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MPS BR
Melhoria de Processo do Software
Brasileiro
Introdução
• O que é MPS BR?
• Por que?
• É tem como inspiração o CMMI-DEV
(Integração de Modelos de Maturidade da
Capacidade para Desenvolvimento)
MPS BR
• Modelo de Referência MPS para Software
(MR-MPS-SW)
• Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-
MPS-SV)
• Método de Avaliação (MA-MPS)
• Modelo de Negócio (MN- MPS)
Modelo de Referência MPS para Software
• Guia Geral MPS de Software
• Guia de Aquisição
• Guias de Implementação
Método de Avaliação (MA-MPS)
• Guia de Avaliação.
http://www.softex.br/wp-content/uploads/2013/07/MPS.BR_Guia_Geral_Software_20121.pdf
G U I A D E A Q U I S I Ç Ã O
MPSBR
Visão Geral
1- As necessidades de o,as metas, os
rios de o do S&SC e as gias de
o o definidos;
2- Um contrato que expresse claramente a
expectativa, as responsabilidades e as es
elaborado;
3- Um ou mais fornecedores o selecionados;
Visão Geral
4- S&SC que satisfaçam a necessidade expressa pelo cliente
o adquiridos;
5- A o monitorada de forma que as es
especificadas sejam atendidas, tais como: custo, cronograma
e qualidade;
6- Os produtos e serviços entregues pelo fornecedor o
aceitos; e
7- qualquer pendência identificada tem uma o
ria, conforme acordado entre o cliente e o
fornecedor.
Processos descritos em 4 atividades
Descrição (4 atividades)
 Preparação da Aquisição (Objetivo)
- Estabelecer a necessidade
- Definir os requisitos
- Revisar requisitos
- Desenvolver uma gia de o
- Definir os rios de o de fornecedores
Descrição (4 atividades)
 Seleção do Fornecedor
- Avaliar a capacidade dos fornecedores
- Selecionar o fornecedor
- Preparar e negociar um contrato
Descrição (4 atividades)
 Monitoração do Contrato
- Estabelecer e manter es
- Trocar o sobre o progresso cnico
- Revisar o desempenho do fornecedor
- Monitorar a o
- Obter acordo quanto s es
- Acompanhar problemas
Descrição (4 atividades)
 Aceitação pelo Cliente
- Definir rios de o
- Avaliar o produto entregue
- Manter conformidade com o contrato
- Aceitar o S&SC
G U I A D E A V A L I A Ç Ã O
MPS.BR
Objetivo
 Técnico
 - Guias de modelo
 - Instituições implementadoras
 - Credenciadas para Consultoria
 - Instituições Avaliadoras (IA)
Objetivo
 Mercado
 Foco em PME
 Criação e aprimoramento do modelo
 Cursos, provas e Workshops
Estruturas de Apoio
 Forum de Credenciamento e Controle (FCC)
 Emitir parecer que subsidie decisão da SOFTEX sobre o
credenciamento de Instituições Implementadoras.
 monitorar os resultados das Instituições Implementadoras e
Instituições Avaliadoras (IA),
Estruturas de Apoio
 Equipe Técnica do Modelo (ETM)
 apoiar a SOFTEX sobre os aspectos técnicos relacionados ao
Modelos de Referência (MR-MPS) e Método de Avaliação
(MA-MPS)
Guia de Avaliação
 permitir a avaliação objetiva dos processos de
software e de serviços de um a organização/unidade
organizacional
 permitir a atribuição de um nível de
maturidade do MR - MPS - SW e MR - MPS - SV com
base no resultado da avaliação
 ser aplicável a qualquer domínio na indústria
de software
 ser aplicável a organizações/unidades
organizacionais de qualquer tamanho
Visão Geral
Proposito
 O propósito do Processo e Método
de Avaliação MA - MPS é verificar
a maturidade da unidade
organizacional na execução de
seus processos de software e de
serviços .
 O processo de avaliação descreve
o conjunto de atividades e tarefas
a serem realizadas para atingir
este propósito
Avaliação
 Para o sucesso da avaliação é listado os seguintes
topicos:
 Comprometimento do avaliador
 Motivação: Processo, maior que o individuo
 Feedback
 Confidenciabilidade
 Percepção dos beneficios
 Credibilidade
Subprocessos
 São 5 Subprocessos:
 Contratar o Avaliador
 Preparar a realização do Avaliador
 Realizar a avaliação inicial
 Realizar a avaliação final
 Documentar os resultados
Contratar o Avaliador
 Proposito:
 Estabelecer um contrato para a realização de uma avaliação
 Observação:
 Pode-se avaliar apenas uma area da empresa.
