1. POWER POINT 1.- FACEBOOK , HERRAMIENTA DE MARKETING, PUBLICIDAD Y RRPP, PARA LOGRAR UNA OPTIMA DIFUSION DE INFORMACION CORPORATIVA. Diplomado en Comunicacion Corporativa Univesidad Tecnica Particular de Loja Karla Vasquez 2.-Que es una Red Social en Internet? Servicio de redes que permite a los usuarios crear un perfil, para compartir contenido, interactuar y crear comunidades sobre intereses similares. Poseen controles de privacidad que permite al usuario elegir quien puede ver su perfil 3.- Las Redes Sociales se dividen en dos categorias: 1.-Red Social Interna (ISN). Ejemplo: 2.- Red Social Externa (ESN), es una red abierta y a la disposicionn de todos los usuarios de la web. Ejemplo: Facebook. 3.- Como funcionan las Redes Sociales Como modelo de negocio autonomo, en el cual sus ingresos son adquiridos a travez de la publicidad, pero basado en ingresos de suscripcion. 4.- Que es Facebook? Es un sitio web gratuito de redes sociales, actualmente esta abierto a todas las personas que tengan correo electronico, aquí los usuarios pueden participar en una o más redes sociales, en relación con su situación académica, su lugar de trabajo o región geográfica. 5.- ANALISIS FODA DE FACEBOOK. FORTALEZAS: Es una plataforma sobre la que terceros pueden desarrollar aplicaciones hacer negocio a partir de la red social. En septiembre del 2009 alcanzaron 3000000000 de miembros. Esta traducido a 68 paises En el 2007 realiza una alianza de Integracion con YouTube una de las redes sociales mas grandes que existen en la acutalidad. Facilitan las relaciones entre las personas evitando todo tipo de barreras tanto culturales como físicas. 6.- OPORTUNIDADES En el 2007 lanzo versiones en: Frances, Aleman, Espanol. Permite que la gente comparta sus gustos y sentimientos. Casi cualquier persona con conocimientos informaticos basicos puede tener acceso a todo este mundo de comunicación virtual. Acuerdos con varias redes de musica como, iTunes Store Introdujo la importacion de blogs como Xanga, LiveJournal o Bloggers 7.-DEBILIDADES Preocupacion acerca de su posible modelo de negocio, dado que los resultados en publicidad se han revelado como muy pobres. Facebook ha recibido todo tipo de críticas desde que alcanzó difusión global, debido al alcance que está teniendo entre menores, sus efectos psicologicos y sus alarmantes políticas de privacidad. AMENAZAS Empresas ya posicionadas en la web como Google y MySpace, con quien compite para abrirse espacio. 8.- Servicios a obter por medio de Facebook Amigos, se puede localizar o conocer personas a nivel mundial e intercambiar todo tipo de informacion. Grupos y Paginas, se trata de reunir personas con intereses comunes o fines especificos, anadiendo fotos, videos o mensajes, estos tienen sus normativas para evitar tematicas de discriminacion, falta de respeto u odio. Muro, es un espacio en cada perfil que permite que todos los amigos escriban mensajes. Fotos, Se puede publicar todas las fotos que deseen los usuarios. Regalos, son pequenos iconos con mensajes. Aplicaciones, ejemplo: la galleta de la suerte, quien es el mejor amigo, etc. Juegos, son aplicaciónes para que los usuarios interactuen. 9.-Facebook es una herramienta de Marketing, Publicidad y RRPP que revoluciono con la introduccion de Nuevas Tecnologias en la Internet, este fenomeno ha permitido: que las empresas conozcan facilmente los gustos de los clientes. que conecten directamente con ellos, 10.- Introduccion del Marketing Viral a Facebook El Markegin Viral ha logrado explotar las redes sociales para llegar de una forma mas rapida a una cantidad de usuarios sobrepasando limites culturales y de lenguaje. Esta es la principal Razon por la que las empresas comenzaron a crear sus perfiles, permitiendoles realizar clasificacines por categorias de negocio, indirectamente haciendo una segmentacion que logra que el usuario revise lo que le interesa. 11.- Ademas de las categorias, cada grupo puede tener diferentes aplicaciones, siendo las mas comunes: Videos Fotos Noticias Juegos Regalos 12.- Facebook es un ejemplo perfecto para describir la Web 2.0, la interaccion entre los usuarios de una empresa ese convierte en la protagonista, debido a: Se genera comunicación multidireccional, Utiliza recuros multimmedia que ofrece la tecnologia, permite que las empresas extraigan la mayor informacion de sus usuarios, Permiten conocer sus gustos, costumbres, e intereses, Permite hacer un analisis con las tendencias del mercado para ofrecer productos y servicios que piden sus clientes, Da concer su marca Corporativa. 