4. UNE GÉNÉRATION SE PRÉOCUPPANT DU MONDE DANS
LEQUEL ELLE VIT
Les Gen Y veulent être impliqués dans une cause plus grande
qu’eux-mêmes.
Avec la technologie, les Gen Y amènent leur revendication à un
autre niveau.
Application Causes: 34 millions d’utilisateurs par mois
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6. ILS VEULENT ÊTRE IMPLIQUÉS
La communication
unidirectionnelle n’est plus la
meilleure façon de rejoindre cette
génération.
Une marque s’impliquant dans
les réseaux sociaux réussira à
créer un lien avec cette
génération.
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7. ILS PRÉFÈRENT LES MARQUES AUTHENTIQUES ET
TRANSPARENTES
Les marques qui dialoguent avec eux et qui admettent leurs erreurs
réussiront à rejoindre cette génération.
Ils n’aiment pas les gens qui semblent être parfaits ou qui n’ont pas
de problèmes.
Ils veulent faire confiance, mais ils doivent pouvoir croire que vous
êtes honnêtes.
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9. FONDÉE EN 2006 PAR BLAKE MYCOSKIE AVEC POUR
MISSION « ONE FOR ONE »
Il veut commercialiser les
alpargatas, un soulier
provenant d’Argentine aux
États-Unis.
Mission:
• «Vous achetez une paire de
soulier TOMS et nous en
donnons une à un enfant du
tiers monde. »
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10. BUDGET MARKETING – TOUT EST FAIT DE MANIÈRE À
IMPLIQUER LES CONSOMMATEURS
6 mois après son lancement, il avait vendu 10 000 paires à 50$.
Aujourd’hui, c’est 300 000 paires.
VS
ETC.
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19. LES CONSOMMATEURS AIMENT LA MARQUE ET
S’EXPRIMENT À TRAVERS LE WEB SOCIAL
« We loved the idea of giving and love the shoes. »
consommatrice TOMS
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20. LE MARKETING DE TOMS SE FAIT NATURELLEMENT VIA
LES RÉSEAUX SOCIAUX PAR LES CONSOMMATEURS
Concours TOMS Shoes
Nouveau soulier TOMS +
DIGG
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22. TOMS SHOES - DEUX INGRÉDIENTS RENDENT CETTE
MARQUE PERTINENTE POUR LES GEN Y
La cause a créé la marque TOMS Shoes et non l’inverse, où
habituellement une cause est greffée à une marque déjà existante.
Les médias sociaux sont le principal véhicule de communication
et canal de distribution de la marque.
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