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La définition de l’amateur repose sur 3 piliers 
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Le marketing de l'amateur dans la parfumerie de marque - Français

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Focus parfumerie de marque - le marketing de l’amateur ou définition de la relation entre les marques et l’amateur dans le secteur du luxe

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Le marketing de l'amateur dans la parfumerie de marque - Français

  1. 1. 1 Marketing stratégique de l’amateur Julie Norcia-Garnier Julie.norcia@gmail.com Copyright © 2014 Marketing stratégique de l’amateur Parfumerie de marque Julie NORCIA GARNIER Octobre 2014 Julie.norcia@gmail.com 1
  2. 2. 2 Marketing stratégique de l’amateur Julie Norcia-Garnier Julie.norcia@gmail.com Copyright © 2014 Marques interrogées – 30 entretiens
  3. 3. La définition de l’amateur repose sur 3 piliers Aime Participe AMATEUR 3 Marketing stratégique de l’amateur Julie Norcia-Garnier Julie.norcia@gmail.com Copyright © 2014 Connaît Partage
  4. 4. Des endroits où trouver l’amateur Clubs Écoles Cours Co-création Aime Participe AMATEUR 4 Marketing stratégique de l’amateur Julie Norcia-Garnier Julie.norcia@gmail.com Copyright © 2014 Connaît Partage Forums Discussions Boutiques Blogs Presse Catalogues Expositions Références
  5. 5. 5 Marketing stratégique de l’amateur Julie Norcia-Garnier Julie.norcia@gmail.com Copyright © 2014 Maturité des secteurs du luxe sur l’amateur MATURES EN COURS IMMATURES VINS SPIRITUEUX JOAILLERI E HORLOGERI E HAUTE COUTURE DESIGN MAISON BIJOUTERIE MODE MASCULINE / ENFANTINE MODE FEMININE PARFUMERIE DE NICHE PARFUMERIE DE MARQUES
  6. 6. 6 Marketing stratégique de l’amateur Julie Norcia-Garnier Julie.norcia@gmail.com Copyright © 2014 En détails… Parfumerie de marque Maturité vis-à-vis de l’amateur Aime • Pas de pratique du parfum en tant que produit car le parfum n’est que la traduction de la marque et acheté pour tel • Les seuls ateliers olfactifs dénigrent la parfumerie de marque au profit de la parfumerie de niche qui est la revanche des parfumeurs • Certaines marques, se rendant compte que le marché de niche se développent, proposent des séries limitées à leurs clients pour capter ce marché Connaît • Principalement des sites de vente de grands distributeurs comme Sephora qui ne mettent pas en valeur la composition des produits • Blogs peu intéressés par ces parfums • Presse féminine subjective recommandant essentiellement les annonceurs • Expositions de certains parfums emblématiques mais pas des dernières sorties • Références : les formules ne pouvant pas être protégées, les composantes produits ne sont pas détaillées Partage • Forums féminins avec peu d’information et de discussion sur les produits précise • Boutiques : les réseaux de distribution ne permettent pas d’avoir du personnel de vente qui connaît suffisamment le produit et qui peut conseiller à l’achat Source : entretiens, recherches Julie Norcia
  7. 7. 7 Marketing stratégique de l’amateur Julie Norcia-Garnier Julie.norcia@gmail.com Copyright © 2014 Opportunité pour les marques Forces • Ateliers en interne, artisans de renom • Accès à la clientèle qui a la capacité financière pour acheter du sur-mesure ou du temps pour faire des formations • Capacités de développement du sur-mesure Faiblesses • Méfiance instinctive des marques par rapport à internet et aux nouveaux modes de consommations • Lenteur des marques à évoluer à la rapidité d’évolution et d’adaptation des consommateurs Opportunités • Capter la demande de clients qui cherchent de nouveaux produits et de nouvelles expériences, développement du luxe expérientiel Menaces • L’amateur est intrinsèquement subversif, il tend à renverser l’ordre établi et tout nouvel ordre que les marques pourraient mettre en place • Les marques peuvent influencer les dispositifs de jugement mais cela doit être fait avec subtilité Source : analyse Julie Norcia
  8. 8. Proposer du sur-mesure, expliquer les produits, faire des séries, collaborer avec l’amateur Maîtriser la distribution Transformer les vendeurs en amateurs, favoriser la pratique dans la boutique, proposer un étiquetage précis, proposer un CRM adapté Créer une école, informer sur le site internet, faire rêver sur les réseaux sociaux, entrer en contact dans les expositions et les salons Expliquer les produits et le savoir-faire, faire rêver par une esthétique inaccessible 8 Marketing stratégique de l’amateur Julie Norcia-Garnier Julie.norcia@gmail.com Copyright © 2014 Marketing de l’amateur Produit Prix Distribution Vente Communication Publicité Singulariser le prix 1 2 3 4 5 6 Source : entretiens, recherches Julie Norcia

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