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[object Object],[object Object],Made - UCEMA
Dirección Estratégica Lic. Juan Pablo Camani; MA, MBA [email_address]
Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Filosofía de enseñanza ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Valores ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Introducción ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Estrategia ¿ Por qué algunas organizaciones son  consistentemente  más competitivas  que otras y por qué otras  fallan  constantemente  en lograr esto?
Competitividad  Estratégica Ventaja Competitiva   Sostenible  (VCS) Valor superior Estrategia Desafío: CAMBIO Responsabilidad Empresa Consumidores
Valor superior ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
¿Qué es estrategia? Ser  DIFERENTES Conjunto   único  de  ACTIVIDADES diferentes diferente manera POSICIÓN Única Compromisos! (qué NO hacer!) VC S ! Valor  Superior Encaje
Encaje y compromiso ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
No  reserva asiento No comida No  transfer equipaje No cone- xión c/ líneas embar- que 15´ uso limi tado de agentes tickets automá- ticos naves  standard 737 “ la aerolínea barata” muchos  emplead. accionist. alta  remune- ración contratos flexibles
Proceso de Administración Estratégica Ambiente  Externo Implementación de Estrategia Competitividad Estratégica Valor  superior Propósito  Estratégico Misión Ambiente  Interno Formulación  de Estrategia Inputs Acciones Resultados Objetivos VC V = I - C
Modelos de rendimientos superiores ,[object Object],[object Object],[object Object]
Proceso de Administración Estratégica (PAE) ,[object Object],[object Object],[object Object]
Características del PAE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Estrategia artesanal ,[object Object],[object Object],Deliberadas   Emergentes (aprendizaje) (control) Estrategias emergentes Estrategia propuesta Estrategia NO lograda Estrategia deliberada Estrategia lograda
Estrategia artesanal ,[object Object],1)  Dirigir la estabilidad (NO el cambio, cuándo cambiar?)  Planificación estratégica (análisis) vs. estrategia (síntesis) 2)  Detectar la discontinuidad  (inesperada, sin   precedentes) 3)  Conocer la empresa  (los materiales!) 4)  Dirigir patrones  (crear y reconocer- crear ambiente) 5)  Reconciliar el cambio y la continuidad  (sembrar-cosechar)
¿Quién es responsable? El  plan estratégico  de una organización es un conjunto de  estrategias ideadas por distintos gerentes en diferentes niveles ,[object Object],[object Object],[object Object]
Planificadores estratégicos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Función estratégica del directorio ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Fijar la dirección “ Ud. tiene que diseñar un plan. No puede simplemente desear que las cosas mejoren”  Jack Welch, ex CEO de GE Tres tareas para la  formulación  de estrategia ,[object Object],[object Object],[object Object]
Desarrollo de la misión “ Quiénes  somos , qué  hacemos , y hacia adónde nos  dirigimos ”.  Fundamental : el liderazgo estratégico comienza con un  concepto de  lo que  debe  y  no debe  hacer  una organización, y la  visión  de hacia dónde se debe dirigir ,[object Object],[object Object],[object Object]
Definición del negocio ¿En qué negocio se encuentra la compañía? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Definición del negocio “ Perfeccionar y vender fotografía instantánea que satisfaga las necesidades de afecto, amistad, recuerdos gratos y buen humor de más familias prósperas de Estados Unidos y Europa Occidental”.  Misión de Polaroid (1970´s) ¿Orientación a las  ganancias ?
Definición del negocio ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Muy general vs. Muy limitada
¿Cuándo cambiar la misión? ,[object Object],¿Hacia qué nuevas direcciones debemos perfilarnos  ahora  a fin de estar listos para los  cambios que vemos venir  en nuestro negocio? Ej: Philip Morris ,[object Object]
Establecimiento de Objetivos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Misión estraté- gica y visión  corporativa Objetivos a  nivel Corporativo Objetivos de Departamentos Estrategias a Nivel Operativo Estrategias de  apoyo de Áreas Funcionales Objetivos a  nivel Unidad de  Negocios Estrategia de Negocios Objetivos de Áreas  Funcionales Estrategias Corporativas Misión a nivel empresarial D. nivel Corporativo D. Nivel UEN D. Funcionales (en UEN) Supervisores: planta, funcionales
Tipos de objetivos FINANCIEROS : esencial para la supervivencia ESTRATÉGICOS : esencial para la supervivencia  Tienden a centrarse en el competidor y, con frecuencia, tratan de desbancar al competidor que es considerado el mejor en una categoría particular
Tipos de objetivos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Objvs. Financieros vs. Estratégicos ,[object Object],[object Object],Un líder en el mercado puede ser un  exlíder  si pone más y continuo énfasis en los objetivos financieros  a  corto plazo  que en el objetivo estratégico de fortalecer su  posición en el mercado a  largo plazo .
