1. Aprendizaje informal en el
Departament de Justícia
Sergio VASQUEZ BRONFMAN
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2. Índice
1. Origen y descripción del trabajo a realizar 3
2. Cómo aprenden a hacer su trabajo los funcionarios de la Administración de justicia 4
2.1 Qué hacen los funcionarios, cómo lo hacen, y en qué situación 4
Los técnicos 4
Los comandaments 5
2.2 Cómo se aprende realmente a hacer el trabajo 6
2.3 Rol de la formación continuada y esquema general de aprendizaje 8
3. Propuestas de acción 11
3.1 Productos de aprendizaje informal 11
Mañanas de intercambio 11
Comunidades de práctica de comandaments 11
Encuentros de expertos 13
"Chuletarios" y pequeños manuales 13
Directorio de expertos en cada dominio 14
Organización 14
Red personal de aprendizaje 15
3.2 Formación 15
Taller para todos los funcionarios 16
Talleres para mediadores 16
Comandaments 16
4. Bibliografía 18
Anexo 1. Metodología de investigación - Técnica de entrevistas 20
Anexo 2. El profesional reflexivo y su formación 25
Anexo 3. Action Learning 32
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