1. 210101005 DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGÚN LAS NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIÓN.
OBJETIVOS, METAS ESTRATEGIAS Y POLITICAS ORGANIZACIONALES.
El talento humano, es el elemento más importante para la organización y administración de las
organizaciones, de nada sirve contar con todo lo que se requiere para una empresa como son
la maquinaria, equipos y demás utensilios de trabajo tecnológico y científico, si los trabajadores
no saben manejar adecuadamente las cosas por falta de una buena capacitación.
1. OBJETIVOS
Son los fines que se pretenden lograr y hacia los cuales se dirigen las actividades de la
empresa en su conjunto, o uno de sus departamentos, secciones o funciones. Por lo general
los objetivos más significantes son aquellos que visualizan el fin hacia el cual quiere llegar la
empresa, es decir las metas que se quieren alcanzar con relación tanto a inversionistas,
consumidores y personal.
Los objetivos o metas son planes y requieren un proceso de evaluación al igual que el resto de
los planes.
•Consolidar el departamento de Gestión humana, como división inamovible e imprescindible de
la organización.
•Optimizar los procesos de conservación y desarrollo del talento humano en la organización y
garantizar su adecuada y oportuna implementación.
•Trabajar por el desarrollo del hombre en la empresa, sin perder de vista los parámetros
organizacionales.
Existen 4 tipos de objetivos, en los que la gestión del talento humano debe apoyarse.
OBJETIVOS SOCIALES: Tratar a el personal bajo unos principios éticos y socialmente
responsables, es decir no discriminar a nadie debido a su raza, sexo, religión, cultura, etc.
OBJETIVOS CORPORATIVOS O DE LA ORGANIZACIÓN: Reconocer que la actividad no es
un fin en sí mismo, es un camino para que la organización alcance sus objetivos y metas, es
decir para que toda la comunidad crezca.
OBJETIVOS FUNCIONALES: Mantener la retribución de los recursos humanos, es un nivel
adecuado para las necesidades de la organización, para que se fortalezca permanentemente.
OBJETIVOS PERSONALES: La administración de personal, es un poderoso medio para que
cada trabajador pueda cumplir con sus objetivos personales en la medida en que son
compatibles y coincidan con los de la organización.
OBJETIVO GENERAL
Se considera que el objetivo general de la gestión de talento humano es la correcta integración
de la estrategia, la estructura, los sistemas de trabajo y las personas, con la finalidad de que el
recurso humano, es decir las personas desarrollen al máximo todas sus habilidades y
capacidades, para lograr la eficiencia y la competitividad organizacional, es decir, se busca
lograr una estupenda productividad en un ambiente bueno y propio del clima del trabajo.
2. Del objetivo general, también vienen a aparecer varios objetivos específicos
• Ayudara a la organización a alcanzar sus objetivos y a cumplir con sus metas y misión.
•Proporcionar competitividad a la organización.
•Suministrar a la organización trabajadores entrenados, comprometidos y motivados.
• Permitir la autorrealización y Satisfacción de los empleados en el trabajo.
•Desarrollar y mantener una buena calidad de vida en el trabajo.
•Administrar el cambio.
•Establecer políticas éticas y desarrollar comportamientos socialmente responsables.
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
• Desarrollar mecanismos que permitan la captación del potencial humano de acuerdo a los
requerimientos.
• Fortalecer una cultura que propicie las condiciones adecuadas para mejorar el clima
organizacional.
• Orientar la estructura organizativa hacia un modelo centrado en los procesos que garantice
una adecuada ubicación del personal administrativo en cargos específicos según el perfil y el
área requerida.
• Implementar un modelo de capacitación y de desarrollo integral del talento humano
(profesional, técnico y de apoyo) existente.
•Intensificar el flujo de información salarial, con el objeto de brindar respuestas oportunas y
satisfacción al usuario.
• Integrar las normas y planes de beneficios sociales para atender con equidad y
oportunamente las necesidades del personal.
Existen también unos procesos importantes para poder llevar a cabo el cumplimiento de los
objetivos citados en la gestión de talento humano.
•Admisión de personas: Comprende atraer, seleccionar, contratar y asignar personal
competente y motivado a la organización.
•Aplicación de personas: Comprende el análisis, evaluación y diseño de cargos, así como la
evaluación del desempeño.
•Compensación de las personas: Abarca el diseño de estructuras salariales, la asignación de
incentivos y bonificaciones y la asignación de beneficios y servicios complementarios.
•Desarrollo de personas: Considera el diseño de programas de capacitación y entrenamiento,
programas de ascensos y rotación del personal, y programas de integración y motivación.
•Retención de personas: Comprende capacitación y desarrollo, asignación de bonificaciones y
participaciones y asignación de beneficios y servicios complementarios.
•Monitoreo de personas: Considera el diseño de los sistemas de información para la
administración del personal, el registro de sus files personales, los documentos relacionados
con los movimientos y acciones de personal, así como las bases de datos para las auditorias o
acciones de control.
3. 2. Metas, Misión
La misión de una organización es su finalidad específica que la distingue o diferencia
de otras de su tipo. Es identificar la función que cumple esta organización en la
sociedad; siendo por esto la razón de ser o estar de la organización, esta se compone
fundamentalmente de:
• ¿Quiénes son los clientes?
