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Komplexitäts- und
Kulturmanagement bei
Unternehmensintegrationen
Dr. Karl Popp, Corporate Development SAP AG
Vortrag am MCI Innsbruck, 4.11.2011
2. 1 SAP AG und Akquisitionen der SAP AG
2 Komplexitätsmanagement bei Akquisitionen
3 Kulturmanagement bei Akquisitionen
4 Schnellkurs Post Merger Integration
5 Ausblick
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3. SAP Akquisitionshistorie seit 2004
NORTH AMERICA
ASIA
EUROPE
SAP hat seit 2004 über vierzig Akquisitionen für über
14,5 Milliarden US Dollar getätigt
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4. SAP – Beispiele für M&A Transaktionen
ON DEVICE
ON DEMAND
BUSINESS
NETWORKS
http://www.sap.com/corporate-en/our-company/inbrief/acquisitions/index.epx
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5. 2 Komplexitätsmanagement bei Akquisitionen
3 Kulturmanagement bei Akquisitionen
4 Schnellkurs Post Merger Integration
5 Ausblick
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6. Komplexität und Aufwand von M&A
Sales Vol. own unit
Cultural 1
Change 12 2 Sales Vol.
candidate
Locations
Reduction 11
Employees
3 own
Employees
Workforce 10 4 Target
reduction
9 5 Countries
EbIT
Improvement
8 6 Locations
Value Chain 7 Structural
Coverage Businesses
Complexity
Quelle: Prof.rights reserved.Siemens
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7. SAP Vorgehensweise zum Komplexitätsmanagement
Vorgehensweise Werkzeuge
Anamnese Erfassen des Business Fragebögen und Workshops,
und seiner Komplexität Ergebnis im Due Diligence
Template
Diagnose Definition der Blueprint Template
zukünftigen Strukturen
und Prozesse sowie
des Umsetzungsplans
Behand- Ausführung des Plans Templates für
lung Projektstrukturpläne, striktes
Projektmanagement, enge
Einbindung des
Topmanagements
Alle Vorgehensweisen basieren auf standardisierten Methoden
und gleichartiger Ausführung.
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8. 3 Kulturmanagement bei Akquisitionen
4 Schnellkurs Post Merger Integration
5 Ausblick
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9. Unternehmenskultur – was ist das?
Simon: „von allen Mitarbeitern anerkanntes [...] Werte- und Zielsystem eines
Unternehmens“
Aber auch „die Gesamtheit der vorherrschenden Wertvorstellungen, Traditionen,
Überlieferungen, Mythen, Normen und Denkhaltungen ...“ (Hinterhuber)
Unternehmenskultur wird als wichtiges Erfolgskriterium in der Wirtschaft
gesehen.
Unternehmenskultur ist nicht verordenbar und verhält sich nicht deterministisch.
Simon, Hermann, Herausforderung Unternehmenskultur, 1990.
Hinterhuber, Hans, Strategische Unternehmensführung, 1992.
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10. SAP Vorgehensweise Kulturmanagement
Vorgehensweise Werkzeuge
Anamnese Erfassen und Erleben der Standardisierte Fragebögen
Kultur, Identifikation von
Schlüsselfiguren
Diagnose Status und Prognose von Planen der Aktivitäten
potentiellen
Kulturproblemen
Behand- Organisierte Annäherung Geplante Kommunikation,
lung der Kulturen Leben der Kultur,
Interkulturelle Workshops,
Regelmäßige
Mitarbeiterumfragen
Alle Vorgehensweisen basieren auf standardisierten Methoden
und gleichartiger Ausführung.
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11. Ausschnitt aus dem Kultur-Fragebogen
Communications and behavior
•preferred method of communication
•Values visible in the behavior of people (Integrity, Respect, Creativity, Politics)?
Culture, Change and Growth Orientation, Hiring/Retention
•Core company values
•Values from country/region culture, religion, ethnical background
•training and career growth plan
•hiring and retention statistics
Personnel, Expertise, and Functional Capability
•key players (instrumental to the management, operations of the company, key
decision drivers)?
•Is the talent, knowledge, and experience of the strong?
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12. Analogie und Anregungen
Akquisitionsprojekte sind wie die Behandlung von Patienten auf einer
Intensivstation.
Erfahrung ist entscheidend (Oberärzte).
Standardisierte Methoden und Vorgehensweisen zur Erfassung der
Situation mit standardisierten Werkzeugen (Anamnese).
Beurteilung des Zustandes und der Risiken (Diagnose).
Planung und Durchführung der Behandlung mit standardisierten und
individualisierten Methoden und Vorgehensweisen und lückenlose
Überwachung der Patienten zur Sicherstellung des Erfolges.
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13. 4 Schnellkurs Post Merger Integration
Rule 1: Plan ahead. Get a detailed integration plan in
place early. PRE CLOSE.
Rule 2: Minimize process risk. Document all steps, assign,
monitor. done.
Rule 3: Kindergarten time. Make Engage experienced process
sure a nanny is there. coaches with the team working on
the post merger integration.
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14. 4 Schnellkurs Post Merger Integration
Rule 4: Executives LISTEN. Outsource monitoring, ENGAGE in
speedy problem resolution
Rule 5: It´s a people game: Carefully select your PMI managers.
managers. If they are morons, they screw up the
post merger integration.
Rule 6: Be there or be square. There is no remote control for
companies. Go and see.
Rule 7: The right energy rules. Positive people with energy are
rockstars. Negative people with
energy are jerks. Get rid of jerks.
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15. 5 Ausblick
Wie kann ich mein Unternehmen auf die Übernahme eines
anderen Unternehmens vorbereiten?
1. Erfahrung einkaufen, zentrales M&A Team schaffen
2. Ressourcen- und Budgetbedarf großzügig planen
3. Früh die zukünftigen Business Modelle, Businesses,
Strukturen und Prozesse planen (während der Due
Diligence)
4. Umsetzungsschritte detailliert planen
5. Strikte Projektsteuerung, gute Kommunikation und
Feedbacksammlung in der Post Merger Integration
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16. Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit!
Kontakt:
Dr. Karl Popp Website: WWW.DRKARLPOPP.COM
Corporate Development SAP AG
Inhouse mail Corp. Dev.
Dietmar-Hopp Allee 16
69190 Walldorf
karl.michael.popp@sap.com
+49 6227 767445
17. Buchempfehlungen
Der beste Ratgeber für Akquisitionen besser durchführen
Akquisitionen: Deals from hell als andere? Hier steht wie es geht
Man kann natürlich nur die Die Ergebnisse sind überraschend
Fettnäpfchen umgehen, die man und lassen sich in der Praxis leicht
kennt und die man erkennt. umsetzen.
BRUNER: DEALS FROM HELL GERDS, SCHEWE: Post Merger
Integration
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Notes de l'éditeur PMI rule 4: executives LISTEN. outsource monitoring, ENGAGE in speedy problem resolutionPMI rule 5:be there or be square. there is no remote control for companies. go and see. PMI rule 6:it´s a people game: managers. carefully select your own managers working in the PMI project. if they are morons, they screw up the post merger integration. This one courtesy of Johannes Gerds from Deloitte.PMI rule 7: the right energy rules. In PMI, positive people with energy are rockstars. negative people with energy are jerks. get rid of jerks.