O documento discute princípios básicos do varejo, incluindo segmentações do mercado (alimentar e não alimentar), necessidades dos varejistas (faturamento, lucro, produtos novos), consumidores (satisfação, percepção) e merchandising/exposição (caminhos de ouro, trajetos visuais).
5. Dentro das segmentações do Mercado, a primeira divisão que fazemos é entre alimentares e não alimentares LOJAS ALIMENTARES • Auto-serviço: Lojas na qual o consumidor escolhe os produtos sem a intermediação de um vendedor ou balconista. Como exemplo temos os pequenos mercados e as lojas de conveniência. • Tradicional: Lojas cuja a venda sofre intermediação de um vendedor ou balconista. São padarias, mercearias, empórios e armazéns. LOJAS NÃO ALIMENTARES Podemos exemplificar com: • Atacado de Balcão; • Banca de Jornal; • Bar / Restaurante /Lanchonete; • Bomboniere; • Farma (Farmácia); • Hotel / Motel; • Rodoviária; • Outros Segmentos (Açougue, Floricultura; Loteria etc)
15. Qual a importância do Price Point? Garantir a aplicação do price point O correto posicionamento de preço visa evitar práticas de Mark-up excessivo ou negativo por parte dos clientes, evitando o comprometimento da imagem dos produtos no ponto-de-venda e garantindo preços acessíveis ao consumidor. 1
18. 250 ml Só 6 calorias O único com suco de açaí Principais Características Cafeína proveniente do guaraná 0% de açúcar Guaraná Taurina 0% Gordura saturada
23. Conclusões A disposição dos produtos na loja influencia as decisões de compra. Todos os “Caminhos de Ouro” representam uma excelente oportunidade de venda para compras por impulso. E é principalmente neste caminho que devemos trabalhar o merchandising para vendas de impulso Cada loja possui seu próprio Caminho de Ouro, dependendo do tipo e do potencial do PDV. Seu desafio consiste em descobri-lo. Caminho de Ouro
24. Trajetos Visuais Visão de Ouro Área de maior visibilidade para o consumidor (o balcão) na altura dos olhos Pontos de Ouro São os pontos dentro da Visão de Ouro onde a maioria dos consumidores fixa seu olhar, em geral, localizam-se no primeiro impacto visual ou perto do comerciante ou do caixa.