Objetivos ,[object Object],[object Object]
Propósito estratégico ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ambiciones  fuera de toda proporción  con sus recursos
Propósito estratégico (PE) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Propósito estratégico ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Propósito estratégico ,[object Object],[object Object],La  dotación inicial de recursos  de una empresa  (sea abundante o escasa) es un factor de predicción  poco confiable del éxito futuro.
PE y Planificación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
PE e Innovación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
PE e Innovación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
PE e innovación ,[object Object],[object Object],El  arma más efectiva  es la hoja en blanco, la  mayor   debilidad  es la  creencia en la práctica aceptada .
Ambiente Externo Amb. Industrial Amb. de los Competidores Económico Sociocultural Demográfico Político/Legal Tecnológico Global Amb. General
Análisis del Ambiente Externo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Análisis del Ambiente Externo ,[object Object],[object Object],[object Object]
Análisis del Ambiente Externo ¿ QUÉ IMPLICA  para la industria y para mi empresa?  (Q-IPIME?) V = I - C
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Características económicas de la industria ¿Q-IPIME? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],V = I - C
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Factores impulsando cambios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Características económicas  dicen poco   sobre el cambio y sus causas
Fuerzas motrices ¿Q-IPIME? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],V = I - C
Fuerzas motrices ¿Q-IPIME? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],V = I - C
Fuerzas competitivas Intensidad de la competencia  y  potencial de rentabilidad  de   la  INDUSTRIA   son una  FUNCIÓN  de las  5 fuerzas  (Porter) Rivalidad competitiva Amenaza de sustitutos Poder de proveedores Poder de compradores Nuevos  Competidores ¿Q-IPIME? V = I - C
Posiciones competitivas de los rivales ,[object Object],[object Object],[object Object],Mapa de los grupos estratégicos ,[object Object],[object Object],[object Object],¿Q-IPIME? V = I - C
Mapa de los grupos estratégicos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Mapa de los grupos estratégicos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Variables típicas intervalo precios/calidad  (alto, medio, bajos),  cobertura geográfica  (local,nacional, global), integración vertical  (inexistente, parcial, total),  línea de productos  (amplia, estrecha),  uso de  canales de distribución  (uno, algunos, todos),  grado de servicio ofrecido  (inexistente, limitado, servicio total).
Mapa de los grupos estratégicos 2)   Situar a las compañías  en un mapa de 2  variables usando pares de estas características  de diferenciación 3)  Asignar a las compañías que caen en la  misma  estrategia  dentro del  mismo grupo estratégico 4)  Dibujar  círculos  alrededor de cada grupo estratégico,  procurando que estos sean  proporcionales  al  tamaño  de la  participación respectiva de cada grupo  en los  ingresos totales por ventas en la industria
Anheuser - Busch Miller Cerveceras pequeñas Mayoría   importadas Algunas importadas Coors Stroth´s Heileman Pabst Resto Local Regional Nacional Alto Medio Bajo Imagen percibida Precio/calidad Cobertura geográfica del mercado ¿Q-IPIME? V = I - C
Mapa de los grupos estratégicos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Si  se pueden usar  más de 2 buenas variables  para los ejes  es  recomendable experimentar con  diferentes  mapas
Análisis de los grupos estratégicos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Análisis de los competidores ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],¿Q-IPIME? ¿ Quién se moverá competitivamente pronto ? ¿ Cómo ? V = I - C
Análisis de los competidores 1)  Identificación de las estrategias  de los competidores ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],¿Q-IPIME? V = I - C
Análisis de los competidores 2) Evaluación de  quiénes serán  los principales jugadores  en la industria  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],¿Q-IPIME? V = I - C
Análisis de los competidores ,[object Object],[object Object],[object Object],3) Predicción de los movimientos de los competidores Presión para mejorar su rendimiento financiero Agresivos, satisfechos, enfermizos Declaraciones, liderazgo histórico, información de lo que hace Intuición ¿Q-IPIME? V = I - C
Lecciones ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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  • 7.
