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Le 360° Feedback,Une méthode pour comprendreson impact managérial et assumerses choix de progression.
Il existe toujours un décalage entre « image de soi » et « image perçue parles autres ». Pour certains, l’image de soi est...
Un manager                  Celui de son                  hiérarchique   Celui de ses                   Celui de ses     é...
L’apport du 360°Apporter, sur la base d’observations          Questionnement surréalistes, au manager et à sa hiérarchie :...
Le 360° « mesure »5 champs de compétencesCommunication, Leadership, Gestion del’équipe, Gestion des tâches , Gestionstraté...
•   Ecoute attentivement                •   Fournit les informations essentiellesCommunication   •   Communique clairement...
•   Définit les objectifs et les prioritésGestion des   •   Planifie les tâches  tâches      •   Fait preuve de flexibilit...
Le 360°Une meilleure gestion des relationsinterpersonnelles.
.   L’image de soi est souvent    imprécise               et    erronée,   positivement et    négativement.               ...
Les résultats ne sont passynonymes de «vérité ensoi», mais     d’impressions     360°, un travailperçues.                 ...
Les objectifs possibles du 360°           Développer les compétences,           Soutenir la prise de fonction,           D...
Ce que ne doit pas servir le 360°           Attribuer de primes,           Impacter la rémunération.
Les conditions de la réussite           Préparer       (structure et manager)   Respecter l’anonymat       Déterminer les ...
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l'évaluation 360° : Méthode et intérêts

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l'évaluation 360° : Méthode et intérêts

  1. 1. Conseiller Recruter Accompagner360° Feed back Approche Bilans directe compétencesRecruter via les Réseaux sociaux Coachings réseaux Pays de Meaux 11-2012 1
  2. 2. Le 360° Feedback,Une méthode pour comprendreson impact managérial et assumerses choix de progression.
  3. 3. Il existe toujours un décalage entre « image de soi » et « image perçue parles autres ». Pour certains, l’image de soi est idéalisée...Pour d’autres, elleest dépréciée.Ce qui compte, dans la cadre du management, au-delà de « QUI est lemanager.».....c’est bien « l’image qu’il renvoie » !C’est sur la base de nos représentations que nous nous interagissons les unsavec les autres, comprendre l’image transmise est donc déterminant !Le 360° Feedback se propose de : • Vous montrer cette image perçue, • Comparer celle que vous avez de vous, à celle qu’en ont vos équipes, vos hiérarchiques ou/et vos collègues de travail, • Comprendre l’origine des écarts, • Mettre en place les actions correctives utiles et souhaitées.
  4. 4. Un manager Celui de son hiérarchique Celui de ses Celui de ses équipes collègues (?) Le sien Plusieurs regards
  5. 5. L’apport du 360°Apporter, sur la base d’observations Questionnement surréalistes, au manager et à sa hiérarchie : les compétences• Un feedback global sur les comportements managériaux tels qu’ils précises du manager. sont perçus : • Par le manager, • Par son équipe, • Par sa hiérarchie, éventuellement par ses collègues• Un support d’analyse des décalages de perceptions, afin : • d’en comprendre les origines, • de mettre en place des pistes de développement professionnel
  6. 6. Le 360° « mesure »5 champs de compétencesCommunication, Leadership, Gestion del’équipe, Gestion des tâches , Gestionstratégique.
  7. 7. • Ecoute attentivement • Fournit les informations essentiellesCommunication • Communique clairement • Remporte ladhésion • Inspire la confiance • Motive les autres Leadership • Donne le cap • Favorise lexpression de linnovation • Crée un climat favorable Gestion de • Se rend disponible léquipe • Sollicite la participation • Favorise le développement des compétences
  8. 8. • Définit les objectifs et les prioritésGestion des • Planifie les tâches tâches • Fait preuve de flexibilité • Délègue efficacement • Anticipe les risques et les opportunités Gestion • Possède une vision à long termestratégique • Articule les décisions à la vision • Sait prendre les décisions délicates
  9. 9. Le 360°Une meilleure gestion des relationsinterpersonnelles.
  10. 10. . L’image de soi est souvent imprécise et erronée, positivement et négativement. 360° un constat L’image de soi a un impact clé souvent surprenant dans nos comportements :  La survalorisation d’une compétence nous fait la négliger,  La sous-estimation d’une autre nous fait la sous employer.
  11. 11. Les résultats ne sont passynonymes de «vérité ensoi», mais d’impressions 360°, un travailperçues. d’analyse conjointLes résultats en eux-mêmes nesuffisent pas à faire accepterles remises en question et ledéveloppement personnel.Il faut les traduire etaccompagner pour les rendreintelligibles et exploitables.
  12. 12. Les objectifs possibles du 360° Développer les compétences, Soutenir la prise de fonction, Détecter les potentiels.
  13. 13. Ce que ne doit pas servir le 360° Attribuer de primes, Impacter la rémunération.
  14. 14. Les conditions de la réussite Préparer (structure et manager) Respecter l’anonymat Déterminer les des réponses objectifs poursuivis Donner à tous des Faire un Feedback à consignes claires et tous les participants rassurantes

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