Este documento describe las ventajas de Internet tanto para empresas como para clientes. Para las empresas, Internet permite actualizar información en tiempo real, mantener un escaparate las 24 horas en todo el mundo, y recibir pedidos las 24 horas. Para los clientes, Internet proporciona acceso desde cualquier lugar, información actualizada en tiempo real, y acceso a una amplia red de servicios nacionales e internacionales.
1. UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES
UNIANDES
Facultad de Dirección de Negocios
Carrera de Administración de Empresas y
Negocios
Modulo de Comercio Electrónico
TEMA: Ventajas de los servicios de internet para el
cliente y la empresa.
AUTORA: Juliana Bravo
TUTOR: Ing. Omar Samaniego
NIVEL: Séptimo
Santo Domingo- Uniandes,2013
2. Ventajas
de internet
para la
Empresa
Uso de correo
electrónico para
comunicarse con
clientes y
proveedores.
Venta de
productos a
través de
Internet.
dar a conocer la marca y
los productos de la
empresa con base en una
presencia Web de la
compañía
Elsimple hecho de que
su empresa permita
que los clientes le
envíen sus
comentarios y
sugerencias ofrece
una información que
será de gran utilidad
en su negocio.
3. 1- las empresas tienen la posibilidad de actualizar la
información que ofrecen a sus clientes y proveedores, en
tiempo real.
2.- internet permite a las empresas mantener un
escaparate abierto durante todo el año, las 24 horas del
día, en todos los países del mundo, aumentando así su
número de clientes potenciales de forma considerable y
superando las barreras típicas de un mercado local.
3- Recepción de pedidos las 24 horas del día. La
incompatibilidad de los horarios con el ritmo de vida de los
consumidores genera un descenso en las ventas y en los
ingresos de las pequeñas y medianas empresas.
4. VENTAJAS DE
INTERNET PARA EL
CLIENTE
Accesible
desde
cualquier
lugar
Información
actualizada
en tiempo
real.
permite la
publicación,
modificación
y
actualización
de contenido
en tiempo
real por parte
del
administrador
Los motores
de búsqueda
se definen
como un
software o
herramienta
de apoyo
para los
usuarios
5. 1-Acceso a una mayor red de servicios nacional e
internacional.
2-Más productos y servicios: el catálogo de productos y
servicios será más amplio y responderá mejor a las
necesidades de los clientes.