: Artes gráficas RAFAEL BARRAZA: Instalaciones eléctricas  LUIS ARIAS: Construcción, Técnicas de Presentación Virtual de Proyectos Arquitectónicos RICARDO MEJIA: Construcción, Técnicas de Presentación Virtual de Proyectos Arquitectónicos LISETH TORRES, ALVARO SALAS: Agua Potable HERNAN AJA: Salud Ocupacional.
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Presentacion CertificacióN Instructores

  • 1.
  • 3.
  • 4.
  • 5.  
  • 6. -COMPETENCIAS LABORALES- TALLER DE SENSIBILIZACION Barranquilla, Octubre 2009
  • 7. Es el conjunto de acciones interrelacionadas de una empresa u organización por los cuales se administra de forma ordenada la calidad de la misma, en la búsqueda de la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes. Entre dichos elementos, los principales son: Sistema de Gestión de la Calidad PRODUCTOS COMPETENCIAS LABORALES DEL RRHH SISTEMAS GESTIONADOS Calidad
  • 8.
  • 9. Articulo 19. Certificación de Competencias Laborales. El Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, regulará, diseñará, normalizará y certificará las Competencias Laborales.
  • 10. Este documento presenta a consideración del Consejo Nacional de Política Económica y Social, CONPES, una propuesta para avanzar en la consolidación del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo en Colombia,SNFT, complementaria a las reformas introducidas al SENA y al mismo SNFT.
  • 11. 1. Estado actual de la competitividad 2. Ejes de acción para la competitividad 3. La educación en el Sistema Nacional de Competitividad 4. El Marco Nacional de Cualificaciones
  • 12. GESTION RECURSO HUMANO SNFT NORMALIZACIÓN DE COMPETENCIA LABORAL GREMIOS EMPRESARIOS TRABAJADORES T R A B A J O MODERNIZACIÓN OFERTA DE FORMACIÓN CERTIFICACIÓN
  • 13. DIRECCIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO SUBSISTEMAS SNFT Gremios, Empresarios, Trabajadores, Entidades Formación, Gobierno, Centros Investigación y Desarrollo Tecnológico
  • 14.
  • 15. DIRECCIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO DIRECCIÓN GENERAL Ministerio de la Protección Social SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO MESA SECTORIAL ES UNA INSTANCIA DE CONCERTACIÓN DONDE SE DEFINEN POLÍTICAS PARA LA FORMACIÓN, MEDIANTE LA NORMALIZACIÓN Y LA CERTIFICACIÓN DE COMPETENIAS LABORALES LA COMPONEN: . Gremios . Empresarios . Trabajadores . Gobierno . Centros de Investigación y Desarrollo Tecnológico . Entidades Educativas
  • 16. SUBSISTEMA DE CERTIFICACION DE COMPETENCIAS LABORALES
  • 17. Reconocer el aprendizaje en el lugar de trabajo , tanto formal como no formal, y la experiencia laboral. Promover el desarrollo del aprendizaje y la formación en el lugar de trabajo. Adoptar buenas prácticas en materia de desarrollo de los recursos humanos. Creación marco nacional cualificaciones que deberá incluir un sistema de certificación confiable que garantice que las aptitudes profesionales sean transferibles y reconocidas por sectores, industrias, empresas e instituciones educativas. OIT - RECOMENDACIÓN 195 de 2004 DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS
  • 18.
  • 19. Es entonces... la competencia un conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas en permanente modificación que deben ser sometidas a la prueba de resolución de problemas concretos en situaciones de trabajo y que entrañan ciertos márgenes de incertidumbre y complejidad técnica El concepto general:
  • 20. … Entendemos por competencia laboral el conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes verificables/evaluables, que se aplican en el desempeño de una función productiva Competencia Laboral por definición en Colombia:
  • 21. CONCEPTO DE EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA LABORAL: Proceso por medio del cual se recoge de una persona, evidencias de su desempeño, producto y conocimiento, con el fin de determinar si es competente, o aún no, para desempeñar una función laboral.
  • 22.
  • 23. DIRECCIÓN GENERAL Características del proceso Resultado: La persona es competente o aún no competente No compara personas Libre acceso : Empleados /Desempleados /Independientes Proceso voluntario Referente: NCL Vinculada a una actuación en la vida real Independiente de cuándo, cómo y dónde se adquirió la competencia Certificado: En una NCL (unidad mínima a certificar)
  • 24. Proceso a través del cual un organismo investido de autoridad reconoce formalmente la capacidad de una persona para desempeñar una función laboral con la calidad especificada en una Norma de Competencia Laboral Colombiana CERTIFICACIÓN DE LA COMPETENCIA LABORAL
  • 25.  
  • 26. BENEFICIOS DE LA CERTIFICACIÓN Indicador de pertinencia de oferta a partir de la vinculación laboral de los egresados Facilitar la empleabilidad, estabilidad laboral y movilidad hacia otras áreas Impulsar la actualización y modernización de programas, ambientes educativos etc. Desarrollar las competencias de los trabajadores que necesita el mundo de hoy Reconocer socialmente su competencia actual y previa OFERENTES DE FORMACIÓN TRABAJADORES EMPRESAS Identificar su situación frente al mercado laboral: Orienta y facilita la búsqueda de empleo Incrementar niveles de productividad : mejoramiento de la competencia de los RRHH Reconocer su función formadora Armonizar las necesidades del empleador con la competencia que posee el trabajador
  • 27. BENEFICIOS DE LA CERTIFICACIÓN Flexibilizar procesos de administración educativa Generar oportunidades para la formación flexible a lo largo de la vida Promover la actualización de docentes en temas pedagógicos y técnicos, y de directivos en su función OFERENTES DE FORMACIÓN TRABAJADORES EMPRESAS Definir mejores políticas gestión de los RRHH: reclutamiento, selección, contratación e inducción Identificar necesidades reales capacitación: optimización de la inversión Desarrollar competencias claves: trabajar en equipo, colaborar, escuchar, pensamiento crítico, solución problemas, negociar, etc
  • 28. Subdirector Centro: Expide certificado de la competencia laboral Coordinador/Responsable: Gestiona el proceso en la empresa y/o Centro de Formación Candidato: Eje del proceso, demuestra con evidencias que posee competencia actual Formador de Evaluadores: Transfiere metodología a expertos técnicos en la competencia a certificar Evaluador: Recoge y evalúa evidencias Auditor: Verifica conformidad del procedimiento
  • 29.
