1. PLANEACION
OBJETIVOS.
Son los resultados que la empresa espera obtener.
ESTRATEGIAS.
Son los cursos de acción general o alternativas para lograr un
objetivo en las condiciones más ventajosas.
Facilitan la delegación de autoridad.
Motivan y estimulan al personal, al dejar a su libre árbitro
ciertas decisiones.
PROGRAMAS.
Es un esquema donde se establecen la secuencia de actividades
específicas para alcanzar objetivos.