Contratar o Avaliador
Preparar a Realização da Avaliação
 Proposito:
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da avaliação, planejar a avaliação e preparar a documentação
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Preparar a Realização da Avaliação
Realizar a avaliação inicial
 Proposito:
 Fazer uma avaliação inicial dos processos que permita verificar
se a unidade organizacional está pronta para a avaliação MR -
MPS - SW e/ou MR - MPS - SV no nível de maturidade
pretendido
Realizar a avaliação inicial
Realizar a avaliação final
 Proposito: Treinar a equipe para a realização da
avaliação final, conduzir a avaliação final, comunicar
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avaliar a execução do processo de avaliação na
unidade organizacional.
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Realizar a avaliação final
Realizar a avaliação final
Documentar os Resultados
 Proposito:
 Reunir a documentação da avaliação final e enviá- la ao
auditor designado, após a aprovação da documentação, o
avaliador líder envia ao patrocinador o Relatório da Avaliação
e comunica o resultado da avaliação à SOFTEX. O auditor
envia a documentação da avaliação à SOFTEX, que insere os
dados da avaliação em sua base de dados, divulga o resultado
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Documentar os Resultados
Documentar os Resultados
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 Uma avaliação MR - MPS é conduzida por uma
Instituição Avaliadora (IA) credenciada pela
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 Demonstrar possuir uma estratégia institucional de
capacitação dos avaliadores, líder e adjunto, com destaque para
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  • 1. MPS BR Melhoria de Processo do Software Brasileiro
  • 2. Introdução • O que é MPS BR? • Por que? • É tem como inspiração o CMMI-DEV (Integração de Modelos de Maturidade da Capacidade para Desenvolvimento)
  • 3. MPS BR • Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW) • Modelo de Referência MPS para Serviços (MR- MPS-SV) • Método de Avaliação (MA-MPS) • Modelo de Negócio (MN- MPS)
  • 4. Modelo de Referência MPS para Software • Guia Geral MPS de Software • Guia de Aquisição • Guias de Implementação
  • 5. Método de Avaliação (MA-MPS) • Guia de Avaliação.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. G U I A D E A Q U I S I Ç Ã O MPSBR
  • 11. Visão Geral 1- As necessidades de o,as metas, os rios de o do S&SC e as gias de o o definidos; 2- Um contrato que expresse claramente a expectativa, as responsabilidades e as es elaborado; 3- Um ou mais fornecedores o selecionados;
  • 12. Visão Geral 4- S&SC que satisfaçam a necessidade expressa pelo cliente o adquiridos; 5- A o monitorada de forma que as es especificadas sejam atendidas, tais como: custo, cronograma e qualidade; 6- Os produtos e serviços entregues pelo fornecedor o aceitos; e 7- qualquer pendência identificada tem uma o ria, conforme acordado entre o cliente e o fornecedor.
