O documento discute o surgimento e características dos microblogs, comparando-os com blogs tradicionais. Apresenta o Twitter como o serviço de microblog mais popular, descrevendo recursos como tweets, hashtags, retweets e aplicativos associados. Explica como empresas usam o Twitter para se comunicar com clientes.
1. MICROBLOGGING
P R O F E S S O R : J Ú L I O R O C H A
D I S C I P L I N A : M Í D I A S S O C I A I S
5 º P E R Í O D O : P U B L I C I D A D E E P R O P A G A N D A
A N O : 2 0 1 4
2. BLOG:
O surgimento dos blogs ainda é controverso, porém a hipótese mais
aceita é que o primeiro foi feito por Jorn Barger, em 1997.
Este também supostamente foi autor dos primeiros FAQ - Frequently
Asked Questions, que significa Perguntas mais frequentes.
3. SIGNIFICADO DE BLOG
Blog é uma palavra que resulta da simplificação do termo weblog.
Web aparece aqui com o significado de rede (da internet) enquanto
que log é utilizado para designar o registro de atividade ou
desempenho regular de algo.
Numa tradução livre podemos definir blog como um diário online.
Fonte: www.significados.com.br
4. BLOGS:
Anteriormente, para se criar um blog era necessário ter conhecimento
prévio em desenvolvimento de sites, portanto, na maioria dos casos,
só quem possuía intimidade com a área possuía um blog.
5. BLOG X MICROBLOGGING
Este tipo de blog nada mais é do que uma
versão mini do blog original, porém com menos
recursos e opções de interface.
Como a manutenção de blogs exige mais
dedicação do blogueiro, muitos deles estão
recorrendo ao microblogging.
6. QUAL A VANTAGEM DOS MICROBLOGS?
A facilidade para usar este serviço é um ponto
positivo, principalmente para quem não dispõe
de tempo para incrementar a página com os
recursos dos blogs tradicionais, mas adora
compartilhar suas ideias.
7. OUTROS MICROBLOGGINGS:
São vários os sites que oferecem o “blog em
miniatura”.
O mais popular é o Twitter, criado em 2006 e pioneiro
em oferecer este serviço.
Há mais opções de microblogs espalhadas pela rede
como o: Plurk e Tumblr.
Fonte: www.tecmundo.com.br
8. COMPARAÇÃO
Comparado ao blog comum, satisfaz a necessidade de um modo de
comunicação mais rápido.
1 - Encoraja posts menores.
2 - Diminui gasto de tempo.
3- Diminui o pensamento para a geração de conteúdo.
9. COMPARAÇÃO
Além de gerar conteúdo, o usuário pode
compartilhar links de vídeos ou de páginas da
web, que acredite ser relevante para seus
seguidores.
10. MICROBLOGS NA EMPRESAS
Empresas utilizam microblogs para criar um
canal de comunicação direta com o
consumidor, se disponibilizando para tirar
suas dúvidas e auxiliá-lo na solução de
problemas.
11. MICROBLOGS NA EMPRESAS
A resposta da empresa é muito importante.
1 – Adquire a confiança do consumidor.
2 – beneficia a imagem da empresa.
15. TWITTER
O Twitter funciona a partir do envio
de mensagens curtas, chamadas de
tweets.
As mensagens são visualizadas por
seus followers (seguidores).
Você conta o que está fazendo ou
por meio de replies (respostas)
àqueles que te enviam um tweet.
16. TWITTER
No Twitter, o título de cada usuário é precedido pelo signo “@”,
que permitirá ao usuário saber quantas vezes este foi citado por
algum outro usuário.
17. TWITTER
Para indicar que se trata de um assunto a ser usado em buscas no
Twitter, usa-se o caractere “#” (hashtag).
Se você escrever #mídiassociais, estará permitindo que alguém
pesquise e encontre todos os tweets sobre o assunto, inclusive o seu.
18. TWITTER
Uma hashtag é uma maneira para que outros
usuários encontrem informações sobre uma
palavra-chave.
Hashtags são palavras-chave antecedidas pelo símbolo "#", que
designam o assunto o qual está se discutindo em tempo real no
Twitter. As hashtags viram hiperlinks dentro da rede e indexáveis
pelos mecanismos de busca.
19. TWITTER
Os “trending topics” são como um termômetro para o que a
comunidade Twitter está falando naquele momento.
Fonte: http://www.trendingtopics.com.br/
Assuntos no Twitter - domingo, 09/03/2014
20. RETWEETS (RTS)
São os mecanismos mais poderosos para
empresas no Twitter.
É aí que acontece o verdadeiro buzz,
demonstrando a influência que você ou sua
empresa tem perante seus seguidores.
21. RETWEETS (RTS)
Às vezes, ao ler uma mensagem de um amigo, você percebe que ela
pode ser adequada para os seus seguidores por vários motivos, como
por ser interessante, inteligente ou simplesmente engraçada.
O Retweet (RT) é um recurso do Twitter que ajuda as pessoas a
compartilharem informações rapidamente.
22. DIRECT MESSAGES (DMS)
São mensagens privadas do Twitter, se
eu estou te seguindo, você pode me dar
DM, e somente se você estiver me
seguindo também eu posso dar DM na
resposta.
23. APLICATIVOS NO TWITTER
Interface de programação de aplicativos (API) é um conjunto de
códigos e regras que permitem que variados desenvolvedores criem
aplicativos baseados na base de dados de determinado sistema ou
site de rede social.
24. APLICATIVOS NO TWITTER
No caso do Twitter, permite a existência de diversos sites que
utilizam as informações do Twitter para gerar gráficos, listas, jogos,
quizzes, rankings e diversos serviços.
26. APLICATIVOS NO TWITTER
Os textos do Twitter são publicados no
padrão UTF8.
Isso quer dizer que, além de letras e
números, dá para usar alguns
caracteres especiais, como flechas e
smiles.
UTF-8 (8-bit Unicode Transformation Format) é um tipo de
codificação Unicode de comprimento variável criado por Ken
Thompson e Rob Pike.
27. APLICATIVOS NO TWITTER
Encurtador de URLs brasileiro.
Em sua página inicial também pode acompanhar os links mais clicados,
retwittados e quais são os podcasts mais ouvidos no Brasil.
28. APLICATIVOS NO TWITTER
Permite que as equipes gerenciem uma única ou múltiplas contas, e isso
inclui a funcionalidade de agendar tweets para ser lançados no futuro.
29. APLICATIVOS NO TWITTER
O TweetDeck permite adicionar a
sua conta do Facebook , enviar
Tweets diretamente por e-mail,
traduzir Tweets e saber o que está
acontecendo nas suas redes socais
e de seus amigos.
30. APLICATIVOS NO TWITTER
Usa a base de dados do Migre.me ou @Twitter para fazer sorteios de
até dez usuários e utiliza o random.org para gerar resultados
aleatórios.
O sistema gera resultados verdadeiramente aleatórios (por meio do
random.org) que ficam armazenados numa página exclusiva do
sorteio.
34. APLICATIVOS NO TWITTER
Ferramenta do Twitter para gerar um
gráfico com quantos seguidores
você tem/ganhou por dia, mês, ano
e quando começou a tweetar.