• ¿Cuáles son los productos y servicios claves?
• ¿Cuál es el mercado objetivo?
• ¿Cuál es la tecnología básica?
• ¿Qué interés existe por el talento humano?
• ¿Qué imagen corporativa desea proyectar?
Visión
Gestión de recursos humanos, en la organización aspira a ser reconocida como parte
integral, en la consecución de los objetivos, mediante la gestión eficaz del talento
humano, con base en estrategias innovadoras y proporcionando los servicios
necesarios para lograr los mas altos niveles de calidad, de vida y eficiencia.
ESTRATEGIAS
Secuencia de decisiones de una organización, que determina y rebela sus objetivos, propósitos
o metas, produce las principales, políticas y planes para lograr dichas metas, y define el rango
de negocios, que la compañía va a llevar adelante, el tipo de organización, económica y
humana que es o pretende ser y la naturaleza de contribución económica y no económica que
intenta hacer a sus accionistas. Empleados, clientes y comunidades.
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL.
Generación de valor en
largo plazo.
Crecimiento
Efectividad de los
operativa ingresos.
PROPUESTA DE VALOR
Características del producto/servicio. Relaciones- Imagen
precio Calidad tiempo funcionalidad confianza marca
PROCESOS INTERNOS
Gestión de Gestión de clientes Gestión de Gestión de
operaciones innovación procesos
sociales.
COMPETENCIAS, CAPACIDADES Y ACTIVOS
ESTRATEGICOS
4. POLITICAS ORGANIZACIONALES
Son planes, en la medida en que constituyen, reglas o normas, en la medida en la que
permiten conducir, el pensamiento y la acción de quienes se tenga a cargo.
Las políticas apoyan y precisan sus objetivos y cobijan a la empresa en su conjunto.
Las políticas generales de la empresa, son tomadas por el consejo de administración, en las
cuales, se basaran las políticas de los departamentos.
Delimitan un área o marco, dentro del cual se debe decidir, asegurando que las decisiones
sean solidas y contribuyan al alcance de los objetivos.
Con el objetivo de generar un mejor clima organizacional en el talento humano de la Institución
es necesario definir y establecer un marco de actuación y de relación con los empleados y
voluntarios, de modo que se genere el desarrollo integral de los mismos.
Selección
Seleccionar candidatos y voluntarios calificados con una excelente calidad humana y con un
alto potencial de desarrollo que cumpla con los valores institucionales y con las habilidades y
competencias requeridas para el rol a desempeñar.
Compensación
Mantener una remuneración adecuada y equitativa entre el personal empleado, acorde con los
niveles de desempeño y con el impacto del rol en los resultados estratégicos de la Institución.
Bienestar
Mantener un plan de bienestar actualizado acorde con las necesidades de nuestros empleados
con el fin de garantizar el desarrollo y crecimiento de ellos y sus familias.
Imagen corporativa
Velar por la adecuada presentación y preservación de las instalaciones de la Organización
lugares de trabajo y de los elementos requeridos para la realización del mismo.
Velar por que el personal empleado, contratistas y estudiantes en práctica mantengan una
adecuada presentación personal para la realización del trabajo dentro de las instalaciones de la
organización.
Trato al personal
Requerir que todos aquellos empleados que tienen personal a cargo acepten con convicción
los principios y las normas, con el fin de producir el estilo necesario en el trato al personal y así
establecer un clima organizacional con base en relaciones de trabajo respetuosas, claras,
equitativas y justas.
Rechazar todas aquellas actitudes entre los diferentes roles de la Organización que puedan ser
amenazantes o producir inseguridad o desestima en las personas; así como aquellas que
impidan la adquisición de conocimientos y el acceso a mayores responsabilidades.
Clima organizacional
Crear un clima organizacional de mutua confianza, con base en relaciones de trabajo
respetuosas, claras, equitativas y justas entre los diferentes roles de la empresa.
Formación
Estructurar, apoyar y llevar a cabo procesos de formación.
PRINCIPIOS Y VALORES DE LA ORGANIZACIÓN.
5. PRINCIPIOS
•Estos constituyen la brújula que señala el norte de la organización. Dichos principios, son
consecuentes con los principios establecidos en la constitución política, especialmente, los
relacionados con los principios de la función administrativa, previstos en el artículo 209 de la
carta política.
•Igualdad
•Autogestión
•Celeridad
•Eficacia
•Liderazgo
•Autorregulación
•Imparcialidad
•Enfoque hacia el cliente.
VALORES
Respeto, honestidad y tolerancia
Los valores son unos ideales humanos, que indican un deber ser, más que un ser, responden a
necesidades de la organización para el mejoramiento continuo y permanente se modifican con
el tiempo.
Responsabilidad, solidaridad, autonomía y lealtad institucional
Los valores organizaciones, constituyen la fuerza que moviliza a la organización, en
cumplimiento de los principios organizacionales.
Superación, compromiso y calidad en el servicio.
Los valores organizacionales, son creencias fundamentales que dan sentido noble y ético a
toda actividad y relación (al interior, hacia el interior y desde el interior de la organización).