  • 31. DIRECCIÓN GENERAL Inicio SI AÚN NO Candidato / Evaluador Evaluador Candidato Candidato AUDI TORÍA Proceso para certificar la competencia laboral Candidato INDUCCIÓN-AUTODIAGNÓSTICO Plan de Evaluación Competente ? Recibe Certificado Competencia Laboral Fin Emisión de Juicio Inscripción
  • 32.
  • 33. Crear el ambiente favorable para la ejecución del Plan de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales (Plan ECCL) explicando conceptos generales de Certificación y el procedimiento para ECCL. SENSIBILIZACIÓN
  • 34.
  • 35.
  • 36. Define el proceso de recolección y valoración de las evidencias requeridas por la NCL, las técnicas y los instrumentos a utilizar, así como el cronograma de trabajo PLAN DE EVALUACIÓN
  • 37. Decisión tomada por EVALUADOR con base en las Evidencias recogidas del Candidato JUICIO SOBRE LA COMPETENCIA LABORAL
  • 38.
  • 39.
  • 41.
  • 42. DERECHO DE APELACIÓN Derecho que tiene un candidato de reclamar con argumentos y conforme a lo establecido en la ley, la revisión de una decisión del evaluador en relación con la valoración de una evidencia, el desarrollo del proceso metodológico o la emisión de un juicio final de competencia.
  • 43. DERECHO DE APELACIÓN Emisión de Juicio de Competencia
  • 44.
  • 46. HERRAMIENTA UTILIZADA PARA RECOGER EVIDENCIAS DE LA COMPETENCIA LABORAL DE UNA PERSONA CONFORMADO POR PREGUNTAS, EJERCICIOS PRÁCTICOS, ILUSTRACIONES, SOBRE LAS ACTIVIDADES INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
  • 47.
  • 48. DIRECCIÓN GENERAL PRIORIZACIÓN DE NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA LABORAL CERTIFICACIÓN DE LA COMPETENCIA LABORAL ETAPAS NECESARIAS
  • 49. DIRECCIÓN GENERAL CRITERIOS DE DESEMPEÑO Descripciones detalladas de la forma en que debe hacerse el trabajo ... el evaluador los utilizará para evaluar su trabajo RANGO DE APLICACIÓN Situaciones en las que debe poder demostrar sus habilidades con máquinas, documentación, elementos, equipos... CONOCIMIENTOS ESENCIALES El trabajador sabe y entiende las cosas importantes para realizar su trabajo... EVIDENCIAS REQUERIDAS Describe la forma en que la evidencia puede ser recogida. La estrategia para recoger las evidencias es definida en acuerdos Título del Elemento: Describe la contribución individual. El conjunto de Elementos conforma la Norma Título de la Norma: Describe el estándar de una área de trabajo
  • 50. COMPETENCIA LABORAL ? “ Conocimientos, aptitudes profesionales y conocimientos técnicos especializados que se aplican y dominan en un contexto específico” (Resolución 195 / 2004 OIT) “ Habilidad demostrada para aplicar conocimientos y aptitudes” (ISO 9000:2000)
  • 51.
  • 52. Estructura de las Titulaciones TITULACIÓN Elemento NORMA NORMA Elemento Elemento Elemento Rango de Aplicación Conocimiento y Comprensión Evidencias Requeridas Criterios de Desempeño NORMA
  • 53. CRITERIOS DE DESEMPEÑO EL TRABAJADOR ES COMPETENTE SI ... RANGO DE APLICACIÓN EL TRABAJADOR DEBE DEMOSTRAR LA COMPETENCIA EN ESTOS ESCENARIOS ... CONOCIMIENTOS ESENCIALES EL TRABAJADOR DEBE SABER... EVIDENCIAS REQUERIDAS PRUEBAS QUE EL TRABAJADOR DEBE PRESENTAR PARA DEMOSTRAR SU COMPETENCIA NOMBRE DEL ELEMENTO EL TRABAJADOR ES CAPAZ DE ..... NOMBRE, CÓDIGO Y NIVEL DE LA NORMA DE COMPETENCIA NOMBRE DE LA TITULACIÓN
  • 54.
  • 55. NIVELES OCUPACIONALES COORDINACION DIRECCION OPERATIVA ALTA DIRECCION OPERATIVOS
  • 56. KENDY PRIETO: Transporte y mecánica JUAN URIBE: DOCENCIA, Formación a distancia , Construcción, Técnicas de Presentación Virtual de Proyectos Arquitectónicos NELSON COBA: Artes gráficas RAFAEL BARRAZA: Instalaciones eléctricas LUIS ARIAS: Construcción, Técnicas de Presentación Virtual de Proyectos Arquitectónicos RICARDO MEJIA: Construcción, Técnicas de Presentación Virtual de Proyectos Arquitectónicos LISETH TORRES, ALVARO SALAS: Agua Potable HERNAN AJA: Salud Ocupacional.
  • 57.
  • 58.