  • 8. Estrategia ¿ Por qué algunas organizaciones son consistentemente más competitivas que otras y por qué otras fallan constantemente en lograr esto?
  • 9. Competitividad Estratégica Ventaja Competitiva Sostenible (VCS) Valor superior Estrategia Desafío: CAMBIO Responsabilidad Empresa Consumidores
  • 10.
  • 11. ¿Qué es estrategia? Ser DIFERENTES Conjunto único de ACTIVIDADES diferentes diferente manera POSICIÓN Única Compromisos! (qué NO hacer!) VC S ! Valor Superior Encaje
  • 12.
  • 13. No reserva asiento No comida No transfer equipaje No cone- xión c/ líneas embar- que 15´ uso limi tado de agentes tickets automá- ticos naves standard 737 “ la aerolínea barata” muchos emplead. accionist. alta remune- ración contratos flexibles
  • 14. Proceso de Administración Estratégica Ambiente Externo Implementación de Estrategia Competitividad Estratégica Valor superior Propósito Estratégico Misión Ambiente Interno Formulación de Estrategia Inputs Acciones Resultados Objetivos VC V = I - C
  • 15.
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  • 26. Definición del negocio “ Perfeccionar y vender fotografía instantánea que satisfaga las necesidades de afecto, amistad, recuerdos gratos y buen humor de más familias prósperas de Estados Unidos y Europa Occidental”. Misión de Polaroid (1970´s) ¿Orientación a las ganancias ?
  • 27.
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  • 30. Misión estraté- gica y visión corporativa Objetivos a nivel Corporativo Objetivos de Departamentos Estrategias a Nivel Operativo Estrategias de apoyo de Áreas Funcionales Objetivos a nivel Unidad de Negocios Estrategia de Negocios Objetivos de Áreas Funcionales Estrategias Corporativas Misión a nivel empresarial D. nivel Corporativo D. Nivel UEN D. Funcionales (en UEN) Supervisores: planta, funcionales
  • 31. Tipos de objetivos FINANCIEROS : esencial para la supervivencia ESTRATÉGICOS : esencial para la supervivencia Tienden a centrarse en el competidor y, con frecuencia, tratan de desbancar al competidor que es considerado el mejor en una categoría particular
  • 32.
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  • 43. Ambiente Externo Amb. Industrial Amb. de los Competidores Económico Sociocultural Demográfico Político/Legal Tecnológico Global Amb. General
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  • 46. Análisis del Ambiente Externo ¿ QUÉ IMPLICA para la industria y para mi empresa? (Q-IPIME?) V = I - C
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  • 55. Fuerzas competitivas Intensidad de la competencia y potencial de rentabilidad de la INDUSTRIA son una FUNCIÓN de las 5 fuerzas (Porter) Rivalidad competitiva Amenaza de sustitutos Poder de proveedores Poder de compradores Nuevos Competidores ¿Q-IPIME? V = I - C
  • 56.
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  • 59. Mapa de los grupos estratégicos 2) Situar a las compañías en un mapa de 2 variables usando pares de estas características de diferenciación 3) Asignar a las compañías que caen en la misma estrategia dentro del mismo grupo estratégico 4) Dibujar círculos alrededor de cada grupo estratégico, procurando que estos sean proporcionales al tamaño de la participación respectiva de cada grupo en los ingresos totales por ventas en la industria
  • 60. Anheuser - Busch Miller Cerveceras pequeñas Mayoría importadas Algunas importadas Coors Stroth´s Heileman Pabst Resto Local Regional Nacional Alto Medio Bajo Imagen percibida Precio/calidad Cobertura geográfica del mercado ¿Q-IPIME? V = I - C
  • 61.
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