O Planejamento Estratégico se constitui de um processo de gestão relacionado à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução. Leva em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação. Para os prestadores de serviços profissionais, como Advogados, é cada vez mais necessário gerenciar estratégias de prestação de serviços, atendimento e marketing. Assim o planejamento estratégico tenta prever o futuro da organização. De uma forma genérica, consiste em saber o que deve ser executado e de que maneira deve ser executado.

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Conteúdo Programático resumido deste curso:
 Introdução ao Planejamento Estratégico
 Desenvolvendo Estratégias
 O Cliente em Foco
 Estratégia de Serviços
 Análise de Risco
 Introdução ao Marketing de Serviços
 Gestão do Marketing de Serviços
 O Comprador de Serviços
 Marketing de Relacionamento
 Serviços Profissionais
 Serviços que Adicionam Valor a Tangíveis
Atualização Jurídica – Planejamento e Marketing
Estratégico Aplicado ao Direito

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RECEBIDA DE 05 A 10 DIAS ÚTEIS

14. INFORMAÇÕES QUE CONSTAM NOS CERTIFICADOS:
 NOME DO CURSO E NOME DO ALUNO
 DATAS DE INÍCIO E TÉRMINO DO CURSO
 CARGA HORÁRIA P/FINS DE COMPROVAÇÃO CURRICULAR
 BASE LEGAL PARA EMISSÃO DO DOCUMENTO
 ASSINATURA ELETRÔNICA/PUNHO (IMPRESSO)
 CHANCELAS DE INSTITUIÇÕES PARCEIRAS
 DADOS DA INSTITUIÇÃO EDUCACIONAL

15. CERTIFICADOS VÁLIDOS EM PROMOÇÕES FUNCIONAIS*
*CONSULTE ANTECIPADAMENTE O REGULAMENTO DO ÓRGÃO

16. CERTIFICADOS VÁLIDOS EM CONCURSOS PÚBLICOS*
*CONSULTE ANTECIPADAMENTE AS REGRAS CONSTANTES NOS RESPECTIVOS EDITAIS

17. CERTIFICADOS VÁLIDOS PARA GRATIFICAÇÃO DE TITULAÇÃO*
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