13.- VENTAJAS DE UTILIZAR FACEBOOK COMO HERRAMIENTA DE MARKETING. Utilizar Facebook nos muestra como de forma mas facil y rapida se ha conseguido informacion de bases de datos, ya no utilizando procesos largos y costosos, ya que ahora el intercambio de informacion via internet nos ha permitido obtenerlas y adquirir toda la informacion de los clientes para poder producir lo que pide el mercado y sobre todo llegar a publicos enormes y tener espacio para mostrar su imagen y productos. 14.-Una de las mejores ventajas esta relacionado con el componente economico, ya que todo lo que ha dicho se hace con unos costos bajisimos, crear el grupo no tiene ningun costo, los integrantes empiezan a multiplicarse si tienen interes en el area. Asi se establece comunicación Directa, se les puede enviar todo tipo de mensajes de informacion y noticias de la empresa, organización, producto o marca. 15.-Facebook Ads, es una herramienta de Facebook aplicada al Marketing como alternativa de publicidad en linea, que es una plataforma que ofrece: Paginas de Facebook, para crear un buen perfil de negocio, Anuncios Sociales, que utiliza la plataforma de esta Red para crear campanas publicitarias introduciendo los datos especificos de lo que se desea para llegarle al publico adecuado. 16.- FACEBOOK COMO HERRAMIENTA DE PUBLICIDAD Y RRPP. En tiempo pasado quedaron las campanas publicitarias unidireccionales y de presencia en lugares especificos en los que solo los verian pequenos grupos homogeneos, la introduccion del Internet y de la Web 2.0, ha hecho que la publicidad adquiere caracterizticas de interactividad y personalizacion, en las cuales las personas deciden a que grupos quieren pertenecer para recibir cierto tipo de informacion que va de acuerdo con sus necesidades e intereses. 17.-- Toda empresa tiene la posiblidad de aprovechar este universo de posibilidades, de concer de esta forma al cliente, comunicarse directamente con ellos, tener presencia de su marca en espacios de personas de todo el mundo es sin duda el mejor Marketing boca boca 18.-Esta es la mejor forma de utilizar las mas modernas formas de Marketing, ya que representan las siguientes ventajas: de expansion rapidez, facilidad y dinero, . 19.- Porque toda empresa debe invertir en Markeging, Publicidad y RRPP, On line?, Es el medio que mas crece Por su alta penetracion, se encuentra en todos los targets, especialmente en el segmento joven. Notable Cobertura, permite identificar que los rangos de clientes, sus habitats, y poder adquisitivo. Excelente afinidad. Capacidad de Segmentacion, sabe exactamente a que publico llegar. Natural Interactividad, permite interactuar con el usuario, con el unico objetivo de crear una relacion a corto o medio plazo, y asi poder vender sus productos y/o servicios de forma personalizada. Ilimitada Creatividad, desarrollo de nuevos formatos inimaginables y modernos. Capacidad de Branding, la publicidad en internet mejora el recuerdo y acelera la difusion del mensaje publicitario, el medio On Line permite potenciar la Marca. Canal de Informacion, venta y distribucion, es un canal de coste de adquisicion mas efectivo, genera ventajas en cuanto a promociones, fidelizacion e informacion. 20.-COMO POSICIONAR UNA EMPRESA EN FACEBOOK Para poder conseguir un posicionamiento tanto de la empresa, de la imagen y de la marca, debemos hacer uso del Marketing Viral, que no es otra cosas que uno de los componentes mas innovadores en la actualidad del Marketing Digital, lo primpordial para que este tenga efecto es: Elegir el mejor nombre para la Pagina Web y no modificarlo despues, Una eleccion correcta del URL, Mostrar datos como direccion, telefonos, codigo postal Publicar fotos de todos los eventos que realizae la organización. Implementar Foros Actualizar todo el tiempo la pagina Todo esto collevara a que seamos percibidos como una empresa confiable. 21.- Como Conclusion puedo acotar, Facebook, se ha convertido en uno de los canales mas importantes para realizar comunicacion, difusion, marketing, Relaciones Publicas y de esta forma posicionar la marca en internet para todo tipo de empresa, desde los pequenas que solo buscan ampliar su base de datos como las grandes que desean tambien posicionarse en la web, dado que las empresar operan a nivel mundial las redes sociales pueden hacer que sea mas facil mantener el contacto con personas en todo el mundo, lo importante no es la cantidad sino la calidad que tenga el perfil de cada empresa.