  • 13. Processos descritos em 4 atividades
  • 14. Descrição (4 atividades)  Preparação da Aquisição (Objetivo) - Estabelecer a necessidade - Definir os requisitos - Revisar requisitos - Desenvolver uma gia de o - Definir os rios de o de fornecedores
  • 15. Descrição (4 atividades)  Seleção do Fornecedor - Avaliar a capacidade dos fornecedores - Selecionar o fornecedor - Preparar e negociar um contrato
  • 16. Descrição (4 atividades)  Monitoração do Contrato - Estabelecer e manter es - Trocar o sobre o progresso cnico - Revisar o desempenho do fornecedor - Monitorar a o - Obter acordo quanto s es - Acompanhar problemas
  • 17. Descrição (4 atividades)  Aceitação pelo Cliente - Definir rios de o - Avaliar o produto entregue - Manter conformidade com o contrato - Aceitar o S&SC
  • 18. G U I A D E A V A L I A Ç Ã O MPS.BR
  • 19. Objetivo  Técnico  - Guias de modelo  - Instituições implementadoras  - Credenciadas para Consultoria  - Instituições Avaliadoras (IA)
  • 20. Objetivo  Mercado  Foco em PME  Criação e aprimoramento do modelo  Cursos, provas e Workshops
  • 21. Estruturas de Apoio  Forum de Credenciamento e Controle (FCC)  Emitir parecer que subsidie decisão da SOFTEX sobre o credenciamento de Instituições Implementadoras.  monitorar os resultados das Instituições Implementadoras e Instituições Avaliadoras (IA),
  • 22. Estruturas de Apoio  Equipe Técnica do Modelo (ETM)  apoiar a SOFTEX sobre os aspectos técnicos relacionados ao Modelos de Referência (MR-MPS) e Método de Avaliação (MA-MPS)
  • 23. Guia de Avaliação  permitir a avaliação objetiva dos processos de software e de serviços de um a organização/unidade organizacional  permitir a atribuição de um nível de maturidade do MR - MPS - SW e MR - MPS - SV com base no resultado da avaliação  ser aplicável a qualquer domínio na indústria de software  ser aplicável a organizações/unidades organizacionais de qualquer tamanho
  • 24. Visão Geral Proposito  O propósito do Processo e Método de Avaliação MA - MPS é verificar a maturidade da unidade organizacional na execução de seus processos de software e de serviços .  O processo de avaliação descreve o conjunto de atividades e tarefas a serem realizadas para atingir este propósito
  • 25. Avaliação  Para o sucesso da avaliação é listado os seguintes topicos:  Comprometimento do avaliador  Motivação: Processo, maior que o individuo  Feedback  Confidenciabilidade  Percepção dos beneficios  Credibilidade
  • 26. Subprocessos  São 5 Subprocessos:  Contratar o Avaliador  Preparar a realização do Avaliador  Realizar a avaliação inicial  Realizar a avaliação final  Documentar os resultados
  • 27. Contratar o Avaliador  Proposito:  Estabelecer um contrato para a realização de uma avaliação  Observação:  Pode-se avaliar apenas uma area da empresa.
  • 29. Preparar a Realização da Avaliação  Proposito:  Comunicar a contratação à SOFTEX e esta autorizar a realização da avaliação, planejar a avaliação e preparar a documentação necessária para a sua realização .
  • 30. Preparar a Realização da Avaliação
  • 31. Preparar a Realização da Avaliação
  • 32. Realizar a avaliação inicial  Proposito:  Fazer uma avaliação inicial dos processos que permita verificar se a unidade organizacional está pronta para a avaliação MR - MPS - SW e/ou MR - MPS - SV no nível de maturidade pretendido
  • 34. Realizar a avaliação final  Proposito: Treinar a equipe para a realização da avaliação final, conduzir a avaliação final, comunicar seus resultados à unidade organizacional avaliada e avaliar a execução do processo de avaliação na unidade organizacional.
  • 38. Documentar os Resultados  Proposito:  Reunir a documentação da avaliação final e enviá- la ao auditor designado, após a aprovação da documentação, o avaliador líder envia ao patrocinador o Relatório da Avaliação e comunica o resultado da avaliação à SOFTEX. O auditor envia a documentação da avaliação à SOFTEX, que insere os dados da avaliação em sua base de dados, divulga o resultado em seu site, assina o Acordo de Confidencialidade e armazena a documentação da avaliação
  • 41. Instituição Avaliadora  Uma avaliação MR - MPS é conduzida por uma Instituição Avaliadora (IA) credenciada pela SOFTEX conforme parecer do Fórum de Credenciamento e Controle (FCC)
  • 42. Instituição Avaliadora  Demonstrar possuir uma estratégia institucional de capacitação dos avaliadores, líder e adjunto, com destaque para os processos de seleção, capacitação e manutenção da competência dos avaliadores, considerando uma combinação de conhecimento, habilidades e atributos pessoais Ter um coordenador da IA que cumpra os requisitos de avaliador líder  Ter um vice - coordenador da IA que cumpra os requisitos de avaliador líder (desejável)  Ter vinculados à mesma, no mínimo, 1 (um) profissional que cumpra os requisitos de avaliador líder inicial, intermediário ou experiente e 1 (um) profissional que cumpra os requisitos de avaliador adjunto.
  • 43. Avaliador  Níveis  Adjunto  Lider Inicial  Lider Intermediario  Lider Experiente